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共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的挑戰(zhàn)與運(yùn)行策略——以云鳥(niǎo)配送為例
關(guān)鍵詞：共享經(jīng)濟(jì) 平臺(tái) 運(yùn)行策略
摘要：共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,成為推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一股重要力量。然而作為一種新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),共享經(jīng)濟(jì)不僅面臨宏觀政策和環(huán)境的壓力,更重要的是在微觀運(yùn)行上,共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)面臨安全、信任、用戶(hù)黏性、服務(wù)質(zhì)量、人員管理等一系列挑戰(zhàn)。本文通過(guò)分析共享經(jīng)濟(jì)的三大主體及其隱性特點(diǎn),剖析了共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)面臨的主要挑戰(zhàn),從安全保障、制度信任、核心競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)、人員管理等五個(gè)方面提出了共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的運(yùn)行策略,并分析了云鳥(niǎo)配送的運(yùn)作模式和策略,為共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的有效運(yùn)作提供借鑒。
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