導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇文化培訓總結，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

上半年，在市旅游局各級領導的指導和關懷下進一步規范了企業規章制度，崗位職責，工作流程，以及旅游企業經營應急預案，使企業內外部環境得到了很大程度的改善和提高，使企業能夠規范合法經營。

在20*年企業創辦之初，已經明確提出了企業發展的戰略目標，即要把真正意義的旅游文化傳播作為企業發展的目標，以改變旅游企業在大眾心目中販賣人口的錯誤觀念。在旅游產品設計中充分體現企業文化的訴求點即輕松、便捷、舒心、品質；使旅游活動真正成為百姓品質生活的先行者，是旅游服務真正成為服務行業的先行者。按照這一戰略目標，企業在團隊組建方面本著寧缺勿爛的原則嚴把從業人員入職關，從根源上保證了旅游服務質量的第一關，同時積極學習現代管理理念，把企業培訓作為全年工作重點，每周進行企業文化培訓，服務理念培訓，旅游業務培訓、政策法規培訓，安全意識的培訓，讓每一位員工把服務意識，守法經營，有序競爭，安全意識根植在心，從而為旅游服務質量的永續提高把好了第二關；

第三，為了讓旅游服務質量能夠得到有效的監督和檢驗，企業結合自己的經營實際，參照旅游企業服務標準的相關政策規定，制定了一系列旅游服務質量標準：包括上門客人的接待標準、電話咨詢服務接待標準、合同簽訂明示標準；質量回訪制度，導游帶團文明服務標準，以及文明游客公約等等，從個個環節監督旅游服務質量，加強了與游客之間的有效溝通，同時處處宣揚文明旅游的理念，使旅游服務質量的提高變一方義務為雙方權利。變被動為主動，

篇2

這些對于企業文化有著曲解而不能用辯證的思想觀與方法論去理解、培養和執行企業文化的企業是令人感到可悲的。一家本身效益不錯的企業，自從導入ci后，企業的老板一下子覺得不得了，企業脫離了象游擊隊一樣的“市民經濟”運作模式，而步入到了正規軍的“規模營”的行列里了。于是，企業老板今天一個想法，明天一種思路，來填充企業文化上的先天不足。本身這家企業就沒有實際意義上的企業文化，他生搬硬套的來搗騰企業文化，結果適得其反：員工陽奉陰違，部門間、員工間、上下級間不配合，相互拆臺現象嚴重，在企業內部形成了一種口號式的企業文化，成為了沒有深入員工內心深處的虛假文化、表象文化和無用文化。這樣，使企業員工把時間都花費在這些表象文化上，加上企業本身就起步晚、底子薄、人員不穩定，導致企業效益不斷的下滑，生存受到了威脅，只得使這一幕草草收場。

其實，只要是企業都會存在企業文化，但企業文化不是一蹴而就就會在企業內部發揮作用的。企業文化需要經過企業的醞釀、積累、認可、信賴然后才會釋放。企業的發展不光是依靠企業文化活著的，企業只有通過不斷的發展與完善才會造就出較為細膩、完整與成熟的企業文化，這時才會使企業文化成為發揮出其內在的價值深入人心和薪火相傳的作用。

篇3

20__年8月19日到25日，我與公司黨委副書記、工會主席隆才標到安徽省黃山市參加全國企業文化管理師培訓班的學習，在幾天的學習中，我們認真聽取了北京大學光華管理學院王輝教授、清華大學劉再烜教授、國務院國有資產管理委員會專家王長根的專題授課，他們分別從企業文化的概念、組成、作用以及企業文化的塑造、建設、實戰和形成等幾個方面作了專題講授，現將幾日來的學習情況作如下總結匯報。

一、企業文化理論的學習

8月19日，培訓班正式上課，首先給我們授課的是北京大學光華管理學院的王輝教授，他給我們主講的是企業文化理論。上課之前，王教授就給我們提出了一個問題，讓我們思考。他說：“我們的這個企業存在的意義是什么？這個組織的有無對社會有無影響？我們的這個部門在這個企業中存在的目的和意義是什么？發揮的作用在哪里？”并要求我們結合所在單位對照問題認真思考。接著導入了企業文化在企業各個管理領域里的地位和作用，他用一天半的時間，以事例教學為手段，列舉了國內外許多企業在企業文化建設中的實例，深刻闡述了企業文化建設的相關理論和操作方法。通過學習，我們深刻地理解了企業文化的特征、概念。對企業文化的基本體系、基本原理有了重新的認識和理解。王教授說，建設企業文化，這是一個全新的概念，要求一定要認真掌握它的理論依據和嚴格的操作方法，否則在建設企業文化工作中就容易產生誤區，并列出了常見的企業文化建設工作當中的幾個誤區：一是豐富員工的業余生活；二是聘請文化界人事加盟企業；三是加強政治思想工作；四是建設企業的CIS系統（即建設企業的理念識別系統、行為識別系統、視覺識別系統）；五是員工統一著裝；六是開發企業口號；七是每天唱廠歌；八是在媒體上宣傳企業。他說，這八個方面往往成為各個企業在建設企業文化中固化下來的方式，認為做好這些工作就是企業文化，其實是不對的，這些只是企業文化建設的表面或輔助工作手段。真正的企業文化，它的核心部份總結起來體現在兩個字上，那就是“共識”，即為打造企業的核心價值觀，形成具有本企業特點的企業精神，并通過各種措施使企業的價值觀和企業精神深入人心，在員工中形成共識。因此，建設企業文化，就要在形成企業整體價值觀念和員工個體價值觀念及塑造企業精神上下功夫，使這些價值觀念和企業的精神在員工中達成共識，這是企業文化建設的核心。

企業的整體價值觀主要是指企業的基本信仰、追求和經營管理的基本理念。主要解決辦企業是為了什么，企業追求什么樣的目標，企業提倡的是什么，反對的是什么，企業以什么樣的指導思想進行經營管理等方面的問題。包含兩個方面的內容：首先是內部整合，其次是外部適應。在內部整合中一要注重培養與建設良好和諧的人際關系；二是企業要具有一套公平的獎懲、分配制度，要使不同的行為都要得到相應的獎勵和懲罰；三是企業要具有完善的規章制度、管理作風和傳統。在外部適應中一是具有社會責任，企業注重社會的整體發展，不斷追求卓越和服務于社會；二要以顧客為導向，企業要以顧客的需求為導向，注重高質量地服務于顧客，滿足顧客的需要；三要勇于創新，企業要注重創新，勇于承擔風險，不斷開發新產品和服務。

員工個體價值觀是在企業整體價值觀的基礎上，員工所形成的自身價值取向，對促進企業整體價值觀具有促進作用。而企業精神與企業整體價值觀念是緊密相聯的，是企業規范化和信念化了的意識的表現，反映企業經營管理中積極的主導意識。企業整體價值觀及企業精神是員工團結一心、努力工作的精神源泉，也是企業賴以生存和發展的精神支柱，對企業的興衰起決定作用。

在王教授的教學中，我深深地領會了企業文化建設中的理論要求、注意的問題和應著力做好的工作內容，對我回來后如何結合我公司的實際情況和地域、行業特點開展我公司的企業文化建設工作，促進公司價值觀念和企業精神的形成具有明確的導向作用。

二、企業文化的實戰

在聽完王輝教授企業文化理論相關授課之后，我們于8月21日早上開始轉入企業文化的實戰學習。在這個環節，給我們授課的是清華大學劉再烜教授。這個階段里，劉教授給我們主講了企業文化建設的六步鍛造方法，則重的是企業文化建設各要素的設計、做法和要求，是教會我們在企業文化建設中具體的工作方法和程序。他提出的六步鍛造法分別是：1、文化個性稱量與定位；2、梳理組織管理流程；3、界定組織文化特質；4、推進文化變革；5、制度分析與修訂；6、應用行動輔導。接著他對每一個具體的工作流程作一一的分析講授。比如在文化個性稱量與定位這個環節，要求我們首先要了解目前公司文化已有的特點，然后通過咨詢問卷或調查研究對公司現存的文化進行認真分析，針對行業特點和地域特征來判斷企業文化的定位。在梳理組織管理流程這個環節，傳授給我們的是如何提出制定企業精神、企業宗旨、企業使命、企業的價值觀、愿景目標、經營理念和如何形成企業作風的方法，與及這些要素在企業文化建設當中的區別聯系和各自的特征特

點。比如在確定企業宗旨上，就是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語言來表達企業存在的原因。企業宗旨要與企業的目標相結合，要說明組織的貢獻，宗旨要明確和有說服力等等。通過這樣的講解，使我們更容易理解企業宗旨的概念和性質，回答了什么是企業宗旨？如何提出企業宗旨的問題。總之，在這個環節中，劉教授的講解多數都是教會我們如何去建設企業文化的問題，并盡量講得細致具體。比如說“在設計企業的‘商標’上不能讓人有攻擊的機會”、“一個企業不能把所有企業的優點都集中起來”、“企業的宗旨可以是虛的，但使命一定要是實的”、“愿景是宗旨、使命實現時的場景”、“目標是企業文化建設的核心”、“理念是實現目標的途徑”等等細節都講得十分明白，讓我們受益匪淺。此外，在幾天的學習中，我們還聽取了國務院國有資產管理委員會專家王長根傳授的學習型企業文化相關知識，知道了什么是學習型企業文化？如何理解學習型企業文化的問題，以及學習型企業文化在企業經營管理活動中的重要作用。學習型企業文化，它倡導的企業文化不但具有傳統企業文化的基本特征，而且特色鮮明，給企業以學習創新的昭示。它視學習為一個發現和解決問題的過程，所以，學習型企業文化是一個從實際出發的文化。

三、體會和收獲

通過幾天的學習，使我們清淅地認識了什么是企業文化的問題，對企業文化有了明確的概念，知道了建設企業文化的方法、步聚和要依據的原則，怎樣使企業文化發揮應有的作用，促進企業的永續發展。主要有如下幾點體會：

體會一：企業文化建設的重點是要打造和形成企業的核心價值觀

在幾天的學習過程中，在教授專家的認真講授中，給我們印象深刻的是，通過學習，我們得知了企業文化建設的核心要素，就是要形成企業的核心價值觀，在這種核心價值觀的指引下，提出企業的宗旨使命、發展目標和經營理念，形成企業精神，并通過企業文化建設中所要開展的全員培訓、制度的規范、一些激勵機制的形成和典范事例宣傳等一些工作手段將企業的正確的價值觀念在員工中達成共識，得到員工的認可并轉化為員工的自覺行動，達到促進企業和諧發展，快速進步的目的。

體會二：企業文化是一根紐帶，是員工與企業溝通融洽的橋梁

我們所談的企業文化，強調的是一種“群體意識”，是一種共同價值觀的打造，需要企業的每一位員工共同努力參與而形成，它就如同一根紐帶，一座橋梁一樣，把員工個人的追求和企業的追求緊緊地聯系在一起，將分散的員工個體力量聚合成團隊的整體力量。具有很強的凝聚力和感召力，使每個員工產生濃厚的歸屬感、榮譽感和目標服從感。而且企業文化的這種凝聚力尤其在企業的創業和困難之時更顯示出巨大的力量，幫助企業戰勝困難度過難關。所以我們認為先進的企業文化它就如同一根紐帶，紐帶的一頭系著企業，另一頭系著員工，兩者的相互協調統一形成了一個巨大的力量，能夠帶領企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

體會三：企業文化是一個無形的規章制度，具有很強的約束力

幾天的學習，我們感覺到先進的企業文化其實就是一個無形的規章制度，且遠比企業的規章制度要取得更好的效果。我們說要用規章制度去規范人、指導人，其實如果能以一個先進的文化去影響人、塑造人可能會有更好的效果。規章制度是硬性的，多少帶有一定的強制性，而往往以強制性的手段進行管理不是有效的管理，員工不理解的話就會有情緒，有抱怨，就會有抵觸，這對提倡以人為本的管理思想是不相符的。而企業文化則不同，它不是明文規定的硬性要求，而是以潛移默化的方式，形成一種群體道德規范和行為準則，之后，在某種違背這種道德規范和行為準則的言行一經出現，就會受到群體輿論和感情壓力的無形約束，進而使員工產生自控意識，達到內在的自我約束。因此，先進的企業文化一經形成和發揮作用，對促進企業的有效管理和進步是有益無裨的。

體會四：廣大員工是企業文化建設的基本力量

古往今來，任何一個時候人都是最活躍的因素，是推動社會進步和生產的基本力量，在企業的經營和管理工作中同樣離不開人，人是創造所有財富的根本和源泉。因此我們在建設企業文化中一定要從員工做起，做好員工的工作，要大力依靠和相信員工，充分調動他們工作的積極性，激勵他們最大限度的發揮聰明才智，共同為建設一個積極向上的先進的企業文化出謀獻計，貢獻力量。

體會五：企業文化建設的中心任務是提高員工的素質

在劉教授的講課中，舉了很多例子，讓我們明白了這樣的道理：要做好企業文化，必須得注重提高員工的素質，這也是檢驗企業文化建設成敗的一個重要因素。在市場經濟的今天，科學技術快速發展，市場競爭日益激烈，企業員工隊伍的素質已經越來越明顯地成為企業能否生存和發展、能否成功地進行企業文化創新與變革的決定因素。在現代企業，員工需要有高超的技術，能熟練地掌握操作技能，能夠守紀律和講協作團結，并且具有創造性，員工擁有這些素質了，具有強烈的事業心、忠誠心和責任感，就不怕做不好工作，完成不了任務。之所以，我們在進行企業文化建設的過程中，得通過一些措施和手段來提高我們員工隊伍的素質，為公司全面和諧發展和開展企業文化建設務實基礎。

篇4

一、不斷改善培訓環境，提高自身服務技能。

免費培訓環境包含軟件、硬件兩個方面。硬件方面有的場地、設施、設備已過于陳舊老化，各種安全保障系統也急待改造。因此，為適應培訓工作要求，在硬件上需要更新和改造的應當及時更新和改造好，為培訓工作提供安全保障。免費培訓工作還需營造培訓宣傳氛圍（特別是培訓場所），配備齊全各種教材等，這些軟性工作是否到位，同樣直接關系到培訓效果好差。

提高自身服務技能，主要是參培的教職人員要有與時俱進的展示，不能總是停留在老的方式方法上。沒有創新的文化藝術培訓，就沒有藝術上的提高。所以從事培訓工作的同志，平時更應注重學術研究和藝術探討，不斷提升自身技能，適應時展需求。

二、制訂規范的培訓計劃，明確培訓要達到的目標。

公益性的文化藝術培訓，很大程度上是一種引導作用，它代表了一個時期一個時代的文化藝術發展趨勢，所以培訓工作計劃應當是十分重要的。這一計劃除了常規的組織領導結構、培訓時間、內容等等，還必須突出培訓的目的和目標。沒有目標的免費培訓，就會出現走過場結果。就目前的免費培訓情況來看，就是一種數量上求到位，效果上不明顯，質量上待提升的培訓。如何改進一局面，必須有一個嚴謹的培訓計劃來作保障，有了嚴謹的培訓計劃，才能促使培訓工作者，有其責任感和目標性，培訓才能事如所愿。

三、保持培訓工作的連續性和廣泛性。

連續性是培訓出效果的保證，廣泛性則是公益性免培方向。在文化文藝免培工作中，很多知識都從入門學起，而且培訓的時間又因被培訓對象是學生，或是在職人員，培訓工作多數利用節假期、周末來進行。這里所指的連續性是指對某某課目從入門初學到達到一定目標的連續性，以被免出現“猴子吃包米”現象，影響培訓的實際效果。

文化館作為公共、公益文化的踐行和服務單位，確保被培訓對象的廣泛性是一種培訓方向。有的文化館，將免費培訓對象擴大到外來務工人員及子女，就是一個很好的做法。據此還可以將培訓對象從學生、在職員工擴展到失業人員、老年人員，免費培訓涉及人員越廣，黨和政府的文化文藝政策宣傳越能廣泛地深入人心，達到讓全社會體會和共享文化、文藝成果的目的。

四、組織對免費培訓項目進行階段性驗收、總結和才藝展示。

免費培訓工作既成為文化館的一項重要工作內容，就應當進行階段性驗收和總結。一方面是對自身工作到位情況的自我驗收，另一方面則是了解和掌握被培訓對象達到技能程度。這樣更有利于促進這一項工作的深入開展，更有利于提升雙方的熱情和積極性。特別是對學生和老年人進行培訓工作總結和才藝展示，更是如此。通過總結和才藝展示，會發現取得成績、存在不足，同時也會推出一些文藝骨干，有利于大家互學、互補，促進提高培訓效率，促進培訓出成果。總結驗收和才藝展示，既可以有階段性進行，有目的性進行，還可以結合一些重大活動或各類藝考工作進行。目的都是一個，讓被培訓人員學有興趣，學有所成。

五、建立完整的培訓檔案，做好各種后續工作。

完整的培訓檔案，要從培訓初始注重收集、整理。從培訓檔期、類別、計劃、參訓人員情況登記到成績、成果收錄；從培訓經驗總結到培訓項目展示等等，都應當有檔可查。同時，還應當注意檔案保存持續性和完整性，有條件的情況下應當有專人從事這項工作。這項工作不單純是對所做工作經歷的積累和經驗、成果的保留，更重要的是為今后工作借鑒、發展留下寶貴的資料，有利于促進文化文藝事業的承傳和發揚光大。此類檔案在保持其完整性的前提下，有必要注重精、簡有序，分類明顯，典型優先，重點突擊。作為免培工作的后續工作，建檔是一項份內工作，更是一種責任心較強的工作，所以必須持一種責任心和責任感去做這項工作。也只有這樣，才能做好這項工作。

篇5

一、企業文化

這是自己最喜歡的工作，可能是因為和新聞傳播專業好歹有點關系，也可能是因為帶有研究性質，需要研讀大量書籍。

半年工作總結

1、上半年，企業文化工作真正啟動是從4月份開始的，當月主要撰寫本年度工作計劃。

2、5月，舉辦企業文化內訓師培訓班，邀請咨詢公司老師，主要從培訓技巧層面提高內訓師的能力。

3、5月，在企業內部進行服務品牌logo征集及評選活動，目前已經聯系了專業設計機構，在這方面，大家都沒有明確的想法，希望能夠通過專業設計機構的大量作品刺激大家，形成比較清晰的思路。

4、5月，撰寫加快服務品牌建設的分析報告。

5、6月，舉辦企業文化小型研討會，探討不同文化的對接工作。

工作思路總結：

上半年工作不多，但是已經可以看出其中的工作思路——以服務品牌為主要抓手，輔以內訓師素質提升。

個人總結：

工作方法：寫計劃，全年工作計劃、每周工作計劃，盡量每天有工作回顧。

在這些工作中，作為組織者，溝通協調能力得到了一定提高，在如何尋找中間人搭線、如何與對方溝通、怎樣在價格上討價還價、如何招待對方等方面，找到了一些方法。作為參與者，培訓技巧、培訓風格較上一次培訓有質的飛躍，寫作文風、寫作思路慢慢將自己所長和企業所需結合起來。

下半年工作計劃：

1、企業文化內訓師比賽或者巡講活動；

2、規范行業視覺識別系統的使用；

3、服務品牌體系建設及評估、注冊工作；

4、企業文化對接論壇；

5、企業文化案例集定稿；

6、企業楷模報告會；

篇6

搞好安全文化建設，基礎是第一位的，是主要矛盾、是綱、是線。要打牢安全文化建設的基礎就要貫徹安全第一、預防為主的方針。做到八個第一，即：多項工作同時進行時，安全生產第一；下達安全生產工作任務時，安全措施第一；實施檢修計劃時，安全保障第一；執行各項規章制度時，安全生產規程第一；處理矛盾關系時，安全問題第一；加強薄弱環節時，安全生產內容第一；各種會議時間發生沖突時，安全生產會議第一；貫徹落實工作時，安全工作落實第一。

二、注重安全文化建設的實施

建設安全文化重在實施，實施要求因敵施策，因人施教。一是以提高職工的安全素質為重點，抓好人的基礎。安全技術技能高的職工隊伍是煤礦安全生產的保證。提高人的安全素質，就是要強化培訓；著眼于增強培訓的實效性，落實培訓內容、人員和機構，努力培養既有理論知識又有實踐操作技術技能的實用型職工隊伍；著眼于增強培訓的嚴肅性，嚴格培訓考核，切實增加職工學習的壓力和自覺性，提高職工的安全素質。二是以提高標準化水平為重點，管好設施設備。安全質量標準化建設是安全生產的長期工作和基礎。要以工程質量為抓手，通過設計、施工、驗收全過程吸引全員參與質量管理，有效杜絕盲目作業、違章施工等行為；要重點抓好采掘工作面的正規循環作業和工程質量，減少不安全因素；通過找死角、擠水分、抓關鍵，瞄準薄弱環節，堵住漏洞。三是以責任制的落實為重點，提高安全保障的可靠性。抓安全工作關鍵要抓現場崗位責任制的貫徹落實。通過落實崗位責任層層傳遞安全文化建設動力，作到一級帶一級、一級抓一級、一級對一級負責。要把每名職工的切身利益同安全生產掛鉤，形成個人保班組，班組保隊保全礦的聯保體系。

三、加強安全文化建設的檢查

檢查是安全文化建設工作的透視鏡，檢查能督促各項實施的安全文化建設工作要有條不紊的貫徹執行。一是各區隊領導、安全檢查員、班組長組成的自查層，也是措施落實的實效層，通過自查，可以明確措施的貫徹深度和執行力度，使下情上傳，上情下達起到承上啟下的作用;第三層是形成總檢查機制，由總檢查機制通過檢查可以了解措施的總體目標落實情況、有沒有梗阻現象，存在的問題，安全檢查有利保證安全文化建設向縱深發展。

四、堅持安全文化建設的總結

總結是安全文化建設的重要收點。安全文化建設是分階段分步驟進行的連續性工作。首先要總結領導在安全文化建設中的重視程度，因為領導者的道德、平行、人格、作風都反映在他的安全管理言行中。領導重視、身體力行、身先士卒就會激勵全體干部職工在安全文化建設中一呼百應，遵章守紀，做好安全工作。其次總結職工執行規章制度中的經驗和有效地避免安全文化建設中的死角。第三總結有針對性的安全交易、管理、技術技能培訓，消除不安全因素的經驗，做到警鐘長鳴，達到長期預防事故的效果。第四總結安全文化建設中的思想政治工作，解決職工情緒容易波動，影響安全生產的諸多因素。第五總結運用現代科學知識，把安全系統工程學，人機工程學，人體生物節律等現代手段應用，能收到事半功倍的效果。

五、運用安全文化建設的加速器

評比是安全文化建設的加速器。通過比較平價優劣，檢查透視總結利弊，去劣存優，去粗存精，達到日趨完善，找出共同規律，兵通過分析檢測，制定出下一步方案。評比的主要內容是：比較認的判斷、操作、指揮、作業等適應能力；比較設備優劣，安全裝置效能，防護設備的使用程度。生產過程中許多環節和條件發生聯系，并相互制約。只有達到人、機、物安全最佳的配合效果，才是建設安全文化的目地。認為評比就是評幾個先進單位，先進個人是不全面的。評比的功效是潛移默化的內功，是在不同時間進行的對完成目標的激勵形式。要通過評比后的獎罰，調動職工安全生產的積極性。

筆者認為煤礦企業只有加強企業安全文化建設，發揮職工群眾的智慧，為企業安全工作出謀劃策。才能使煤礦在安全中謀發展，在安全中創效益。

篇7

1、抓好學前集訓，做好各年級學生的適應性工作；

學期前，學校根據不同年級特點，分級組織了學前培訓，其中有：一二年級的一日常規訓練、七年級的適應性培訓、八年級的住宿生心理培訓、以及與新黃埔軍校組織的三至九年級的軍事訓練。特別這次軍事訓練，歷時四天，并且新增加了高年級的軍體拳、住宿生的宿舍內務訓練以及消防地震演練，學生不僅在訓練中鍛煉了體魄、鍛煉了意志，還在其中學習到了一些生活和安全知識。扎實有效的學前培訓，為新學期順利開展學校各項工作做了很好的鋪墊。

2、加強學生管理隊伍建設，建立一支高效率、高度責任感的監督管理隊伍；

上學年的學生會是第一屆學生民選的代表，其崇高的威信和高度的責任感仍然讓我們的歷歷在目。本學期學校更加深入開展“自主管理”的研究，而這種研究是否有效、是否扎實很大程度上就體現在學校學生會的建設和管理上。德育處認真有序的組織開展了第二屆學生自主管理委員會的成立和管理工作，通過報名、競選、演講、聘任、培訓等程序，建立了一支在學生中有德、有才、有效的隊伍。本學期在很大程度上正是他們強有力的監督和管理，學校的各項活動和評比才得以順利開展，校風學風才得以穩定。

3、以文明班評比為基礎，扎實穩固開展班級評價，促進班級管理；以學生德育量化考核為基礎，開展學生評價，鼓勵先進，激勵后進；

在學校一日常規管理上，學校仍然以文明班的評比作為評價機制。通過從早到晚的，從課堂到課外，從教室到宿舍的嚴格監督和細致的評價，以每周為單位評出三星、四星、五星文明班，并在升旗儀式上進行頒獎，此舉很大程度上調動了班主任積極性，促進了班級管理，有效及時地控制了極少數不文明的現象。另外，根據學校的評價制度，以文明班評比和班級活動的開展為基礎，學期末評出“學期先進班”和“學期文明班”，這也調動了班級參與學校活動的積極性，提高了每項活動參與度和學生的普及性。

在學生評價方面，各班以學校的《德育考核量化制度》為基礎，根據本班實際，制定出本班的評價體系，建立班級管理制度。班級根據學生的每日表現、每時段的表現，評出相應分數，最后總結出每周的德育等級、學期末再評出操行等級，獎勵先進，激勵后進。

文明班的評比和學生德育量化是學校最基礎的德育工作。本學期，正是這兩項工作的扎實開展，才在班級管理中形成多周五星、長期穩定的局面，才在學生管理中形成先進后進齊奮進的一種學習風氣。

4、開展德育常規工作周總結、周匯報制度，做到常總結、有商討、常反思、有進步；

在本學期學生會常規工作中改革的一大亮點，就是實行工作周周清的制度。學生會是學校德育監督工作的最前線，他們的目光看到的是最真實的。每周末，由學生會各部的部長進行匯報，總結出自己部門的得失，找出問題，并形成總結。在下周周一再舉行碰頭會，商討應該加強的地方，并布置相應工作。這一做法讓學校、班級中出現的問題及時得到發現和糾正，并且在過程中學生會進行了自身的工作反思，在反思中不斷完善自我。

二、深入開展“自主管理”校本課題研究，促進學生全方位素質的提高和教師專業化成長；

本學期，在學校領導的大力支持和具有前瞻性的指導下，我們在全校鋪開了“自主管理”班級建設的研究。在整個學期的學習研究過程中，我們看到學生在成長、教師在成長、學校在成長。下面簡單回顧我們的工作歷程：

1、完善制度，提高班級的可操作性和學生的參與積極性；

上學期末，德育處就“自主管理”研究過程中的得與失進行了總結，其中關于文明班中“加星”與“降星”的規定這一條進行了充分的肯定。所以在本學期初，經過德育處幾位領導和部分班主任的商量確定，將其中“加星”、“降星”結合一日常規中常見問題，比如儀容儀表、課前準備、課間紀律等，形成條文，定為制度。從整個學期看，班主任因為制度的修訂，更加易與班級管理的操作，更加易于學生的評價；學校常規管理中的常見問題也得到比較大的改善；學生參與的積極性得到了提高。

2、進行班主任主題工作匯報，加大研究力度和深度，建立良好的研究氛圍；

從學期初的班主任培訓，到學期末的班主任工作總結，本學期舉行了關于“自主管理”的主題性工作研究匯報共五次。我們本著有序、有效的原則踏實開展每一次的匯報工作。從方案的研討、制度的學習、工作的培訓等基本的工作上升到經驗的交流、文化的建設、德育論壇等有深度的研究，我們都做的很認真，很實在。特別是在11月份的德育論壇上，我們邀請到樵北、石江等有相同研究方向的兄弟學校的領導老師相互學習、共商良計。論壇上，李云輝、馮建珍、王韻、關兆忠等老師的經驗介紹給了我們很多的啟示，特別是鄧苗莆老師的經典名句“如果我們不能讓學生變的優秀，那就讓我們把他變的快樂吧”更是激起與會者的共鳴。

（1） 2010學年度第一學期德育工作總結的同主題文章：

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3、落實學生干部的層級培訓，讓“自主管理”有人才的保證；

自主管理是要讓學生在學校、班級有主人翁的意識，自動自覺的去做好自己的份內之事。但這必須要有“知道做什么”和“知道怎么做”為保證。開學初，學校在完善制度和成立好學生會后，至上而下有序開展校級、班級的干部培訓。據不完全統計，本學期學校對學生會干部的培訓共有21次，學生會各部自身組織的培訓有20多次，學生會干部對班級干部的培訓有10多次，估計參與培訓的共有700多人次。其中，在我校與樵北中學學生會聯合舉辦的“國慶秋令營”活動中，我們學生會干部出眾的膽量，能言善道的口才得到了樵北中學的領導和我校張校長的肯定。正是有這樣一個得力團結的團隊，才給了我們以希望和信心。

三、成功組織開展第五屆體藝節，打造西岸學校、社會一體化的精神文化； 

12月13日的開幕式和文藝晚會，將體藝節一系列活動掀向，也標志著我們我校第五屆的成功舉辦。本屆體藝節得到了領導、社會、家長、老師、學生的一致肯定，它是近幾年來最成功的一屆體藝節、也是我校今年教育教學的一次成果展示。在西岸人民的心中，學校的體藝節已經逐漸成為了西岸人自己組織、自己參與、自己創辦的唯一值得驕傲的文藝盛會。今年的體藝節更是如此，因為它與往年比，的確與眾不同。首先，歷時長，項目多，參與面廣。從開學初的班歌班徽展示、師生才藝展示、班級足球賽、師生卡拉ok比賽，到后來的師生書畫展、師生運動會、文藝晚會等共計有11個大項，參與人數超過一萬人次。其次，本次體藝節不僅是一次體育與藝術的盛會，更是一次文化的盛會，是全校師生的一道豐盛的文化大餐。其中的班徽班歌的設計，體現了我們師生對班級的理解；才藝的展示，更是凝聚了我們的師生智慧和心血。再次，本次體藝節所有項目都得到了各部門的積極配合。如此大的工程，幾乎是無一錯漏的完成，這需要我們全體師生多么密切的配合、多么細心的布置。

四、加強團隊建設，以先進引領學習工作研究風潮；

1、加強團隊建設，建立一支先進的學生干部隊伍；

第二屆學生會的成立，也完成了本學期團委的換屆，成立了以劉結儀同學為代表的新一屆團委領導。本屆隊伍威信高、素質高、責任心強，在學生是先進的代表。

2、加強團委常規管理，促進基層團支部的建設；

學校團委會在學期初商討和完善了常規管理制度、基層團支部評價制度，并根據制度加強了日常的監督和檢查，比如：活動參與人數、團徽佩帶情況、會議記錄、團費交納情況等等。嚴格的檢查監督，促進了團支部的建設，也促進了團員本身的不斷自我檢查、自我教育。

3、充分利用宣傳陣地，加強宣傳優勢；

本學期，根據“五四”紅旗團委標準，在校領導的大力支持下，團委室完成了搬遷工作。目前的團委室是一個標準團委，新設置了書柜、新購置了電腦，新增添了噴畫，給了團委和學生會一個舒適的辦公環境。

另外，團委還征訂了《中國青年報》、《中國共青團》、《生力軍》、《黃金時代》等青年報刊雜志，并組織學生會成員定期閱讀，寫心得體會。學校團委室還將這些雜志分到各班，讓更多同學能讀到，吸收更多的先進思想和理論。

4、多渠道組織活動，讓活動成為交流、學習、提升的平臺；

活動是共青團的生命。本學期，團委、少先隊組織的活動是近年最多的，自身組織的、與德育處聯合組織的、與工會聯合組織的，幾乎貫穿了整個學期。師生在活動中都有了展示的機會、有了學習的平臺。

五、建設和諧活力的校園文化氛圍，構造有文化、有品位的學習、研究環境；

1、配合上級精神，建設有學校特色的校園文化；

在9月份，學校成立以張校長為組長的宣傳小組，根據學校的特色和校園布置，結合上級精神，重新設計學校的整體校園文化布局。宣傳小組收集并整理出版了共17塊宣傳畫，合理分布于學校走廊、功能室、校門口等地；收集并設計了共近60條標語張貼于各教室和功能室，讓學校處處有文化，字字見真章。校報《銀溪》，更是體現了西岸地域風情、學校文化特色、學校教育教學成果。在11月份，學校順利通過了上級的規范化學校和校園文化的檢查驗收，并受到一致好評。

2、成立“綠韻”文學社，讓學生有一份屬于自己的；

在本學期的學生會部門設計中，我們設立了“綠韻”文學社，并在學生會選舉中，推薦八年級（2）班的劉錫揚同學擔任社長。文學社的成立，給了學生一個自由發表自己習作的地方，也給了學生一個交流的平臺。在本學期，在語文科組老師的協助下，文   2  

篇8

學校成立以校長為組長、相關干部為組員的校本培訓工作領導小組，全面負責教師培訓工作，形成了“計劃―檢查―匯報―總結―評價”的流程，通過全鏈條的管理，促進校本培訓工作由計劃到實操層面的落實。

構建完備的校本培訓制度，從組織、制度、經費方面給予保障，通過制度的建立，統籌協調培訓各方面資源，從而使校本培訓有序開展，提高培訓的實效性。

實施“統籌+分層”的管理模式，學校總體統籌校本培訓工作，同時分解各層次培訓管理，設置語文培訓部、數學培訓部、科任培訓部、班主任培訓部、后勤培訓部，通過分層管理，在培訓中強化教師的專業發展，培訓部各負其責、各司其職。

實施“1+N”校本培訓模式，突出培訓的實效性。“1”為“一課制”研究培訓為主導，“N”為多種培訓方式參與相結合。即以團隊為單位，圍繞研究專題，開展富有實效性的“一課制研究”，形成“聚焦課題―理論學習―集體備課―課堂實踐―課堂研討反思―再次集體備課―再次課堂實踐―再次研討反思―形成經驗”的培訓流程。同時，借助教學論壇、學習輻射、自學自練、分層幫帶、專題講座、信息技術等方式，構建橫縱一體化的學習格局。

整合培訓資源，一是充分挖掘校內培訓資源，立足學校實際；二是開拓校外培訓資源，建立校外資源地圖，聯系好市縣培訓機構，聯系好市縣兼職培訓專家，引入家長培訓資源，通過多元資源的整合，優化培訓結構，改善培訓環境，提高培訓效能。

實施評價“雙軌一體制”，打通教學與培訓的層面聯系。“研、評、培”一體化，體現培訓的實際需求與價值，將培訓工作的評價與學校整體工作評價相結合，體現培訓即工作的理念。每次培訓活動做到“八有”，即有計劃、有主題、有內容、有主講、有活動記錄、有考勤、有評價、有音像資料。學校還研制了《教師培訓手冊》，引導教師把日常教學、教研、科研、培訓活動有機結合起來，深化校本培訓。

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1. 使入職新員工對公司有一個全方位的了解，認識并認同公司的企業文化，堅定自己的職業選擇，理解并接受公司的理念和行為規范。

2. 使員工明確自己的崗位職責，工作任務和工作目標，掌握工作要領，工作程序和工作方法，盡快進入崗位角色。

3. 幫助員工適應工作群體和規范：鼓勵員工形成積極的態度。

二：培訓對象：

公司所有員工

三：培訓期間：

新員工入職培訓，一般在入職一周內進行培訓，包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓，行政部根據具體情況確定培訓日期，確定員工簽字。

四：培訓方式：

1. 崗前培訓：準備培訓資料，表示對新員工的歡迎，按照公司的有關制度和行為規范解答新員工的問題。

2. 在崗培訓：新員工實際工作部門負責(參觀工作環境：介紹部門環境與工作內容：講解崗位要求：工作流程：工作待遇：)

五：培訓教材：

員工入職手冊、各部門《崗位職責手冊》等

六：培訓內容：

1. 企業概況(公司、歷史、背景、使命等)

2. 公司組織架構及各部門負責人

3. 各相關部門工作關系介紹

4. 公司管理制度，人事制度

5. 公司基本的財務政策

七：培訓考核與評估

建立在職人員培訓檔案，通過培訓的方式檢查新員工接受效果。

新員工培訓項目計劃一、培訓目標

1、明確責任和權力、迅速適應崗位要求

對于一個新員工而言，當他們剛剛進入一個新企業時，面對的企業的戰略、產品、同事、企業文化，一切都是嶄新的。

明確崗位內容，即關于崗位基本情況的培訓，包括崗位職責、崗位要求、崗位的匯報線、崗位的內外部工作聯系、崗位的工作目標及考核項目等。可以使員工對本職工作有較深的了解，從而可以迅速適應崗位要求。

2、統一核心理念

新員工必須在企業的核心理念與員工的價值觀達成統一，形成一個信仰，這是對企業最低也是最基本的要求。如果沒有共同的價值觀念，不互認企業的文化，根本談不上一種合作，相互之間很難達成一種默契，員工帶著情緒工作，每天做著與自己價值觀向背的事情，工作效率必然低下。

3、了解企業文化、提升自我

新員工入職培訓是一個系統性的項目，既要培訓崗位所需的基本技能、介紹公司的基本情況，了解企業文化、工作氛圍，還要考慮員工的短期發展和長期發展，因此要系統地設計培訓課程，使之成為一個系統化的整體。

通過有效的培訓，一方面可以使新員工的能力、知識、技能得到提升，快速適應崗位的需要;另一方面可以幫助新員工樹立自我人力資本投資的觀念，使其意識到自我發展的重要性，從而積極與企業合作，努力提升自己。

二、培訓課程安排

(1)企業的基本情況的培訓

(2)具體培訓

培訓課程表

備注：培訓期間中午公司為提供員工自助中餐。

三、培訓流程介紹

A.前期培訓準備工作：

1.聯系講師,講師提前備課、準備考評方案

2.尋找培訓場地，

3.準備培訓設備、培訓需要材料必需用品，購買教材等等。

B. 中期培訓進行工作：

1.培訓主管進行講話

2.發放教材、課程表等資料

3.正式進行培訓課程

4.組織培訓考評。

C. 后期培訓總結反饋工作：

1培訓工作總結、反饋

2.跟蹤調查

四、培訓考評

6月17日進行考試：

9:0010:00 筆試 (內容為6月15的內容) 10:3011:30 實操 (內容為6月16的內容) 筆試成績由店長進行評定

實操成績由經理進行評定

考評結果：綜合總分數最高的前三名評為優秀實習生，進行表揚并頒發證書

五、培訓反饋

1.培訓對象

填寫培訓調查問卷(問卷由運營主管進行設計) 大致分為：

培訓組織情況、培訓課程評估、培訓講師評估、受訓對象意見四個部分。

2.培訓講師

篇10

  

  經過幾天的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大都是崗畢業的護生，雖在校學得了一定的理論知識，但動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足，護理部根據新護士的實際情況，安排了以下培訓。

  【培訓內容】

  一、 崗前基礎培訓

  1、 護士禮儀

  2、 醫院概況、規章制度、勞動組織紀律、請假、銷假制度等。

  3、 護理各項規章制度。

  二、 崗前素質培訓

  1、 院感控制相關知識

  2、 護理質量標準

  3、 中華傳統文化

  三、 護理專業素質培訓

  1、50項基礎護理操作中常用的十幾項

  2、專科護理應急預案

  3、護理文書的書寫

  4、健康教育和溝通技能

  【培訓后考核】

  利用短短幾天的時間對新入院護士的素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓，護理部對培訓效果進行檢查。每名護士都寫出了心得體會，大會宣讀；對護理專業知識進行了考試、考核，平均得分75分。培訓結束后進行了

  入職宣誓。

  【總結】

  通過崗前培訓，使新護士了解醫院的概況，盡快地融入醫院氛圍；使護理人員深切的體會到護理部對他們的關愛，并自覺遵守各項管理制度；使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養了良好的服務意識和職業道德。

  新護士入科后，減輕了臨床帶教的負擔，工作起來也容易適應，進入臨床后，把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。

  醫院護士崗前培訓總結2

  經過兩周的崗前培訓，按計劃完成了所有培訓內容，參加崗前培訓的護理人員大致分兩類，即其他醫院在職調入人員和醫學院應屆畢業護生。醫學院的應屆畢業護生還分為在本院實習過的和非本院畢業的實習學生。在職調入護士操作技能普遍熟練，其操作技能需要規范，對醫院的院史教育、規章制度等不甚了解，應屆畢業護士往往理論知識比較扎實，動手能力欠缺，操作技能與溝通技巧不足。護理部對每位新入院護士的理論知識、操作技能進行考核、評審、記分。理論、操作考核通過資料搜集、掌握新入院護士的基本情況及存在問題。

  一 崗前基礎培訓

  （1）崗前基礎培訓 內容主要以素質教育為主，包括院史教育、醫院的文化教育、規章制度等安全消防、應急預案的流程等。

  1了解院史、醫院的文化背景，鞏固專業思想；2掌握規章制度，強調勞動紀律；3熟練掌握基礎護理和21項操作技能；4掌握與患者的溝通技巧，同時熟練掌握整體護理病歷的書寫；5對與護理質量安全相關的法律法規有所知曉。

  （2）崗前素質培訓，培訓內容包括：1院史教育、醫院文化簡介；2醫院各項規章制度；3醫院感染控制相關知識；4醫院相關法律法規；5醫院信息系統；6介紹醫院質量控制標準；7消防安全知識；

  （3）護理專業素質培訓，內容包括：1護理工作制度；2護理文件的書寫；3醫院感染知識；4護士素質與禮儀；5健康教育技能培訓；6如何做一名好護士。

  （2）護理專業知識、技能培訓 內容包括21項護理操作。每項操作由專人負責講解、給時間讓大家練習，逐一考核。整體護理病歷書寫與健康教育技能的練習，還有溝通技能的演練。新入職參加統一的操作講解和最終考核。

  二 由護理部專人和指定帶教老師共同檢查各階段的完成。

  崗前培訓后的考核 利用2周時間對新入院護士素質和護理專業知識、操作技能進行全面規范化、標準化培訓，并對培訓效果進行檢查，每名護士都要進行理論、操作的考試，并由帶教老師統一考核并做好分數記錄，帶教老師在考核之后把存在問題一一告知考生，以達到持續提高、改進。

  三 總結

  （1） 養成良好的服務意識和職業道德 通過崗前培訓，使新護士了解到醫院的概況，激發了他們做一名護士的自豪感和榮譽感，提高護士品格塑造的自覺性。使新護士盡快地融入醫院的文化氛圍。使護理人員深切地體會到護理部對他們的關愛，使他們自覺地遵守護理部管理制度，并從以前醫院要轉變為我要

  為醫院干。通過2個多星期的崗前培訓，使新入職護士從學生角色順利過渡到護士角色，縮短了角色適應期，培養了良好的服務意識和職業道德。

  （2） 新護士進入科室后，減輕了臨床帶教的負擔，即使隨后到各科室輪轉、學習，基本技能操作都是統一的，新護士工作起來也很容易適應，進入臨床后，把更多的學把更多的學習時間留給了護理流程、專科病種知識。

  醫院護士崗前培訓總結3

  

  從懵懂的高中時代，跨入大學生活，堅持、松懈、勤奮、懶惰這些都循環出現在我的生活中直到“那個面試”才讓自己到達了內心深處的目標。

  我想在學習的階段中得到老師的肯定，取得巨大的進步肯定是學生們夢寐以求的。但前提必須是認真，努力，刻苦奮斗，才能換來那樣的想法。明確自己的目標，有上進心，恰當正確的渠道才會引領我們走向目標。在交大一附院三天的崗前培訓中，我領悟到了老師所講的內涵。“工欲行其善，必先利其器”。要做好護理工作，我們要從一個個體的人轉變成一名合格的護士，從簡簡單單的護理變為高品質的護理工作。

  在培訓授課的過程中，我懂得如何更好的服務患者，它不僅僅是為其提供優質的`護理，更注重護士與患者之間的溝通交流，懂得如何詢問患者，更有技巧地了解患者，且不僅僅認為他們是患者，更多的是拿他們當做朋友，親人去了解幫助他們，不隨意與他人討論討論病人的病況，生活，他們也有自己的隱私，更何況我們也應該遵守自己的職業道德，有一定的個人要求。患者的生命、思想、理想，應當受到關愛和尊重。

  在交流問題中，應建立一種信任的關系。情感的投入、接納的態度、合理的客觀性，這也是建立的條件。學會做人，正確處理人際關系；學會做事，勤勞、誠實，虛心好學。學習的態度：積極，主動，向上。