時間:2022-08-06 12:41:11
導言:作為寫作愛好者,不可錯過為您精心挑選的10篇教師管理信息系統,它們將為您的寫作提供全新的視角,我們衷心期待您的閱讀,并希望這些內容能為您提供靈感和參考。
【中圖分類號】G434 【文獻標識碼】A
【論文編號】1671-7384(2017)04-0029-03
根據國家教育信息化工作總體部署,為建立和完善國家教育管理公共服務平臺,教育部啟動全國教師管理信息系統建設。按照教育部辦公廳《關于做好全國教師管理信息系統部署與啟用工作的通知》(教師廳〔2016〕3號)的要求,依托國家教師管理信息系統,結合北京市教師管理工作的實際情況,做好北京市教師管理信息系統建設與應用的整體規劃、開發建設和統籌協調工作,推動北京市教師管理信息系統部署與啟用工作。
北京市原有教師管理系統應用現狀及不足
教師管理信息系統作為基礎數據庫類型的應用系統,如果只是為采集教師基礎信息這種單一性質的功能而進行單獨建設,的確屬于重復建設。無論是教育部啟動的全國教師管理信息系統,還是北京市原有的教職工基礎信息平臺,甚至各區、各校建立的各級人事管理信息系統,都能很好地滿足信息采集的功能應用。原有教師管理系統作為數據來源,會出現以下問題。
一是數據標準不一致。原有教師管理系統建設年代較早,且作為系統設計依據的各地教師管理政策不一而足,而數據應用標準也與教育部啟動的全國教師管理信息系統不一致。
二是數據難以開放共享。原有教師管理系統的數據開放共享方式大多數為數據導出或系統對接,此種方式對于系統之間的數據開放共享有著不小的影響,一旦需要開放共享的系統過多,所造成的軟硬件資源浪費及隨之而來的技術難題往往超出預期。
三是數據分析統能力不足。大數據為現如今的教育信息化工作帶來了難以想象的改變,原有的系統存在嚴重的數據孤島問題,盡管很多系統都具備統計分析功能,可是數據量過少、分析維度過于單一,造成了統計分析功能的薄弱。
北京市教師管理信息系統特點
北京市教師管理信息系統建設與應用的具體目標包括三項:一是采集北京市各級各類教師基礎信息,實現聯網運行,為每一名教師建立電子檔案,確保教師“一人一號”;二是推動教師信息動態更新,確保信息準確有效;三是推進教師系統應用,實現基礎信息管理、業務管理與教師工作的深度融合。為解決原有系統以上三個問題,同時達到系統建設的三個目標,以統籌集約、實用優先、適應未來發展的原則,以原北京市教職工基礎信息平臺為基礎,依托全國教師管理系統,重新建設北京市教師管理系統。
1. 統籌規劃建設
(1)借鑒全國教師管理系統數據標準,統一規劃,定制北京市的教師核心信息指標。
(2)設計了整合資源、集成多套系統在內(教師管理信息系統、教師繼續教育管理系統、開放型教學實踐活動管理服務平臺)的“北京市教師管理服務平臺”登錄門戶,采取通過“數據交換中心”完成數據開放共享的方式,將教師管理信息系統中的教師數據作為其他應用系統的唯一基礎數據來源,避免重復信息采集,同時將應用系統中的培訓、課程、教學等數據通過數據交換中心返回到教師管理信息系統中進行多維度統計分析,為教師及各級管理人員提供決策支持。
(3)目前教師管理信息系統中采集了包括中小學、幼兒園、中職、高職、本科、特殊教育在內的六大類學校的所有在職教職工信息,不僅與教師應用系統實現了開放共享,還與北京市中小學學籍管理云平臺、初中實踐活動管理服務平臺等應用系統實現數據開放共享,進一步打通教育信息化應用系統邊界,從根本上解決數據孤島問題。
2. 統一身份認證
北京市教師管理信息系統與原有的教師管理系統不同的是,將采取“統一身份認證”的方式,即教師登錄一次可以訪問多個應用系統。真正實現“一人一號”,避免虛擬身份分散管理的風險,實現教育用戶身份服務的完整記錄,減少內部管理的負擔,提高了各級各類教育信息系統的安全性和用戶的工作效率。
統一身份認證的方式意味著教師管理信息系統不再像以前那樣,僅是人事管理部門的專屬系統,教師個人也可以登錄系統進行個人信息的填報、維護及查詢。比如,基本待遇信息、年度考核信息、崗位聘任信息,這些原來只在人事管理部門才能查到的信息,教師個人登錄系統后也可以查到,而工作經歷、資格證書、教育教學信息更是由教師個人來進行維護。當信息審核完成之后,系統還支持導出打印教師個人的履歷表。
3. 數據開放共享
教師在北京市教師管理信息系統中填報完成的基礎信息,將會通過數據交換中心同步到其他相關應用系統。比如,開放型教學實踐活動管理服務平臺中,教師可以直接登錄進行授課、選課,無需任何基礎信息的重復填寫,包括平臺的授課角色認定都將從教師管理信息系統骨干教師類型字段中同步獲取,避免了教師再次獲取身份、獲取權限等重復操作。
不僅如此,目前教師管理信息系統已經與教師繼續教育信息管理系統、學籍管理云平臺、實踐活動管理服務平臺等多個應用系統實現數據開放共享。后續還將有更多的應用系統加入到開放共享隊列中,這將使得教師管理信息系統的統計分析功能得到足夠的數據支撐。今后,教師可以在教師管理信息系統中查詢到歷年的培訓信息、學生評價、教學教研信息;也可針對個人參加的繼續教育情況,給出目前所有繼教培訓中時間、地點、學科、偏向等適合參加的課程信息等;還會接收到系統分析歷年數據而推薦的學科發展計劃、開放型實踐活動名師課堂、受學生歡迎的教師等個性定制建議等等。學校及各級管理部門也可以通過統計分析功能設置班額、職稱等多個維度,明晰現有教職工是否滿足教學任務、是否需要人才引進、崗位配置是否合理等問題,多方面、多角度的數據,實現真正意義上的分析決策支持。
北京市教師管理信息系統應用情況分析
目前,北京市教師管理信息系統的采集工作正在進行中,中小學、幼兒園、中職、高職、本科、特殊教育等六類學校的在職教師在系統中錄入信息并提交學校、區、市進行審核。目前共錄入教師人數約24萬人,市、區審核工作已全部完成。每位教師需要填寫的信息在教師管理信息系統中分成不同的子項信息表,不同類型學校的教師所需填寫的表格也有所不同,中小學教師填寫的最多,共計18張子項信息表,包括基本信息、學習經歷、工作經歷、獲獎記錄等70余項信息,其余5類學校教師所需填寫的信息項較少。
信息采集工作進展較為順利,但在工作過程中,也反映出許多信息化工作方式和思維的差異。
首先,很多學校、區管理人員認為教師管理工作要以相應人事管理部門為主,信息采集工作應由管理人員來做。比如,采取批量導入信息進行填報;再如,有學校實行密薪制,不想讓教師看到詳細的基本待遇信息等;再如,教師平日的教學工作已經很多,不適宜再將信息采集和維護布置給教師個人。管理思維的不同對信息采集工作的影響也有所不同,這里筆者以信息系統中的兩個數據為例來進行分析。根據系統填報數據顯示,以學校審核通過第一條信息的時間為起始點,5個工作日后,學校審核通過人數占學校錄入教師人數比例最高的為78%,平均63%;10個工作日后,平均比例達到87%。在教師填報過程中,以教師第一次點擊子項信息表按鈕的時間為起始點,以最后點擊上報所有信息按鈕并上報信息成功的時間為截止點,最短時間為8分鐘,從較短時間填報完成的信息記錄中抽取了部分進行審核,發現雖然填寫時間短,但填寫的質量很高,并非敷衍了事。這兩個數據示例可以看出,信息采集工作盡管復雜,但有限時間內還是可以填報完成。而去查看許多在很長時間內顯示審核通過數為0的學校采集進度時會發現,大部分的原因還在于本次的采集信息項遠多于已有的信息,管理部門人員也較少,平均工作量大,導致信息采集進度緩慢。
其次,有許多教師認為填報信息只是一種“形式”,每年都會填寫紙質檔案,那么在系統中填寫信息便無必要,而且在系統中填報的信息也沒有紙質檔案安全。這種態度也在采集過程中得以體現,最明顯的便是填寫信息不認真,敷衍、拖沓,提交的信息多次審核不通過,被退回后不及時修改。比如,在教育教學信息表中有一信息項“任教學科”,該信息項將同步到中小學教師開放型教學實踐活動平臺中,作為教師選課學科的依據。但是在填報過程中發現,在約17萬中小學教師中,有將近9000人并沒有選擇類似“語文”“數學”等自己的教學學科,而是直接選擇了“小學課程”“初中課程”這樣的主類學科,從而導致這些教師在開放型實踐活動中選課受到限制。于是,教師管理信息系統對類似“小學課程”這種主類學科做了限制,不允許教師再進行選擇。這種情況從一方面反映出教師填報信息的不認真,另一方面也對系統的設計規劃提出了更高的新要求,一個好的教師管理信息系統不僅要供教師使用,更是要潛移默化地培養教師規范使用的習慣。
一、酒店管理信息系統實驗教學中現存的問題
(一)學生知識水平差異較大
大學階段,酒店管理專業的學生計算機知識水平參差不齊。教師開展酒店管理信息系統實驗教學時,由于學生知識水平的不同,對所學知識的理解往往會產生差異性,從而使得基礎薄弱的學生失去學習興趣,嚴重者導致厭學。當前,在實驗教學過程中,教師沒有充分認識這一問題的嚴重性,仍然對所有學生采取統一的教學方式,無法科學合理地采取因材施教,導致學生的學習效率不高。
(二)實驗設備不足,教學目標不明確,教學方式單一
由于每個高等院校的實驗教學條件不同、實驗教學設備層次存在差異性,導致部分學校設備不夠充足,只能在普通機房教學。而教學目標不明確,導致部分教師由于實驗教學比較麻煩而直接放棄實驗教學。有的教師開展實驗教學時,仍然按照傳統的教學方式授課,導致學生對實驗課缺乏充分的認識,無法充分發揮實驗教學的作用。另外,有的教師教學方式比較單一,通常體現為大班授課制,忽視與學生的互動,沒有充分考慮學生的個體差異性。
(三)教師缺乏實踐經驗
由于大多數教師從大學畢業后直接從事教學工作,沒有一線企業或者酒店管理部門的實踐工作經驗,因此大多數教師在酒店管理信息系統實驗教學時,只能從教材出發,無法根據自身的實踐經驗來教學,從而使得酒店管理信息系統實驗教學缺乏實踐經驗的支持,無法讓學生體會實踐課程的意義,無法發揮酒店管理信息系統實驗課程的真正意義與作用。
二、酒店管理信息系統實驗教學改革措施
(一)開展因材施教教學模式
為了有效地提高實驗教學效率與水平,需對原有的教學模式進行改進與完善,打破原有的大班授課制,在充分了解每個學生學習情況的前提下,對其進行重新分組。針對計算機基礎比較薄弱的學生,要以基礎知識教學為主,逐漸增加教學難度,采用循序漸進的教學模式開展實驗教學。針對計算機基礎知識掌握較好的學生,可以根據學生的特點開展個性化教學。采用這種因材施教的教學方法,可以確保學生熟練掌握所學知識,提高自身的專業技能。
(二)實驗教學與生活實際相結合
由于酒店管理信息系統課程與生活聯系緊密,具有較強的實踐性,因此進行實驗教學時,教師要結合生活實際與學生的學習特點進行教學。其中,模擬型實驗教學可以將學生熟悉的圖書管理、教學管理等生活環境作為教學背景,開展實驗教學,并在教師的指導下自主分析系統流程,積極參與實踐,從而達到教學目的。
(三)豐富教師實踐經驗,提高教學水平
各大高等院校的酒店管理信息系統專業的教師可以根據自身條件、學校的實際安排,深入到一線企業或者酒店管理部門參與實踐工作,不斷豐富自身經驗,從而根據實踐經驗以及當前社會對該課程的需求來設計教學,以提高實驗教學質量與水平。同時,教師可以通過學術交流、講座等方式創造學習機會,不斷提升自身的教學與科研能力。
(四)開展環形教學模式
根據酒店管理信息系統實驗教學的重要性,可以開展環形教學模式。該教學模式主要根據五個階段開展教學。第一階段,需要對酒店管理系統進行認知學習。在這個教學階段中,每個學生需要熟練掌握系統的理論知識,為后期的學習打下良好的理論基礎。第二階段,對酒店管理信息系統實驗平臺的認知學習。學生不僅需要及時了解系統實驗平臺的模塊、組成、內涵與特點,還需要了解其注意事項以及具體要點知識,以便為以后的學習奠定基礎。第三階段,教師需要根據學生的計算機基礎水平,將其分為若干個小組進行模塊學習。將計算機基礎知識與水平相似的分為一組,分別采取有針對性的教學措施對每個模塊進行系統學習,了解酒店管理信息系統每個模塊的設計內容與相關知識。第四階段,每個小組需要對模塊進行集成學習。需要將之前每個模塊的知識熟練掌握,并將其集成在一起,從而形成完整的、統一的信息管理系統。第五階段,對系統再次開發與完善的學習。這個階段中,需要對前幾個階段的知識進行不斷的完善與改進,并且可以對其進行再次開發,探討更深層次的知識與內容。同時,還可以根據每個小組完成的水平來重新分工,重復前幾個階段的學習內容,從而達到實驗教學的目的,讓學生充分、熟練地掌握所學的知識。
作為培養旅游管理專業學生信息管理理論學習的主要課程,《旅游管理信息系統》課程受到我國高校的廣泛重視,但實際教學效果卻不盡如人意。對于文科學生來說,具有工科和理科性質的信息系統分析等課程內容讓他們感到難以輕松掌握,導致學生的學習熱情不高,這樣的情況反饋至授課教師,也讓教授該課程的教師的教學欲望大大降低。目前關于《旅游管理信息系統》課程教學改革的研究成果有了較為豐富的成果,研究內容主要集中在三個方面。第一是該課程的教材建設。根據旅游管理類學生的學習能力、專業基礎能力和社會需求等方面進行教材內容的重新編排和設計。第二是教學方法與手段的改進。從該課程的教學內容出發,對該課程在理論課講授和實驗教學體系的設置進行了有益的探討。第三是實驗教學內容的設計研究。研究者主要對該課程在實驗內容體系構建、課時安排和實驗教學中的條件要求等內容進行分析。從相關的研究情況來看,關于該課程教學內容設計和教學手段更新等方面研究成果較多,對信息系統實驗教學內容的研究主要集中在一般的管理信息系統實驗,旅游管理信息系統實驗的研究成果相對較少。現有的研究成果其重點集中在理論課或是實驗課的設置,較少綜合理論課與實驗課進行綜合分析。研究方案多認為應豐富理論或實驗內容體系,增加基于編程語言的系統設計,這樣既增加了課程難度,也不利于增強學生的學習興趣,也提高了教師的授課難度,降低教學效果。本文嘗試從旅游管理專業培養方案和教學目標入手,按照理論課程的知識體系,分析旅游行業的信息管理人才需求,構建旅游管理信息系統實驗的內容框架,提高學生理論學習的效果和培養學生的實際操作能力。
二、《旅游管理信息系統》實驗教學設計思路及內容框架
(一)設計思路
旅游管理專業開設《旅游管理信息系統》課程的目標是掌握旅游管理信息系統的基本概念、發展及設計原理等;了解旅游信息系統對旅游發展的影響及其應用現狀;掌握旅游管理信息系統構建的原理、方法、步驟及相關技術手段。理論教學不能完全滿足課程教學目標,因此需要開設課程實驗。從社會需求來看,目前旅游管理信息系統主要的應用領域集中在旅游企業信息化、旅游目的地信息系統、旅游電子商務和電子政務。旅游管理專業培養目標主要是培養具有一定理論基礎的專門性應用人才,文科學生在程序設計和軟件工程實施方面基礎較差,因此設置教學內容應按照“認知—模仿—應用”的思路安排實驗內容。
(二)內容框架
實驗內容按照“認知—模仿—應用”的思路分為三個部分,第一:旅游企業管理信息系統操作及分析。實驗課上給學生提供目前酒店、旅行社、餐飲業、景區等旅游企業使用的系統軟件,設置實踐場景讓學生通過使用相關軟件去進行模擬操作。實驗的目的是讓學生對旅游管理信息系統形成感性認識并加以分析,對于軟件在用戶界面、模塊設計、功能菜單等方面做出評價。第二:小型桌面數據庫系統設計。使用microsoft公司office2003軟件包中的microsoftaccess桌面數據庫開發軟件,提供學生詳細到操作步驟的數據庫開發范例,讓學生進行模仿操作。在此基礎上,讓學生自行完成旅行社管理信息系統的數據庫設計。第三:綜合性實驗。按照管理信息系統開發的步驟及方法,完成酒店管理信息系統和旅游目的地信息系統的分析和設計,包括系統開發背景、系統規劃、系統分析、系統設計及系統實現等內容。
三、《旅游管理信息系統》課程實驗項目設計
(一)與管理類課程的關系。管理信息系統因有其特定的“管理”特征而不同于其他課程,更好的解決管理與技術之間的關系一直是教學研究與實踐的重要問題。
(二)與技術類課程的關系。計算機類課程是本課程的前導課程,大都有與數據處理相關的設計內容,因此造成的思維定勢導致不少學生對本課程產生誤解,以為管理信息系統就是簡單的數據庫及軟件編程,從而忽略管理特征,掩蓋了該課程的難點。
(三)弄清與《管理信息系統》教學目標的關系。《管理信息系統》的教學目標為:1、通過教學實踐讓學生具有管理信息系統相關應用軟件的操作能力;2、通過教學實踐讓學生具有進行管理信息系統軟件設計開發能力;3、通過教學實踐讓學生具有利用管理信息系統的系統理論與思想指導具體管理活動的管理能力。4、通過教學實踐讓學生在掌握管理信息系統理論的基礎上具有從事信息系統研究的科研能力。實驗教學應當服務于教學目標^
二、管理信息系統實驗教學內容構建
首先要安排足夠學時的實驗課,有必要的軟硬件條件做支持,才能保證實驗課的教學效果。
實驗教學構建內容一:適應市場趨勢,開展演示型軟件使用教學。
開設演示型軟件使用實驗目的是解決學生感性認識問題,即讓學生知道管理信息系統是什么。通過教師演示一個已經開發的系統,講解其基本結構、基本功能;然后讓若干名學生組成一個實驗小組,每位成員模擬系統的一個角色,按照系統的運營業務流程,完成相應的業務工作,了解企業運作、企業管理是如何在管理信息系統中實現,解決管理信息系統是如何將信息技術與企業管理結合的,還應要求學生根據“管理信息系統”課程中的基本內容,分析與評價演示系統,并建立企業運作與管理的“信息模型”。該實驗教學要求學生提交一份實驗報告,內容分為兩部分,一是從管理與技術兩個方面給出對系統的初步分析和評價,鼓勵學生發現間題,并提出解決方案;二是解析所演示系統的基本結構、功能和覆蓋的業務及其流程。
開設本實驗的難點在于選擇一個合適的演示系統,如選用“創業之星”或者用友的“商戰”軟件。也可以用營銷管理信息系統或會計管理信息系統等軟件。
實驗教學構建內容二:采用模塊化、系統化的方法開展案例型實驗教學。
由于現行的演示型實驗教學只給出了最終的系統,不能反映系統的進化,學生雖然進行了演示型實驗教學,但真要動手開發一個管理信息系統仍不知如何下手。因此,我們提出案例型實驗,意在讓學生通過運行一個管理信息系統開發過程,剖析系統如何從初始態進化為實用態,從而了解系統開發的進化過程。
該實驗教學要求學生從企業運作與管理視角,分析引起進化的原因,提交比較分析系統不同映像之間差異的實驗報告。根據多年教學實踐,我們認為應采取分模塊教學,以系統中的初級模塊為例,首先講授業務的信息流程,其次講授其結構及具體功能;同時s課后要求學生根據所學知識畫出信息流程圖,并根據流程圖設計具體功能,最后通過軟件的操作進行驗證和提高,并鼓勵學生對所使用的軟件進行分析和評價,從而實現單一的驗證性實驗向綜合性實驗轉化。
三、《管理信息系統》實驗教學對策
(一)注重實踐的實驗教學體系安排。根據管理信息系統課程的教學目標,建立系統的實驗教學內容架構。包括仿真企業管理軟件應用環境、管理信息系統實習基地、沙盤模擬實訓課程體系等。根據管理信息系統在某些領域的拓展,及時引入介紹新的與專業相關的演示型軟件,并能讓學生會操作,要求學生理解其開發過程。將教師的科研成果轉化為教學內容,或是及時增加管理信息系統領域產生的新的理論,作為更新的教學內容。將新的經營理念通過沙盤模擬訓練課程導入學生的知識結構中。
(二)建立統一系統的實驗平臺。由于高等學校的實驗室建設一般是分步投入,容易分散資源,實驗平臺多樣化、相互重復現象嚴重,實驗室必須建成一個系統的實驗平臺。
管理信息系統實驗室建設應以“ERP”實驗教學軟件平臺為基礎,為相關課程與教學提供良好的實驗環境。利用平臺可以改變相對落后、分散的課堂教學體系,使教師在“ERP”平臺上實現實驗教學,為學生提供一個從生產制造、銷售、財務、采購、庫存管理信息管理等一體化的綜合實驗教學平臺。
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2013)24-0239-03
伴隨著經濟全球化進程的加速,信息技術已經成為人類文明進化過程中的主力,越來越多的企業意識到信息技術和信息系統成為企業變革的催化劑和企業獲取競爭優勢的武器和資源,社會上需要大量的復合型信息化管理人才。因此,1998年教育部就把《管理信息系統》(Management Information System,MIS)這門課程作為各高校工商管理類本科專業的專業基礎課,成為培養復合型信息化管理人才的主干課程。然而,在多年的實際教學中發現,由于課程培養目標和課程體系架構的問題,導致該課程在培養復合型信息化管理人才中的實際作用與課程的地位不相符,因此,進行管理信息系統課程教學改革,對完善工商管理類專業學生的培養目標具有非常重要的意義。
一、管理信息系統課程的教學現狀分析
1.管理信息系統課程的教學內容。管理信息系統是一門綜合性、邊緣性的交叉學科,也是一門新興學科,其很大一部分理論體系尚處于發展和完善過程中,管理信息系統不僅是技術系統,也是社會系統,它涉及的技術包括計算機技術、通訊技術和網絡技術,同時它還包括數學、管理學、系統論、信息科學等相關理論知識。①教材。目前,管理信息系統課程大多選用國內教材,如高等教育出版社,黃梯云主編的《管理信息系統》;清華大學出版社,薛華成主編的《管理信息系統》,這些都是優秀的教材,并且采用率比較高。②理論教學內容。在管理信息系統的理論教學中,內容大多分為四部分:一是基礎和原理部分,主要讓學生了解和掌握信息、系統和管理信息系統的概念以及其的結構等相關內容;二是基礎技術部分,主要讓學生了解和掌握管理信息系統涉及的相關技術,包括計算機的軟硬件技術、通訊技術和網絡技術等內容;三是管理信息系統的開發部分,這部分是這門課程學習的核心內容,也是今后進行實驗教學的主要內容;四是管理信息系統的管理部分,主要讓學生了解和掌握管理信息系統的管理。③實驗教學內容。管理信息系統的實驗教學主要是圍繞一個小型信息系統的系統分析、設計以及系統實施進行的。這要求學生運用所學計算機知識及管理信息系統專業知識的一次綜合性的設計。通過此次設計,讓學生充分學習領會管理信息系統的開發方法。
2.管理信息系統課程的教學效果。筆者在多年的實際教學中發現,管理信息系統一門是很難教和很難學的課程。一方面,由于信息技術和信息系統在突飛猛進的發展,一方面管理信息系統涉及的內容太過廣泛,導致工商管理類專業的學生在學的過程中很迷茫,難以接受相關的學習內容。大多數學生在學習過程中產生畏難情緒,嚴重挫傷學習積極性。一直以來此門課程的教學并沒有取得良好的預期效果。
二、管理信息系統教學過程中存在的問題
1.培養目標。縱觀管理信息系統課程的教學內容,我們不難發現在整個的理論教學和實踐教學過程中,講授了太多的計算機相關的知識,而工商管理類專業的學生先修課程僅僅學習了計算機基礎和VF兩門計算機課程,缺乏管理信息系統開發中涉及的大量的信息技術知識,同時學生沒有工作經驗,對信息系統實際應用部門的業務流程了解較少,教學內容涉及的系統的開發方法所超出了學生的接受能力。根據工商管理類專業的學生今后從事管理工作的特點與要求,以學習系統開發和管理為重點的管理信息系統教學體系脫離了工商管理類專業人才培養的目標。
2.實驗環節效果不好。實驗過程中達到的效果與教師的意愿有很大的差距。其中的原因主要還是學生先修的計算機知識不夠充分,很多學生不具備程序設計的能力,另外有的團隊成員什么也不干,坐享其成,個別成員承擔全部工作,因此造成實驗環節效果不好,沒有達到實驗預期的目標。
三、基于管理視角的管理信息系統課程體系構建
1.課程的教學目標。管理信息系統可以從兩個角度進行學習:技術視角和管理視角。對工商管理類專業的本科生來說,計算機和信息技術相對薄弱,在教學體系的構建上應該更多的從管理視度去認識管理信息系統。本課程的教學目標是讓將來從事工商管理工作的學生了解管理信息系統的基本知識、基本技術,讓學生對各種應用系統有一個初步的了解,讓學生從信息技術、管理、組織和開發運行等多個角度來認識管理信息系統,了解、掌握如何使信息系統與企業戰略、業務流程有機地結合在一起來提高組織的運營效率,提升企業的業績服務,從而幫助企業獲得競爭優勢。
2.課程的教學體系。多年的教學經歷,筆者認為:該課程的教學重點應該是培養學生的信息意識。我們不應把具體的管理信息系統的開發方法作為一個重點去講授。因此工商管理類專業的管理信息系統課程體系應該從管理視覺去構建:①基礎篇,主要講解信息系統的概念、性質、作用。通過此部分的學習,讓學生了解信息系統在當今如何改變企業,信息系統對運營和管理企業的重要性;讓學生評價信息系統對組織的影響,分析信息系統如何為獲得競爭優勢而支持企業戰略;讓學生了解由信息系統所產生的道德、社會和政治問題以及信息系統技術和互聯網給個人隱私和知識產權保護帶來的挑戰。②技術篇,介紹信息技術基礎設施及其趨勢。通過此部分的學習,讓學生了解信息技術基礎設施發展的各個階段,了解計算機軟硬件平臺發展的趨勢;讓學生了解提高企業業績和幫助企業決策的數據庫工具和科技有哪些;讓學生了解通訊技術和網絡技術的相關內容和主要組成部分;讓學生了解計算機和網絡安全的基本防御措施,了解計算機的主要安全威脅以及主要安全措施。③應用篇,介紹信息系統的各種應用系統。讓學生能夠了解企業信息系統如何幫助企業運營卓越以及企業應用系統帶來的挑戰。④建設篇,介紹信息系統的建設和管理。讓學生了解系統開發生命周期方法,了解規劃階段、需求采集和分析階段、設計階段、實施階段和維護階段的主要內容;讓學生能夠了解在信息系統開發過程中,項目管理的至關重要性。
3.課程的實驗內容。實驗可以分兩個環節:一是利用Project軟件,確定一個管理信息系統的開發任務,并建立項目計劃。二是利用Visio軟件畫出所選項目的業務流程圖以及數據流程圖。最后形成一個綜合性的實驗報告。
4.課程的考試環節。筆者認為該課程應該進行考試改革,取消以往的試卷考試,學生的成績由平時的作業和最后的大型作業兩部分取得,這樣可以充分發揮學生學習的主動性和積極性,把平時所學的知識進行的積累和消化,同時也鍛煉了同學們對知識的整合和運用的能力。
隨著社會和信息技術環境的變化,企業對工商管理類專業的培養目標會提出新的要求,同時管理信息系統也是一門不斷發展的學科,因此,管理信息系統課程的教學改革任重道遠,需要思考和解決的問題還很多。作為教師,要不斷提高自己的業務水平,轉變教學思路,完善教學內容,改變教學方法和手段,提高教學質量,培養更多的能夠滿足當今社會需要的復合型信息化管理人才。
參考文獻:
[1]盧洋.“管理信息系統”課程教學中存在的問題及對策探討[J].江西藍天學院學報,2009,(4):43-45.
[2]鄭峰.試論管理信息系統課程教學[J].滁州學院學報,2011,(1):110-112.
[3]肯尼斯C勞頓.管理信息系統.北京:機械工業出版社[M],2011.
[4]侯賽因.比德格里.管理信息系統.北京:機械工業出版社[M],2010.
[5]葉賽.工商管理專業管理信息系統課程教學改革探討[J].中國管理信息化,2010,(14):127-129.
管理信息系統是一門綜合了經濟管理理論、運籌學、數理統計、計算機科學等多門學科知識的系統性邊緣學科。管理信息系統不同于一般的計算機應用,它能夠處理分析數據,利用信息和模型輔助企業進行決策,控制企業的行為,加強企業現代化管理,幫助其實現經營目標。但目前許多高職院校開設這門課程,依舊延循脫離市場需求的“填鴨式”教學模式和方法,人才培養的質量難以滿足日益變化的市場需求。筆者根據多年從事不同專業《管理信息系統》課程的相關研究,提出了以市場需求為導向,以加強職業“技能點”培訓為切入點,強化學生階段性能力向綜合能力轉化的教學改革。
一、充分進行市場調研,制定契合人才培養目標的課程教學大綱
1,明確專業人才培養目標。安徽財貿職業學院信息管理專業和連鎖經營管理專業均開設《管理信息系統》課程,但兩個專業在人才培養目標上有較大的差異。
信息管理專業培養具備現代管理學理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,具有系統思想,掌握系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識與能力,能承擔中小企事業計算機管理信息系統的使用、維護和管理等技術應用型專業人才。
連鎖經營管理專業培養具備連鎖經營管理基本理論、連鎖門店運營管理操作技術、新型零售業態管理、商品采購與配送管理等方面的知識和技能,具有必要的計算機操作能力和英語應用能力,能在各類超市從事連鎖門店運營管理、計算機業務操作;工商企業從事連鎖推廣、商務談判、連鎖購銷等業務的經營管理和操作技能的專業人才。
2,制定契合人才培養目標的課程教學大綱。圍繞專業人才培養目標,筆者走訪不同行業的若干單位,征詢他們對專業人才的崗位設置的技能標準;參加各類人才市場招聘會,調查用人單位對求職者專業技能的具體要求,經過充分的市場調研,制定出契合不同專業的課程教學大綱和實訓大綱。
二、以因“材”施教為抓手,進行教學模式改革
1,了解授課班級學生掌握課程相關知識的情況。《管理信息系統》課程涉及知識面廣,學生是否已掌握相關知識,將直接影響本課程的學習效果。但對于不同專業的學生,要求其掌握的相關課程也是不同的。例如,信息管理專業學生應掌握計算機高級語言、數據庫以及管理學等課程知識;連鎖經營管理專業學生則要求掌握計算機基礎、連鎖經營管理原理和連鎖企業門店營運管理等課程知識。
2,精心組織教學內容,選擇適用教材。良好的教學效果,不僅需要老師上課有充實的教學內容,還需要為不同專業的學生選擇一本適用教材。《管理信息系統》課程是一門相對成熟的課程,目前有許多經典教材和規劃教材供選擇。但選擇一本適用于高職學生的教材,讓學生既能掌握一定知識水平又能增強其職業技能,則尤為重要。
為此,筆者依據專業人才培養的特點和目標,為不同專業的授課班級學生選擇適用教材。如對于信息管理專業學生,其教材內容包含管理信息系統的規劃、分析、設計、實施等,著重培養學生動手開發、實施管理信息系統的能力;而對于連鎖經營管理專業學生,其教材內容則以計算機信息系統在企業中的應用、信息化建設案例等為主,學生通過操作管理信息系統軟件,熟悉企業業務功能,從而掌握計算機在經營管理中的應用。
3,推動教學“主客體”角色轉變。高職院校亟待改變“教師滿堂講,學生被動學”的傳統教學模式,推動教學中“主客體”的轉變,積極探求并推行“師退學進”的教學模式,即教學中施行學生為主體,教師為客體的角色轉變,學生主動學,教師起指導的互動教學。為了促進新的教學模式改革,筆者投入大量的時間,組織教學內容,改革教學方法,制定以項目為牽引,以實訓任務為驅動,在過程中引導,在結果中總結,抓好因“材”施教,提高課程教學質量。
三、圍繞市場對職業人才技能的需求變化,深化課程改革
1,課程改革意義重大。隨著職業教育規模的進一步擴大,培養高素質勞動者和技能型人才已成為高等職業教育的瓶頸問題,為此,《國務院關于大力發展職業教育的決定》文件中,明確提出了“及時跟蹤市場需求的變化,主動適應區域、行業經濟和社會發展的需要,根據學校的辦學條件,有針對性地調整和設置專業”以及“加大課程建設與改革的力度,增強學生的職業能力”等全面提高高等職業教育教學質量意見,為高職院校人才培養指明了方向。
2,緊跟市場需求變化,重視人才職業技能。經過長期對人才招聘市場的調查,對網絡、平面媒體招聘信息的關注,以及收集歷屆畢業生的就業反饋信息得知,目前市場對人才需求呈現“強調專業對口,著重技能水平”的現象。即:企業招聘強調人才專業對口的同時,著重衡量求職者的職位能力、綜合素質水平。雖然有時求職者專業符合崗位要求,但崗位技能不足,經常被招聘單位所拒。反之,也有專業不符,但經驗能力較強的求職者應聘成功的案例,也正是我們常常談及畢業生就業專業對口率較低的原因所在。
另外,“能力為先,人才適用”是目前企業理性用人的又一現象。這種現象在去年高校畢業生就業情況中得以印證。據教育部網站消息,教育部部長周濟在2009年全國普通高校畢業生就業工作會議上稱,全國一半以上省份的高職就業率已經超過本科就業率。2008年高職畢業生初次就業率比2007年增長了近5個百分點。由此可知,這不僅是人才市場上“追求學歷向重視能力”的一種理性回歸,更是高職院校畢業生的職業技能水平已得到市場認可的體現,高職院校正面臨著新的發展機遇。
3,加強職業“技能點”的培訓,深化課程改革。筆者認為,提高專業人才培養質量,重點在于切實加強課程職業“技能點”的培訓。為此,筆者做了以下嘗試。
根據市場對兩個專業人才需求變化的信息反饋,計算機信息管理專業的畢業生主要從事計算機產品營銷、庫存管理員、文秘、網絡維護與管理、軟件開發、IT培訓等工作,專業對口率低,沒有實現為特定行業提供人才的預期目標。但是從反饋信息資料中我們分析發現,他們依舊憑借專業技能處理工作事務,只是目前中小企業崗位要求員工“一專多能”,崗位職責范圍更加寬泛。對此,筆者在課程改革中加強了實訓技能培養的力度:一是增加不同行業計算機管理信息系統的軟件實訓,二是熟悉行業中具有標準化、代表性企業的經營業務流程、操作規范的學習,同時,加強管理信息系統的系統規劃、設計、開發、實施等理論知識的學習,培養學生用系統的思維模式去解決實際問題。
信息管理與信息系統專業是培養具備現代管理理論基礎、計算機科學技術知識及應用能力,掌握系統思想和信息系統分析與設計方法以及信息管理等方面的知識,能在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級專門人才。本文闡述西北工業大學信息管理與信息系統專業構建多層次、多階段的實踐教學模式的實踐探索及取得的教學效果。
一、實踐教學體系的總體設計
信息管理與信息系統專業實踐教學計劃,應圍繞信息管理與信息系統專業綜合性、創新性人才培養特色。實踐教學體系的設立要結合專業教學思想和實踐教學在人才培養不同階段中的作用來進行通盤考慮。在教學計劃中,要通過課程內外各種渠道,教育與引導學生重視實踐能力的培養,強化課程設計、初步系統分析和系統開發、數據庫知識的綜合應用以及畢業實習、畢業設計等實踐環節的綜合運用,切實提高學生的實際工作能力。
二、實踐教學體系的組織模式
1 項目教學
項目教學的指導思想是將一個相對獨立的任務項目交給學生獨立完成。強調培養學生獨立與協作工作的能力,鍛煉學生掌握工作思路與方法,訓練學生的專業和職業技能以及跨專業的各種能力,也提高學生的認知水平。從基礎數據的采集、方案的設計與實施系統運行之后的評價,都由學生具體負責,教師起咨詢、指導與解答疑難的作用。例如,“管理信息系統”課程中,學生以課題小組的形式,從課題選擇開始,到系統調查、管理模型或管理模式設計、系統分析、系統設計(包括軟硬件購置),實現一個可實際運行的系統。教師要及時了解學生的進度,提供技術指導,規范設計流程。“數據庫開發與應用”、“市場營銷”也適合采用這種辦法。另外在課程安排上可以考慮如下設置:計算機語言類(C語言、JAVA語言、SQL語言、XML語言);計算機技術類(操作系統、軟件工程、網絡安全與維護技術);信息系統開發類(ASP、PHP、JSP技術);信息系統開發實務類(針對性的系統開發實踐課程)。使學生能夠掌握一種系統開發工具,并具有系統分析、設計、開發能力。
2 案例教學
案例教學是在針對解決問題和決策的行為環境中,形成職業行為能力的一種方法。重點放在培養學生有較為熟練的專業基本技能,特別適合在課堂上對實際生活和職業實踐中所出現的問題進行分析。一般情況下,運用案例分析,在獲得答案和陳述理由的整個思維過程中,存在著多種選擇。如《數據庫系統原理》中,從管理者的角度來考慮數據庫系統到底對管理工作起到哪些作用、作用的程度如何等。解析一家企業的數據庫模型,講解其信息管理模塊(含產品信息、競爭對手信息、客戶信息等),最后建立并運行數據庫。所有的核心課程都應該加大案例教學的力度。’
3 模擬教學
結合專業教學進行一些綜合模擬實驗,培養學生綜合運用知識和技能的能力。主要的訓練項目有:①系統分析與模擬,培養學生分析現實系統方法和技術,把復雜的現實系統映射成系統模型,并能編寫相應的計算機模擬程序,進行系統運行結果分析。②模擬公司實訓。其任務是通過進行各種培養學生的實際管理技能的實踐活動,培養學生們的具體管理技能。主要的教學目標是培養基層管理崗位的綜合管理技能。③應用軟件與管理實習。屬于集中實踐教學環節性質,通過ERP模擬實驗,項目管理工具Project 2002、數據庫設計工具SQL Sever2005等培養學生綜合運用技術技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,為畢業實習和畢業設計積累技術能力和實踐經驗。
4 畢業實習與設計
1.需求分析
教學教務管理信息系統平臺應包括學校管理條例,基本職能,技能信息,教學成果,培養方案,教學通知,校歷等基本信息。還應包括院系設置查詢,專業設計查詢,教學計劃查詢,課程設置查詢,教師信息查詢,學生成績查詢等功能。提供教師,學生,管理員三種用戶的登錄,根據身份的不同,操作權限就不同。系統提供管理員,教師,學生三種用戶的登錄。
2.總體設計方案
2.1 開發模式
B/S模式有一個顯著的特點就是客戶端,實現了客戶端的“零”安裝,不需要進行客戶端軟件的維護,所有的維護均集中在服務器端;從擴展性來講,這種結構是一種松散的無約束結構,系統擴展只是增加服務器端的應用。也就是說,訪問本系統的遠程用戶只要啟動Web瀏覽器,通過校園網(TCP/IP)就可以連接學院的教學教務管理信息所存放的服務器。
2.2 系統網絡平臺
本教學教務管理信息系統一個依托校園網,以Internet作為網絡平臺的應用,需要考慮的網絡平臺包括網絡硬件平臺、網絡操作系統、Internet服務器軟件、客戶機軟件等,結構圖如圖1所示。
因此本系統采用(c#)作為B/S模式下的前臺開發工具;作為B端的數據訪問技術。后臺采用PowerBuilder作為開發設計語言,使用Oracle作為DBMS。
2.3 系統設計與實現
根據系統的業務需求及職能劃分,將系統分為教學計劃管理、教學資源管理、排課管理、選課管理、學生成績及學籍管理、考務管理、實踐教學管理、教學考評管理等8個子系統,每個子系統又包含了若干項子功能模塊。每個子系統都具備相應信息的錄入、查詢、修改、打印、刪改等功能。根據用戶對每個子系統的具體需求,每個信息管理子系統有其自身的具體要求和特點。
(1)教學計劃管理。功能包括:錄入與維護理論與實踐教學環節信息;設置各年級、專業教學計劃,產生學期開課計劃;詳細記錄計劃變更;設置課程類別。
(2)教學資源管理。功能包括:校區信息、樓房信息、部門、專業設置和維護;教職工信息維護和分析;教學場地及功能設置和維護。
(3)排課管理。功能包括:依據教學計劃生成教學任務書,各教學單位為相關課程指定教師;合理科學地完成課表編排;提供教師課表、課程課表、教室課表、學生課表、全校課程總表。
(4)選課管理。功能包括:教務處通過校園網選課的有關規定,提供多種控制選課手段,如分年級、按專業確定預選課程學分上限等;根據教學計劃,教務管理人員添加選修課程,學生登錄網絡平臺選課;根據選課處理結果,通過校園網有關課程取消與選課調整等信息,并及時通知相應的學生;選課期結束后,系統會生成選課表和各種統計分析報表;同時提供多種信息查詢,如教師查看選課學生名單,按課程、上課班級查看學生名單,某門課程被選的實際情況等。
(5)學生成績及學籍管理。一般的學生只有成績查詢的權限;而教師不僅有對所教課程成績查詢的權限,還有錄入學生成績、修改學生成績、查看成績的權限。同時管理人員還可以處理與成績有關的免修、重修等特殊情況,產生多種實用的成績分析報表。學籍管理分為幾個功能:學生入學報到,生成新生初始學籍檔案,分班,記錄學生獎懲情況,生成學生學籍異動數據,打印學籍卡片、學生名冊、畢業生檔案,生成上報的新生電子注冊與畢業生電子注冊數據、高基報表及學籍異動統計表。
(6)考務管理。功能包括:學生緩考課程登記;考試時間、地點、課程、監考人員確定;學生考試證打印;提供課程考試安排表、監考人員安排表、教師考試安排表和全校考試安排表;學生缺考、考試舞弊登記等處理。
(7)實踐教學管理。功能包括:依據開課計劃和選課情況,由承當教學單位確定教師、地點、時間;確定學期軍訓、實習、課程設計、畢業設計的任務和安排;錄入相關環節的成績并進行分析。
(8)教學考評管理。功能包括:設置教學評估體系與教學工作量計算公式;學校督導、指定教師、學生對教師教學考評;計算教學人員的學期工作量,提供工作量查詢、打印。
2.4 安全問題
Internet是一個開放的網絡環境,正是這種開放性導致了其潛在的不安全性,所以系統的安全性是一個必定要考慮的問題,系統中保存著許多“敏感”的信息,如學生的成績、教師的工作量、用戶的登陸密碼等等,為此,要對用戶及其訪問權限做出嚴格的規定,如非授權用戶不可以對數據庫數據進行查詢、更改或刪除操作。本系統所采用的是用戶在進入系統前首先輸入用戶名和密碼進行登錄,如為非法用戶,系統會拒絕其訪問;即使能夠進入系統,系統也會根據其身份確定其訪問權限,所有涉及到數據的增加、更改和刪除操作的地方一般用戶是不能夠進行的,只擁有對數據庫的讀取權限(查詢),除非有特殊需要,可以由管理員修改其權限后方可進行。
3.前景與展望
該系統是以本人所在學院實際的教學教務管理工作為基礎而開發的,一旦投入運行,可以滿足學院內外對教學教務信息的多層次、多角度的查詢要求,為學院領導的決策提供科學的依據,然而系統的維護與建設需要根據實際情況的變化不斷地修改和調整,使得系統的功能進一步豐富和完善。再者,基于ASP技術開發的B/S結構的MIS的開發和應用有著十分巨大的發展前景,主要是由于ASP技術自身的優點和Microsoft平臺的廣泛應用。
4.結束語
對教務教學管理信息系統設計原則以及模塊功能的分析可以發現,這套系統已基本覆蓋了教務教學管理的各個環節及層面,安全實現了信息的快速傳遞和高度共享,不僅使教務管理人員從大量的簡單重復的數據處理中解放出來,同時也為廣大師生的信息查詢提供了極大的便利,從而大大提高了教務部門管理和服務的質量和效率,對于推動學分制改革,真正發揮學分制的優勢具有重要的意義。
參考文獻
[1]蔡翠平,尚俊杰.網絡程序設計-ASP[M].清華大學出版社,2004,2.
[2]張固.ASP網絡應用系統典型模塊開發實例解析[M].人民郵電社,2004.
管理信息系統是綜合了管理科學、信息科學、系統科學、計算機科學和運籌學等學科內容的一門綜合性較強的邊緣科學,也是各類學校信息管理與信息系統專業的一門專業必修課。課程涉及的知識面廣、綜合性強,理論與實踐結合緊密,且具有很強的專業性,對于沒有信息系統開發或應用經驗的本科生來說不容易掌握。為達到更好的教學效果,需改變傳統的“填鴨式”教學方式,教學改革勢在必行。
一、引入參與式教學模式的必要性
分析管理信息系統課程在教授過程中存在的問題,筆者歸納出以下較為突出的三點:
首先,學生對課程認識模糊,認為管理信息系統課程就是純粹的一門計算機編程方面的課程。由于這種不正確認識的存在,往往使學生在學習過程中很難把握住課程的核心,致使其感覺課程理論性太強,不易理解、記憶和應用。同時,學生也無法真正理解使用管理信息系統的目的是為了更好地去解決管理中存在的問題,更有效地為管理服務。
其次,管理信息系統課程一直沿用教師教授、學生聽講的傳統灌輸式教學方式。由于該課程本身所涵蓋的理論知識具有抽象性和廣泛性,不僅涉及管理學、經濟學學科的知識,而且涉及軟件工程、數據庫、運籌學等方面的知識。如果教師采用灌輸式的教學方式來教授,不可避免地會照本宣科,平鋪直敘,最終會使學生感到枯燥乏味,甚至導致學生產生厭學情緒,從而達不到學生素質教育和能力培養的需求。
第三,案例教學成為事例教學。管理信息系統課程內容涉及到企業運作過程中的具體問題,而對于尚未走上工作崗位的大學生來說,他們對現實中企業運作和管理缺乏了解。如果只是理論講解,學生難以理解,理解也不深刻;采用案例教學,由于學生自身知識的局限性,參與意識不強,通常僅僅是對案例所提問題進行思考尋求最佳答案來應付教師的提問,從而影響教學效果。
因此,綜合管理信息系統的課程特點和學生的知識結構及能力基礎,筆者認為引入參與式教學模式是提高教學效果的有效方法之一。參與式教學法是一種協作式的教學法,它在強調師生相互作用的前提下,突出了學生的學習主體地位,充分應用靈活多樣、直觀形象的教學手段,鼓勵學生積極參與教學過程,加強教師與學生之間以及學生與學生之間的相互交流和信息反饋,使課堂教學成為一種以人的發展與創新為本的結構過程。
二、管理信息系統參與式教學實踐
在管理信息系統課中,筆者根據課程大綱和課程內容設計了多種參與式教學實踐活動,如學生自主案例分析、參與授課、團隊任務等。
1.學生自主案例分析。在課程初期,介紹完相關概念后,可以進行學生自主案例分析演講這一環節。演講內容的方向定位為企事業單位或組織運用管理信息系統成功或失敗的案例。演講要求每位同學通過上網或翻閱書籍、報刊等相關資料,收集有用信息,最后制作一份演示文稿。演講過程中不僅要介紹案例本身,還要談談自己對該案例中信息系統所起作用的認識。課堂上采取隨機抽取的方式,抽到的同學演講5分鐘,和大家一起分享自己前期的工作。由于案例的多樣性,每位同學準備的案例不盡相同,上臺演講的同學在描述自己的案例,展示自我的同時,也開拓了其他同學的眼界和思維。并且學生在收集資料的過程中,會瀏覽或翻閱大量文獻,從而對于管理信息系統的認識也會逐步深刻,慢慢會意識到管理信息系統課程不僅僅只是程序設計,而是教大家怎樣開發一個滿足用戶需要的成功的信息系統。
2.參與授課。參與授課適合于管理信息系統技術基礎章節的內容。這部分內容涉及學生前期學習過的數據庫、計算機網絡等知識;也涉及到課堂上沒有學習過,需要自學的HTML語言、ASP等知識。對于學習過的知識,幫助或督促學生進行回顧,并要求學生努力收集相關學科的前沿發展,達到溫故而知新的效果。對于自學的內容,則要求學生首先準備相應的自學材料,最好是能夠分享自己的自學心得,這樣可以為其他同學學習相應知識提供借鑒。上述兩種情況中,學生在參與授課時,需制作課件,在課堂上作短時授課,接受其他同學的提問。這種教學方法要求學生課前要作預習和教學準備,學生參與程度較高,授課的內容是其經過自己的獨立思考和操作,掌握程度較高。
3.團隊任務。在學習了管理信息系統課程的大部分內容后,學生已經基本了解信息系統在開發過程中,要經歷系統規劃、系統分析、系統設計、系統實施和系統維護的生命周期。而單單從課本上所獲取的知識內容,對于學生來說還是不夠的,需要讓他們參與到整個信息系統開發的過程中,體驗管理信息系統課程設計的經過。管理信息系統課程設計中,學生必須獨立思考,分析實際問題,找出解決方案,然后動手操作,與人合作時必須交流、溝通、協調。這些方面在團隊任務中可以得到充分地體現。
在課程設計的團隊任務中,最初是團隊的確立,一般一支團隊3到4人比較合適,采取學生自由組隊的方式,并且每支團隊需推選一名隊長。而后遇到的比較重要的幾個環節是:選題、系統分析和課程設計評分。首先,在選題方面,筆者采用團隊自擬題目和教師備選題目相結合的方式。各支團隊在經過成員參與,相互交流和溝通后,確定本團隊的題目。經筆者多年統計,有90%以上的團隊可以自擬題目。其次是系統分析階段,這一階段要求團隊與團隊之間相互合作,一支團隊作為另一支團隊的假設用戶,為其提出系統需求。通過這種方式,參與面擴大,由原先的本團隊隊員合作擴大到和其他團隊合作共贏。學生一致反映這一環節非常新穎,因而參與熱情很高。再次,在經過系統分析、設計和實施后,進入到了課程設計的最后環節評分階段。在評分之前,要求每支團隊推薦一名同學上臺介紹自己團隊開發的信息系統。而后的評分,為了盡可能地做到公平,筆者采用團隊自評、團隊互評和教師評分三方評分的方式,其中團隊自評占20%,團隊互評占30%,教師評分占50%。
三、運用參與式教學方法的體會
1.讓學生參與的量要適中。教學過程中采用參與式方法,讓學生參與的量一定要適中,要讓學生感到參與是一種樂趣,是一種享受,在參與的過程中能夠充分地展示自我。如果讓學生參與過多,讓學生消耗太多的時間和精力在前期的準備工作中,反而會成為一種負擔,這違背了參與式教學的宗旨,適得其反。
2.注重面向所有學生。在實施過程中,我們發現有些學生參與非常踴躍,而有些學生則不愿參與或被動參與。對于不愿參與的學生,要給予鼓勵并創造更多的機會有意識地進行培養訓練,使所有的學生都有機會參與,以達到令人滿意的教學效果。
3.參與式教學進一步促進了教師綜合素質的提高。參與式教學要求教師不僅擁有教學的激情和熱情,而且還要具有良好的把握教學過程的能力。在教師的教學熱情影響下,學生講課的欲望也被積極地調動出來,從而全身心地投入到學生自主參與式教學當中。在學生演講、參與授課或團隊討論時,很容易跑題或偏題,這時需要教師及時地把學生引導到正確的方向上來。
實踐證明,參與式教學方法調動了學生學習的主動性,消除了師生間的隔閡,暢通了教與學的信息交流;提高了學生的學習興趣和自信心,加強了教育效果,提高了學生的綜合素質。
參考文獻:
[1] 黎東升.“參與式”教學方法在統計學課程教學中的應用[J].科技信息,2008,(7).
作者簡介:楊可晗(1970-),女,甘肅白銀人,塔里木大學教務處,助理研究員;馬瓊(1968-),男,甘肅定西人,塔里木大學經濟管理學院,教授。(新疆 阿拉爾 843300)
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A 文章編號:1007-0079(2014)05-0040-02
目前,我國很多高校已經完成了教務管理信息系統的建設工作。2006年塔里木大學引進了杭州正方公司的教務管理信息系統,基本實現教學資源的集中管理、分散操作、信息共享,促進教務管理朝著數字化、綜合化方向的發展。教務管理信息系統的運行使得教務管理工作的規范化、科學化以及現代化得到加強,大大提高了工作效率,為提高學校教務管理效率和質量、進一步促進教學管理改革發揮了積極作用。但是,經過近幾年的試用,發現該系統模塊的有些功能不適合學校的使用要求。因此,為進一步提高塔里木大學教務管理工作的科學化、規范化和自動化程度,通過采集、收集相關資料、問卷調查等方法,分析論證教務管理信息系統的運行效果,提出優化教務管理信息系統模塊的方案,對塔里木大學教務管理信息系統相關模塊的功能優化,提高學校教務管理的工作效率有重要的現實意義。
一、問卷的發放與回收
調查采用問卷調查的方法,目的是為了掌握教務管理信息系統中的系統維護、學籍管理、師資管理、教學計劃管理、智能排課、成績管理、教學質量評價等模塊的運行和使用情況。根據各模塊的使用對象,我們分別設計了教師、學生、教務管理人員三種問卷,以提高樣本的代表性、增強調查的針對性、調查數據的準確性。
為了提高問卷回收率,調查由學校教務管理部門組織進行,對發放和回收問卷、問卷及數據信息的統計、數據分析等調查工作進行了細致的人員分工。本次調查按1.5%的抽樣比例進行抽樣,共發放問卷200份;其中調查問卷中學生為130份,占樣本總量65%;教師為45份,占樣本總量22.5%;教務管理人員為25份,占樣本總量12.5%。回收問卷200份,問卷回收率100%;其中有效問卷192份,問卷有效率96%。調查工作保證了相當高的問卷回收率和有效率,調查數據可靠。
二、調查結果分析
問卷統計數據顯示,有93.75%的調查對象使用過教務管理信息系統中與自己工作和學習相關的模塊,僅有6.25%的調查對象沒有使用。18.23%的調查對象認為使用教務信息系統是方便的;61.98%的人認為比較方便;18.23%的人認為不太方便;1.56%的人認為很不方便。其中有88人認為系統模塊使用不存在不方便現象;其余104人認為存在部分模塊使用不方便的情況,并認為使用不方便的主要原因是系統模塊設計問題。
針對系統模塊使用中存在的主要問題的調查,36.45%的人認為模塊使用中不存在問題,有39%的人認為模塊使用過程中存在一些問題,主要是模塊功能不全,想做的工作無法完成。有85.41%的人認為教務管理信息系統使用后給學習、工作帶來更多便利,72.4%的人認為使用教務管理信息系統后提高了工作效率。調查結果表明,教務管理信息系統在促進塔里木大學教務管理規范化、自動化、高效化方面效果明顯,但在模塊使用的方便性和模塊功能的全面性上還存在一些問題。
1.學生使用系統模塊情況的調查
主要從6個方面對學生使用教務管理信息系統的情況進行調查。調查結果表明,有82%的學生認為教務管理信息系統使用后,選課、成績查詢、考試報名比以前簡化了辦事程序,節約了時間,76.8%的學生認為學籍信息比以前更透明了;有79.2%的學生認為課表查詢、教室查詢、考試查詢等模塊功能為學生的課堂學習、自習、考試提供了方便。但約有40%的學生認為學生評教模塊功能對老師改進教學工作幫助不大,說明學生評教的系統信息反饋存在問題。
在教務管理信息系統使用是否方便的學生調查中,有72.6%的人認為系統使用方便或比較方便;有27.4%的人認為系統使用不方便或很不方便,其中45.57%的人認為不方便的主要原因是網絡問題,15.78%的人認為是模塊設計問題,38.65%的人是由于沒有電腦或其他原因。
2.教師使用系統模塊情況的調查
教師的問卷調查主要是從教務管理信息系統的使用效果、模塊功能的使用和認知程度等方面進行。教務管理信息系統的使用效果方面,調查結果顯示有超過82%的教師認為系統使用后帶來了很多工作便利,比以前工作效率提高了。在系統模塊功能的使用方面,調查結果顯示,50%以上的教師使用過的系統模塊主要有學生成績登錄、教學信息查詢、課表下載、閱讀學生評教信息、教師評學等;其中,使用頻率最高的系統模塊是學生成績登錄、教學信息查詢,課表下載模塊使用頻率也較高;而對申請借用空教室模塊、教師評學模塊很少使用。在系統模塊的使用中,有37.21%的教師認為打印教學班花名冊模塊使用最不方便。在系統模塊功能的認知方面,認知程度高的是使用較多的模塊,而對教學計劃任務管理、畢業生管理等模塊知之甚少。
在對教師的問卷調查中,雖然有82.5%的人認為教務管理信息系統使用比較方便;但仍有17.5%的人認為其使用不太方便,主要原因是網絡問題和系統模塊設計問題。同時,也有部分教師認為模塊功能不全、系統管理員授權不充分、模塊太復雜等影響了教務管理信息系統的使用。
3.教務管理人員使用系統模塊情況的調查
教務管理人員的問卷調查主要從教務管理信息系統使用對工作效率的影響及其模塊使用情況兩方面進行。調查發現,教務管理人員普遍認為教務管理信息系統的使用提高了工作效率,尤其是系統的課表查詢、考試管理、學籍管理、成績查詢、教學計劃管理、成績登錄、智能排課等模塊在提高教務管理工作效率方面作用明顯。
在系統模塊使用上,被調查者認為使用頻率最高的模塊是課表查詢、學籍管理、成績查詢、成績登錄、考試管理和教學計劃管理等;其中,課表查詢、學籍管理、成績查詢、考試管理等模塊使用也最方便,這些模塊功能顯著提高教務管理效率。調查結果顯示,教學計劃管理、教師評學、教師信息及工作量統計等模塊使用最不方便,究其主要原因,有38%的人認為是由于操作程序復雜,有41.6%的人認為是由于模塊功能與學校教務管理實際情況不相符。被調查者也認為學籍管理、教學計劃管理、信息維護、學生選課等模塊的使用在一定程度上降低了工作效率,究其原因,有57.5%的人認為這些系統模塊的使用既要進行電腦操作,還要手工和書面文字工作進行建檔,因此增加了工作量,有29.2%的人認為是由于系統或網絡運行太慢造成的,另有13.3%的人認為是由于模塊操作故障,需要多次重復操作,因而降低了工作效率。
三、結論與建議
1.結論
根據上述調查結果的分析,塔里木大學教務管理信息系統使用后,在提高教務管理工作效率、提供師生學習和工作便利、促進學校教學管理規范化、科學化和自動化等方面效果顯著;但該系統的使用也存在一些問題有待進一步改進。一是系統的一些模塊功能尚未被有效利用,未發揮其作用;二是系統中個別模塊設計太復雜,操作不方便,影響其使用效率;三是局域網環境不穩定,教務管理信息系統的運行效果受較大影響;四是一些模塊功能與學校教務管理實際情況不相符。
2.建議
(1)改善局域網環境。建設一個獨立的高校教務管理信息系統需要的網絡工作信息平臺,該系統應充分體現開放式教學管理體系,在與校園網的安全機制相結合的過程中應設立綜合教務系統的防火墻,在網絡、操作系統、數據庫均應采取安全措施,保證系統的安全。系統設定客戶端使用者的權限范圍,采取完整備份和增量備份相結合的數據備份策略,當系統遭遇災難性破壞時能夠及時恢復或再現歷史數據的實時狀態。同時,學校應對網絡進行嚴密監控,由專門的維護人員進行技術保障,并提供病毒入侵預警等相應的預防措施給廣大師生用戶,達到學校整體防護的效果。
(2)改進系統模塊設計。由計算機技術人員和教務管理信息系統操作人員合作研究,探討系統模塊設計的原理,分析模塊運行操作的路徑,優化不適合學校使用的模塊功能,簡化模塊運行路徑,保證系統的完整性、安全性及有效性,實現教務信息的快速、有效的管理,提高學校教學管理的效率。
(3)組織使用系統的人員培訓。熟練掌握電腦基本操作技能,并能解決一些常見的故障和安全問題,加強計算機安全防范意識是保障教務管理信息系統良好運行的基本要求。學校應該對教務工作人員和教師進行有組織、有計劃的培訓;一是加強計算機知識及網絡安全知識培訓,提高使用計算機、排除故障的能力,加強網絡安全意識;二是加強教務管理信息系統各模塊功能認知和模塊操作培訓,提高對系統模塊功能的認知程度,增強系統模塊操作能力和功能開發。
(4)加強系統操作人員管理。嚴格各教學環節管理制度,各教學環節相關模塊功能及時授權。同時對教務管理系統主要操作人員要相對固定,頻繁地更換系統的操作人員對教務管理系統的管理及提高教學管理質量極為不利,要建設一支穩定的、業務熟練的教務管理系統操作人員隊伍。
(5)改革教務管理,簡化各教學環節教務管理程序。充分利用教務管理系統的信息化,簡化在教學管理中出現的一些程序化步驟,讓學院教師及管理人員形成在系統里操作的習慣,提高系統的使用效率,促進信息資源共享。