導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇遠程教育管理論文，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

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第一，教學平臺建設不統一。一是現在各級電大使用的教學平臺眾多，如地市級電大除去自身的教學平臺以外，還有3至4個省級以上教學平臺，不要說學習者分不清，連教學者都容易混淆。二是教學平臺之間互不聯接，網上資源建設重復，資源更新不同步，教學信息的分散，教學引導的方向較亂，造成了學習資源的過量和關聯性較差，缺少系統性和統一性的建設和規范，致使教學平臺多而無效，建而無用。

第二，師資隊伍數量短缺，力量不足。一是基層電大師資力量嚴重不足。電大系統師資隊伍建設處于分散狀態，缺乏整體的規劃和建設，數量不足、結構不合理、專業失衡，再加上對專業設置缺少前瞻性以及優秀專業人才的匱乏，出現了有的專業教師無課上，而有的專業無教師上課的失衡現象。二是教師教學能力不強。電大系統內的教師資源沒有得到有力整合和優化，分散在各地的優秀人才未形成合力，教師水平參差不齊，任課教師的技術職稱不高，還存在中職系統職稱及非教師系列人員帶課的情況。教師之間交流互動不夠，以江蘇省為例，全省系統內教師之間的交互只流于網上對話形式，幾乎沒有其它形式的交流、培訓以及教研活動，教師之間的溝通少、信息不暢，作為系統辦學來說，沒有真正發揮出系統的優勢。再加上沒有完善的教師專業發展、進修培訓制度和工作機制，造成了地市級電大教師隊伍教學能力不強。

第三，學員自主學習和協作學習的能力不強。一是學員自主學習的意識不夠，成人學員繼續學習深造，目地就是想用最簡單、最便捷的辦法獲得學歷，再加上工學矛盾的突出，學員學習的主動性和積極性都比較差，在網上學習時只做旁觀者，不能有效的參與網上的交流、討論及任課教師組織的網上學習互動活動。二是部分學員不能在教師的輔導下有效開展小組協作學習，學習小組成員之間聯系不夠密切，互幫互助式的學習還沒有更好普及，良好的網上互助學習的氛圍還沒有形成。

二、對新環境下教學管理模式的思考

伴隨著國家開放大學教育云平臺的建設和發展，如何在新環境下繼續開展好遠程開放教育教學管理工作，這是我們電大人必須共同面對和思考的問題。

第一，教學平臺建設要相互統一，融會貫通。首先，統一平臺。打破現有電大的三級教學平臺之間的屏障，統一使用國家開放大學云平臺，使分布在各地的教師共同使用該平臺。制定和完善使用云平臺的相關制度和機制，確保云平臺的平穩運行，使該平臺真正發揮四通八達的作用。分地區、分批次開展使用云平臺的技術培訓，讓系統內的教師掌握使用該平臺的方法。其次，建設平臺。云平臺建設的好壞，關鍵在于其是不是適合教與學。云平臺除能完成招生、教學、教務、考試、評估等工作之外，還要實現相互的銜接和運行的協調，使各種教學活動都能在平臺上開展。云平臺上要具備省、市、縣電大參與建設和開發的功能，體現各自特色，進行錯位發展。云平臺是面對全國系統內的教師和不同學習人群的，要能體現出它的無所不能和包羅萬象，使其適合各種人群隨時在平臺上進行學歷繼續教育和非學歷教育學習。

第二，師資隊伍建設要共同發展，形成團隊。一是組建教學團隊，形成跨省市、跨學科，既相互協作又共同發展的分布式教學團隊，彌補基層電大師資力量不足的現象。二是建立教師發展管理中心，制定系統內教師從業標準、聘用考核、專業發展、進修培訓的制度與工作機制，促進教師共同發展和成長。三是大力開展教研活動，通過開展同課異構、同課同教等教研活動，消除彼此的差異和距離。四是在云平臺上建設教師研修網絡，開展教師教育教學方法、學術創新等方面的研究、交流，通過各級各類培訓，組織骨干教師研修班等形式，提高教學團隊的教育教學能力和水平。五是堅持名師教學、優中選優的原則，從分布式的教學團隊中選拔名師擔任課程主講和教材主編，選拔優秀的教師擔任課程責任教師，充分調動教學團隊中優質的師資力量。

第三，教與學要相互協同。云平臺的建立打破了原有教學平臺的瓶頸。全國開放大學(電大)系統的教師、學生、教育教學管理者共同使用這一統一的教學平臺，這就要求教學者的教學服務和學習者的學習活動要協同進行，確保教與學的有機統一、全面開展和協調運作，共同完成教學任務和學習任務。

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由于接受遠程教育的學生大都是在崗在職人員，并且他們的崗位性質各不相同：有工作單位就在本地的；有雖然在本地上班，但要經常出差的；有雖是本地人，工作崗位在外地的等等，這就決定了與其他普通學生相比，該群體的流動性更大、管理信息更復雜。具體來說，一些學員可能會因為搬遷、家庭變動或者工作調動等情況而出現休學、轉學或復學，這些情況的出現就要求學生的學籍檔案也應發生相應的變動。因此，對學生流動信息的登記、變更和補充應該作為遠程教育學生學籍檔案管理的重要內容，對于學生是否完成學習任務和學籍的認定與評判有著重要的現實意義。

2.遠程教育學習過程的檔案管理

作為使用遠程教學設備對網絡上提供的學習資源進行學習的一種教育模式，遠程教育是一個模式循序漸進的學習過程，包括眾多的評比活動、測試活動和多樣化的教學活動。其中，學生的上網記錄、在線作業、離線作業、在線交流、論壇發帖、學習小結等都是見證他們學習過程的重要內容，因此，這些信息必須在學生的學籍檔案中體現出來。遠程教育的特殊性決定了其接受教育的學生大都比較分散，無法實現對他們的集中和統一管理，一些學生學習過程中的信息容易被忽視和遺漏。針對這些情況，在進行遠程教育的學籍檔案管理時應積極制定一些科學的操作規范，注重將學生在學習過程中形成的電子檔案作為主要的管理內容，以書面的檔案信息作為必要的輔助，從而實現遠程教育檔案管理的健全和完善。

3.學生學位申請和畢業審核的管理

在學籍檔案的有效期限內，如果接受遠程教育的學生獲得了其專業規定的總學分，并且達到了畢業的要求，就需要由教育部、網絡教育學院和校外學習中心等學習機構對這些學生的情況進行審核，合格者可以獲得由教育部電子注冊、主辦院校頒發的畢業證書。本科學員達到他們所修專業的學位要求后，可以在規定時間內向高校申請學士學位，并由高校進行學位的審批和授予。

二、當前遠程教育在檔案管理中存在的問題

遠程教育的特殊性決定了其檔案管理是一項復雜的系統性工程，從當前遠程教育檔案管理的實際情況來看，在實施的過程中還存著諸多問題，主要表現在以下幾個方面：

1.資金投入不足，沒有真正全面實現電子化

隨著信息技術和網絡技術的廣泛應用，檔案信息管理的電子化已成為發展的必然趨勢。從當前的遠程教育檔案管理現狀來看，部分院校對遠程教育的投入較少，基礎設施相對較差，沒有獨立健全的電子檔案管理室，具體的檔案管理工作以手工操作為主，這就使得學生學籍檔案的管理平臺和信息存儲都未能實現電子化。導致上述問題出現的主要原因是高校對檔案管理工作缺乏足夠的重視，資金投入較少，使得學生的電子檔案得不到很好的建立，不利于學生檔案管理的規范化和完整化。

2.重視程度不夠，缺乏對學籍檔案管理的研究

遠程教育起步較晚，對遠程教育學籍檔案管理的研究也是近幾年才開始發展起來的。就目前來說，大多數單位和個人的遠程教育學籍檔案管理沒有引起足夠的重視，原因是遠程教育起步時規模較小。近兩年來，遠程教育發展勢頭迅猛，已經成為傳統學歷教育最重要的補充，但在相關的理論研究方面仍然相對滯后。加強理論研究是管理工作有效開展的基礎和前提。受教育形式自身的影響，遠程教育在辦學機制和辦學形式上與一般院校有著明顯的區別，這就使得一般院校的檔案管理理論并不能在遠程教育檔案管理工作中得到有效地運用，尤其是涉及到檔案的電子化管理、信息的安全性等方面的問題時，遠程教育在檔案管理上并沒有充分的理論準備，使得當前管理工作中出現的各種難題無法解決，從而也導致了檔案管理水平難以提升。

3.檔案管理工作的效率較低

遠程教育獨特的教育形式決定了其檔案管理是一項特殊工作，從當前廣播電視大學的檔案管理來看，學校采用的檔案管理流程主要是層層上報的方式，即從市到省再到中央進行分級上報。這樣不僅牽涉了大量的人工勞力，而且由于中間的瑣碎環節較多，再加上缺乏統一的操作指南和操作規程，因此，在具體的工作開展中很容易出現信息遺失、信息反復上報以及工作效率低下等各類問題。這些問題都背離了遠程教育便捷性的特征，從而給學校檔案管理工作帶來了較大的成本負擔和人力負擔，也影響了檔案管理質量的提高。

4.面臨著一定的網絡安全問題

安全問題是檔案管理數字化過程中面臨的重要問題，而學籍檔案的私密性特征更是對檔案的數字化管理提出了更高更嚴格的要求。然而對于當前的遠程教育檔案管理工作來說，還缺乏有效的安全防范技術，這就使得學籍檔案的管理面臨著一定的網絡安全問題，如有些檔案因為密碼被破譯出現信息泄露的現象，有些檔案因為缺乏有效的保密措施被他人輕易打開。隨著網絡信息化技術的快速發展，網絡安全問題逐漸成為遠程教育檔案管理工作中面臨的重要挑戰。

三、完善遠程教育檔案管理的路徑和對策

針對當前遠程教育檔案管理工作的現狀和存在的問題，主要從以下幾個方面探討和分析完善其檔案管理的具體路徑和對策。

1.加強隊伍建設，提高檔案管理人員的綜合素質

由于遠程教育的檔案管理存在著較大的難度，而管理方式的現代化也使得其對管理人員的綜合素質有著更高的要求，需要加強檔案管理的隊伍建設，提高檔案管理人員的綜合素質。具體來說，主要包括三個方面：首先，加強對高素質專職檔案管理人員的培訓和培養，增強他們的服務意識、大局意識和責任意識，提高他們的專業素養和管理技能；其次，要積極進行兼職管理隊伍的素質建設，明確兼職人員的工作內容和具體職責，并在獎罰、職務晉升、培訓、考核等方面作出詳細的規定，充分調動管理人員的工作熱情和積極性；最后，加強檔案管理有效機制的建立，并通過培訓、激勵和引進等方式來積極培養檔案管理方面應用型高素質的專業人才。

2.開展理論探究，積極完善檔案工作管理體系

遠程教育自身的特殊性決定了一般院校的檔案管理理論并不能在遠程教育檔案管理工作中得到有效地運用。因此，各院校必須要根據遠程教育本身的特殊性來對學籍檔案的數字化管理進行理論探究，積極開展相關的調研工作，解決具體管理工作中出現的各種難題，促使檔案管理水平的提升。此外，由于學籍檔案的規范化管理要依賴于一個合理健全的管理平臺，這就要求在進行現代化的檔案管理時不僅要有合格健全的硬件設備，還應有滿足其需求的管理操作人員。因此，要提高遠程教育的檔案管理水平就必須要有充足的資金投入，在重視中央和省級相關檔案管理系統建設的基礎上，積極推進基層檔案管理平臺的建設，同時還要盡可能地減少檔案信息傳遞的環節，努力實現具體操作上的整齊劃一，從而減少和避免檔案信息傳遞中出現的遺漏和延誤現象。

3.健全管理法規，加強檔案管理的標準化建設

由于檔案信息涉及到公民的個人隱私，其管理的安全性和保密性對于公民個人和整個社會的穩定有著重要的影響。因此，在進行檔案的數字化管理時應加強對檔案法規的宣傳和教育力度，明確檔案管理的法律地位，使人們在宣傳教育中逐漸認識到檔案管理的嚴肅性。具體來說，可以通過制定相關的網絡建設管理、電子檔案管理、電子公文歸檔以及網上安全和檔案信息公開等不同方面的規章制度，形成檔案數字化管理的約束機制和激勵機制，尤其是要重視建立相關的網絡信息安全機制，保障數字化檔案管理的有序進行。

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在遠程教育中，學習者的學習過程要靠在線輔導教師的幫助和引領。由于遠程學生接受教師面授的機會較少，對于網上教學平臺或是學習內容，他們面對的困惑和疑問較傳統面授學習要多。當學生如饑似渴的求知，問題紛至沓來時，輔導老師應該盡全力幫助他們，回復眾多信息，在有限的教學時間內，在線輔導教師常常會因為需要在線回復學生信息而筋疲力盡。時間需要管理技巧。輔導教師的教學管理很大程度上影響學生對學習時間的態度。輔導教師要制定教學計劃，準備教學內容，設計教學環節。如果教師時間分配合理，學生的學習進度也會更緊湊，當然也要給學生一定的自由度。輔導教師要對學生的時間管理給予支持服務。

(二)時間管理策略

1．制作學習時間安排推薦表

學習時間安排推薦表能很好地輔助學生進行學習內容和時間進度上的規劃。這張推薦表旨在為學生提供“引領式”和“一站式”的學習支持服務。在山西廣播電視大學web2．0遠程教學平臺上，學習資源被上傳到課程平臺上的各個學習欄目中，如教師介紹、課程說明、實施方案、教學大綱、課程導學、活動組織等欄目。學習資源是按照類別零散分布的，學生在查閱學習材料的時候缺乏教師指導，特別是時間上的合理安排。學習時間安排推薦表針對十八周的學習時間進行比較合理的設計，推薦給學生。每周都提供學習內容計劃和學習時間建議，學生本周需要閱讀的相關學習資源都詳細羅列出來，包括文本、圖片、PPT和視頻等多種媒體資源，每個資源都標出參考學習時間，非常清晰。例如，第一周要求學生閱讀教師介紹欄目中“責任課教師致同學的一封信”，把該資源題目放在推薦表中，并把題目“責任課教師致同學的一封信”標記上超鏈接，鏈接到這封信在平臺上的網絡地址，學生便可以很快找到相應的資源開始學習。建議學習時間標注在資源的后面，例如致學生的這封信，參考閱讀時間為5分鐘。在學生閱讀完本周學習任務后，教師安排各種形式的討論和練習，利于學生將知識與實際結合，快速轉化為能力，提高學習效率。對于討論主題和練習題目，同樣需要提供路徑或鏈接，方便學生快速查找。學習時間安排推薦表包含教師上傳到平臺中的各種類型的學習資源，依次在學習時間軸上排列開來。如果把教師精心制作的學習資源看作是一粒粒珍珠的話，學習時間安排推薦表就是把一粒粒珍珠串成一條美麗的項鏈。

2．設立若干學習目標

遠程學習者在自學過程中，漫無目標的學習會讓學生迷茫，時間很容易流失。如果學習目標太大，也容易使學生產生巨大壓力，有畏難情緒。教師可以將本課程的知識碎片化，把學習內容分成若干個小的知識點作為學習目標。如果把學習課程比作戰役，一個學習目標就是一個城池，依次逐步攻克，每拿下一個目標學生信心得到逐步加強，最后成功攻克這門課程。圍繞某個完整的知識點，教師可以制作“微課程”開展教學活動。精心地進行教學設計，在簡短的時間內，將各種教學資源整合在一起，方便學生理解。“微課程”是一個非常重要的教學資源，是目前學習資源創建的新趨勢。心理學家研究發現，學習者能夠集中注意力的時間是有限的。一般情況下，學生的注意力隨著老師講課時間的變化而變化。教師開始講課后，學生的注意力逐步增強。如果教學設計的好，中間有一段時間學生的注意力會保持較為理想的狀態。但是隨著時間不斷拉長，學生的注意力會開始分散轉移，甚至表現出煩躁、焦慮的狀態。“微課程”雖然短小，但它的教學意義巨大。學生通過一個個微課程的學習，積少成多，不斷積累，從而達到課程的學習目標。“微課程”便于學生集中注意力，提高學習者的學習效率。移動終端設備如智能手機、平板電腦已成為人們不可缺少的通信工具。遠程教育學習者可以利用乘車、工作間隙等各種碎片時間使用移動終端進行學習。“微課程”時間短，容量小，適合在移動終端上下載和播放，與傳統的大容量的視頻相比，具有很大優勢。

3．豐富學習形式

學習內容豐富，學習周期有限。教師必須選擇重點知識，特別是重難點問題，要發動大家分析討論。教師同時也可以提供拓展知識，方便有時間有興趣的學生查閱相關學習資料。輔導教師應該鼓勵學生之間的交流互動，可以采用分組討論、課題研究、重點學習等形式。輔導老師要充分調動學生的主動性，激發學生發散思考。

4．開設常見問題欄目

教師歸納學生常問的題目，在平臺上開設專欄，總結文本。這樣就可以節省回復學生問題的時間，把常見問題制成知識點，也方便學生求解。可以參考維基百科模式，把常見問題欄目進行開放性建設，讓學生參與其中，及時補充完善。

二、在線學生的時間管理

(一)分析學生

遠程學習者的時間管理傾向與傳統學習者有顯著的差異，具體表現在傳統學習者持有較高的時間監控觀和時間效能感。參加遠程學習的大部分學生是成年人，學習能力參差不齊。有的是邊工作邊學習，學習時間不定期，缺乏時間管理意識，缺乏理性的學習計劃，他們的問題在于意志力或方法、能力的缺乏，想法與行動之間的差距。成人學習在時間上本身就具有復雜性，“學習時間具有零散性、片段性和不確定性，學習狀態多處于身心疲憊狀態。此外，性別、婚姻對學生的學習時間管理狀況有影響。要根據學習者的具體障礙來進行學習時間的管理。成人學習具有較強的自主性，可以根據適合自己的方式來學習。在學習時間上可以依據老師的學習計劃，自主調整。

(二)時間管理策略

1．制定學習進度表。

根據教師的教學進度和自己工作學習的情況，安排相應的閱讀學習材料和參與討論，以及作業完成時間。學生可以依據教師提供的學習時間安排推薦表，規劃自己的學習時間表，并結合具體情況做出調整。

2．集中與分散相結合。

一方面，學生可根據學習目標，選擇學習材料，集中時間完成作業。另一方面，學生可以利用零碎時間使用移動終端設備參與課程討論和觀看“微課程”。

3．先啃硬骨頭。

學生要善于抓主要矛盾，解決關鍵問題，其他困難便迎刃而解。學生在平時學習時，著重學習重點難點問題，并做一些相應的練習。在考前復習的時候，可以查閱期末復習指導文章和歷屆試題以提高學習效率。

4．學習日志。

學習者通過寫日志，記錄學習過程。學習者的基礎和能力存在差異，需要根據自身情況安排學習時間。及時記錄總結有助于學生了解學習進度，把握時間。

5．根據自己的身體情況和精神狀況合理安排學習時間。

身體健康、精神飽滿，思維活躍，學習效率更高。

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首先，成人遠程教育的辦學利用的是通信技術、計算機技術和網絡技術，屬于網絡教育形式，覆蓋全國范圍的管理鏈條，這種辦學形式還屬于適應知識社會發展的新生事物，盡管已經取得了相應的經驗，但畢竟因為辦學的時間短，辦學環境和條件穩定性不足，而使得長鏈條性質的管理鏈條在某個節點上又不夠貫通之處。其次，學生大都是來自于各行各業的在職人員和自謀職業人員，只有少部分學生是從學校畢業后接著以學生身份就讀的，他們的住所和工作單位分布于各個地區，每個人在學習的同時有很多職業上和生活上的事情牽扯，因地域跨度大，不便管理。由于學生來自于不同的行業和部門，學生的學習時間屬于開放性的學習方式，在學生管理的時間監控上不好把握，也很難達到整齊劃一。再次，在遠程成人教育的過程中，學生管理處于整個教育教學管理過程的末端，因而，在整個教育過程中學生管理工作處于被忽視的薄弱環節中。

2、管理觀念不足，在管理體系上不夠健全

首先，成人教育中受教育的對象主要是已經參加工作的在職人員，這些人員大部分沒有經過較為系統的高校教育，即便有的學生是銜接于學校教育而就讀的，屬于“全職學生”，但他們并非處于傳統學校意義的“校園學生”，是在作息時間自由支配、學習環境較為隨意的狀況下投入學習的，但無論是在工作后，還是仍然以僅僅的學生身份選擇了成人繼續教育來提升自己的學歷教育的，都處于一個共性狀態，即：基礎文化知識水準較低，雖然他們社會經驗較豐富，有積極的求學動力但是同時也存在學習目的不端正問題，集中的表現在，成人教育的學員無論他們進行繼續教育的目的是為了文憑還是為了進一步豐富自己，他們的主要目的就是為了完成學業，所以他們對于學生管理工作較之全日制的學生更為排斥，他們不愿意接受學校過于嚴格和具體的管理。其次，成人教育工作已經由最初的廣播電視形式的學院或大學向高校轉移，在這一過程中，相應的管理體系尚未健全完善。成人教育的學生管理工作的具體人員中專業的學生管理工作者較少，人員的整體專業素質較低，甚至有部分學生管理工作人員自身對于成人教育管理的重要性、特殊性都認識不足。而且，目前很多學校的成人教育體系尚未建立健全，管理體系和管理人才隊伍的雙向不足是遠程繼續教育急需破解的實際問題。

3、師生處于準分離狀態，缺乏校園文化的熏陶

計算機技術應用與現代成人教育，更好的實現了現代成人教育的遠程教育，使成人教育的范圍更為廣泛，極大的拓展了成人教育的時間和空間，使成人學院在接受教育時更為方便，減少了過去成人教育中工作、生活和學習之間產生的矛盾，極大的緩解了學員們的學習壓力，有利于學員們更好的完成學業。但是，與之傳統的成人教育相比較，遠程成人教育下，教師和學生通過網絡進行授課、答疑和交流，使得學生和教師之間處于相對分離的狀態。學生與教師的直接接觸大幅度減少；學生與學校的接觸大幅度減少；學生與學生之間的接觸大幅度減少。而學生管理工作中，學生思想的進步和行為習慣的養成與學生之間的交流、師生之間的交流、校園文化的熏染密不可分。但是遠程教育下，成人學院實際上與學校、老師、同學之間的事實分離，極大的影響了學生在接受學生管理的教學環節。每所學校都具有他獨特的人文文化氛圍，我們稱之為校園文化，而校園文化的熏染對于學生的成長具有重要的意義。遠程教育下，師生之間的分離，不利于教師的言傳身教，缺失了身教部分，教師個人品質和魅力的影響力下降。學生之間的分離，不利于學生之間對于問題的探討和學習，對于成人教育的團隊精神、集體榮譽感、參與感等方面的培養形成了缺失。

4、功利化意味濃，疏于管理

隨著高校教育的開放，成人教育已經成為高校教育的重要部分。成人教育因學生身份與傳統觀念上的校園學生的身份不同，存在著為了要文憑而不得不就讀的過于功利化的問題，只想能有學籍，考試能過關，畢業后能拿到文憑，其余的學生的責任和義務均被淡化。從學校管理的功利化意味看也同樣在淡化責任和義務意識，在管理辦法上想得少，實施得不到位，也有僅僅是為學生能拿到畢業證而保駕護航的片面想法和做法。進而導致了成人學員在接受教育時，部分學院對于學生管理工作的疏忽和隨意，學員接受教育的目的就是為了通過成人教育途徑獲得一紙文憑，以滿足職務或職稱晉級的需要而學習的不正確心理被認同和強化。在這樣的學習環境和學習目的下，學生很難靜下心來投入到學習之中，學習效果不盡人意。其次，學校之間存在在競爭越來越激烈，為了爭奪生源，對于學生的管理工作相對放松。將管理完全變為服務，甚至成為只是單一的接受學生的意見和投訴的部門。

二、成人遠程教育學生管理工作存在問題的對策

1、結合開放大學辦學目標，集中精力抓好重點工作

結合開放大學辦學目標，學管工作重心定位應該更加務實，就是為學習者提供有力的支持服務。首先，支持服務學生所渴望得到的；其次，這些支持服務可以減少學生的輟學率，提高他們學業有成的機會；再者，這些支持服務有助于提高學生的學習質量，激發學生的學習動機，提升他們的自主學習能力和效果。這也是開放大學遠程教育未來成功發展的關鍵。當學生支持服務工作做好之后，就能更好地開展校園文化活動，更好地促進良好校風、學風建設。

2、健全學生管理工作隊伍，提升專兼職人員素質

導學教師（班主任、輔導員）是成人遠程教育學生管理工作責任的承擔者，可謂之是學生管理工作的中堅力量，是學生管理隊伍的核心基礎。他們一方面是學生學習的引導者，介入學生學習的全過程，幫助、督促學生完成學業，降低學生輟學率。另一方面是學生與學校之間協調員。那么，必須較強對這支隊伍的思想和業務培訓，使得他們能夠勝任本職工作的需要，改變過去的學生管理工作人員素質不足，方法簡單，實際工作水平不適應要求的問題。

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基層醫院在推行全程護理教育期間所采取的主要形式是將專業技術訓練與基本功訓練相結合，普通培養與特殊培養相結合，目前需要與未來需要相結合。

1.2涉及內容

內容方面主要包括:職業道德培養;專科護理;管理、教學以及科研能力;新技術、新業務;護士禮儀;人性化服務;相關法律法規、制度等。

1.3訓練要求

基層醫院主要是根據護理人員在職稱與學歷上存在的差異進行針對性的訓練。

2.基層醫院推行全程護理教育管理模式的方法策略

2.1院內培訓

2.1.1新護士培訓:針對新護士的培訓主要從兩個方面進行，第一，在其上崗之前要經過護士禮儀、職業道德、人性化服務以及相關法律法規、制度等方面的培訓。第二，各科護士都要經過一年內的科室輪轉，護士長根據每位護士的具體情況制定出相應的培訓計劃。

2.1.2專題講座:基層醫院的護理部門要使用高科技技術手段(如計算機、多媒體技術等)定期組織護理知識專題講座，一般是每個月進行一次這種學習活動，以加強自身專業素養。

2.1.3護理業務培訓:護理部每兩個月安排一次護理業務教學，與實際病房情況相結合，進行實際操作，提升個人工作能力。另外，此種學習各個科室在實踐安排上要安排的更加緊湊，可以每個月進行一次護理業務查房。

2.1.4開展舒適護理討論會:護理單元應當每周進行組織專門性的舒適護理討論會，或者是開展三級護理查房。

2.1.5召開護理疑難病例研討會:創建護理專家會診數據庫，針對性的設立疑難病例信息檔案，對專家會診做好專門記錄。

2.1.6短期護理培訓班:基層醫院護理部根據醫院的具體情況，每季度開展一期短期護理培訓班，其主要內容包括護理的新業務、新進展以及新技術等方面的知識。

2.1.7護理專業學術交流會:護理專業的人員進行定期的學術交流，對自身所具備的專業認識、工作體會進行充分的交流，通過交流使自身的專業能力不斷得到提升，進而推動實際工作。

2.1.8三級訓練與考試:基層醫院的相關部門要按計劃對實習生與進修生進行一次三基層訓練與專業考試;對于三十五歲以下的護士每年進行一次三基強化訓練;對四十歲以下的各科室各級護理單元進行一次閉卷考試;對醫院中四十五歲以下的護理人員要進行每月一次的護理操作考試。此外，在年終時基層醫院要將全體護理人員分為六個層次進行閉卷統考，主要有護士長、護師、主管護師、護士、護生以及對四十五歲以上的護理人員進行相關理論考核，考核同樣也是采取閉卷的形式，最后還要進行年度考核比賽。

2.1.9臨床實踐指導:在基層醫院推行全程護理教育中臨床實踐指導是一項重要部分，各科護士長需分別到病房進行臨床指導護理工作，與病人的病情相結合，討論解決方案和示范操作相關知識

2.1.10健康教育:基層醫院應組織開展健康教育活動，活動的形式可以采取與病人主動交流與溝通，建立良好的醫院溝通記錄，病人可以對醫院提出建設性的意見。著重強調護士對病人的飲食、用藥、休息、檢查、手術、睡眠等工作要到位。可采用錄像帶、錄音帶等進行宣傳教育，教育形式要豐富多樣。

2.1.11注重推行護理新模式

為了使護理工作開展效果更明顯，護理職責更明確，使病人能夠更多的受益，基層醫院應積極努力探索新模式，比如說將"全而舒適護理"作為醫院護理的新模式，努力使醫院護理工作做的更加完美，最終取得良好的護理效果。

2.2院外培訓

基層醫院要進行引進來、走出去的方式對護理人才進行培養。

2.2.1外出進修:基層醫院可以每年選派10名優秀護士到省級大醫院進行進修學習

2.2.2參觀考察，護理部門每年組織各科室護士長到全國各大醫院進行參觀與考察，以增長其自身工作經驗與業務素質。

2.2.3學術交流:基層醫院每年可以選出數名優秀護理工作者參與到省市級學術交流會，但是要堅持寧缺勿濫的原則，因為參與在內的護理人員必須形成交流會書面報告，并且基層醫院應對其報告進行討論學習后歸檔。

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Abstract：Humanresourcemanagementnotonlycultivatespeople’smanagerialnotions,butalsodevelopstheirpracticalability.Ithasalwaysbeenthemajorconcernfortheeducatorsinthisfieldthathowtodevelopandenhancestudents’practicalabilitywhoaremajoringinhumanresourcemanagement,andhowtocombinethebasicthoeriesandthepracticesintoanorganicwholetodeveloptalentsadaptingtothemarketrequirement.Forsuchkindofcharacteristicsofthiscourse,wemustchangethetraditional,closedandtheory-emphasizedteachingmethod.Caseteachingbecomesanimportantmethodtodevelopmanagerialtalentswithinnovationalspiritandpracticalability.

Keywords：caseteaching;humanresourcemanagement;thespiritofmovatin;poacticalabibtg

傳統的以教師“填鴨式”理論講授為主的教學方式，已經不能滿足人力資源管理課程的教學要求。因此必須對教學手段和教學模式加以創新。借助于案例教學加深學生對知識的理解掌握，通過案例分析和案例討論，使學生在一種“創造性的環境中”培養操作性的能力。我們認為案例教學法可以有效地彌補傳統教學方式的缺憾，從而提升人力資源管理課程的教學效果。

一、人力資源管理課程案例教學的特點與作用

（一）案例教學的特點

案例教學法與傳統的課堂講授方法具有顯著的不同，其特點概括為以下幾個方面：

1．自主性：案例教學法將教師與學生的角色進行轉換，改變以往課堂講授法中以教師為中心的做法，使學生成為主角，有足夠的空間展示自己的才能，自覺地學習。

2．親驗性：通過案例使學生了解到真實、具體的現實問題，而并不只是書本上純理論的堆砌，并且能夠及時運用所學的知識獨立思考、分析問題。

3．交往性：在案例分析過程中，學生們可以自由組合成案例討論小組，互相交流看法，互相啟發，開拓思路，有助于相互溝通與學習。

4．實踐性：案例教學是通過案例分析培養學生獨特的思維模式和解決問題的方法，將理論與實踐很好地結合起來，使學生的應用能力與自身素質得到鍛煉與提升。

（二）案例教學的作用

人力資源管理課程若想取得令人滿意的教學效果，就要注重案例教學法的靈活應用。如果只是憑借一本教材按部就班進行理論教學，離開真實的企業實際，離開現實性的案例研究，可以說，對人力資源管理的學習，就只能是淺嘗輒止、管中窺豹，難以掌握其精髓，也不能滿足現代企業人力資源管理對人才實用性和創新性的要求。案例教學對學生更好地掌握理論知識，培養學生各種能力具有非常重要的作用。主要表現在：

第一，案例教學有利于理論知識的理解、掌握和實際運用能力的培養。在教學過程中，我們常常遇到的、最為棘手的問題就是如何將理論知識學習與社會實踐相結合。一方面，由于從中學校門到大學校門，學生的實踐能力嚴重缺失；另一方面，由于教師的素質和實踐能力的欠缺，使部分教師苦于枯燥理論的講解卻達不到理想的授課效果。而案例教學是理論聯系實際的橋梁，可以將理論知識寓于案例之中，通過對案例的分析研究，加深學生對理論知識的理解與掌握。

第二，案例教學鍛煉了學生的思維能力，有利于學生分析問題、解決問題能力的提高。在課堂教學的過程中運用案例，可以幫助學生從具體、生動的實際出發，從特殊個案中歸納分析出一般結論，案例教學過程中所采用的眾多案例，都來源于復雜的管理實踐，通過對工作場合過去實際發生的或將來可能發生的問題的分析和討論，啟發學生的思路，提高學生分析和解決實際問題的能力。

第三，案例教學提高了學生語言表達能力、人際交往能力和溝通能力。通常，我會讓學生自由組成案例討論小組，每組由6~8人組成。教學實踐表明，學生對案例教學法表現出極大的學習興趣，討論完畢，每個小組都會派代表發言，闡述觀點，有時還會有其他小組成員進行補充，針對要點問題的不同觀點、不同方案他們會進一步探討、爭論。這有助于學生集思廣益、互相啟發、取長補短，同時可以培養和鍛煉學生語言表達能力、人際交往和溝通的能力。

第四，案例教學大大縮短了教學情境與實際生活情境的差距。案例教學，能為學生提供一個具體而又逼真的人力資源管理情景，對于沒有直接接觸過或很少接觸過企業，對實際工作了解甚微，又缺乏社會工作經驗的學生來說，無疑可以提高他們的學習興趣，促使他們主動思考、積極參與討論，變被動學習為主動學習，符合現代人才培養的要求。通過案例教學實踐我發現，課上參與案例討論的同學比以往回答問題的同學數量明顯增多，這樣就可以很好地提高教學效果，完成教學目的。

[HS（2]二、案例教學在我國人力資源管理專業教學中存在的問題[HS）]

雖然案例教學對學生更好地掌握理論知識，培養學生各種能力具有重要的作用，但其在我國人力資源管理專業教學中依然存在問題。問題主要表現為兩大方面：

第一，案例非本土化。通過我國各高校的案例教學實踐發現，大多數關于人力資源管理的真實案例來自國外企業的實踐。在對相關知識點進行案例搜索時就會發現這樣的問題，頻繁出現的無非是摩托羅拉、麥當勞、肯德基、通用電氣、IBM、微軟、沃爾瑪等此類公司的案例。然而我們都知道，對于人的管理一定是基于特定的文化基礎之上的，“最適合的才是最好的”，只有本土真實的案例才能反映出我國企業人力資源管理方面存在的問題，也才能夠使得案例教學工作對于分析解決我國企業的實際問題更具有針對性。

第二，教師和學生缺乏實踐經驗。目前在我國高校人力資源管理專業擔任教學任務的教師大多是高校的應屆畢業生，具備企業人力資源管理實踐經驗的比較少，而人力資源管理專業學生也大多是高中生直接進入大學學習的。這樣，教師和學生雙方都不具備對于企業的感性認識，案例分析缺乏與實際情況的聯系，難以激發思維火花，止于對概念、原理等概括性知識的闡釋和套用，對于學生發現問題、解決問題及進行創新思考等能力的培養都很不利。

三、提升案例教學效果的途徑與對策

我們就從參與教與學活動的雙方分別進行分析。從教師的角度，關鍵是抓兩點：一是抓案例的質量；二是抓教師案例教學能力的提高。從學生角度，也要抓住兩點：一是抓學生課前的準備；二是抓學生課堂的表現與參與。

（一）從教師角度提升案例教學效果的途徑與對策

首先，案例的選擇必須是具有代表性的、最新的，并且是與本課程幾大板塊密切聯系的案例，最好是與中國目前實際相結合的現存的企業人力資源管理活動案例。但卻發現介紹跨國公司或國內知名大企業的人力資源管理案例較多，而介紹國內普通企業，特別是中小企業人力資源管理實際的案例較少，而且通常情況都是通過案例來介紹一般性的理論或原理，能夠運用理論或原理深入分析并解決問題的很少。因此，開設人力資源管理專業的高校應考慮廣開途徑來解決這些問題。最好能編寫一些本省的或本地區的大家平時耳熟能詳的地方企業的人力資源管理的實際做法作為案例，這樣更貼近學生的生活實際，更有利于調動學生學習的積極性。高校應該積極主動與企業建立聯系，通過師生的企業實踐活動來完成案例的編寫與應用。

其次，教師案例教學能力的提高是改善案例教學質量的又一關鍵性因素。在案例教學中，教師應有意創造一種開放的氣氛，借助于提示、設問、反問、引起爭論等方式使學生各抒己見，注重鼓勵學生在案例分析過程中的觀點分享和交流。同時，應注意多種手段的應用，譬如：案例教學與多媒體教學結合，案例討論與情景模擬、角色扮演等結合起來，這樣可增強案例的可讀性與趣味性。這對教師本身的教學能力和教學水平提出了更高的要求。

值得一提的是，對那些從學校到學校，缺乏企業實踐經驗的青年教師進行必要的案例教學的培訓是非常必要的。可以在本教研室的教師之間，經常開展案例教學的經驗交流。此外，還可考慮吸納社會力量參與到案例教學環節中來，比如聘請企業人力資源總監、人力資源經理和人力資源部長作為指導教師來共同進行案例教學工作，解決教學過程中師生雙方都缺乏企業運營實踐導致的純粹紙上談兵的問題。

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一、現代化遠程教育檔案的特點

遠程教育的學籍檔案由于教學、教務管理形式上的特殊性,因而具有以下特點:

1.復雜性：遠程教育采用計算機、網絡等現代信息技術手段組織教學和管理,學生與老師見面少,學籍管理分層次、分級別進行,管理涉及各層級之間的關系,管理難度較大。而且遠程教育學生是成年人,來源復雜,基礎參差不齊,工學矛盾突出,實行完全學分制,8年內學分有效,時間跨度大,教學計劃變動大,學分替換情況多,畢業審核內容龐雜。這些決定了遠程教育學籍檔案管理工作的復雜性。2.形式不統一、利用率低遠程教育辦學點由中央向省、市、縣輻射,教學點多,學籍檔案歸檔標準、形式不一,現在大多為電子檔案,但也存在紙質化檔案,或無檔案現象,有的即使有檔案,但有些點開辦遠程教育過分追求經濟效益,忽視社會效益,不注重學生學籍檔案的建設和利用,檔案利用率低,形同虛設。3.動態性遠程教育學生的學籍管理是一個非常靈活的、動態的管理過程,學生的成績和操行評定處于不斷的變化之中,教學點必須通過一級一級向上報送學籍管理信息,成績異動、補考、缺考、重修、重考多,再加上課程滾動開設,可變性大,使得遠程教育檔案管理隨時處于動態的變化中。4.周期性學籍檔案伴隨學生從入學到在校學習再到畢業的整個過程,要持續3~8年的時間,因而具有連續性和周期性的特點。

二、現代化遠程教育檔案管理的現狀

隨著信息技術的突飛猛進和計算機在各個領域的廣泛應用,現代遠程教育學籍管理也面臨全新的挑戰。現代遠程教育學生與普通高等教育學生一樣經過高層次的培養教育后,將承擔起社會主義現代化建設的重任。但我國現代化遠程教育還存在以下幾個問題：首先，檔案管理觀念落后：遠程教育管理工作者的檔案意識淡薄,對學員檔案管理工作缺乏正確的認識,導致責任心不強,給學員填寫歸檔材料時不積極主動,材料不完整、不規范等,給學員就業或晉升埋下了隱患。其次，檔案管理內容不完善：1，在現代遠程教育下,大多數學校建立的學員檔案仍只包括報名表、審核表、入學通知、注冊表、花名冊、成績冊、學籍卡、學員證、準考證等證件和文字資料,沒有形成電子檔案。2，能夠反映學員綜合素質的各種材料也還未進入歸檔的范圍,比如,學員在校期間,許多評先評優材料應該進入學員檔案的沒有進入學員檔案。又如,因為就業壓力較大,某些部門為了學員能順利就業,一些處分文件就沒有進入學員檔案。由此,檔案材料無法具體地反映學員綜合素質。3，有些學員在填寫檔案材料時不認真、不仔細,有的字跡潦草且模糊不清、有的不按要求書寫,使用圓珠筆,有的項目填寫不全、不準確,有的基于連名字都寫錯或寫別名等。這些不符合要求的做法,造成了檔案材料質量不高、不規范。再者，檔案管理模式陳舊：隨著遠程教育招生人數的擴大,學員檔案也隨之不斷遞增,加上存放時間短、流動快、分配去向廣、投寄單位多等特點,層層疊疊的檔案管理全都是靠管理人員手工操作完成,致使信息資源得不到充分開發利用,不能為用人單位及時有效地提供所需信息。最后，檔案管理隊伍薄弱：高校檔案管理隊伍作為高校學員服務工作的重要組成部分,檔案管理隊伍的建設未得到應有的重視與加強,高等遠程教育這方面的問題更為突

出。據調查,由于人力、物力所限,許多學校的辦學條件還不能盡如人意,教管人員緊缺,信息技術掌握的還不適應試點工作的要求:有的學校由教師和輔導員兼任學籍檔案管理工作,工作頭緒多,忙于應付,沒有時間也無力探討研究學籍電子檔案工作,有時甚至影響了檔案管理工作。

三、現代化遠程教育的契機——充分利用電子媒介的技術平臺

電子文件是指通過計算機進行各種操作、傳輸、存儲等處理的數碼序列。由于計算機

應用的迅速普及，電子文件的生成量已經非常可觀。現代遠程教育的教學和教學管理過程中，將產生大量的電子檔案，包括教學計劃、教學實施方案、教學管理文件、教學課件、輔導網頁、學生基本情況檔案、課程注冊信息、考試成績、畢業生基本情況等等。從文件格式來看，有文本格式文件、數據庫格式文件、圖形格式文件等等。這諸多的電子文件，必將給現代遠程教育和我們的工作帶來巨大的影響和變化。因此，首先，我們要提高電子文件管理意識，把這項工作作為現代遠程教育的一個重要的組成部分來抓。當前，電子文件的不斷產生已經成為文件管理的主要問題。其次，加強制度建設，規范管理電子文件，逐步形成一套完善的電子文件管理法制體系。健全規章制度是電子文件管理的一個重要前提，目前電子文件管理不善，同沒有一個電子文件歸檔管理的規章制度有著重要關系。因此，檔案行政管理部門應會同教學教務管理部門及計算機網絡管理部門聯合制定電子文件管理辦法，明確各部門在電子檔案管理中應負的職責，做到有章可循，使電子文件的管理達到標準化、規范化、制度化。再次，從電子文件的形成，運行到歸檔管理，應當由教學教務主管部門或負責人統一協調，指定專門機構或人員負責;各級檔案行政管理部門應指定專門機構或人員，行使監督、檢查、指導電子文件歸檔及電子檔案管理的職權。在電子文件的形成、積累、歸檔、保管過程中，應及時登記設備環境、相關數據等，以保證電子文件歸檔的質量;生成電子文件的專用軟件必須一同歸檔，以確保歸檔電子文件的完整性和有效性。

參考文獻：

[1]史淑琴.試論高校遠程教育學員學籍檔案的管理.科教文匯,2007,(03)

[2]樊潤華.對建立高校學生電子檔案的思考[J].淮陽職業技術學院學報,2006,(2).

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二、系統推進“大學工隊伍體系”建設，構建專、兼結合，數量夠、質量優的大學工隊伍體系，培育形成全員育人的德育工作氛圍

第一，要加強專職輔導員隊伍建設。一是以全日制研究生為重點、以具有本科以上學歷的轉崗教師為補充選拔引進一批專職輔導員，增加專職輔導員隊伍數量。二是通過培訓、考核、獎懲、建立退出機制等手段，優化專職輔導員結構，提高專職輔導員素質。第二，要設立班主任隊伍。高職院校的部分班級的學生具有自律意識較差、進取精神不強的特點。為加強對此部分學生的日常教育管理，學校決定采用班主任制。學校將按照“校級層面統一解決經費、二級學院選拔出合適的人選并且控制總量”的思路，設立一支管用的班主任隊伍，承擔對重點班級的管理任務。第三，要加強思想導師隊伍建設。一段時期以來，“思想導師制”是我校加強學生思想政治教育工作的有力措施。新的條件下，學校將圍繞營造全員育人的氛圍和更好的轉化后進學生的目的，進一步加強思想導師工作，出臺新形勢下實施“思想導師制”的工作方案，優化思想導師工作待遇、評價、獎懲等方面的運行機制，進而切實發揮思想導師在加強學生教育管理工作方面的不可替代的作用。第四，要以推進省校兩級“提升工程”建設為重點，加強教育科研工作，提高學工線人員科研水平與工作能力。第五要以籌備召開第三次“團代會”為契機，把好學生干部的選拔關，加強學生干部的培訓，通過發揮學生干部在實際工作中的作用來鍛煉提高學生干部能力，建設一支思想好、作風正、能力強的學生干部隊伍。

三、以推進“535德育模式”實施為重點，深化“學生日常教育體系”建設，提升學生思想道德心理素質

第一，加強“班級主題班會”建設，進一步在把握規律性、加強實效性上下功夫，充分發揮其學生日常教育主陣地作用。第二，出實招，切實提高學生的文明素養。例如，通過“完善制度、強化宣傳、加強檢查、嚴格考核”等措施，重點加強學生“升旗儀式”時紀律教育。通過加強學校的規章制度教育、學生職業生涯規劃教育，充分彰顯新生軍訓工作的教育功能。第三，按照“五早”要求，以確保學生不出現因心理問題而導致的極端事件為目標，繼續加強學生心理健康教育。第四，積極探索加強學生日常教育管理工作的新途徑。例如，建立學期制的班級與學生的評優評先機制。推動二級學院組織好每學期本學院的開學典禮。

四、加強“學生日常管理與服務體系”建設，提高學生日常管理與服務水平

第一，以抓好關鍵時段的衛生保潔工作為重點，做好校園衛生保潔工作，提高師生的勞動意識和愛護環境的意識。第二，做好學生宿舍管理工作。一是5月底6月初，再次對學生住宿進行調整，以杜絕新生開學時與老生混住的情況。二是加強宿管老師與學生會宿管干部培訓，提高他們工作水平。三是完善宿管考核制度，提高考核的科學性和規范化水平。第三，以抓好學生控煙工作、集會紀律工作等為切入點，提升學生文明素養。把握嚴肅和規范兩個原則，切實做好學生違紀處理工作。同時，進一步做好嚴重違紀的預防教育工作。第四，以校級勤工儉學制度出臺為契機，全面落實國家“獎、助、貸、減、免、補、勤”等學生資助政策，切實做好學生資助工作。第五，加強學生安全防范意識教育，強化安保力量，嚴查各類安全隱患，開展校園及周邊環境整治，創建平安校園。

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二、遠程開放教育學籍管理模式

按照目前國家開放大學新生入學注冊管理的制度規定，凡是報考開放教育的學生都要參加入學水平測試。這個測試由省級分校組織，學生測試程序簡單，經考核合格后，國家開放大學進行入學審核并注冊，每屆學生的學籍都要報教育部學生司備案。學生的基本信息錄入國家開放大學管理系統，標志著學生基本電子學籍檔案正式建成。學生建學籍后，如果因工作發生變化、家庭搬遷等原因申請轉學、轉專業屬于學籍變動。學籍變動只有在學生自己申請的情況下才會發生，由基層教學點報到省級電大批準并報國家開放大學備案，以便日后查詢。學生每學期都要進行選課，這就涉及課程注冊的管理。學生可以根據自己的工作、知識需求的實際情況選擇課程，一般每學期不超過8門課程，這就是課程注冊學習。各基層教學點把學生選課注冊信息匯總后上報省級分校，省級分校匯總后上報國家開放大學。在日常教學過程中，課程注冊是每個學期教務管理工作的核心。國家開放大學的學制目前是2．5年，學生經過2．5年的學習，成績合格符合畢業要求的，進入畢業、學位審核階段。各教學點將申請畢業的學生名單報到省電大進行畢業資格審核(通過電子學籍系統來完成)，省電大審核后將結果上報國家開放大學進行終審，最后由國家開放大學為學生頒發畢業證書，并將畢業生畢業信息上傳到教育部指定的學歷查詢網站即中國高等教育學生信息網(學信網)，以備用人單位查詢。

三、對開放教育學籍管理的建議

目前開放教育的學籍管理系統運行了多年，體現了先進的管理方式，但是在實際使用過程中個別化管理的模式也有不盡人意的地方，學生自主選課也給學籍管理工作帶來了一些問題。例如入學的電子注冊數據是學籍管理中的一個重要環節，學生的信息以后會上傳到學習網，任何信息都不能馬虎，但是由于全國教學點分布廣泛，操作人員疏忽在所難免，數據的不完整、數據的遺漏、學生信息的不準確直接影響學生畢業證書的頒發，更嚴重的是直接影響到學歷證書的網上認證，會給以后工作帶來不必要的麻煩。學籍制的管理者要改變傳統的觀念，在學籍管理過程中善于發現問題、解決問題，建立動態化管理制度，不斷研究學籍管理制度的新理念，注重國外先進學籍管理理論的學習，不斷探索遠程教育學籍管理的新模式，改變以往新系統與舊系統并存的局面。新的學籍系統開發后，一定要經過多次模擬測試，然后在全國推廣，否者會給學籍管理帶來不必要的麻煩甚至混亂。遠程教育的學籍管理不能單靠計算機軟件，還要從學籍管理的制度入手，加強檔案管理的規范化和科學化。學籍管理涉及學校教務等多個部門，任何信息的變動都會影響學生學籍的狀況，所以相關部門的溝通與協調至關重要。另外，學校的學籍管理人員隊伍要盡量穩定，不能經常變動，要對新入門的學籍管理人員進行系統的理論培訓和實踐操作培訓，使其增強為學生服務的意識。

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一）充分利用課本資源

1．利用好教學內容本身

1）課本中選用的內容本身就具有很好的教育意義。教師在講課的同時，要記住通過課文給孩子們傳達文中滲透的思想，讓孩子們在學習知識的時候，同樣在接受思想的熏陶。

2）根據課文內容，給孩子們介紹或推薦類似的文章、書籍，讓他們有更廣的涉獵。

3）根據課文的作者，給孩子們推薦此作者的更多的作品。

4）故事性較強的文章可以給孩子們進行表演的機會。

……

2．注意教材的延伸

很多時候，我們會為了讓學生掌握更多知識點而忽略了對教材內容的延伸，而這些延伸其實是很好的教材資源的開發，它會產生你意想不到的結果。記得在教《烏鴉喝水》，我問學生：假如你是那只烏鴉，會用什么方法喝水呢？學生的答案自然是五花八門。其中一個十分搗蛋的孩子插嘴說：如果瓶子里的水不多，烏鴉放石子進去也喝不到水呀，因為水在石頭縫縫里呢。這孩子答非所問，加上我當時也未認真思考，只是敷衍一句“是嗎”便沒再理會他了。兩年后，有次我在洗魚池，將魚池的水吸到差不多見底時發現，魚池雖有水，可都在石頭縫里！我猛然想起，那小男孩是對的！若當時讓孩子們回家試一試，孩子們收獲會更多。

3．課本插圖的利用

中、低年級的課本，特別是一、二年級的課本，有大量的生動的插圖，而且這些插圖與課本教學內容有一定的聯系，教師可以利用這些插圖進行說話訓練，既訓練了學生思維能力，又訓練了學生的觀察能力。而教師亦可以利用插圖進行拓展。如我在教丁氏教材第一冊時，就利用其中的插圖編兒歌教給學生：

木字旁，愛樹木，

松樹、楊樹來聚會，

伸展綠葉空氣新。

我們要愛護樹木，

綠色世界笑盈盈。

心字底，要用心。

思想好，立大志。

老師教導不忘記。

在讀兒歌中，學生認識了生字，增長了知識，同時還可以在思想上也有所收益。

在高年級，教師則可以利用課本插圖進行觀察、復述課文內容的訓練。如講《撈鐵牛》一課時，我利用課本插圖讓學生講述撈鐵牛的過程，并利用此圖讓學生展開想象，當時岸上一定有很多的觀眾，他們會有什么反應。學生通過朗讀、看圖復述，心中一定有不少感受，于是進行想象，以一個旁觀者的身份去感受，從而體會那個和尚的高明。

再者，可以給孩子們機會自己給課文畫插圖，他們一定會很感興趣。

4．利用預習課文開拓孩子的視野

我給學生布置預習作業時，其中有一條是查找相關資料。孩子們可以通過各種途徑去尋求自己所需的資料。這個過程看似簡單，卻能很好地鍛煉學生的自學能力，知道了如何可以獲得自己想要的東西，并在查閱、了解的過程中開拓了視野。

二）課本外的課程資源

1．我們身邊的課程資源

生活是最生動的教材資源。教師，特別是班主任，可以充分利用學生日常生活中的具體事例以及周圍發生的事對學生進行思想教育，讓學生在學習、生活的碰撞中學會待人處事。如有一次同學們排隊跑步，一個在班上不受歡迎的男生故意將緊跟其后的另一男生絆倒在地，誰知害人又害己，自己也跌倒。他卻惡人先告狀，竟將后者反咬一口，并罵那些道出事實的同學。接下來的那節語文課，我讓同學們就這件事情發表自己的見解。當我收上文章，發現同學們的內心世界是如此讓人意想不到：聲討絆人的男生的占近一半；有的分析此男生不受歡迎的原因，有的勸勉絆人的男生要勇敢，要敢作敢當，還有兩個女生覺得每個人都會犯錯，我們應該大宏大量，給他改正的機會。第二天，我將同學們寫的情況告訴大家，又花了一節課的時間給同學們討論，最后，同學們基本達成共識：不要做“小人”，“小人”不受歡迎；敢作敢當才算男子漢；每個人都會犯錯誤，要勇于承認自己的錯誤并改正。同學們從此事中學習思考，學習分析，學會做人。

2．讓學生學會利用家中的電腦

電腦可說是現代查找資料的最便捷的工具。讓學生利用電腦查找自己所需的資料，甚至可以把你的電子郵箱告訴學生，鼓勵學生用電腦完成部分家庭作業，讓學生建立利用現代先進科學技術為我服務的觀念。同時通過網絡，讓學生認識包羅萬象的現實世界，從而促進學生的學習欲望和培養競爭意識。

3．走出教室

很多東西不是僅通過教師的講解就可以讓學生了解到的。當條件允許，可以將孩子們帶出教室，甚至帶出校園，讓他們親自看看，親身去體會。如春天到了，提醒孩子們將自己眼中的春天畫下來，讓學生回家自己做實驗證明《撈鐵牛》中那和尚的做法是可行的，讓學生去做一個社會調查……