時間:2023-08-30 16:25:22
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中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)11-0256-02
一、問題概述
1.問題研究提出。《植物學》實驗課程是《植物學》課程的延伸,是理論與實踐的聯系,通過實驗課程可以鞏固理論課程的知識,同時可以培養學生的科研習慣和科研思路。因此,實驗課程非常重要。通過查閱文獻發現前人關于學生對《植物學》實驗課程的學習興趣研究并不多,也為了了解本校學生對《植物學》實驗課程學習興趣的現狀,為以后教學提供參考,進行了本次調查。
2.主要研究問題和研究方法。第一,研究問題。學生的興趣在學科教育中有著非常重要的作用,要研究和發展學生學習興趣的方法和策略,必須先研究學生學習興趣的現狀和存在的問題,只有一切從實際出發,才能達到培養和發展學生的學習興趣,從而提高教師的教學能力的目的。所以本文結合實際,擬研究如下問題:(1)學生對植物學實驗課程的興趣現狀;(2)學生對對實驗課程實際操作的現狀調查;(3)對上課教師滿意程度的調查。第二,采用的方法。本研究的目的是找到切實可行的提高學生《植物學》實驗學習興趣的方法和策略,所以采用的主要方法是問卷調查和文獻研究法。
二、問卷調查
1.研究架構。本研究根據研究目的來設計研究架構,分別從實驗方面、教師方面、學生方面來單獨分析學生對《植物學》實驗課程的學習興趣,了解大學生對該課程的學習興趣的現狀,從而找到相應的方法和策略來激發學生學習《植物學》實驗的興趣。
2.研究對象。本研究以唐山師范學院生命科學系在校生物科學專業本科生為研究對象,對學生學習植物學實驗課程的興趣進行調查研究。
3.研究工具和方法。根據研究目的和相關問題,并針對相關的參考文獻編制調查問卷,即《學生生對植物學實驗課程學習興趣的問卷調查》,實施問卷調查法,以了解當前學生對《植物學》實驗課程的學習興趣的現狀以及其與相關因素的關系。
三、結果與分析
本次調查研究共發放問卷300份,回收300份,其中有效問卷294份,有效率達98%。
1.學生對植物學實驗的學習興趣的現狀。由調查問卷得出的數據繪制成左側的柱形圖,從柱形圖上可以清晰地看出本科生對植物學實驗的學習非常感興趣的有37.4%,感興趣的有41.5%,一般的有8.8%,不感興趣的有12.2%。由此可見有78.9%的學生對課程本身還是有一定的期望的,他們也有意愿上好實驗課。
2.對實驗課程實際操作的現狀調查。大學生自身對實驗課程實際操作現狀的調查如表1,可見在植物學的實驗中,能親自動手完成實驗要求的學生達76.19%,這個結果和學生的學習興趣相一致,說明成功的操作過程和良好的實驗結果對于培養學習興趣是很重要的。而能將理論知識與實驗相聯系的學生僅有22.45%,僅占調查總人數的1/5左右,在實驗失敗時能認真思考,找出原因的學生有63.61%,偶爾能找出原因的學生有24.15%;在以上兩方面僅僅靠學生自己完成有很大的難度,這就要求教師在這個過程中,加強指導!
3.對上課教師滿意程度的調查。教師在學生學習過程中起著舉足輕重的作用。本研究在學生對教師教學方面的調查結果如表2所示,結果表明38.10%的學生認為教師教學形式生動多樣,有45.58%的學生認為教師有時教學形式生動多樣,而且71.09%的學生都認為教師在教學時,能夠利用現代化教學手段完成教學,同時68.71%的學生認為教師教學能聯系現實生活,有利于學生理解,在教師教學方面,有高達84.01%的學生認為能影響學生學習興趣的教師專業素質是教師的講解表達幽默風趣。
4.學生學習現狀調查。在學生學習現狀調查方面結果如表3,僅有4.42%的學生能做到在植物學課前預習所要學習的內容,大多數學生則做不到課前預習;高達56.12%的學生只是偶爾能將植物學所學知識前后聯系在一起,能經常閱讀與植物學有關的書籍的學生僅占總調查人數的9.18%,但是有62.93%的學生喜歡觀察周圍的植物,55.10%的學生認為影響自己學習植物學的主要因素是專業課程需要,39.45%的學生則是因為自己喜歡才學習植物學的。
四、討論
通過對問卷中大學生對引發《植物學》實驗課程興趣的原因等的總結:在學生實際操作能力方面,學生雖然能親自動手完成實驗,并且成功率相對較高,但很多學生認為所學習的知識與實際生活聯系不夠緊密,不能將所學知識在現實生活中靈活運用。在教師教學過程方面,教師能很好地利用現代化教學手段,在教學中利用多種教學手段使課程本身生動多樣,學生普遍認為教師的授課是影響學生學習興趣的主要因素。植物學實驗是生物專業學生開設較早的一門實驗課,通過實驗操作,能培養學生的動手能力、觀察和分析問題的能力,在鞏固課堂知識的同時,使學生養成嚴謹的實驗態度,為以后的有關科研工作奠定良好的基礎[1]。本研究認為在實驗課上,學生多多實驗并親自動手操作,并且能成功地完成實驗,將理論知識與實驗實踐有機結合起來,這些能給學生強大的自信,并提高其學習興趣。在學生探索知識過程中出現問題時,教師一定要給予適時、有效的幫助和引導。這些都能增強學生的自信心,使學生體會到成功的,從而增加大學生的學習興趣。
關鍵詞: 高職高專教育;藥物制劑技術;課程改革;探索
Key words: higher vocational education;pharmaceutical technology;curriculum reform;exploration
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1006—4311(2012)28—0238—02
1 改革的背景
高職高專教育是以就業為導向,以服務為宗旨,培養出具有一技之長,同時具有良好的“職業道德”和務實、創新精神的應用型專門人才。而藥物制劑技術專業是培養學生具備良好的職業素質,德、智、體、美等全面發展,掌握本專業必需的基本理論知識,具有較強的藥物制劑、分析檢測等實驗操作技能,具備較強的藥物制品生產現場操作與組織管理技能,能夠在藥品行業生產、建設、服務和管理第一線從事生產操作、技術管理、質量管理與技術開發等工作的高素質技能型專門人才。故傳統的采用一種教學手段、一本教材和一樣的教學內容進行授課已經不能滿足行業的需求,改革迫在眉睫;而江蘇省是一個經濟發達的制藥大省,擁有近百家的制藥及相關企業,它們對藥物制劑技術應用型人才需求量比較大,同時對專業要求也比較高,希望藥物制劑技術專業畢業的同學通過崗前培訓后立即就能頂崗工作。因此,針對我院藥物制劑技術專業,如何進行課程改革,如何滿足行業要求,如何不與行業脫軌成了我院當前亟待解決的難點。
2 改革的原因
在高職高專課程改革前,大部分高職院課程的組織與課程的標準基本上是本科課程的壓縮版,即通過課堂上的理論講解,配置與理論相關的基礎實驗。結果是出現理論學習時間長,實驗項目要求過高,實訓應用型不足以及企業實踐機會少等情況,導致學生技能基礎不牢實,動手能力不突出以及所學的專業理論不能有效地用于實踐。因此,在專業教育上一直不能充分地理論、實踐與行業相結合,不能有效地培養出具有一技之長的應用型專門人才,很難實現院內學習與就業崗位的合理對接。
3 改革的措施
結合高職高專教育特點和學生未來就業崗位的要求,蘇州衛生職業技術學院對藥物制劑技術專業進行了一系列的課程改革,不斷創新,與時俱進,與行業密切結合,努力踐行高職高專教育的要求,實現高職高專教育的目的。[1]
中圖分類號:G642.0文獻標志碼:A文章編號:1674-9324(2017)12-0100-02
教育部陽光高考網站2013年列出了因就業難被亮紅牌的全國十大專業名單,生命科學學院現有的4個本科專業中名列有3,即生物工程、生物技術和生物科學。因此,生物工程、生物技術和生物科學專業的教學改革和從根本上解決發展瓶頸已勢在必行。
一、專業現狀
生物工程和生物技術是近年來新興起來的學科專業,二者都包含著若干二級學科領域。其中,生物工程包括酶工程、蛋白質工程、糖工程、基因工程、發酵工程、胚胎工程、組織工程、細胞工程等;生物技術包括植物生物技術、動物生物技術、微生物生物技術、環境生物技術、農業生物技術、組織培養、繁殖發育技術等。對應每個二級學科領域,都有一系列的專業課程設置。內蒙古農業大學生命科學學院現有兩個工科專業和兩個理科專業,分別是生物工程和制藥工程,生物科學和生物技術。其中,生物工程和生物科學專業是生命科學學院最早設立的專業,屬于一類本科專業。生物技術和生物制藥是二類本科專業。目前我校的生物學一級學科掛靠生物科學專業。從2013年開始,我們實現了按類招生,從第三學期開始再進行專業選擇。
二、生命科學類專業存在的主要問題
目前生命科學類專業,尤其是生物科學和生物技術專業從在以下幾個突出的問題:(1)培養出的畢業生就業競爭能力差。這是一個全國性的普遍問題,不是個案。究其原因首先是這兩個專業在高校的專業設置中發展過快,遠遠超過了生命科學行業發展的需求。現在全國高校中沒有生物科學和生物技術本科專業的寥寥無幾。其次生物科學專業涉及的領域太過廣泛,涉及到了動物、植物和微生物,由于涉及領域寬導致專業不專,使畢業生的就業競爭力弱。(2)生命科學類專業在大學專業中實力不強。隨著生物技術的普及,生命科學面臨著與高校計算機專業外語專業等一樣的困境,它不再是一門只有專業人士才能掌握的技術,生物技術已經滲透到許許多多的領域當中了,例如農學、園藝、林學、獸醫、人醫、微生物等生命科學的范疇之中,而像內蒙古農業大學的專業設置中又有這些專業,這些專業又是非常接地氣的專業。從研究領域來看,在植物領域,生命科學學院是不到20人的團隊,而農學院光作物領域就是上百人的隊伍。所以生命科學學院在高校中,尤其是在我們這樣一個農業高校中的地位可見一斑。
三、解決方案
基于上述情況,要解決這些問題,需要我們對生命科學類專業中尤其是生物科學和生物技術二個本科專業進行專業定位,通過繼續加強師資隊伍建設和制定導向性專業課程教學模塊,推動同一專業學生根據興趣愛好、研究目標、工作意向在專業內向不同技術領域傾斜,從而使本科教育向目標化、專業化教育發展,在保證學生寬口徑教學的基礎上,推動學生的專業技能培養,從而提升專業競爭力和學術影響力。具體通過以下措施來實現。
1.專業定位。專業培養方案要跟上時代的發展和社會的進步,所以要解決生物科學和生物技術這兩個專業所面臨的困境,我們首先要進行這兩個專業的重新定位。定位之前首先要做的工作是:(1)收集全國相關高校生物工程和生物技術專業培養方案,結合各高校學術地位、專業優勢、地理位置、經濟環境等,比較分析其專業特點和專業定位情況;(2)比較分析生物工程和生物技術本科專業的特點、優勢、不足和國內所處的位置,結合自治區發展目標和經濟發展趨勢,圍繞自治區農牧林與生物產業需求,并結合自治區生產生活中的教育和科技需求,探討我校生物科學和生物技術專業定位目標,制定出符合時展和社會需求的生物科學和生物技術的專業培養方案。
2.強化師資隊伍建設。專業建設的基礎是師資隊伍建設,教師既是思想的啟蒙者,又是知識的傳播者,是教學第一線的主力軍,在教學、科研的工作中占有主導地位,擁有高水平的教師隊伍,才能培養出合格的人才。所以生物科學和生物技術專業加強建設的首要步驟是加強師資隊伍建設。在建設過程中要加強名師建設,加強學術帶頭人和學術骨干建設,加強青年教師的培養。在教師師資隊伍建設中不能是一個口號的問題,需要各級部門下大力氣,需要資金和配套設施的投入,需要師資培養部門務實事。強大的師資隊伍配合以科學的教學管理模式構成生物科學和生物技術的專業建設核心要素。
3.優化課程體系,推進模塊化教學。首先我們應該大力支持學校的關于優質教學資源的整合的倡議,把一些專業基礎課程例如動物學、植物學、生態學、動物生理學和植物生理學等課程整合到學校的優質教學資源中,由學校層面的平臺來開出。另外針對生物科學和生物技術專業涉及范圍過大,重點不突出,我們在強化專業課教學質量的前提之下,通過制定導向性專業課程教學模塊,推動同一專業學生根據興趣愛好、研究目標、工作意向在專業內向不同技術領域傾斜,從而使本科教育向目標化和專業化方向發展。配合生命科學類專業分類培養模式,建立模塊化教學。這個模塊化不能撼動教育部關于生物科學和生物技術專業定義的根基,所以可以在學生的選修課程中加入模塊化教學。例如加入馬鈴薯快速繁殖技術、食用菌栽培技術、轉基因技術、分子標記開發與應用、動物體細胞克隆技術等模塊,每一模塊由2—3門課程組成。要求學生按照模塊化課程進行課程選修。模塊化教學最大的特點就是將某一階段所要學習的知識點,以一定的載體為依托,將相關的知識點組合起來,形成一個知識模塊。它重視學生在學習過程中的實踐活動,注重學生學習能力的培養。雖然模塊化教學盛行已久,但是其在高職教育中應用比較多,也產生了積極的作用。但是在生物科學和生物技術專業中引入模塊化教學的高校還比較少。西北農林科技大學生命科學學院的生物科學和生物技術專業已經根據陜西地區與生命科學相關的經濟發展特點建立了模塊化教學特點,已經取得了顯著的成效,每年為太白酒業、天士力公司等相關的企業輸送了大量的人才。實踐證明生物科學和生物技術模塊化教學的引入將推動這兩個專業的建設,直接提高了生物科學和生物技術專業學生的就業競爭力。
[作者簡介]王久梅(1969- ),女,唐山職業技術學院管理系黨總支副書記,經濟師,碩士,研究方向為教育管理與大學生就業。(河北 唐山 063004)
[基金項目]本文系河北省2011年社會科學基金項目“大學生就業問題與對策研究”的研究成果之一。(項目編號:HB11JY001)
[中圖分類號]G647 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985(2013)20-0072-02
隨著大學生就業難問題的呈現,大學生就業問題成了政府、高校和科研機構的研究熱點,而大學生就業能力研究是近幾年從大學生就業問題研究中細分出來的新課題,它更體現了在市場經濟條件下人力資源競爭的激烈性。大學生就業能力問題研究不僅直接關系到學生個體的生存和發展,還關系到我國高等教育的健康發展以及整個社會的和諧穩定,具有非常重要的現實意義和長遠意義。
一、大學生就業能力的概念
能力是體力和智力的總和,是指具有一定素質的社會主體從事對象性活動的內在可能性及實際本領,是主體的綜合素質或內在本質力量的外化活動和水平體現。人的能力不是一成不變的,它是在后天的社會實踐中不斷完善,不斷提高的。關于大學生就業能力的概念在國內外也有各種說法,各種觀點的分歧就在于是否把專業性能力歸屬于大學生就業能力的范疇之內。在這里,我們把大學生就業能力界定為大學生能夠獲得工作、保有工作、做好工作并不斷獲得晉升的持續發展能力的總和,是一種綜合能力的體現。既然是綜合能力,自然包括專業性能力。之所以這樣界定,是因為在理工類學科以及一些前沿科學的高精端學科,用人單位在招聘技術人才時,專業是用人單位首先要考慮的問題,在專業對口的情況下,再考慮應聘者的綜合素質,比如生物科學行業、應用物理學行業、機電行業、建筑行業、醫學行業等。
二、大學生就業能力結構
結構是系統中各要素的相互聯系方式,大學生就業能力結構的研究是大學生就業能力研究的瓶頸。研究大學生就業能力結構可以為測量和評價大學生的就業能力,探討大學生就業能力的發展特點以及提高大學生的就業能力提供科學依據。
大學生就業能力的結構可以從不同的角度進行構建,本文將其結構構建如下:大學生應具備的就業能力包括基礎性能力和專業性能力,基礎性能力是普遍性的、各個專業的大學畢業生都必須具備的,它包括思維能力、學習能力、溝通能力、適應能力、組織管理能力、團隊協作能力;專業性能力是指大學生經過系統的專業學習和嚴格的專業訓練,全面系統掌握的本專業基本理論知識和方法,并能夠運用它指導實踐的能力,包括專業知識、專業技能和職業道德。
三、提高大學生就業能力的途徑
大學生就業能力的培養是一個系統工程。就高校而言,既要注重大學生基礎性能力的培養,又要注重專業性能力的培養,全面提高大學生的綜合素質,提高育人質量,適應社會需求。
(一)大學生基礎性能力的提升途徑
1.思維能力的培養。思維能力包括社會洞察力、判斷力、信息處理能力、創新能力、應變能力以及分析問題和解決問題的能力。思維能力的培養可以從以下方面著手:第一,開設或加強以培養學生的思維能力為目的的課程。如開設“邏輯學”“哲學概論”“心理學概論”以及某些講授方法論的課程,在課程講授中,要改變傳統的教學模式,注重知識的運用,從以知識型教學為主向以能力型教學為主轉變,多引用情境教學法和案例教學法,引導學生運用所學知識進行分析,作出判斷,從而增強學生的思維邏輯。第二,專門開設“解決問題能力訓練”課程,以此提高學生分析問題、解決問題的能力。“解決問題能力訓練”課程要采用實踐性的教學方式,即教師給學生出一些具體的問題,讓學生以小組的形式完成調研并制訂解決方案。如果條件具備,這些方案還可以實施或部分實施,以檢驗學生的方案成效。這種課程必須是討論式的或者是開放式的,即對同一個問題,不同的學生可以有不同的解決途徑和解決方案,在評價討論中提高學生分析問題和解決問題的思維能力。
(二)主要為各校傳統學科從學科類別看,農科類高校的“優勢學科”分布于:理學門類的生物學、科學技術史(原農學門類的農業史并入)、生態學3個一級學科,工學門類的水利工程、農業工程、林業工程、食品科學與工程、風景園林學5個一級學科,農學門類的作物學、園藝學、農業資源與環境、植物保護、畜牧學、獸醫學、林學、水產、草學9個一級學科,管理學門類的農林經濟管理、公共管理(原農學門類的農業資源經濟與土地利用規劃并入)2個一級學科,共19個一級學科(見表3)。從表3可以看出,農科類高校的“優勢學科”主要為各校的傳統學科,且10所高校的“優勢學科”僅為農學門類的一級學科。這也說明,農科類高校雖然普遍實現了從單科性大學到多科性大學的轉變,但其長期形成的學科優勢、辦學特色和服務面向仍很好地保持,在解決我國“三農”問題中發揮著重要作用。
(三)農業基礎學科進步明顯農科類高校主要圍繞農業發展的需要開展科學研究。農業科學在學科的分化和發展中,其絕大部分屬于農業應用(技術)學科,但也有側重于為發展農業技術提供基本理論、原理和實驗方法的學科,如農業生物學、農業物理學、農業化學、農業氣象學等,該類學科是發展農業應用(技術)學科的基礎,統稱為農業基礎學科[3]。現以“生物學”學科的參評情況分析農科類高校農業基礎學科的建設與發展情況。從三輪全國學科評估的情況看,農科類高校在第一輪學科評估中有6所高校參加了“生物學”的評估[4],其中1所高校的“生物學”進入“優勢學科”行列;在第二輪學科評估中有12所高校參加了“生物學”評估[5],其中2所高校的“生物學”進入“優勢學科”行列;在第三輪學科評估中,18所高校參加了“生物學”學科的評估,其中5所高校的“生物學”進入“優勢學科”行列。這說明,農科類高校已普遍重視農業基礎學科的建設與發展,并取得了明顯進步。
二、農科類高校優勢學科分布特點的成因分析
優勢學科的形成往往需要相當長的時間,且受到學科組織自身、外部環境多種因素的影響。筆者認為,我國農科類高校“優勢學科”分布呈現出以上特點,其主要原因可歸結于以下幾點:
(一)國家重點建設工程的推動農科類高校“優勢學科”呈現院校分層現象,固然與各校學科建設基礎存在的差異有關,但國家實施的重點建設工程則是強化院校分層的重要因素。20世紀90年代以來,我國政府相繼實施的“211工程”、“985工程”等重點建設工程,為一批高水平大學及其學科建設提供了前所未有的發展契機。教育部直屬農科類高校原本都處于該類高校“排頭兵”地位,全部進入了“211工程”或“985工程”大學行列,在國家強力財政支持下,其學科建設理應取得更大的成效。同時,許多省市也都實施了有關高校優勢學科建設工程、重點學科建設項目等,在這些學科建設工程及項目中,教育部直屬高校同樣處于有利地位。如,南京農業大學的作物學、農業資源與環境、植物保護、獸醫學、食品科學與工程、農林經濟管理、現代園藝科學和農業信息學8個學科(群)入選“江蘇高校優勢學科建設工程”一期項目,科學技術史、生態學、畜牧學、草學和公共管理5個學科入選江蘇省“十二五”一級學科重點學科,獲得江蘇省政府的強力支持,這無疑對該校的學科建設具有推動作用。
(二)國家重點學科實力較強國家重點學科是國家根據發展戰略與重大需求,擇優確定并重點建設的培養創新人才、開展科學研究的重要基地。其建設的目的在于提升我國高等教育的創新能力和人才培養能力,進一步滿足經濟建設和社會發展對高層次創新人才的需求,為建設創新型國家提供高層次人才和智力支撐[6]。自20世紀80年代中期開始,我國共進行了三次國家重點學科評選工作,第三次評選工作是在2006年。由于國家重點學科是擇優確定的,其立項建設具有一定的“門檻”,這就使得國家重點學科建設建立在較高的起點上。同時,國家有關部門在安排“211工程”、“985工程”、科研計劃和人才計劃等相關建設項目時,都與國家重點學科相結合,并給予支持和傾斜,等等。這一切都決定了國家重點學科在各高校中居于骨干和引領地位。
(三)學校辦學傳統的延續任何高校都有自己的傳統,傳統既是高校優勢的根源,也是高校學科發展的寶貴財富。高校的學科建設必須依托自身的傳統和優勢,也只有在此基礎上才能謀求發展。我國農科類高校是特定歷史條件下的產物,經歷了依托農業行業辦學、服務農業發展需求的發展道路,形成了優勢的農業學科。20世紀末高等教育管理體制改革后,為適應經濟社會發展和學校自身發展的需要,該類高校雖然普遍實現了從單科性大學到多科性大學的轉型,但它們不可能弱化或者拋棄已形成的學科優勢,否則就會使學科建設產生“失根”危機,使學校失去發展的“根基”和“主脈”以及賴以在國內外建立聲望的基礎。這就決定了該類高校的優勢學科大多是帶有農業行業特色的學科。
(四)農業基礎研究的重視農業科學以有生命活動的生物為主要研究對象,因此,生物學是主要的農業基礎學科,其重大理論突破和高新技術的發現與應用,必將對農業應用學科的發展產生重大影響。20世紀80年代初,我國一些農科類高校就敏感地意識到現代生物科學技術的發展與應用將對農業應用學科及農科人才培養產生深遠影響,并依托傳統農科優勢鼓勵教師全面開展植物、動物和微生物領域的生物化學與分子生物學研究。我國農科類高校之所以生物學等基礎學科取得明顯進步,就是多年來大力開展基礎研究的結果。
三、農科類高校進一步加強優勢學科建設的建議
優勢學科是一所大學的特色所在、核心競爭力所在。從大學發展的角度看,抓住了優勢學科建設,就抓住了學校建設和發展的關鍵。綜觀世界上地位上升很快的大學,都是在一兩個學科領域首先突破,形成自己的優勢和特色,產生廣泛的社會影響,從而提升了學校的知名度。我國農科類高校要想建成高水平大學或世界一流大學,就必須以高瞻遠矚的學科視野,加快優勢學科的建設和發展。
(一)優化學科布局,突出特色和優勢突出特色是學科建設的靈魂,形成優勢是學CHINAAGRICULTURALEDUCATION科建設的生命線。以特色創優勢,以優勢促發展,是提升學科核心競爭力和建設世界一流學科的重要途徑。農科類高校應通過學科評估,了解每個學科發展的總體狀況、水平以及在國內同類學科中所處的位置,特別是要對評估結果所反映的學科發展狀態的數據進行挖掘分析,認清各學科建設與發展的優勢與不足。對于已形成的學科特色和優勢要進一步鞏固并發揚光大,而對于學科建設中存在的問題與不足要分析原因,從而明確下一步學科建設的方向和思路;應進一步優化學科布局,科學整合學科資源,強化學科內涵建設,突出形成學科特色,發展壯大學科優勢,有序提升學科整體水平。
二、藥學教育為醫藥產業提供人力資源和科學技術,促進產業結構調整
雖然藥學教育受制于醫藥產業發展水平,但同時藥學教育又對醫藥產業的發展產生著巨大的推動作用。這種推動作用主要表現在以下方面:第一,藥學教育能夠為醫藥產業提供所需人力資源,這是由藥學教育的教學功能實現的。人力資源是一個重要生產要素,而作為高新技術產業的醫藥產業,對于人才有著更高層次的要求。從新藥研發到工業化生產,從藥品流通到患者用藥,實現藥品預防、診斷、治療的作用,每個環節都離不開相應的藥學人才。第二,藥學教育能夠為醫藥產業提供知識與技能,這是由藥學教育的科研和社會服務功能實現的。藥學教育不僅通過培養人才為醫藥產業發展提供人力資源保障,而且它還通過各種科研活動直接或間接地為醫藥產業發展提供各類知識、技術和產品的支持與幫助。特別是在我國,高等學校是新藥研發體系中一個重要的組成部分,要把藥學教育的發展與醫藥產業的發展緊緊聯系在一起,不但要提供人才支持,而且要貢獻科學知識與技能。第三,藥學教育的規模和結構是推動醫藥產業發展的最重要的因素。藥學教育數量上的不足會導致醫藥產業的人力資源供給不足,教育結構上的不合理會導致醫藥產業局部的人力資源供給出現問題。某個環節可能出現人才供給失衡現象而無法有效地推動醫藥產業的健康有序發展。
三、藥學教育與醫藥產業協同發展策略
1.構建合理的藥學教育結構。合理的藥學教育結構是保證藥學教育與醫藥產業協調發展的必要條件,也是保證藥學教育質量的重要因素之一。在對醫藥產業結構和藥學教育關系進行分析之后,本文對構建合理的藥學教育結構提出以下建議:第一,嚴格控制研究型大學進入藥學教育領域。目前我國新藥研發水平不高,使得醫藥產業沒有能力消化大量的高層次研究型人才,結合產業現狀和教育成本,應當嚴格控制研究型大學進入藥學教育領域。第二,大力發展藥學高等職業教育。目前,醫藥產業市場也存在著“大學生過剩”與“技工嚴重缺乏”兩種格局,而打破這種局面,解決就業結構型矛盾的核心就是教育改革。教育改革的突破口是采用現代職業教育體系,培養技術技能復合型人才。因此,藥學教育應以實踐技能教育為重點,以實際崗位需求為出發點,為藥品生產、藥品流通、質量控制、臨床藥學服務等環節培養大批高等職業技能型人才。第三,嚴格控制中藥學類專業的規模。目前,中藥學類專業規模均超過化學制藥類專業的規模。同時,隨著生物技術制藥產業的趕超,使得這種專業規模布局與醫藥產業的發展現狀不能適應。對藥學服務類人才的大量需求,也迫使藥學教育向臨床藥學專業方向側重。
2.開設新專業。醫藥產業發展積累到一定程度并向相關領域擴張,必將需要新的專業來與之相適應。藥學教育可以在現有學科基礎上根據醫藥產業結構的發展和調整開設相關專業。高等藥學院校可以根據產品關聯、技術關聯和服務關聯三條思路來開設新專業。與藥學專業產品關聯的專業有化學、生物科學、醫學、材料科學、能源科學等;與藥學專業技術關聯的專業有食品科學、環境科學、化妝品學等;與藥學專業服務關聯的專業有經濟學、管理學、營銷學、信息學、法學等。如民族藥學專業可整理和研發我國豐富的民族醫藥資源;化工藥學專業可將藥學專業技術用于化妝品行業和化工行業;農藥學專業可將農業和生命科學有機融合;信息藥學專業可將信息化技術用于藥學服務的發展。上述專業都是藥學相關專業,可培養醫藥產業發展需要的人才,為醫藥產業結構調整提供人才支撐。
中圖分類號:G632.0 文獻標識碼:B
文章編號:1671-489X(2016)17-0081-02
“跨界”(Crossover)是現在潮流圈常見的字眼。跨界融合是指跨越不同領域、不同行業、不同文化、不同意識形態等范疇所擁有的共性和聯系,把一些原本毫不相干的元素進行融合,并由此引發新的思維方式和創新模式。對于教育上的跨界融合,可以理解為一種學習方式的革命。它可以是廣義的,包括跨行業、跨領域、跨文化甚至是跨時空的,是跨越教學工作的邊界,向外界學習并尋求多元素交叉的新型學習方式;也可以是狹義的,即專指學校教育教學過程中不同學科、不同年級的教師組成大小不一的、靈活的新型教研組。在跨界教研活動中,各學科教師不再是各自為政,而是相互融合,在對話和交流中提高發現、分析、解決問題的能力。
1 跨界融合是社會不斷進步與課程改革的需求
隨著現代科技日新月異的發展,大數據時代的來臨,信息化、網絡化的海量知識充斥著學生的大腦,讓他們的信息量、知識面成倍擴張,知識結構也越來越趨向多元化和綜合化。正因如此,新課改在課程整合方面提出明確的要求:1)從目標上關注學生三維目標的整體發展;2)實施綜合課程,比如品德與社會、體育與健康等;3)強調體驗學習、合作學習和研究性學習等新的學習方式。
教育專家李希貴說過:智能的發展從本質意義上講沒有所謂文、理之分,只要親自參與了實踐,切實經歷了獲取知識的過程,由此而獲得的“營養”――無論文、理,對于年輕生命的健康發展,都是十分必要、有益的。比如高中生物學科與其他學科的相互融合:“細胞膜的選擇透過性”“光合作用”“細胞呼吸”與化學知識的聯系,大腦言語區的“W區”“S區”術語的學習與英語單詞的聯系,“遺傳的概率計算”與數學概率和統計知識的聯系,等等。生物科學與日常生活、環境保護、工農業生產方面也是息息相關,如“蘋果儲藏久了會有酒的味道”“牛奶出現脹袋不能飲用”“怎樣進行馬鈴薯種植”等。
同時,隨著課程改革的不斷推進與深入,新課程“綜合性”“開放性”的理念對教師的認知結構、專業技能和教育理念提出新的更高、更深層次的要求,以往那種在同一學科或同一學段內進行的單科性的教研活動對于教師成長的作用逐漸趨于弱化。鑒于此,不同層次、不同方式的學科間相互融合的跨界教研活動逐步顯現出它的重要性和可行性。
2 跨界融合是學生多元體驗與綜合發展的需求
現代教育論認為:任何把知識隔裂開來進行傳授的做法,都不能滿足學生全面發展的要求。未來的人才應該是應用型、復合型和創新型人才。只有在學科教學中滲透綜合知識,提高學生運用綜合知識觀察問題、分析問題、解決問題的能力,才能保證學生獲得正確、立體的知識。而跨界研討恰恰能使教師在準確把握學科知識要點和目標要求的同時,通過有目的地閱讀分析其他相關學科教材,以及和其他相關學科教師對相關知識及教法的探討,來確定各學科間的分工協作,在此基礎上有的放矢地安排具體的教學內容、形式和方法,使學生在不同內容和方法相互交叉、滲透和整合中開闊視野,提高學習效率,從而達到在有限的課堂教學中讓學生盡可能多地獲得綜合“營養”。
不管是不是愿意,也不管有沒有準備好,現在的中小學生知識存儲量以及獲取知識的手段和途徑已經遠遠超出教師的想象,生活與學習、游戲與科幻、兒童與成人、是與非、惡與善、美與丑等各種信息無所不及,電腦、電視、手機、漫畫等都是學生觸手可及的便捷工具。每個學生都有屬于自己的一個世界,教師不能再依靠零散的經驗和想當然的判斷來對待某一批學生,而應把學生的一切都收入眼底、放入心間,用跨界的思維方式啟迪學生自由的學習熱情和方式,關注他們的生命健壯和精神成長,讓他們插上個性學習的翅膀,力爭讓每個學生都能發展為最好的自己!這樣的教育才能真正進入理想天地。
3 跨界融合是教師內涵發展與專業成長的需求
教師的內涵包括教師的教育理念、教學意識、知識結構、專業水平和教學能力等。教學質量的提升在很大程度上依賴于教師素質的提高,教師素質的提高則依賴于教師自身內涵的發展。新課程改革對教師提出更高的要求,教師不能滿足于現狀,要學而不厭,刻苦鉆研業務,不斷提升自身內涵。只有這樣,才能不斷提高學校教育教學質量。在當前教育的大背景下,越來越需要在更高、更新的層面上促進教師專業成長和多內涵發展,從而使廣大教師的個人素質滿足學生全面發展的需要。教師專業素養的內涵正在發生悄悄的轉變――由單一趨向綜合。跨界研討是一種全新的教研理念,即打破原有的教研習慣和教研思維,超越單純的學科教研目標,在多學科的融合交叉研討中,讓教師超越本學科壁壘的視野,提升教師對知識和學習的理解,從而建立各學科知識、能力之間的橫向聯系與整合,促進教師素質的全面發展。
[中圖分類號]G322[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2012)9-0041-03
隨著社會工業化程度的不斷深化,世界各國之間的競爭逐漸從經濟實力的比拼轉移到科研能力的競爭。大學科研能力與科研成果的轉化能力不僅決定著國家的科研地位,還直接影響著社會的經濟發展。因此,從20世紀80年代開始,歐美工業化強國都非常強調大學的科研轉化能力。在此背景下,澳大利亞科研商業化活動也取得了跨越式發展,如今,澳大利亞大學在研發上的貢獻已占全國的50%以上,充分顯示了澳大利亞大學在國家科研體系中的核心地位。因此,借鑒澳大利亞大學科研商業化的經驗,對于我國大學的科研產業發展具有重要的現實意義。
1科研商業化的界定
隨著知識經濟的到來,科研商業化(research commercialization)的概念被廣泛應用于科研機構、產業界和政府等各個部門,并且每個部門又對此概念有著特定的解讀。對于產業界來說,科研商業化可以被理解為將思想與觀念投放到市場的過程。在政府部門,該概念則可以被解釋為通過對公共研究事業的投資以獲得回報,包括創造就業機會、促進生產力的增長及提高國際競爭力。
而對于大學等科研機構而言,哈佛大學校長博克非常重視科研在創造財富方面的作用,將科研商業化定義為出售大學的勞動來獲取利潤。霍華德(Howard)則認為,科研商業化意味著科研成果即知識產品的分配或銷售(如專利使用權的轉讓),以及銷售以應用為基礎的服務(如契約型研究和咨詢)。澳大利亞總理科學、工程與改革委員會(Australian Prime Ministers Science,Engineering and Innovation Council,PMSEIC)將科研商業化定義為將觀念、知識和研究成果轉化為對個人、工商業乃至全社會創造更大財富的過程。澳大利亞科研委員會(Australian Research Council,ARC)的定義則更為精辟,認為科研商業化就是將研究轉化為可市場化的產品和工業工藝的過程。
盡管學者們的研究視角各有不同,研究成果還在不斷發展深化,但他們的研究成果卻共同奠定了科研商業化的基本概念和內涵,即將新的觀念或科研成果轉化為商品,并將其投放到市場的過程,主要涵蓋知識產權的轉讓和發展,以及依賴于技術創新的咨詢服務等。
2澳大利亞大學科研商業化的模式
目前在澳大利亞大學內,提供技術轉讓和商業化服務的模式主要有三種:一是校辦企業模式;二是政府契約模式;三是校企互動模式。
21校辦企業模式
知識產權是大學科研商業化的核心,而校辦企業在科研成果商業化過程中發揮著載體的作用。很多科研人員在對發明創造申請專利后,往往試圖創業,直接成為其知識產權的受益者。但由于科研人員往往缺少創業的經驗和資金,因此澳大利亞大學紛紛創建校辦企業輔助和指導科研人員進行科研成果轉化,同時也將企業的發展方向定位于以大學科研成果為依托,以高新技術為基礎的新興產業,并在此基礎上建立衍生公司及科技園,負責母公司的各種業務。校辦企業的優勢在于一方面依托學校的科技、人才優勢,把高校的創新科技成果轉化為成熟的產品和科技,實施產業化。另一方面管理模式又有別于大學的傳統管理模式,可以提供更高的待遇來吸引科研成果轉化方面的專家,將技術轉化的工作建立在更加商業化和專業化的基礎上,促進知識產業化的發展。
隸屬于昆士蘭大學的優快公司就是澳大利亞大學校辦企業中最為成功的案例。該公司成立于1983年,成立之初只是一個負責技術咨詢的小公司,隨著昆士蘭大學科研創新能力的不斷增強,以及學校科研商業化10年發展規劃的出臺,在短短的8年內(2001―2009),公司利潤翻了7倍,擁有衍生公司40余家,提供工作崗位4000多個,業已成為了昆士蘭大學科研成果前期增值、后期銷售的媒介以及學生創業的孵化器。
22政府契約型模式
大學研究成果能否在產業界順利推廣對于政府部門能否提高社會生產力,強化工業可持續發展和增加國際競爭力起著舉足輕重的作用。因此,澳大利亞政府高度重視研究成果的商業化開發,不斷增加關鍵領域投資。在確保醫藥、生物科學和天文學等傳統優勢學科的同時,還建立了由教育、科學和培訓部部長,聯邦重要的科研機構、團體和企業集團的總裁或首席執行官,以及首席科學家共同組成的澳大利亞總理科學、工程與創新理事會,通過跟蹤國際科研機構和分析人士的產業動向來研判未來科研發展趨勢,并通過澳大利亞研究委員會對前瞻性科研課題進行公開招標,與相應大學建立研究合同。
在這種契約關系中,政、學各取所需,學校可以獲得科研經費和相應利潤,政府則可以獲得科研專利和社會效益。而知識生產過程的良性循環也就成為了契約模式的最顯著特色:一方面,契約型研究撥款能夠幫助大學吸引人才,添置設備,確保大學新技術研發所需的資金和資源,另一方面,新產品和服務的市場化以及由此所產生的新的商業模式,則能夠促進國民經濟的發展,增加國家財政收入,反過來,增加的財政收入又可以為科研提供充足的資金。
23校企互動模式
科研商業化的一個主要方面集中體現在科研機構與產業界的合作關系上,而合作研究(collaborative research)也就成為了大學與產業界在科研合作方面的橋梁。
在這種合作關系中,企業可以根據自己的需要和市場分析有計劃地向大學提出研究課題。這些研究課題既可以是企業現行生產中迫切需要解決的新技術或新產品,也可以是為了保持企業持續發展能力而需要的前沿性研究。由于研究課題來自企業或與企業共同研究,所以研究成果更適于企業的應用,可以迅速轉化為生產力。而對于大學來說,除了獲得充足的科研經費,還能夠準確地掌握產業發展前沿和普遍存在的問題,相應提高基礎研究和應用研究水平,并在教學活動和人員培訓中,為大學生提供業界工作經驗,為產業界提供雄厚的產業人才資源,實現大學與產業界的互惠雙贏。
3澳大利亞科研商業化的特點
31培養校園文化,提高科技轉化率
大學的科研影響力標志著一所大學對本國或當地社會、經濟和文化發展的影響。只有具備良好的創業氛圍的大學才能夠提高大學科技成果的轉化率,為社會培養出具有創新能力的高層次人才,贏得社會的認可。如今在澳大利亞大學中,大學教師或科研人員投身研究事業的目標已超越了,得到同行認可等單純學術行為,他們更看重自己的科研發現究竟能獲得多少經濟、社會價值,并將科研成果轉化率以及為社會創造的經濟價值作為評價個人科研影響力的評價標準。而這種理念也已被大學所有機構和成員普遍接受,進而演化成為一種統一的身份特征和價值觀。在這種價值觀的影響下,所有機構和成員都能以一種更為積極的方式參與到學校的科研產業化活動之中,所以說,澳大利亞大學的科研商業化行為不僅僅是以市場為導向的科研活動,更是一種使命,一種校園文化。
32建立專門機構,優化管理模式
為了促進科技成果向產業界轉移,并且從中獲益,澳大利亞大學紛紛變革科研管理模式,成立以科技轉化辦公室為代表的科技成果轉化專門機構,代表學校與政府、工業以及其他研究資助者建立和培養長期的合作關系,為知識產權提供認證、保護和提升服務,并監督創新研究成果從生產到應用的所有活動。
科技轉化辦公室的積極作用在于,一方面,通過斡旋協商,可以為學校爭取到更多的企業研發項目。由于企業界對市場需求動態非常了解,并且掌握著行業發展的趨勢,所以他們的研究項目都是以市場為導向的,不用為研究成果的轉化問題擔憂。另一方面,工作人員具備對研究經費、研究合同、咨詢與技術轉化管理工作所需的特殊技能,與科研人員相比,具有更好的專業素質,而且屬于大學行政管理職員,便于校內的管理和溝通,有利于提高科技成果轉化的工作效率。例如莫納什大學就成立了專門的科研商業化管理機構――工業聯合與商業組(Industry Engagement and Commercialization,IEC)。通過該部門的積極運作,截至2009年,莫納什大學已向澳大利亞及海外工商界轉移創新研究成果1000多項,通過專利轉讓成立衍生公司16家,商業轉化收益達到2億230萬澳元。
33強化績效考核,提高科研質量
嚴把科研質量關是對科研經費投資方以及科研成果消費者權益的保護,為此,澳大利亞政府和大學歷來重視高等院校的科研質量,在各個層面中都建立了相應的質量保障體系。
在政府層面,澳大利亞教育、科學與培訓部于1999年開始陸續頒布了《知識與創新:科研與科研培訓政策聲明》、《澳大利亞能力支撐――用科學與創新構建未來》等一系列科研改革方案,加強科研質量框架建設,將大學科研質量考核列入大學績效考核范疇,并以此作為科研撥款的主要依據,從利益驅動的角度來確保大學的科研朝著高質量、高水平的目標發展。
在大學層面,很多大學都成立了統一的質量管理體系,依托本校的科研質量監督部門和行業協會,以ISO 9000質量認證為標準,通過內外結合的立體評估模式,來提高大學的科研質量的知名度。目前,澳大利亞學術界已將獲得的科研撥款金額和科研合同數量作為排在同行認可度、數量以及論文引用頻率之前的最重要的大學科研質量評判標準。
4結論
綜上所述,澳大利亞大學科研商業化是以市場為導向,以知識產權和校辦企業為基礎,以滿足社會經濟發展需要為目的的大學科技成果轉化工作。相信在不久的將來,隨著澳大利亞科研質量框架的日益完善,澳大利亞大學科研商業化將會朝著更高質量、更高水平的方向發展,將為社會經濟的發展、國民生活水平的提高、國家競爭力的提高作出更大的貢獻。
參考文獻:
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喬治?S?丹(George S. Day)是沃頓商學院麥克技術創新中心(Mack Center for Technological Innovation)的聯合主任。他說,公司可以通過更好地了解不同層面的創新所蘊含的特定風險,從而在“大我”和“小我”(他所發明的兩個詞匯)的創新中取得平衡。在他的研究中,丹探討了公司高管應該如何正確權衡風險,然后再尋找降低風險的新方法。
丹為很多財富500強公司提供咨詢服務,多年來他一直在思考公司在設定和實現發展目標時所面臨的各種問題,而這一研究就是這么多年思索的一個副產品。發展―特別是“有機”增長,即依靠提高公司內部表現,而不是通過收購實現的增長―是一個極為重要的命題。丹發現,美國大約80%的公司首席執行官把企業發展作為頭等大事來抓。
“這些首席執行官深知,在資本市場上,公司價值最重要的推動力就是對企業強勁的有機增長的預期,”丹在這篇題為“消除成長鴻溝:在大我和小我的創新中取得平衡”(Closing the Growth Gap: Balancing BIG I and small I Innovation)的論文中寫道。這也是成本較低的增長方式,因為一家公司在進行收購時,往往要支付溢價。研究還發現,只有29%的大公司經理對于取得各自公司的有機增長目標充滿信心。
各種因素綜合在一起使得有機增長很難持續。首先,公司經常發現由于受到消費者需求減少的壓力,市場已經飽和,出現價格競爭。因此它們不得不為了更多的市場份額開展競爭,而競爭對手也會采取類似的策略。針對這一問題,回答之一就是開發新的“藍海”市場,推出新的商業模式,為客戶提供全新的體驗。盡管這是一條誘人的增長途徑,但是它所帶來的回報也許無法彌補高風險以及成功之前的漫長煎熬。這一模式也不同于沃爾瑪、戴爾、宜家這樣持續保持增長勢頭的企業所采取的策略。這些企業在相鄰的市場中系統地利用了低價模式。
但在其他個案中,增長之所以不盡如人意,可以從以下角度找到原因:機構障礙(例如短期目標阻礙了長期目標),缺乏冒險精神的企業文化以及創新能力薄弱。丹說,80%的大公司的首席財務官(CFO)在可能無法實現季度營收目標的情況下,會阻止用于創新的預算。
所有這些外部和內部阻礙因素產生的后果就是,“小我”的創新取代了“大我”創新的發展規劃。“小我”的計劃大約占企業平均發展計劃的85%~90%。這些計劃對于持續的進步是必要的,但是并不會改變競爭態勢,或者對盈利能力作出太多貢獻。與此相對應,丹的論文中還引用了一項研究發現:在抽樣的新產品或服務中,有14%屬于可持續的創新,而這14%的創新為企業帶來了61%的利潤。
但是對于安全系數更高的加強型產品和服務的偏愛似乎有強化的趨勢。1990年~2004年,“全新的創新”產品的比例從20%降到了11.5%,丹寫道,而野心較小的產品開發,即公司的新產品(而不是市場上的新產品)也下降了三分之一。
嚴重的后果
公司之所以把重心越來越放在“小我”創新上,有很多原因。歷史悠久的大公司的問題可能是視野狹窄,沒有看到新興市場機會的早期信號,而為競爭對手創造了條件。比如說,谷歌2004年公開發行股票之前就已經是微軟、亞馬遜和雅虎的一大競爭對手了,但是為什么這些公司就沒有更早地看到機會呢?
在其他案例中,公司在“利用性”行為和“探索性”行為之間,可能更傾向于選擇前者。“企業行為可以分為兩類:一種是開發已有的能力,一種是探索新的市場空間,創造突破性的產品和服務,從而擴展能力。眾所周知,在這兩者之間有一種組織平衡,”丹寫道,“這種艱難的平衡越來越受到流程管理方法的影響,傾向于‘利用性’。這一方法強調要在組織流程中減少變化,當諸如商業流程再造、六西格瑪和ISO9000等規范被運用到創新流程中去時,他們傾向于遏制創造性思維。于是,對于研究和產品開發的選擇就會逐漸地―也許是不知不覺地―向產品改進或更確定的機會傾斜。”
其他時候,公司也許會屈服于短期考慮。很多用來選擇投資項目的財務標準都不會傾向于投入時間更長,充滿不確定因素的“大我”創新。
到最后,公司用完了原本就稀缺的開發時間和資源,來應對客戶和銷售人員緊急、短期的要求,用于創新的長期投入自然就少了。“這些要求來自不斷細分的市場、高要求的渠道合作方以及新形式的競爭環境。這一環境要求更多的產品分支,更短的研發周期,”丹寫道。“與此同時,為了實現短期的營收目標,研發預算并沒有增加,甚至縮減了。這就讓公司心有余而力不足,因此‘小我’計劃就會率先得到實施。”
避開“大我”創新的公司還相信,“大我”創新的回報遙遙無期,而且風險太高。但是企業必須認識到這種對風險的抗拒情緒所帶來的代價。比如說,雖然實際回報可能要在很久以后才會實現,但是資本市場會在考慮對營收的預期時,把這個因素放進去。如果人們覺得公司陷入了泥潭,對新技術毫無防備,對未來成長的勢頭也缺乏有說服力的證據,那么它的股價就要遭殃了。
其實,對風險的規避和抗拒也許會造成更為嚴重的后果。“當然,當企業超越了在其所熟悉的市場推出改進產品時,失敗的可能性就會大大提高,”丹指出。“但是這不應該成為消極的借口。更加健康的做法是正確地評估風險,然后再尋找降低風險的方法。”
麥當勞 VS通用電氣
在他的論文中,丹總結了一個“風險公式”,幫助公司衡量不同增長方式的失敗概率,并對在熟悉的市場和技術所蘊含的風險進行校準。本質上,這個公式說明,相對于針對新用戶市場改良產品,在熟悉的市場推出新產品或新技術的風險要小得多。
“市場風險要遠大于產品風險。這是因為不確定因素更多,包括競爭對手、渠道和消費者,”丹這樣寫道。“如果市場是全新的,公司甚至不知道自己到底不知道什么,而要獲得這些知識并不容易。市場風險不僅比技術風險更難控制,而且,在產品開發流程中,它們一般出現得更晚,也更難解決。更為復雜的一點是,一個已有的品牌在新市場里并沒有任何意義。這不僅僅是缺乏認知度的問題。由于潛在的消費者沒有任何經驗,他們會認為新產品有風險,需要特別的刺激活動才會嘗試新產品。”
比如說,麥當勞放棄了在餐廳提供比薩餅的努力,最初被認為是現有市場的“相關產品”。但是比薩餅其實是一個“公司的新產品”,因為它并不符合公司最基本的服務模式。“沒人能夠解決在30秒時間內送上比薩的方法,”丹這樣說道。“這就意味著服務流程會陷入混亂,而且不能在汽車購物窗口提供比薩餅。失敗后的分析發現,品牌并不能保證麥當勞就可以賣比薩。他們缺乏可信度。”
丹說,通用電氣(GE)則是一個正面的例子。它通過在各個領域勇于實踐,在有機增長中取得了正確的平衡。在接下杰克?韋爾奇(Jack Welch)的班之后,首席執行官杰夫?伊梅爾特(Jeff Immelt)實現了每年5%~8%的有機增長,或者說,每年有機增長量達到34億美元。原因之一是因為通用電氣在公司內部提倡創新思維。這包括打破公司自內選拔的傳統,從外部引進人才擔任高管,讓高管在同一職位上工作更長時間,這樣他們就能深入了解各自的領域。伊梅爾特還采取措施把高管的薪資福利和新想法、提高客戶滿意度以及迅猛發展聯系起來。
通用電氣每個業務部門的領導每年都必須遞交三個以上“突破想象”的計劃,并且能保證每年至少1億美元的額外增長。丹說,這些增長計劃能夠帶來真正意義上的突破和潛力,但是要在已有的組織限制的范圍內進行管理,則有些困難,將會不可避免地出現資源配置的矛盾,而“小我”項目就會在斗爭中占上風。但是剛剛起步的“大我”計劃可能需要和已有的部門分享一定的資源,比如品牌形象、制造能力或市場網絡。
丹在論文中提出了一個緩解“小我”和“大我”矛盾的“折中”方案:“由一個獨立的部門管理新項目,這個部門有自己的一套流程、架構和文化,但是也是企業高級管理團隊的有機組成部分。”
他指出:“通用電氣的‘突破想象’增長計劃由11個業務部門的市場團隊領銜,但是業務部門的領導要對結果負責。這對于一個深信卓越產品和技術是企業命脈的公司來說是一個令人驚訝的突破。直到最近,通用電氣的高層也沒有市場專家,除了溝通項目和設計產品外,也沒有什么市場營銷方面的連貫方法。”
“突破想象”項目在組織機構上允許脫離以前成功的專制,通過對不按照既定模式進行探索進行風險的測算,把公司的重心向“大我”增長方向轉移。丹表示,到2006年初,通用電氣內部已經開始了大約100個新項目,從商業模式創新到對全球能源市場重新進行分類、提供服務,還有為新的市場提品,比如為警衛系統提供生物探測技術,為下一代的空中出租飛機提供小型高效的飛機引擎。
初步預計,這些項目能夠在未來3~5年內為通用電氣帶來330~350億美元的新增收入。首席執行官每月還會考察公司內部35個最好的項目,這也標明了通用電氣對這一戰略的高度重視和信心。這個流程還鼓勵大家分享最優做法,進一步探索跨部門的商業機會。
普萊克斯案例
另外一個值得一提的有機增長范例就是財富300強之一的普萊克斯(Praxair)公司。該公司總部位于美國康州的丹伯里,主要生產工業汽油。
丹說,2003年,普萊克斯打算在2008年之前實現收入增長20億美元。一半來自收購,一半來自其兩位數的有機增長,也就是每年2億美元。對于一家從事氦、氫、氧和其他氣體生產、混合的公司來說,這一發展速度很難實現。為此,公司把有機增長的目標分散到不同的行動類別里:15%來自基礎行業的發展以及在現有的市場上開發新的渠道;其余則需要依靠新的服務,比如為油井和氣井填充氮氣,為磁諧振成像機提供氦冷卻劑,為生物科學行業開發新的反應制冷和氮填充制冷方法等。
“由于公司了解可以如何改變顧客的需求,而這些需求又是在普萊克斯范圍內的,才會有以上的一系列項目,”丹在報告中寫道。“公司讓市場部門負責開拓市場,尋找和篩選機會,組織計劃實施,同時高層管理團隊不斷支持和監督他們的工作。為了明確顯示公司對這個項目的承諾,普萊克斯的首席執行官每季度都花一天時間考察每個業務的發展情況。”丹還補充說,回報很快就實現了:2004年,公司取得了3億美元的增長,超過了計劃的2億美元。
丹說,幾年前,他參加了一個由沃頓商學院、麥肯錫公司和市場科學研究學會(Marketing Science Institute)主辦的一次CMO高峰會議。就是在這次會議上,他開始考慮論文中的一些想法。“對話中有一個永恒的主題:我們公司資源有限,而且迫于壓力我們總是得為短期打算,”丹說道。“同時,我也在閱讀關于六西格瑪等流程管理方法如何降低企業承擔風險的意愿的資料。然后我就想,也許公司越來越依靠我所說的‘小我’漸進型創新,比如拓展產品線,產品升級或改善功能等。”