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篇1

中圖分類號:G648.4 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)26-0257-03

引言

伴隨我國市場經濟的逐步發展與完善,社會對市場營銷專業人才的需求量愈來愈大,要求也越來越高。據不完全統計,自2005年以來,市場營銷專業人才的需求連續位列榜首。由于不同行業具有不同的特點,因而企業更希望能夠覓得一批既有專業知識、又有營銷技能的復合型市場營銷人才。如何把專業知識融入到市場營銷專業人才的培養過程中便成為諸多高校面臨的一個迫切問題。而在全國2 286所高校中,地方院校就占到2 179所,占比95.3%[1]。因此,地方院校在市場營銷專業人才培養中擔負著重要責任。

專業的比較優勢就是專業特色,而人才培養模式決定了人才的定位和學生的就業。對于一般地方院校而言,常常在某些專業擁有較強的比較優勢,這些專業的畢業生素質也較好。但由于市場營銷專業在地方院校多數是較新專業,缺乏吸引學科建設資源,因而也往往是地方院校的相對“弱勢”專業,其按照傳統模式培養的營銷專業畢業生,也往往因為不具有比較優勢而不具備在人才市場的競爭力。因此,如何在激烈的就業形勢下,取長補短、錯位競爭,既體現地方院校特色,又具備營銷專業基本技能,實現人才培養模式的創新,就顯得尤為重要。本文將對地方院校市場營銷專業特色人才培養過程中存在的問題進行分析,并提出應對策略,期望能對地方院校市場營銷專業特色人才培養思路起到開拓作用。

一、地方院校辦學特色建設的必要性分析

楊柳(2006)在其碩士論文中對于地方院校辦學特色建設的必要性作了十分詳細的分析[2]。盡管作者是站在整個高學層面上討論該問題,但本文認為,在市場營銷專業特色建設上,仍然具有十分重要的借鑒意義。楊柳在其論文中認為:

第一,特色建設是高校適應經濟體制轉軌的客觀要求。這是因為,在計劃經濟時代,人才的培養和就業分配都是由中央統籌管理,學校的任務就是完成國家交給的任務。但在市場經濟社會情況發生了改變,學校在人才培養上必須考慮市場需求,實現差異化培養,而特色培養則是最為有效、可行的實現途徑之一。

第二,特色建設是高校獲取有效資源的必然要求。資源的有限性是管理學要解決的根本問題,伴隨著我國高校規模的不斷擴張,就讀大學的人數則呈減少趨勢,如何通過特色建設,吸引優秀生源就成為企業未來生存不得不考慮的問題。

第三,特色建設是高校自身層次性和多樣性的內在要求。和部屬院校相比,地方院校在師資、生源、可利用資源等各方面略遜一籌。地方院校避開這種劣勢,進行特色人才培養,總體上也豐富了我國人才的層次。和飛(2003)認為,多樣化是美國高等教育保持高水準的基本原因[3]。

第四,特色建設是高校滿足區域經濟差別發展的外在要求。地方院校更多地承擔著為所屬地方培養人才的任務,因而,從現實角度考慮,地方院校也必須考慮區域經濟的差異性和人才要求的特色性,這樣才能更好地發揮地方院校服務地方經濟發展的功能。

在當前經濟全球化、區域化日趨深化的背景下,高等教育正面臨著更為嚴峻的挑戰。高等院校尤其是地方院校加強各專業人才的特色培養,就成為當前急需解決的問題。市場營銷專業,作為當前需求最為旺盛的專業之一,也必須未雨綢繆,加強特色人才的培養,以滿足日趨明顯的差異化需求。

二、 特色人才培養過程中存在的問題

所謂特色,按照現代漢語詞典的解釋,那就是“事務所表現的獨特的色彩、風格等”。從解釋可以看出,特,具有獨特性、統一性、代表性和積淀性的特征,既是“人無我有,人有我優,人優我精”的優異本質表現,又是事務在發展中的歷史沉淀。因此,地方院校市場營銷專業特色人才的培養,就是學校應根據自身條件和社會需求,在一定的教育理念的指導下,經過長期努力所取得的有別于其他學校的獨特的辦學風格、授課內容及運行機制等。關于特色人才培養存在的問題,許多文獻都有論述,如毛成等人從培養方案方面描述了幾點不足,包括未反映社會需求、缺乏特色和個性化、重理論輕實踐等[4]。結合眾多文獻和作者自身的認知,本文認為,目前我國地方院校在市場營銷專業人才的培養中,還存在諸多問題,主要體現為:

(一)培養目標不夠明確

盡管很多學校在市場營銷專業學生培養中都有培養目標,但多數大而空,不具備實際的指導意義。而且,培養目標上沒有考慮到所依托學校的優勢專業,使得培養的學生缺乏競爭優勢,就業壓力也就比較大。尚鋼在《關于大學辦學特色建設的理論思考》中也提到,在人才培養特色建設過程中,要緊緊抓住三個重要環節,第一個環節就是培養目標建設[5]。因而,目標作為導向,沒有明確的目標,人才的培養就失去了方向。

(二)專業課程設置過于機械

目前,多數高校課程設置都分為基礎課、專業基礎課和專業課。這種課程設置強調基礎課程和通識課程的教育,共性課程多,培養的學生盡管也具備一定的理論知識,但缺乏對相關行業知識的了解。因而,學生畢業后需要長時間熟悉產品知識和行業背景知識,直接提高了企業的用人成本和風險。另外,由于課程設置中實踐訓練環節太少,導致學生創新能力和適應能力較差?；谏鲜稣n程設置培養的畢業生往往因缺少行業知識而缺乏競爭力。戴林富[6]在其文章《創新獨立學院人才培養模式芻議》中,強調培養創新包括培養內容的創新,而培養內容則是課程體系和課程內容。因此,相對于目標作為方向,課程體系則為載體,良好的載體是通向目標的重要條件。

(三)培養手段過于單一

目前,地方院校對營銷專業人才的培養手段多是采用“課堂+實驗”的培養方式。課堂,即采用課堂教學的方式傳授學生市場營銷的基本理論知識;實驗,則是學生走進計算機機房,利用模擬軟件對營銷的某個環節進行模擬?；谏鲜龇绞脚囵B的學生盡管具備一定的理論知識,也了解一些軟件的使用,但其整個學習過程完全和社會脫節。即使一些學校能夠提供和創造條件開設一些專業實習課程,大多也是由老師帶領一批學生到企業走馬觀花,流于形式。

(四)專業優勢未能充分利用

很多地方院校都具有某一專業領域的學科優勢,但學校在進行市場營銷專業人才培養時,往往忽略了這一優勢。如桂林電子科技大學,作為廣西區工科類院校的代表、全國四所著名的電子類高校之一,在機械設計與制造、通信工程與微電子技術方面具有明顯的優勢,但學校的營銷專業人才培養中并沒有充分利用這一學科優勢。盡管近年來學校已經認識到這一問題,明確提出專業的“帶機、帶電”,但實現工(科)管(理)的真正結合,還需要不斷的借鑒和探索。

綜上所述,地方院校在市場營銷專業人才培養的過程中,盡管擁有自身的專業優勢,但并沒能實現專業知識和營銷技能的有效結合。如能把這種專業優勢和市場營銷技能融入到營銷人才培養的全過程,勢必能夠培養出專業優勢突出,更能滿足社會需求的市場營銷人才。

三、 對策分析

針對以上分析,本文認為,對于地方院校市場營銷專業特色人才培養過程中存在的問題,應該從以下幾個方面加以解決。為了使對策更加具體化,下面的對策均以桂林電子科技大學為例。

(一)關于目標不夠明確的問題

關于目標不夠明確的問題,那就需要學校在制定人才培養方案時,一定要用文字的方式明確培養目標。

目前,桂林電子科技大學市場營銷專業的培養目標是:具備市場營銷、管理、經濟、法律和計算機等方面的基礎理論知識和能力,在市場營銷專業方向有突出特長,具有較高的外語水平和較熟練的計算機應用能力,具備良好的綜合素質和職業道德,能在各類工商企業從事營銷策劃、商貿業務、經營管理的應用型高級人才。在該培養目標中,明確提出了對營銷專業知識、計算機和外語水平的培養目標,并沒有體現出和電子信息產業的有效結合。因此,針對該目標,本文認為應該加以修正為:具備市場營銷、管理、經濟、法律和計算機等方面的基礎理論知識和能力,了解電子信息產業發展趨勢,掌握電子信息類產品的基本工作原理和基本結構,具有較高的外語水平和較熟練的計算機應用能力,具備良好的綜合素質和職業道德,能在信息產業領域從事營銷策劃、商貿業務、經營管理的應用型高級人才。

(二)關于培養手段問題和專業優勢問題

關于培養手段和專業優勢問題,本文提出了“1+1”培養模式。一方面解決培養手段單一化問題,另一方面也可以突出專業優勢,即關于桂林電子科技大學在機電、通信等學科方面所擁有的傳統學科優勢。

“1+1”培養模式,即“市場營銷專業教育+電子信息教育”。前者強調對學生專業技能的培養,后者強調利用桂林電子科技大學在電子信息產業方面的專業優勢,突出行業背景及產品基本原理和基本知識的教育。

目前,桂林電子科技大學市場營銷專業共設兩個方向:銷售管理和國際市場營銷。但這兩個方面所開課程均沒有體現出桂林電子科技大學作為電子信息類學校的專業優勢。因而,本文認為,桂林電子科技大學應該把本校市場營銷專業人才的培養定位于為我國的電子信息類產業服務。根據營銷人員工作環節的不同,從售前、售中和售后三個環節入手明確人才的培養目標。同時,結合該校作為電子信息類高校的優勢,突出“帶電”色彩,保證學生一方面掌握市場營銷的基本理論和基本技能,另一方面還要了解信息產業的發展背景和信息類產業相關產品的基本工作原理和產品結構。

(三)關于課程設置問題

關于課程設置的問題,關鍵是保證學生掌握基礎理論知識的同時,能夠通過特色模塊的學習,掌握某個領域的專業知識,以區別于其他高校對營銷專業人才的大眾化培養。該問題的解決,首先要分析出目前課程設置中存在的問題,結合培養目標,加以修正,從而從內容上保證培養目標的實現。

1.桂林電子科技大學市場營銷專業目前的課程群設置

目前,桂林電子科技大學市場營銷專業課程群的設置如表1所示。

上述表格中,“專業”均指市場營銷專業,基礎也指的是市場營銷專業基礎,因而所有課程設計中均沒有和桂林電子科技大學專業特色的銜接。這種課程設置盡管可以很好地保證市場營銷專業基礎知識的通識教育,但缺乏行業背景和產品知識的教育,所導致的后果就是培養的人才同質化現象嚴重,缺乏市場競爭力,學生就業壓力增加。

2.調整的目的與思路

本論文通過研究,挖掘出桂林電子科技大學作為電子信息類高校的專業優勢,以便對課程群進行重新設置。經過調整后的課程群將在以下兩個方面突出特色優勢。

第一,課程設置方面具有電子信息行業特色優勢。市場營銷專業學生在校期間將必修信息產業經濟學、電路分析基礎、機電產品基礎等課程。學校擁有開設這些課程的基礎,商學院擁有產業經濟學碩士點、電路分析基礎是電子信息工程專業的基礎必修課、機電產品基礎也是商學院曾經開設的課程。

第二,教學實踐方面具有行業特色優勢。信息產業被廣西“十一五”列為支柱產業,桂林市擁有大小電子、信息產業企業100多家,產值占全廣西電子信息產業的2/3以上。目前,已有清華同方、中軟公司、國信科技、托普公司等知名電子信息企業在桂林安家落戶,因此,桂林擁有豐富的專業實踐教學基地、實習基地資源。這些豐富的資源為市場營銷專業的認識實習、生產實習和畢業設計等集中實踐環節提供了扎實基礎和基本保證。

結合一般地方院校的專業優勢,開展對市場營銷專業特色人才的培養[7],盡管在很多專業特色明顯的高校已有應用實踐,但理論研究不足,系統性不夠,因而缺乏推廣依據。本文利用系統理論的觀點,結合地方院校的專業優勢,力求對地方院校市場營銷特色人才培養過程中存在的問題加以系統分析,從而為全面解決存在的問題提供分析基礎。另外,目前我國許多地方高校都有自己的優勢學科背景,或工科、或理科、或醫學、或農業等不一而從,這些地方院校都在自己的傳統學科里頗具特色和優勢。但近幾年來,越來越多的地方院校在開設市場營銷專業的同時,往往忽略了本身所具有的專業優勢,使得該專業的人才培養日趨同質化。仍然以桂林電子科技大學為例,該校機械制造、電子信息類專業方面頗具優勢,但該校市場營銷專業的建設卻拋棄了這種優勢,從而失去了專業特色,使得專業缺乏競爭優勢,畢業生就業壓力增大。因此,就地方院校而言,如何培養出既懂市場營銷專業知識,又具有產品知識和行業知識的市場營銷專業人才已經成為一個十分迫切的問題。本論文希望在前述的基礎上,能夠對地方院校的市場營銷專業特色人才培養提供借鑒。

參考文獻:

[1] 楊小峻.彰顯特色:地方院校發展的必然選擇[J].當代教育科學,2008,(1):46-49.

[2] 楊柳.地方院校辦學特色建設研究[D].南昌:江西師范大學,2006,(4):6-8.

[3] 和飛.新建本科院校辦學特色建設研究[J].高教探索,2003,(4):24.

[4] 毛成,蔡玲麗,等.以社會需求為導向構建磁性材料特色人才培養方案[J].中國大學教學,2009,(1):70-72.

篇2

近幾年來，隨著高職教育的發展，職業教育理念的強化，營銷專業職業教育有了較大程度的改善。但要真正辦好高職高專的市場營銷專業，需要從根本上解決職業化的教育問題，本文從以下四個方面對營銷專業課程銜接，確定專業人才培養目標進行分析。

一、職業教育的目的

什么是職業教育？職業教育是指為使受教育者獲得某種職業技能或職業知識、形成良好的職業道德，從而滿足從事一定社會生產勞動的需要而開展的一種教育活動。

職業教育的目的是培養符合社會經濟發展需要的專業技能人才，滿足個人的就業需求和工作崗位的客觀需要，進而推動社會生產力的發展。

與普通教育和成人教育相比較，職業教育側重于實踐技能和實際工作能力的培養。

職業教育是社會發展的產物，是人類文明發展的產物，也可以說是人自身發展的產物，而且是發展到某個特殊時期的產物。職業教育受益于社會，社會也可受益于職業教育，促進社會發展是職業教育的應有之義和神圣職責。

教學就是教書育人：“教人求真、學做真人”（陶行知）

從以上闡述可以看出，職業教育關鍵在于把職業規劃安排在不同的課程、實踐中，通過學習，能夠把握職業提升的機會和職業方向的發展。

二、營銷專業培養人才的定位

1.人才培養的定位

營銷專業培養目標應從培養市場營銷方面的“高級專門人才”轉向培養“應用型或操作型高技術人才”。因為“高級專門人才”實際上包含著兩層含義：一是掌握市場營銷所需的高技術，二是應在企業從事高層市場營銷管理工作。很顯然，這應屬于本科及以上學歷層次培養的目標；而“應用型高技術人才”很重要的一方面就是強調“應用型”，說明培養目標定位在市場營銷第一線的營銷人才，而不是企業高層營銷人才，這一點區別于本科培養目標；應用型“高技術”強調必須掌握現代市場營銷第一線所必需的知識、技術和能力，“高技術”確定了與中專及一般的職業培訓的區別。

這個培養目標定位是基于這三個理由：一是由市場需求結構決定的。據調查，市場營銷人才的需求結構是比較典型的金字塔結構，中基層營銷人員數量大大高于高層營銷人員數量，中基層應是本科以下學歷層次的培養目標。二是由高職高專教學資源條件的特點所決定的。無論是生源的文化基礎、教學內容、修學年限，還是師資隊伍狀況等教學條件，高職院校與本科院校目前均有一定差距，故不能脫離實際，盲目與本科培養目標攀比。三是由職業技術教育自身的培養目標所決定的。職業技術教育即便是高等職業技術教育絕對不是精英教育，決定了其高職高專市場營銷專業培養的人才只能是掌握市場營銷職業技能人才，而不是研究市場的專家學者或市場營銷的策劃大師。

2.教學理念的定位

在教學中，以培養強技能、精操作、善推銷、會服務的市場營銷專才為高職高專的教學理念，注重靈活、實用、綜合。教學方法應為啟發式的案例教學。在案例的結論上以及由此得到的啟示，包括經驗、方法、技巧，更注重今后運用這些經驗、方法和技巧的能力，落腳點為應該如何做。

首先，教學內容要及時反映市場發展的新特點、新理論、新技術，且課程的編排要以靈活適用的模塊化課程體系（一個模塊一般由兩至三門專業課加一次綜合實訓組成）為主，取代傳統的三段式教學（基礎理論專業基礎專業技術），根據市場變化和用人單位要求，增減不同的教學模塊，以提高學生的適應能力。當然，靈活不是隨意，這種靈活的特點必須體現在教學計劃（大綱）之中。

其次，無論是傳統的市場營銷知識還是新興市場知識，只要是實際需要的，可以付諸實踐產生實效的，都可以納入教學內容，而對于一些探索性的新理論、新知識，則不適合于作為高職高專的教學內容，這是與本科教學內容的一個重要區別。

再次，教學內容應該綜合，可以開設綜合化課程，高職高專不可能也沒有必要像本科教學那樣設置大量的單科課程。如政治經濟學、宏觀經濟學、微觀經濟學、西方經濟學等可合并為經濟學基礎，市場調查與預測、消費者行為學、市場研究、可以合并為綜合的市場研究，物流學基礎、物流管理、供應鏈管理可合并為綜合的物流管理等，這既可以滿足構建本專業知識體系的需要，又可以縮短理論教學課時。

在制定人才培養方案時應注意防止這樣幾種傾向：①求全。認為市場營銷人才這也要懂、那也要會、課程越開越多、課時越拉越長，由于受多種條件制約，結果是這也沒有搞懂，那也沒學會。②求高。對學生提出一些不切實際的要求，如“通曉國際商務規則”、“英語達到四級水平”、“拿到市場營銷資格證書、熟練計算機應用技術”等等，甚至提出一些本科生也難以達到的要求。③偏理論。即重視理論教學，重視課堂教學，輕實驗實訓，輕社會實踐。④不專。過于強調通用性、忽視針對性。如商品學知識，幾乎要把各類商品的相關知識都要學到，學生難以學深學透，而市場急需的汽車、計算機、機電產品的營銷人才、其產品專業知識的課程卻沒有開設，使畢業生就業時由于缺乏專業知識選擇性不強，缺乏競爭力。

高職高專教學方法是更注重實踐實訓。按照高職高專教學工作水平評估要求，高職高專其專業課教學的理論課時與實驗實訓課時之比應達到1：1，至少應達到6：4。從這點看，高職高專市場營銷專業實驗實訓教學時數及比例要大大高于本科同類專業，因此，對校內外實驗實訓基地建設的投入更多，對現代化教學手段要求也更高。

3.能力素質定位

不能簡單地認為高職高專學生能力素質的培養目標較之本科生要低一些，實際由于培養目標不同，二者的差異更多地反映是一種結構上的差別。高職高專素質能力要求高于本科生的部分是由其在市場營銷第一線直接面對顧客、用戶的崗位特點所決定的。另外，二者的差異主要體現在職業能力上。不同的是，高職高專對學生職業技能的要求比本科生更嚴格一些，大多數職業院校將其與畢業資格掛鉤，即除取得英語和計算機應用能力資格證外，還需再取得一個職業能力資格證才能畢業。而本科院校一般只與英語四級或計算機二級掛鉤。高職高專畢業生就業方向為從事生產及流通企業的營銷調查、銷售內勤、業務洽談、市場開拓、客戶管理、廣告促銷、商品推銷、養護與管理工作的市場專業人員，以開展推銷、公關、廣告、服務為主要工作崗位。就業方向（崗位）定位，不僅要體現于教學及培養的模式、內容方法上，也要體現在學生的職業道德教育和創業就業教育上。首先要教育和引導學生學習和掌握與自己將來就業定位相適應的技能，提高相應的素質；其次要教育和引導市場營銷專業學生面向市場營銷第一線，從基層干起，從小事實事做起，熱愛自己的專業和崗位，為今后的發展打好基礎：另外要教育和引導學生充分認識市場營銷第一線工作的復雜性、艱苦性、挑戰性、作好充分的思想準備，以提高自己適應企業及工作的能力。

三、適應職業教育的課程模式

大學使命：人才培養、科學研究、社會服務與文化傳承。人才培養無論從歷史還是實踐來看都居于首位，教學為中心不應懷疑。

目前，我院市場營銷專業主要開設以下必修課程：市場調查與預測，營銷環境分析，商務溝通技巧，消費者行為分析，產品銷售，客戶關系管理，營銷策劃，營銷管理、營銷成本控制與風險防范、市場營銷概論、國際貿易實務等。另外還有5-8門選修課程。

畢業生主要面向汽車、房地產、醫藥、化工、中、大型商場等行業的營銷領域，從事市場分析、營銷策劃、商務運作、客戶服務、銷售管理等具體工作。歷屆畢業生深受用人單位歡迎，就業率達98%以上。

針對以上工作崗位，我們設置的課程就要與之掛鉤，滿足市場需要。目前房地產市場、汽車市場非常火熱，營銷人員需求也比較大，因此，我們應以不變應萬變，首先設置市場營銷概論課程，在它基礎上，開設選修課，如房地產營銷，汽車營銷、醫藥營銷等。當然，營銷專業課必須設置，如目前學院的四門核心課程：市場調查與預測、營銷策劃、產品銷售、客戶關系管理，另外，消費行為分析、商務溝通、營銷成本控制與風險防范、化工產品商務基礎、國際貿易、營銷管理等課程，這是營銷人員的撒手锏，不學是不行的。

遵循課程開發、職業教育和人才成長規律，適應營銷職業和高職行業特點。

1.堅持以職業為導向的的理念

體現職業導向、能力為本、工學結合。“職業導向”需要圍繞營銷職業確定營銷專業人才培養方案，圍繞營銷專業人才培養方案設計和定位營銷實踐教學課程；“能力為本”需要堅持以營銷工作過程為導向、以產品營銷訓練為載體、以學生會做能做為引領、以學生職業素養提升為核心；“工學結合”需要做到理論與實踐、做與學、學與教、做與說、課內與課外、校內與校外、職業能力與職業資格的七個方面統一。

2.明確項目任務為載體的內容

課程建設是專業建設和人才培養的核心和基礎，而課程標準建設則是課程建設的核心。課程標準體現了人才培養的某一方面或某一領域對人才素質的基本要求，是教育教學改革的核心和重點，也是教學安排、教材建設和教育教學質量評價等方面的基本依據。

根據職業教育人才培養的要求，專業課程標準要求應能有效體現職業性、崗位型和實踐性。

課程標準如何體現職業、崗位標準，并與職業、崗位標準有效銜接，一直是各院校課程建設亟待解決的問題。一是實踐課程體系框架，明確各門課程的目標和預期成果；二是實踐教學課程教學項目、情景和單元的設計，滿足職業的需要；三是教學模式的設計；四是教學方法的選擇和設計；五是考核方法的設計；六是教學資料和教學資源的組織和編寫等。

“三個課堂”建設為我們職業教育提供了項目內容。第一課堂為理論實踐一體化的課堂教學活動，將與行動領域對應的10門專業課程設計為理論實踐一體化的以化工產品為載體的項目化課程。第二課堂即與第一課堂緊密相關，學生參與型的營銷實踐活動，包括實習實訓、社團、考證，幫助學生把第一課堂的知識轉化為專業技能的課外學習活動。第三課堂即學生自主型的營銷實踐活動，主要包括技能比賽、兼職打工、創業實踐等，以檢驗并拓展實踐教學的成果。

3.“做、學、教、說”四位一體的項目化實踐課程教學模式

以學生的做為先行，將營銷崗位工作任務作為課程項目；以知識夠用為原則，將學生在營銷實踐過程中需要的知識作為課程學習內容；以學生需求為中心，教為學服務，采取多種途徑方式獲取知識；以項目活動為載體，采取個別交流、團隊溝通、項目介紹、成果演示等多種形式提高學生的交流表達水平。

4.進行了理論實踐一體化課堂教學的空間設計

將課堂按企業營銷場地的要求布設。融教室、與實訓室于一體，營造出良好的職業氛圍和環境，把教學做有機結合起來。學生分成小組成立各分公司，職責分明，模擬企業營銷運行，各分公司獨立核算，相互競爭與合作，形成有機整體。

四、理論課程與實踐課程相聯系

高職高專教育中，實踐教學又居于核心地位。公共素質課程、第二課堂與社團活動、第三課堂（社會實踐與創業實踐）都是教學活動，它們均居于重要地位，由此，教師的“教”和學生的“學”應該具有很寬的領域與空間。只有樹立廣義教學觀，教師的使命才更為光榮神圣，教師的職責才更為重要。

1.根據職業教育規律和營銷職業特點，國內高職教育第一次明確提出營銷專業“做、學、教、說”四位一體的項目化實踐課程教學模式。強調以學生的做為先行；以知識夠用為原則；以學生需求為中心，教為學服務；以“說”貫穿于課程項目活動全過程。在3年多的實踐中，我們不斷充實和豐富營銷專業實踐教學課程體系的理念、內容、教學模式等，取得了許多相關成果。

2.體現職業導向、能力為本、工學結合的高職營銷專業實踐教學課程體系設計理念。學生根據自身條件進行職業規劃，參與學院各項技能大賽，充分發揮學生創新能力。

3.建立“三個課堂”有機融通的高職營銷專業實踐教學課程體系，并分別參與相應的實踐課程和活動。第一課堂方面，任課教師主編或參編本學科教材，主持精品課程建設，建設專業網站；第二課堂方面，組織學生到實訓單位參與實踐活動，把所學理論轉變為實踐經驗，參與國家組織的營銷員考證，為今后走人社會拿到敲門磚。第三課堂方面，組織學生參加每年的全國市場營銷大賽，到目前為止，學院均取得一等獎。參加2009第六屆國際市場營銷大賽（新加坡）取得優勝獎；參加2010全國高職高專大學生管理創意大賽（全國’發明杯’大學生創新大賽）獲金獎1項、銀獎3項、銅獎5項；參加2009第三屆全國實踐教學競賽學生創業方案競賽、全國首屆網絡零售創意大賽，均取得好成績。營銷專業參加營銷考證通過率95%以上，學生在校實施了若干創業項目，為大學生創業奠定了基礎。

4.以職業工作過程為導向，在營銷工作任務分析的基礎上，進一步研究、歸納、提煉了高職營銷專業實踐教學課程體系的設計過程以及以項目任務為載體的課程體系。營銷專業網站、精品課程網站、公開發表的論文為營銷教師的交流提供資料，國內外營銷類競賽為不同院校的教師、學生的交流，為學院與行業的交流提供了平臺。

綜上所述，本專業傳承流通行業底蘊，整合學院傳統教學資源優勢，緊抓江蘇及長三角區域現代商貿流通業快速發展機遇，依托華潤蘇果、北京華聯、揚州十方通信、蘇寧電器等知名企業，重點面向大型超市、家電連鎖、房地產開發、化工行業、品牌專賣店等領域，滿足現有企業對營銷策劃、營運管理、產品推銷等營銷人才的需求，培養現代企業經營管理一線高端技能型專門人才。堅持營銷工作過程為導向，以學生會做為引導，以提高學生素養為核心，做好課程開發與設計工作。

參考文獻：

[1]戴士弘，畢容選編.高職教改課程教學設計[M].清華大學出版社.

篇3

一、 引言

在全球經濟一體化和我國快速融人國際市場體系的背景下，“國內企業競爭國際化，國際競爭國內化”已成為現代市場競爭的主要特征。很大程度上，一個國家的經濟地位取決于其國家競爭力，根據波特的觀點，國家競爭力可以通過該國國內企業的競爭力表現出來。企業是產業經濟、國民經濟的基本承擔者和具體參與者，是產業競爭力和國家競爭力的核心和基礎，企業競爭力決定了國家產業競爭力，進而最終決定了國家競爭力的強弱。國家國際競爭力歸根結底是各國產業或同類企業之間相互比較的生產力。作為國家和產業國際競爭力微觀基礎的企業國際競爭力研究已引起國內外學術界和企業界的廣泛關注。

二、我國企業國際競爭力現狀描述

1．我國國家競爭力不足

2004年我國全年進出口總額達 11548億美元，順差320億美元，成為僅次于美國、日本之后的第三貿易大國。但與此同時近年來我國國際競爭力卻有所下滑。瑞士洛桑國際管理學院(IMD對世界 51個國家和 9個地區進行綜合評定的結果顯示，中國國際競爭力排名由 2004年的第 2位降至第 3l位。世界經濟論壇的《2005至2006年全球競爭力報告》中顯示中國排名第 49也較去年下降了3個位次(如表 1)。

2．我國產業競爭力存在結構性問題

企業國際競爭力是產業國際競爭力的微觀基礎，產業國際競爭力是企業國際競爭力的宏觀體現，而產業及企業的國際競爭力又具體體現在產品的國際競爭力上。因此，從我國產業及產品的國際競爭力的相對優劣可以判別我國企業國際競爭力的強弱情況。一般來說，產業(產品)國際競爭力可以用顯性比較優勢指數法來確定。顯性比較優勢指數的計算公式為： RCA =(EXi／IM~)／(EXT／IMT) (1其中，EXi和啦表示 i行業某年的出口額和進口額，而 EXT和 IMT則表示一國(或一地區)某年的進出口總額。RC 大于 1表示 i工業相對于其他部門在國際貿易中具備比較優勢，R值越大則優勢越明顯。據公式(1)可以計算出我國幾大典型產業的顯性比較優勢指數，如表 2。

由此可見，我國工業制品的國際競爭力明顯較弱，而初級加工業國際競爭力較強。在主要的工業制品中，化學品及有關產品行業國際競爭力不足，輕紡產品、橡膠制品、礦冶產品及其制品、機械及運輸設備行業具備一定的國際競爭力，并且在逐漸提高，也印證了我國作為世界制造工場的論斷。在初級加工品中，食品及主要供食用的活動物行業和飲料及煙類行業的國際競爭力在不同年份有所波動，但這類初級產品在國際市場仍具有明顯的競爭力。我國產品國際競爭力存在結構性問題，但人世后的表現也說明，產業競爭力整體上是在提高的，我國的輕工、機電設備的國際競爭力有較大的提升潛力，在工業化進程中，這也將是我國近期產業發展的重點。

3．我國企業國際競爭力較弱

相對于我國國家競爭力的變化和產業競爭力的改善，我國企業國際競爭力的變化難以令人滿意。通過 IMD提供的 49個國家企業國際競爭力比較的結果可以看出當前我國企業國際競爭力的現狀(見表 3)。

從表3可以看出，1998—2002年間，我國企業國際競爭力總體排名落后，且呈下滑趨勢，競爭壓力很大。企業管理競爭力從 1998年的第 3O名下降到 2002年的第 44名，平均排名 36．6，競爭力很弱。在影響企業國際競爭力的幾個子要素中，只有勞動力成本競爭力最強，五年來平均排名7．4。

勞動力成本優勢仍然是我國大多數中小企業參與國際競爭最根本的競爭來源。但是，勞動力成本競爭力也呈直線下降趨勢，從 1998年的第 1名下降到 2002年的第 l2名。隨著我國經濟的發展勞動力成本優勢爭逐漸弱化。在 2002年的49個國家企業國際競爭力比較中，我國企業的管理效率、公司績效和企業文化等決定企業競爭力的核心要素等較落后，均排在 40名以后成，為影響企業國際競爭力的軟肋。這也充分說明，在當今的市場競爭中，知識、創新等潛在的“軟因素”將成為決定企業國際競爭力的主要力量，依靠生產要素的優勢獲取企業競爭力的機會將減少。這也給我國企業敲響了警鐘：與在國際競爭中不斷成長，必須不端提高“軟實力”，注重知識等無形要素的作用。

我國國際競爭力不足的表現可以總結如下：(1)產品質量整體水平不高，導致企業缺乏競爭力。目前我國出口產品基本上靠低價格競爭由于質量水平低，技術含量低，導致附加值也低有的產品盡管出口數量很大，但銷售額不大，創利能力差。(2)名牌競爭實力較弱。一是中國還沒有真正意義上的國際名牌。二是國內品牌的資產價值與國外品牌相比差距較大。三是在國際市場上，中國品牌的產品占有份額較低，創利能力較弱，處于競爭弱勢。(3)大企業總數少，且規模偏小。我國具有很強國際競爭力的大型企業集團微乎其微。中國最大 500家工業公司與世界最大500家公司之間的差距很大。(4)國際市場營銷渠道不暢。我國企業大量的產品不得不通過外國企業的營銷渠道進入國際市場，而真正通過我國自己的營銷渠道進入市場的產品卻極少。因此中國工業企業實際上只賺取了極少的加工利潤大量利潤被價值鏈上占據高端的其他國家企業獲得，大大削弱了我國企業在國際市場上的競爭力這種國際貿易規模劇增但國際競爭力卻下降的現象發人深思。我國企業國際競爭力不足的原因是什么?應該如何提升我國企業國際競爭力?

三、我國企業國際競爭力不足的原因與結構問題

1．我國企業國際競爭力不足的原因

我國企業國際競爭力不足的原因，從具體層面來分析主要有以下一些原因：

(1)企業內部法人治理結構不完備，沒有建立起完善的現代企業制度。政企不分的管理體制一直是困擾國有企業走向市場的障礙，同時大多數民營企業內部法人治理也不完備或運作不規范治理結構不善導致運作機制不善，因此難以形成強大的國際競爭力。

(2)企業營銷觀念、市場調研意識落后。我企業重視產品出來后的廣告宣傳和推銷，對整體的、戰略化的現代營銷戰略不論是理論還是實踐都與國際先進水平相距甚遠。

(3)自有品牌、技術的開發管理落后。當前我國出口的大部分是低技術、初加工、組加工、低檔次、低質量、低附加值的產品，又多是貼牌生產，我國企業對自有品牌的創建和管理態度遠不夠積極，同時對品牌開發利用、技術開發、銷售渠道開發的實際運作方面，更是很難與外資競爭。

(4)盲目多元化，規模擴張但是核心競爭力沒有增強。迄今為止我國的國有大型企業集團主要都是依賴獨有的壟斷資源來經營的，其多元化經營戰略往往偏離了其核心領域，最后導致規模擴張但是核心競爭力增長不快，比如在重要的產業領域都還沒有獨占鰲頭、遙遙領先的企業。

(5)體制障礙重重。種種導致我國企業國際競爭力不足的因素背后都可以追溯到其相應的體制原因，壟斷行業的改革滯后、公司治理效率很低、國有企業不良資產包袱重、產業投資布局不合理、企業結構不合理、對民營企業支持不夠等都是重要原因。

因此，從總體上說，由于機制不活、環境約束等不利因素的存在，我國企業在國際產業鏈上，主要從事的是制造加工環節，仍然處于價值曲線的底端，附加值很低，而在高附加值的研發、市場、渠道、服務領域遠遠落后于國外成熟企業。

2．我國企業國際競爭力不足的結構問題

我國總體國際競爭力不足的背后是我國國內企業發展的深層結構問題，這個結構問題可以分為兩個方面。

(1)從國別來看，我國外資企業實力強、競爭力強，而我國本土企業總體上相對顯得實力弱、競爭力低。據統計，我國全國現存注冊外資投資企業只占全國企業總數的 3％，但 2005年上半年外商投資企業工業增加值占全國工業增加值的比重達 28％，出口額 占全國出口總額的 57％，其機電產品出口占中國機電產品出口的73％，高新技術產品出口占87％。由此可見我國大量出口產品實際上是由跨國公司生產和購銷，國際貿易規模的擴張主要是外資企業的發展造成的，整個經營過程中獲益最大的是跨國公司，真正國際競爭力增強了的是外資企業，而我國本土企業只獲得了一種“加工”優勢或“制造”優勢。這樣一種格局是理解我國企業整體國際競爭力弱勢地位的關鍵。

(2)從所有制來看，國有企業活力不足，而民營企業活力充沛但總體規模還較小。在我國本土企業中，呈現明顯的“國退民進”趨勢。由于我國經濟增長速度領先于世界，所以近年來我國每年都有新的企業加入到世界 500強的行列中，但據《中國企業發展報告(2002)}顯示中國企業與世界500強企業之間的差距不是縮小而是拉大了，2002年中國企業 500強平均資產規模只有 2002年世界500強的 6．46％，平均營業收入只有世界企業500強的5．26％；中國企業 500強的平均人均營業收入、人均利潤、人均資產、盈利能力，分別只有世界企業 500強的 l2．95％、29．62％、1．57％和l2．06％。與此相反，民營企業所占比重迅速提升。如 2003年我 國集體私營企業進 出口總額984．4億美元，增長 85．0％，占當年我國外貿額的l1．6％，其中，出口所占比重已達 12％，比2002年提高近2個百分點。據表 1可以看到我國浙江省的國際競爭力可以排到世界第 20位，根本原因就在于浙江省民營企業的國際競爭力強勁。1988年國家決定賦予生產企業 自營進出口權之后1999和2000年浙江省批準獲得外貿經營權的企業約 2500家，是前 20年累計數的 2倍，其中集體、私營企業占4／5。到 2003年 10月底，擁有 自營進出口權的生產企業累計達到 9573家，占全省擁有外貿權企業總數的 81．3％，其中 8o％以上為民營生產企業。生產企業的出口地位日益提升2002年 10月，浙江生產企業的月出口量首次超過專業外貿公司，躍居第一的位置。由此可見，在國家對國有大中型企業一貫扶持最殷但卻發展不快的背景下，成長迅猛的民營企業雖然規模還是不夠大，但是卻是我國未來增強企業國際競爭力的希望所在。這一論斷得到了國外調研結果的證明。據美國《華爾街日報》報道，2004年 1月 l1日公布的一項企業調查結果顯示，中國大陸的小型企業被亞洲地區企業家投票評選為亞洲最具競爭力的企業，競爭力排名超過中國香港地區和日本的小型企業。接受 UPS Asia Business Monitor調查的企業家中，也有 73％的受訪者認為中國小型企業最具競爭力。

由此可見，未來我國提升國際競爭力的根本途徑是創造環境提升我國民營企業的國際競爭力，主要應該從政策體系的構建、市場環境優化和提高企業致力于創造高附加值的能力三個角度人手來提升我國企業整體國際競爭力。這既符合資源優化配置的需要，更是切實保障我國產業國際安全的關鍵，同時也是由于我國加入 WTO保護期結束后的主要應對措施。

參考文獻：

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篇4

出口貿易的發展，是一國出口產業競爭力的反映。20余年的改革開放，中國已成為一個出口大國。這主要體現在中國出口貿易規模的快速增長和中國在世界出口貿易中的位次迅速前移。1 980年，中國出口貿易總額僅為 181．19億美元，1999年出VI貿易總額上升為1 949．31億美元，是1 980年的10．76倍。中國在世界出口貿易中的排位由第26位上升為第 9位。在服裝、棉布、皮鞋、玩具、箱包等方面產品的出口量占居世界第一位。從出口商品結構來看，我國已實現了以初級產品出口為主向以加工制成品出口為主的結構轉變，制成品的出口結構也在不斷優化，資本、技術密集型的產品比重逐步上升。但我國的出口貿易具有鮮明的粗放增長和數量擴張型的特點，在當代多階梯的國際分工體系中我國還處在較低的分工層次上，這集中體現在兩個方面。

1．出口制成品的整體結構水平低．出口品深加工精加工程度不夠，附加價值不高。我國出口商品雖然已經完成了初級產品為主向加工制成品為主的轉變，但是，從初級制成品為主向深加工、精加工和高附加價值產品為主的轉變則剛剛開始。根據海關出口商品統計分類，我國工業制成品主要分為化學品及有關產品，輕紡產品、橡膠制品、礦冶產品及其制品，機械及運輸設備，雜項制品，未分類的其他商品五大類。雜項制品主要包括服裝和鞋類等勞動密集型產品，1998年這一項占制成品出VI總額的比重為43 左右；屬于資源和原材料密集型的輕紡、橡膠制品、礦冶產品及其制品占制成品出口總額的1 9．8 ，這兩項合計共占62．8 左右另外兩項化學及有關產品和機械及運輸設備基本屬于資本和技術密集型的產品，只占37．1 。未分類的其他商品占0．1 。

2．加工貿易比重過高，外貿發展嚴重依賴外商的技術和市場。1 998年，中國加工貿易出口額為1044．億美元，占出口總額的56．9 ，遠遠超過了一般貿易成為第一大貿易方式。近年來，我國機電產品出口的增加，有70 以上是通過加工貿易方式實現的。

這種狀況表明，我國出口產業的整體競爭力還很弱，而制約我國出口產業整體競爭力提高的一個重要因素，就是生產發展的嚴重滯后。改革開放以來，我國出口產業主要是通過利用外資和對硬件技術的大規模引進來發展的。從產業發展過程來看．一般應包括開發創新～加工制造__市場開拓三個環節。通過硬件引進，我國的加工制造能力有很大的提高．很多世界名牌產品都是中國加工制造的．但我們增長的主要是加工制造的模仿能力，產品的創新開發能力、市場開拓能力卻沒有得到相應的提高，生產的發展遠遠趕不上工業生產能力增長的需要。生產．包括科技研究開發、管理咨詢、工程設計、金融保險、法律、會計、運輸通訊、市場營銷、工程和產品維修等多個方面。生產是相對消費服務而言的．消費服務滿足的是一種最終需求．生產主要是滿足現代社會化大生產中的中間需求。即它是一種服務形式的生產資料。某一生產過程服務形式的生產資料占所需生產資料總量的比重，稱為生產軟化系數。生產的軟性化是當代產業結構升級和產業競爭力水平的一個重要標志對我國來說，由于研究開發、管理咨詢等生產供給不足．難以根據國際市場的供求變化創造競爭優勢，只能主要以勞動力要素稟賦優勢參與國際分工。

這種依據傳統比較優勢理論所進行的貿易活動。受到了國際經濟發展現實的挑戰。按照現代產品生命周期理論，低技術含量的勞動密集型產品是處于成熟期的產品，它所面對的是過度競爭的國際市場，而且國際市場容量是有一定限度的。隨著經濟全球化進程的加快，越來越多的發展中國家進入到以勞動力稟賦優勢擴大出口的行列，低水平的價格競爭，必定引起貿易條件的惡化和出口收益的下降。另外，從貿易方式來看。對加工貿易的過度依賴，也是在我國研究開發服務和市場營銷服務落后情況下的一種迫不得已的選擇。在加工貿易中，我國充當的是發達國家的出口加工基地。我們與發達國家之間形成的是一種加工工序與生產服務之間的新的國際分工，影響產品價值鏈的諸多重要的生產服務環節則仍由外商掌握．外資總公司承擔著產品設計、新產品、新工藝開發和國際市場的拓展，銷售、接單、采購供應原材料、資金的籌集調度等業務都由外商控制。這些高附加價值的業務。構成企業產品利潤形成的主要部分。我們的貿易所得只是占產品價值構成很小比例的加工費。因此，筆者認為?！笆濉逼陂g。要實現我國出口貿易的可持續增長．首先必須實行戰略性轉變，從追求出口貿易量的擴張。轉變到優化結構、提高效益和提升我國在整個國際分工中的地位方面來。而要實現這一轉變。一個重要方面。這就要大力發展對出口產業競爭力有重要影響的生產。

從全球經濟發展模式來看．已經由以產品為基礎的經濟向以服務為基礎的經濟轉變。國際企業的競爭戰略也已從價格競爭轉向非價格競爭．其中重要的一點．就是在生產投入方面競爭的加劇。全球GDP的產業構成顯示?，F在世界國民財富的6O 以上是由服務產業創造的。服務業的內涵已經得到大大擴展。遠遠不限于一般的消費服務，生產獲得空前發展這主要是由技術進步、分工深化和管理方式變革所引起的。戰后世界生產力的發展，加快了制造業內部分工的進一步深化。那些原來包含在生產企業內部的。作為生產過程的投入和保障而發揮作用的生產出現了“外部化”趨向，導致了制造業內部制造工序和生產服務的分工。為了提高生產效率。降低生產費用，發達國家的許多工業企業把精力集中在生產活動方面，更多地將與生產活動無直接關系的服務交給專業服務公司去做，使得各種商業公司發展迅速。而且日趨專業化。同時，服務業本身的資本和技術密集度不斷提高。服務業和制造業的關聯度日益密切，并滲透到制造業中。成為推動制造業發展的的動力。在服務業高度發達的大背景下．發達國家的跨國公司在龐大的財力支撐下．也高度重視企業“內部化”的生產的發展以此增強自身的國際競爭力。生產的重要作用體現在多方面。

1．生產的重要性首先來自它對推動產業技術進步、提高產品的技術和知識含量所起的作用。科技研究、教育等服務產業部門的發展水平決定了一個國家科技進步的總體水平，尤其重要的是。技術和知識在生產過程中被實際地應用。大多是通過科技開發、管理咨詢等生產的投入來完成的，知識與技術密集型的生產。起著把技術進步轉化為生產能力和國際競爭力的作用。服務產業還是正在興起的新經濟革命的重要部分。信息產業中。信息服務業的規模遠比信息制造業的規模龐大，通過信息服務業。使各行各業中得以采用新興的信息技術、采用一種新的生產方式來推動經濟活動．而這正是參與全球化競爭的關鍵。

2．生產是產品價值增值的主要源泉。生產無論是“內部化”服務，還是“外部化”服務都對產品價值增值起著關鍵性作用。現代社會化的大生產中，企業利潤的主要價值鏈已經不在加工制造，而在產品的研究設計、市場開發等生產鏈條上。在生產的上中下游階段都有對專門服務的需求：在上游階段，要投入的專門服務有可行性研究、風險資本、產品概念與設計、市場研究等。在生產的中游階段，有的服務與商品生產本身結合．如質量控制、設備租賃、保養與維修等；有的服務與生產中游階段并行出現，如會計、人事管理、保險等．在生產的下游階段．需要廣告、運輸銷售等。生產提供了產品增加總值中越來越大的部分。一個生產企業在世界市場上保持競爭地位的關鍵是保持上中下游三個階段服務的優勢，因為貫穿于生產三個階段的服務在產品價值鏈中都勝過生產制造階段。

3．生產是形成產品差異性和企業之間進行非價格競爭的重要手段。傳統的比較優勢理論．是從有形生產要素的角度來論證競爭的比較優勢，它強調通過使用本國具有資源稟賦的生產要素，降低生產成本取得價格競爭優勢。在當代激烈的國際競爭中．作為差別產品的非價格競爭已經取代了傳統的價格競爭而上升到首要地位?，F代科技的發展。先進生產線的使用使不同企業的產品在物質形式方面的差距很小或者不存在差距．要與競爭對手拉開差距．就要靠大量的生產的投入，服務是產生差異性的主要手段。

4．生產是加強國際貿易和全球經濟活動的基礎和紐帶．在推動生產國際化、降低國際貿易的交易費用方面發揮著重要作用?？鐕绲纳唐方灰谆顒樱谛畔⑺褜?、貿易談判、貨物交割、貨款支付等方面，比國內貿易困難大得多，交易成本與交易風險也大得多?，F代服務業向資本、技術密集型的結構提升，服務業的現代化和國際化經營方式，尤其是服務業的電子信息化使遠距離地理空問對國際貿易造成的障礙不復存在也大大降低了國際貿易的交易費用。因此．高度發達的服務網絡系統是擴大國際貿易業務．拓展國際市場不可或缺的條件。

我國出口產業生產供給不足．主要有兩方面的原因，一是我國服務產業的整體發展水平落后，另一方面是企業自身對生產投入不夠重視。長期的計劃經濟體制，使中國服務產業的發展受到嚴重抑制。改革開放后，服務產業獲得較快發展，尤其是商業飲食業、交通運輸等行業發展迅速。但是．服務產業在整個國民經濟中還沒有達到它應有的水平。1 998年．中 國第三產業占GDP的比重為32．9 ，不僅與高收入國家6o-7o 的水平相去甚遠，而且也落后于低收入國家4o 左右的水平。從結構上看，主要以傳統的勞動密集型行業為主．技術和知識密集型的生產發展嚴重不足。1 997年中國第三產業增加值構成中．批發、零售貿易和餐飲業、交通運輸和倉儲業以及金融、 保險業三項就占到58．1．科研和綜合技術服務業只占1．9 ，許多新興的服務行業我們還是空白。 對提升出口產業競爭力至關重要的研究開發服務、國際市場營銷、管理咨詢、信息、金融服務等我們與發達國家之間存在著非常大的差距。研究開發能力薄弱是我國出口產業發展最大的制約因素．宏觀層面上．我國科技研究與開發服務業與生產部門嚴重脫節．科研成果轉化為生產力的渠道不暢；微觀方面．企業自有的研發機構不足，大多數企業不具備技術創新能力。在國際市場營銷方面．我們還沒有形成開拓市場所必須的高效的服務產業體系。產銷分離的管理體制．使大多數國內企業沒有國際市場的營銷權．對外貿易主要是由專業外貿公司來進行的。這本來有利于發揮外貿公司的專業化優勢，但由于大多數國有外貿公司是適應計劃經濟而建立的。目前它們的產權改革還沒有到位，它們還沒有健全適應市場經濟的運作機制．在開拓國際市場方面的能力大大落后于市場經濟國家的企業。在金融服務方面，我們的結算制度與效率．我們的出口信貸．遠沒有對出口貿易形成強有力的支撐。我們選取1 998年全球國際競爭力評價計算的若干與生產有關的數據，可以清楚地看出，在國際比較中我國生產發展的低下水平。中國研究與開發支出綜合競爭力列世界第 35位．研究與開發支出占 GDP的比重為0．482％．科技活動人員總量占全部勞動力的比重是0．265 ，這兩個指標日本分別為2．982 、1．413．美國分別為2．c118％和0．712 。我們研究開發支出總額只是美國的2．1．日本的2．6；中國信息技術基礎設施水平列世界第43位．國際電話成本列世界第45位；就世界一流水平的企業管理質量水平評價，中國列第52位(所有參評國家中倒數第二位)，重視產品設計能力評價列第45位．應用市場營銷技術評價列第48位，采用信息技術管理程度評價列第53位。

改變生產發展滯后的狀況，應該成為“十五”期間增強我國出口產業國際競爭力的一個重要戰略措施，筆者擬提出如下對策思路。

1．從產業發展政策來看，應充分認識加快服務產業發展的重要性與迫切性，把它放到促進國民經濟結構調整、提高經濟國際競爭力及維護國家經濟安全的重要戰略地位加以重視。一定要糾正僅僅簡單地把服務業等同與商業、餐飲、酒店等行業的認識上的誤區要看到由于服務經濟時代的到來，許多服務產業部門已經成為增強國際競爭力的戰略產業，全球服務貿易自由化進程的推進，服務業的國際競爭也日趨激烈。加入WTO之后，在《服務貿易總協定》的框架下，中國服務產業的許多重要領域都要擴大開放，這對我們國內服務業的發展既是壓力又是機遇，可以通過利用外資及國外先進技術，加快服務業的總量擴張與技術水平的提高服務產業發展的另一重要問題，是要盡快消除產業發展的體制性障礙，一些重要的服務產業部門。應降低進入壁壘，讓一些民間資本得以進入經營，減少壟斷性，增強競爭性，通過市場的優勝劣汰機制來提高服務業的經營效率，以增加有效的服務供給。

2．調整與優化服務產業的內部結構，大力發展技術知識密集型的生產，通過生產的發展促進制造業的結構升級與競爭力的提高。目前，我國一些傳統的服務業如批發零售、餐飲、公路運輸等行業發展較充分，但一些高層次的服務產品的供給遠遠不能滿足社會生產的需要。國家產業政策的重點應當是扶持那些對國民經濟長遠發展產生影響的基礎部門，如教育、科研服務等?？梢哉f．我國最大的結構性短缺就是教育和科技發展的落后，教育和科技的優先發展應是結構轉換政策的重中之重。同時還要重點扶持對提高產業國際競爭力有影響的技術和知識密集型服務業如電信、金融、計算機信息服務等

3．出口企業的競爭戰略要逐步轉換。從著力于廉價勞動力優勢的發揮，逐步轉向依靠生產的投入創造競爭優勢，生產高附加價值產品，增強開拓市場能力，從而減少對加工貿易的依賴，提高外貿的經濟效益以及提升我國在國際分工中的地位。在研究開發、管理創新、信息技術應用等方面，要通過服務中介機構的發展．解決好大學、科研機構和產業部門的合作問題。

4．重視人才的培養與引進。無論是知識與技術密集型生產產業的發展，還是增加企業自身生產的供給，擁有高素質人才是最關鍵的，國際經濟競爭歸根到底是人才的競爭。我國高層次的生產業的發展，面對的是人才缺乏與人才流失并存的困境。在目前我國服務市場有限度的開放中，一些國際知名的跨國公司、外資銀行、外資保險公司及信息服務企業以高薪、出國培訓及優越的工作條件，已經吸引了國內大批優秀人才。因此，加快發展服務產業，我們一定要把人才戰略放在重要位置。可利用多種渠道強化人才培養，同時應通過深化改革，盡快建立人才激勵競爭機制。采取成果重獎、科技成果入股、關鍵崗位高薪聘任等優惠政策用好人才、留住人才和引進人才。

篇5

一、國際經貿領域中的電子商務

電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面:一是電子方式;二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

國際經貿領域中的電子商務只是電子商務體系中的一部分，但卻是最重要的一部分，是各國制定電子商務戰略的要點。它是指在國際經貿領域內，拋開傳統的交易方式，利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式進行交易，實現從洽談、簽約、交貨到付款全程的電子化，以大大提高交易效率。

從內容來看，國際經貿領域中的電子商務可分為兩部分：有形產品的間接貿易和無形產品的直接貿易。前者是指通過電子的方式來處理洽談、訂貨、開發票、收款等與有形商品貿易相關的活動；后者是指通過電子方式，尤其是國際通訊網絡等來進行買賣咨詢報告、電腦軟件、數控程序等可以通過網絡傳輸并能以某種方式存儲的無形商品交換的全部過程。

從手段來看，國際經貿領域中的電子商務的主要電子工具是信息網。如Internet和計算機網絡信息處理技術如電子數據交換技術EDI。EDI是一種計算機應用技術，應用這種技術的貿易伙伴根據事先達成的協議，對經濟信息按照一定的標準進行格式化處理，并把這些數據通過計算機網絡，在他們的電子計算機應用系統之間進行交換和自動處理。貿易伙伴可以通過EDI發出定單，詢問有關商品信息，接受定單，辦理貨物運輸和銀行結算等事項。也就是說，和貿易有關的手續都可以在不使用紙制單證的情況下完成，所以EDI也被普遍地稱為無紙貿易。

從特點來看，國際經貿領域中的電子商務必須利用標準的格式來完成信息交換。首先，它將定單、發票等商業及行政文件通過翻譯器使之標準化，從而使文件形成具有結構化，可被計算機識別或處理的數據格式文件；然后通過通信網絡發送到貿易伙伴或與貿易有關的各個部門的計算機內；最后再由計算機自動完成對接受文件的處理，通過翻譯器轉換成可被公司計算機識別的格式文件。因此在使用EDI進行國際經貿活動時，原則上在整個過程中不需要產生任何紙面文件，從而為真正實現無紙貿易提供了可能。

二、外貿企業實行電子商務的必要性

1.外貿企業通過電子商務進行國際貿易日漸成為國際通行的手段，也是適應環境變化的需要

隨著美國、新加坡、歐盟各國紛紛推出電子商務方案,電子商務已經開始逐漸取代傳統貿易方式。隨著經濟開放性的增加，任何企業都處在一個變化的環境中。一是網絡技術正在促使交易手段發生重大變化。原來以信函、傳真為主的溝通方式將演變為EDI（電子數據交換）的方式，向電子訂單、在線定貨方式發展。面對面的談判將演變成跨越時空距離的網絡談判，從而改變了企業的工作方式，促使外貿企業更快捷、高效地進行規范化國際運作。二是透明度的增強?；ヂ摼W運作使客戶資料都將變得公開化、透明化，這將使競爭更加激烈，同時拓寬了服務渠道，帶動服務質量的提高。而且電子商務作為一種新的技術形式和新的商務模式出現，正顯著地改變著國家的宏觀經濟環境、行業的競爭格局和企業內部的管理體制。隨著全球經濟一體化程度的加劇,中國外貿企業面臨著空前激烈的貿易競爭，不但要求中國外貿企業在短期內改變經營理念，更要求中國企業在短期內迅速改變經營管理手段。當今時代是Internet互聯網的時代，利用Internet瀏覽器軟件技術實施電子商務成為必然的趨勢。嚴峻形式可形容為：“要么電子商務，否則無商可務”。

2.外貿企業通過電子商務進行國際貿易是維持自身競爭力的需要

電子商務是一種新的貿易服務方式，它以數字化網絡和設備替代了傳統紙介質，這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局，實現了以物流為依據、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。電子商務是電子信息的傳遞,依賴計算機網絡為介質進行信息交換,信息處理與傳遞的速度大大加快。此外,企業的原材料采購是一個極為繁瑣復雜的過程。通過計算機交易,自動化程度大大提高,各種處理成本大大降低,企業的網絡信息,可為企業提供各種供貨渠道,加強與主要供應商之間的合作關系。最后,電子商務可以給企業提供前所未有的廣闊的潛在客戶,通過網絡,客戶可隨時、隨地了解到企業提供的商品,加大企業售出商品的可能性。在這種新型運作方式下，企業的信息化水平將直接影響到企業供應鏈的有效建立，進而影響企業的競爭力。應該說，探討一種合理的電子商務模式，對于外貿企業來說已經是迫在眉睫了。

3.外貿企業通過電子商務進行國際貿易是增強與合作伙伴共生關系的需要

電子商務的出現，一方面在生產企業內部改變了原材料采購、產品制造以及結算運作方式;另一方面，它將會改變原有的倉儲、保險及報關的信息流動方式和服務方式。所以，外貿企業除了作為獨立的個體，積極地運用電子商務提高自己在市場中的競爭地位外，還必須與合作伙伴的電子商務進程和模式相配合。

4.外貿企業通過電子商務進行國際貿易是企業掌握客戶資源的需要

外貿企業原始實行的經營方式多是業務員包攬從客戶選擇、簽訂合同、組織貨源、驗貨報關到貨款支付的全過程,掌握著客戶資源。這一方面使企業無法掌握客戶的狀況,另一方面是業務員掌握著企業的生存及發展,一旦人才流失,企業競爭力急劇下降,不利于企業的長遠發展。而通過電子商務和外貿企業信息化建設,使每一個人,每一天的工作日程與行動記錄都有據可查,哪一個客戶、什么項目、何時何地、與誰聯系、做了什么事、花了多少時間、花了多少費用等等,所有細節均一目了然,使主動權更多地掌握在外貿企業手中。

三、國際電子商務對外貿行業的影響和推動

從近幾年中國外貿行業的整體發展來看，以下數據凸現了國際電子商務對外貿行業的影響與推動：

1.16.25%的外貿企業表示選擇現場洽談（貿易展會、出國拜訪）作為開拓國際市場的常用方式，但21.25%的外貿企業表示選擇電子化國際貿易作為開拓國際市場的常用方式。

2.33.94%的外貿企業表示對使用電子化國際貿易手段拓展出口非常有信心，46.79%表示有一定的信心。

3.16.67%的外貿企業建立了企業網站，展示公司形象及產品；11.11%的外貿企業正在利用電子郵件推廣產品；27.78%的外貿企業正在利用電子商務交易平臺尋找國外買家、展示公司形象及產品。

4.44.44%的外貿企業表示主要通過參加產品交易會保持與買家的聯絡，但越來越多的參展企業利用電子化手段（電腦演示、EXCEL管理產品資料及報價、贈送光盤）輔助參展。

5.73.68%的外貿企業表示搜索買家求購信息及買家資料的能力有待加強，39.66%的外貿企業表示正在利用國際互聯網搜索買家求購信息及買家資料。

6.55.56%的外貿企業表示開展電子化國際貿易是拓展出口的有效手段。

7.非典期間，全球電子商務交易平臺貿易供求信息數量激增50%左右，85%的國外買家表示優先使用電子郵件進行采購聯絡、21%的國外買家表示優先使用傳真進行采購聯絡、35%的國外買家表示優先使用電子商務交易平臺進行采購聯絡。

8.48.28%的外貿企業表示招聘不到合適的外貿人才，而42.31%的外貿企業則表示公司的所有部門和人員必須接受國際電子商務系統培訓。四、外貿企業如何利用電子商務開拓國際市場

隨著現代信息技術的發展，特別是國際互聯網的發展，越來越多的企業開始以電子商務的方式實現管理和營銷，形成了一個電子商務的經營和市場環境，這是一個全新的競爭激烈的國際化市場。為了適應這種新的經營環境，應對來自全球競爭者的挑戰，我國外貿企業應盡早著手，集中力量優先發展國際電子商務，開拓更廣闊的國際市場。怎樣才能夠使企業在電子商務競爭中占有先機，達到企業預期的經營效果呢？一般來說，企業可以采取以下策略:

1.轉變企業經營機制，把握機會，內外整合。加入WTO后，我國的外貿企業面臨著更加激烈的國際市場競爭環境。外貿企業必須要轉變以前的貿易中間商的角色，抓住現階段電子商務資本融資相對容易的機會，挖掘潛在利益，借助電子商務網絡載體，建立全球貿易網，平等獲取和傳播信息，才能增強市場競爭機會。外貿企業一方面要樹立起新的信息化、知識化管理觀念，另一方面要開展專業化經營，拓展市場深度，與供應商建立更緊密的關系。比如外貿企業可通過ERP優化生產、銷售、流通的渠道，借助CRM鞏固企業與客戶的關系，達到內外整合。

2.建立以營銷為導向的商務網站。在設計一個企業商務網站時，設計者一定要由企業的經營人員與計算機技術人員共同組成。經營人員要從營銷業務角度提出設計方案，技術人員為完成設計方案提供技術支持，將方案付諸實現，所建立的商務網站向全球的信息，不僅要包括企業的整體介紹、經營狀況和重點產品推介等基本內容，更重要的是要標示出網絡訂貨的方式。盡管目前我國直接通過網絡來傳遞合同并完成訂貨和支付，在技術和法律上還沒有完善的保障，企業還不能做到完全網上交易，但是企業可以把報價單、合同單等通過網絡的方式傳遞給客戶。所以，設置這樣一個網站就能初步實現商務的電子化和數字化，讓客戶很方便地與企業從事商品信息交換活動，為日后企業與客戶通過網絡進行完全交易做好鋪墊。通過對企業網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計，使得網站更好的向用戶傳遞網絡營銷信息，發揮最大的網絡營銷價值

3.注重商務網站的推銷。讓所有的客戶都知道企業的網站在什么位置，這個工作應該比建立網站更為重要。企業只有打響了網站的知名度，才會網羅到更多的商機。企業推銷商務網站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統的廣告宣傳、企業形象系統、企業標志等方式去宣傳。將網站地址放在電視廣告、報紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內容、品牌和網址結合起來，產生聯想。另一類方法就是運用網絡技術的方式，通過鏈接、網絡廣告等方式去宣傳企業的網站，如跟大型搜索引擎和行業網站作鏈接；跟網絡服務站作鏈接；在一些大型的、知名的門戶網站上作網絡廣告等等。

4.利用各種網站收集信息，建立市場信息的發現機制?？梢酝ㄟ^公共網上搜索網站、專業電子商務平臺網站、官方網站和其他網站收集需求企業的商情、郵箱、聯系方式等，對國際市場采用網絡進行市場調查，發現商業機會。

(1)公共網上搜索網站。這類網站涉及各種信息，包括政治、軍事、文化、教育、商務等各種信息，檢索效率不高，信息定位不準，搜索面廣，搜索難度大。主要有：雅虎（）;雅虎中國（）;Google網（）。

(2)官方網站。主要提供商業信息和外經貿政策查詢政策信息及服務，主要有：中華人民共和國商務部：;四川省商務廳：。

(3)專業電子商務平臺網站。主要提供中介功能，提供專業化的外貿信息服務，提供外貿交易的平臺，因此十分重要，企業應充分應用這類網站開展電子商務。

①商會網站。中國紡織品進出口商會：;中國輕工工藝品進出口商會：;中國五礦化工進出口商會：;中國食品土畜進出口商會：;中國機電產品進出口商會：;中國醫藥保健品進出口商會：。

②中國國際貿易促進委員會中國國際商會：。

③外經貿進出口商品信息網站。中國貿易指南：。

④網上展會、博覽會等。在線廣交會：。

⑤公司提供的外貿電子商務平臺網站。俄羅斯環球伙伴網（）。環球資源（）”;環球資源企業網（）;世貿通（）;阿里巴巴（）;實華開（）;美國商務網();采購通（）;中國制造網（made-in-）;中國機電貿易網（）;中國國際電子商務網（）。

5.通過各種電子商務平臺相關信息，推廣企業和產品

(1)產品供應信息。在網站尤其是在電子商務平臺網站上企業的供應信息。

(2)廣告。通過網站尤其是在電子商務平臺網站上廣告，宣傳企業品牌和產品，或將企業的相關信息在有關網站尤其是國外網站上注冊，這樣就可能有被檢索的機會。

(3)通過電子郵件進行聯系，廣告，推銷產品。企業可通過多種方式申請一個電子郵箱，然后通過電子郵箱與國內外企業和組織進行聯系，通過定期向有關郵箱投遞廣告和產品目錄信息來向國外企業或個人推銷產品。

(4)租借網站虛擬空間，建立自己網上商店或超級市場。通過租借網站尤其是電子商務平臺網站的虛擬空間，建立網上商店或超級市場，將商店或超級市場建在一個統一的虛擬商業街、網上商廈中。

(5)建立自己管理網站?？梢越⒂凶约禾厣木W站，自主管理，但費用較高。

6.利用電子商務平臺進行各種數據交換

(1)企業與政府機構之間的數據交換，包括申領進出口許可證、報關、報檢、報稅等。采用電子商務方式簡化了申領程序，縮短了交易時間。

(2)企業與企業間的數據交換。包括詢價、磋商、發送訂單、與保險公司和銀行傳遞交換數據等。

五、外貿企業利用電子商務開拓國際市場,需要注意以下幾方面問題

1.企業要充分認識電子商務的重要性,借助電子商務網絡載體,建立全球貿易網平等獲取和傳播信息,增強市場競爭機會。

2.外貿公司應迅速利用現有資金和人才方面的優勢,組建網絡創始公司,盡快步入電子貿易行列。

通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經驗和具體技術創新意識的網絡公司,利用外貿經驗和已有的外貿客戶的渠道,廣泛收集本專業貿易產品信息,在網絡上盡快建立自己的專業產品貿易網頁。采取聯營形式,發揮網上貿易低成本、易結算、服務快捷的優勢,盡快在電子商務市場上占據一席之地。

3.企業利用電子貿易進行國際貿易大致的三個階段。第一步,利用因特網和獲取信息,主要通過自身網站和專業服務于出口企業的門戶網站兩種渠道來實現。第二步建立基于WEB的EDI,將業務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸到另一臺計算機的電子傳輸方法,大大減少紙張票據,常常稱為無紙貿易或無紙交易。第三步是電子資金轉賬和交易過程全自動化。國際貿易的理想王國是EDI+ERP(無紙貿易+企業資源管理),采購、生產、銷售、運輸、支付一條龍。企業對電子商務的熟悉需要一個過程,不可能一蹴而就。

4.從系統實施角度來看,ERP是建立在企業本身內部整個工作流程已經相對完善的前提之下的,而中小外貿企業內部大多還尚未形成一種規范的業務流程,整體信息化基礎還十分薄弱。因此中小外貿企業在實施一個信息化系統通常是從局部開始,而不能象很多大型企業那樣多個部門并發實施。

全球經濟在一體化發展的同時，經濟形態正從工業經濟向知識經濟轉變。對我國外貿企業而言，這是一個充滿機遇與挑戰的全新的經濟時代。只有及時轉變企業經營機制，加速企業內部信息化整合，建立企業自己的商務網絡體系，充分利用電子商務這一有力的“助推器”，才能在新的經濟形勢下高速前進。

參考文獻：

[1]陳華著:《國際市場營銷:企業如何獲取有效出口訂單》,中國同方錄像出版社,2004

[2]阿里巴巴網絡技術有限公司著:《中小企業電子商務之路》清華大學出版社,2007

篇6

一、國際經貿領域中的電子商務

電子商務源于英文ELECTRONICCOMMERCE，簡寫為EC。顧名思義，其內容包含兩個方面:一是電子方式;二是商貿活動。電子商務指的是利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動。

國際經貿領域中的電子商務只是電子商務體系中的一部分，但卻是最重要的一部分，是各國制定電子商務戰略的要點。它是指在國際經貿領域內，拋開傳統的交易方式，利用簡單、快捷、低成本的電子通訊方式進行交易，實現從洽談、簽約、交貨到付款全程的電子化，以大大提高交易效率。

從內容來看，國際經貿領域中的電子商務可分為兩部分：有形產品的間接貿易和無形產品的直接貿易。前者是指通過電子的方式來處理洽談、訂貨、開發票、收款等與有形商品貿易相關的活動；后者是指通過電子方式，尤其是國際通訊網絡等來進行買賣咨詢報告、電腦軟件、數控程序等可以通過網絡傳輸并能以某種方式存儲的無形商品交換的全部過程。

從手段來看，國際經貿領域中的電子商務的主要電子工具是信息網。如Internet和計算機網絡信息處理技術如電子數據交換技術EDI。EDI是一種計算機應用技術，應用這種技術的貿易伙伴根據事先達成的協議，對經濟信息按照一定的標準進行格式化處理，并把這些數據通過計算機網絡，在他們的電子計算機應用系統之間進行交換和自動處理。貿易伙伴可以通過EDI發出定單，詢問有關商品信息，接受定單，辦理貨物運輸和銀行結算等事項。也就是說，和貿易有關的手續都可以在不使用紙制單證的情況下完成，所以EDI也被普遍地稱為無紙貿易。

從特點來看，國際經貿領域中的電子商務必須利用標準的格式來完成信息交換。首先，它將定單、發票等商業及行政文件通過翻譯器使之標準化，從而使文件形成具有結構化，可被計算機識別或處理的數據格式文件；然后通過通信網絡發送到貿易伙伴或與貿易有關的各個部門的計算機內；最后再由計算機自動完成對接受文件的處理，通過翻譯器轉換成可被公司計算機識別的格式文件。因此在使用EDI進行國際經貿活動時，原則上在整個過程中不需要產生任何紙面文件，從而為真正實現無紙貿易提供了可能。

二、外貿企業實行電子商務的必要性

1.外貿企業通過電子商務進行國際貿易日漸成為國際通行的手段，也是適應環境變化的需要

隨著美國、新加坡、歐盟各國紛紛推出電子商務方案,電子商務已經開始逐漸取代傳統貿易方式。隨著經濟開放性的增加，任何企業都處在一個變化的環境中。一是網絡技術正在促使交易手段發生重大變化。原來以信函、傳真為主的溝通方式將演變為EDI（電子數據交換）的方式，向電子訂單、在線定貨方式發展。面對面的談判將演變成跨越時空距離的網絡談判，從而改變了企業的工作方式，促使外貿企業更快捷、高效地進行規范化國際運作。二是透明度的增強?；ヂ摼W運作使客戶資料都將變得公開化、透明化，這將使競爭更加激烈，同時拓寬了服務渠道，帶動服務質量的提高。而且電子商務作為一種新的技術形式和新的商務模式出現，正顯著地改變著國家的宏觀經濟環境、行業的競爭格局和企業內部的管理體制。隨著全球經濟一體化程度的加劇,中國外貿企業面臨著空前激烈的貿易競爭，不但要求中國外貿企業在短期內改變經營理念，更要求中國企業在短期內迅速改變經營管理手段。當今時代是Internet互聯網的時代，利用Internet瀏覽器軟件技術實施電子商務成為必然的趨勢。嚴峻形式可形容為：“要么電子商務，否則無商可務”。

2.外貿企業通過電子商務進行國際貿易是維持自身競爭力的需要

電子商務是一種新的貿易服務方式，它以數字化網絡和設備替代了傳統紙介質，這種方式突破了傳統企業中以單向物流為主的運作格局，實現了以物流為依據、信息流為核心、資金流為主體的全新運作方式。電子商務是電子信息的傳遞,依賴計算機網絡為介質進行信息交換,信息處理與傳遞的速度大大加快。此外,企業的原材料采購是一個極為繁瑣復雜的過程。通過計算機交易,自動化程度大大提高,各種處理成本大大降低,企業的網絡信息,可為企業提供各種供貨渠道,加強與主要供應商之間的合作關系。最后,電子商務可以給企業提供前所未有的廣闊的潛在客戶,通過網絡,客戶可隨時、隨地了解到企業提供的商品,加大企業售出商品的可能性。在這種新型運作方式下，企業的信息化水平將直接影響到企業供應鏈的有效建立，進而影響企業的競爭力。應該說，探討一種合理的電子商務模式，對于外貿企業來說已經是迫在眉睫了。

3.外貿企業通過電子商務進行國際貿易是增強與合作伙伴共生關系的需要

電子商務的出現，一方面在生產企業內部改變了原材料采購、產品制造以及結算運作方式;另一方面，它將會改變原有的倉儲、保險及報關的信息流動方式和服務方式。所以，外貿企業除了作為獨立的個體，積極地運用電子商務提高自己在市場中的競爭地位外，還必須與合作伙伴的電子商務進程和模式相配合。

4.外貿企業通過電子商務進行國際貿易是企業掌握客戶資源的需要

外貿企業原始實行的經營方式多是業務員包攬從客戶選擇、簽訂合同、組織貨源、驗貨報關到貨款支付的全過程,掌握著客戶資源。這一方面使企業無法掌握客戶的狀況,另一方面是業務員掌握著企業的生存及發展,一旦人才流失,企業競爭力急劇下降,不利于企業的長遠發展。而通過電子商務和外貿企業信息化建設,使每一個人,每一天的工作日程與行動記錄都有據可查,哪一個客戶、什么項目、何時何地、與誰聯系、做了什么事、花了多少時間、花了多少費用等等,所有細節均一目了然,使主動權更多地掌握在外貿企業手中。

三、國際電子商務對外貿行業的影響和推動

從近幾年中國外貿行業的整體發展來看，以下數據凸現了國際電子商務對外貿行業的影響與推動：

1.16.25%的外貿企業表示選擇現場洽談（貿易展會、出國拜訪）作為開拓國際市場的常用方式，但21.25%的外貿企業表示選擇電子化國際貿易作為開拓國際市場的常用方式。

2.33.94%的外貿企業表示對使用電子化國際貿易手段拓展出口非常有信心，46.79%表示有一定的信心。

3.16.67%的外貿企業建立了企業網站，展示公司形象及產品；11.11%的外貿企業正在利用電子郵件推廣產品；27.78%的外貿企業正在利用電子商務交易平臺尋找國外買家、展示公司形象及產品。

4.44.44%的外貿企業表示主要通過參加產品交易會保持與買家的聯絡，但越來越多的參展企業利用電子化手段（電腦演示、EXCEL管理產品資料及報價、贈送光盤）輔助參展。

5.73.68%的外貿企業表示搜索買家求購信息及買家資料的能力有待加強，39.66%的外貿企業表示正在利用國際互聯網搜索買家求購信息及買家資料。

6.55.56%的外貿企業表示開展電子化國際貿易是拓展出口的有效手段。

7.非典期間，全球電子商務交易平臺貿易供求信息數量激增50%左右，85%的國外買家表示優先使用電子郵件進行采購聯絡、21%的國外買家表示優先使用傳真進行采購聯絡、35%的國外買家表示優先使用電子商務交易平臺進行采購聯絡。

8.48.28%的外貿企業表示招聘不到合適的外貿人才，而42.31%的外貿企業則表示公司的所有部門和人員必須接受國際電子商務系統培訓。

四、外貿企業如何利用電子商務開拓國際市場

隨著現代信息技術的發展，特別是國際互聯網的發展，越來越多的企業開始以電子商務的方式實現管理和營銷，形成了一個電子商務的經營和市場環境，這是一個全新的競爭激烈的國際化市場。為了適應這種新的經營環境，應對來自全球競爭者的挑戰，我國外貿企業應盡早著手，集中力量優先發展國際電子商務，開拓更廣闊的國際市場。怎樣才能夠使企業在電子商務競爭中占有先機，達到企業預期的經營效果呢？一般來說，企業可以采取以下策略:

1.轉變企業經營機制，把握機會，內外整合。加入WTO后，我國的外貿企業面臨著更加激烈的國際市場競爭環境。外貿企業必須要轉變以前的貿易中間商的角色，抓住現階段電子商務資本融資相對容易的機會，挖掘潛在利益，借助電子商務網絡載體，建立全球貿易網，平等獲取和傳播信息，才能增強市場競爭機會。外貿企業一方面要樹立起新的信息化、知識化管理觀念，另一方面要開展專業化經營，拓展市場深度，與供應商建立更緊密的關系。比如外貿企業可通過ERP優化生產、銷售、流通的渠道，借助CRM鞏固企業與客戶的關系，達到內外整合。

2.建立以營銷為導向的商務網站。在設計一個企業商務網站時，設計者一定要由企業的經營人員與計算機技術人員共同組成。經營人員要從營銷業務角度提出設計方案，技術人員為完成設計方案提供技術支持，將方案付諸實現，所建立的商務網站向全球的信息，不僅要包括企業的整體介紹、經營狀況和重點產品推介等基本內容，更重要的是要標示出網絡訂貨的方式。盡管目前我國直接通過網絡來傳遞合同并完成訂貨和支付，在技術和法律上還沒有完善的保障，企業還不能做到完全網上交易，但是企業可以把報價單、合同單等通過網絡的方式傳遞給客戶。所以，設置這樣一個網站就能初步實現商務的電子化和數字化，讓客戶很方便地與企業從事商品信息交換活動，為日后企業與客戶通過網絡進行完全交易做好鋪墊。通過對企業網站功能、網站結構、網頁布局、網站內容等要素的合理設計，使得網站更好的向用戶傳遞網絡營銷信息，發揮最大的網絡營銷價值

3.注重商務網站的推銷。讓所有的客戶都知道企業的網站在什么位置，這個工作應該比建立網站更為重要。企業只有打響了網站的知名度，才會網羅到更多的商機。企業推銷商務網站通常有兩大類方法。一類方法就是通過傳統的廣告宣傳、企業形象系統、企業標志等方式去宣傳。將網站地址放在電視廣告、報紙廣告版里，希望別人看到廣告以后容易把廣告的內容、品牌和網址結合起來，產生聯想。另一類方法就是運用網絡技術的方式，通過鏈接、網絡廣告等方式去宣傳企業的網站，如跟大型搜索引擎和行業網站作鏈接；跟網絡服務站作鏈接；在一些大型的、知名的門戶網站上作網絡廣告等等。

4.利用各種網站收集信息，建立市場信息的發現機制。可以通過公共網上搜索網站、專業電子商務平臺網站、官方網站和其他網站收集需求企業的商情、郵箱、聯系方式等，對國際市場采用網絡進行市場調查，發現商業機會。

(1)公共網上搜索網站。這類網站涉及各種信息，包括政治、軍事、文化、教育、商務等各種信息，檢索效率不高，信息定位不準，搜索面廣，搜索難度大。主要有：雅虎（）;雅虎中國（）;Google網（）。

(2)官方網站。主要提供商業信息和外經貿政策查詢政策信息及服務，主要有：中華人民共和國商務部：;四川省商務廳：。

(3)專業電子商務平臺網站。主要提供中介功能，提供專業化的外貿信息服務，提供外貿交易的平臺，因此十分重要，企業應充分應用這類網站開展電子商務。

①商會網站。中國紡織品進出口商會：;中國輕工工藝品進出口商會：;中國五礦化工進出口商會：;中國食品土畜進出口商會：;中國機電產品進出口商會：;中國醫藥保健品進出口商會：。

②中國國際貿易促進委員會中國國際商會：。

③外經貿進出口商品信息網站。中國貿易指南：。

④網上展會、博覽會等。在線廣交會：。

⑤公司提供的外貿電子商務平臺網站。俄羅斯環球伙伴網（）。環球資源（）”;環球資源企業網（）;世貿通（）;阿里巴巴（）;實華開（）;美國商務網();采購通（）;中國制造網（made-in-）;中國機電貿易網（）;中國國際電子商務網（）。

5.通過各種電子商務平臺相關信息，推廣企業和產品

(1)產品供應信息。在網站尤其是在電子商務平臺網站上企業的供應信息。

(2)廣告。通過網站尤其是在電子商務平臺網站上廣告，宣傳企業品牌和產品，或將企業的相關信息在有關網站尤其是國外網站上注冊，這樣就可能有被檢索的機會。

(3)通過電子郵件進行聯系，廣告，推銷產品。企業可通過多種方式申請一個電子郵箱，然后通過電子郵箱與國內外企業和組織進行聯系，通過定期向有關郵箱投遞廣告和產品目錄信息來向國外企業或個人推銷產品。

(4)租借網站虛擬空間，建立自己網上商店或超級市場。通過租借網站尤其是電子商務平臺網站的虛擬空間，建立網上商店或超級市場，將商店或超級市場建在一個統一的虛擬商業街、網上商廈中。

(5)建立自己管理網站。可以建立有自己特色的網站，自主管理，但費用較高。

6.利用電子商務平臺進行各種數據交換

(1)企業與政府機構之間的數據交換，包括申領進出口許可證、報關、報檢、報稅等。采用電子商務方式簡化了申領程序，縮短了交易時間。

(2)企業與企業間的數據交換。包括詢價、磋商、發送訂單、與保險公司和銀行傳遞交換數據等。

五、外貿企業利用電子商務開拓國際市場,需要注意以下幾方面問題

1.企業要充分認識電子商務的重要性,借助電子商務網絡載體,建立全球貿易網平等獲取和傳播信息,增強市場競爭機會。

2.外貿公司應迅速利用現有資金和人才方面的優勢,組建網絡創始公司,盡快步入電子貿易行列。

通過自身投資組建或購并方式,吸納一些比較有經驗和具體技術創新意識的網絡公司,利用外貿經驗和已有的外貿客戶的渠道,廣泛收集本專業貿易產品信息,在網絡上盡快建立自己的專業產品貿易網頁。采取聯營形式,發揮網上貿易低成本、易結算、服務快捷的優勢,盡快在電子商務市場上占據一席之地。

3.企業利用電子貿易進行國際貿易大致的三個階段。第一步,利用因特網和獲取信息,主要通過自身網站和專業服務于出口企業的門戶網站兩種渠道來實現。第二步建立基于WEB的EDI,將業務文件按一個公認的標準從一臺計算機傳輸到另一臺計算機的電子傳輸方法,大大減少紙張票據,常常稱為無紙貿易或無紙交易。第三步是電子資金轉賬和交易過程全自動化。國際貿易的理想王國是EDI+ERP(無紙貿易+企業資源管理),采購、生產、銷售、運輸、支付一條龍。企業對電子商務的熟悉需要一個過程,不可能一蹴而就。

4.從系統實施角度來看,ERP是建立在企業本身內部整個工作流程已經相對完善的前提之下的,而中小外貿企業內部大多還尚未形成一種規范的業務流程,整體信息化基礎還十分薄弱。因此中小外貿企業在實施一個信息化系統通常是從局部開始,而不能象很多大型企業那樣多個部門并發實施。

全球經濟在一體化發展的同時，經濟形態正從工業經濟向知識經濟轉變。對我國外貿企業而言，這是一個充滿機遇與挑戰的全新的經濟時代。只有及時轉變企業經營機制，加速企業內部信息化整合，建立企業自己的商務網絡體系，充分利用電子商務這一有力的“助推器”，才能在新的經濟形勢下高速前進。

參考文獻：

[1]陳華著:《國際市場營銷:企業如何獲取有效出口訂單》,中國同方錄像出版社,2004

[2]阿里巴巴網絡技術有限公司著:《中小企業電子商務之路》清華大學出版社,2007

篇7

一、主要工作成績

2013年，中國南車長江車輛有限公司財務管理部緊緊圍繞公司年度方針目標和重點工作，以管理提升為契機，以全面預算為抓手，以降本增效為目標，扎實工作，開拓創新，財務管理水平進一步提高，完成了各項預定的工作目標。

（一）以管理提升為契機，全面提高財務管理水平

按照中國南車和公司要求，2013年初財務管理部制定了與公司總分架構相適應的財務管理提升工作目標，內容涵蓋財務預算、資金、財務業務標準化、會計報表、成本費用、價格管理等專項工作，按計劃完成了第一階段和第二階段工作，取得了階段性成果，預算管理持續加強，資金管理成績顯著，物耗成本同比下降，財務報告進度加快，存貨占用有所下降。

在推進管理提升工作的同時，財務人員圍繞公司總分架構和集權管控模式，對預決算、資金、成本、價格、稅務等財務管理經驗進行總結歸納，編撰形成了六篇專業論文，并已集中對外刊載。總結鞏固財務管理成功經驗，有助于今后更好地履行財務管理各項職責，更好地提升公司經濟效益。

（二）以全面預算為抓手，持續加強預算管理

通過季度預算執行情況分析會的形式，持續強化全面預算管理。本著以查找問題為主的原則，財務管理部狠抓了預算執行情況分析，對經營管理中存在的一些突出問題進行了深度分析，為公司決策提出改進意見，包括項目成本管理、子公司虧損、質量損失、業務外包等方面，通過擺問題、查原因、提措施、促整改，進一步強化了公司經營管理，對降本增效起到了積極作用。

（三）進一步落實成本管控的兩個延伸

針對以前成本調整流程不規范，責任判定不明晰等現象，2013年，財務管理部優化了有關工作流程，完善了有關工作要求，明確了有關工作責任。通過成本管理基礎工作的不斷夯實，加強了各單位和各部門成本管理責任，促使各單位各部門提高了降本節支意識，推進了成本管理鏈條向設計、工藝、采購等源頭延伸。

（四）加強了質量損失管理工作，延伸了管理鏈條

質量損失是一種無效消耗，吞噬了企業的盈利空間，而公司目前的質量損失管理薄弱，存在著流程不完整、責任不確定、考核不到位、損失追溯不充分等問題，為了降低質量損失，財務管理部組織召開了加強“質量降損”財務管理工作會議，統一了各部門的認識，明確了要著力解決質量損失責任不明和缺失的問題，利用ERP管理平臺，對發生的每一筆質量損失及其原因分析、責任判定、責任追究等全程監管記錄，加強供方和第三方責任導致的各種質量損失的追索賠償管理，確保追索賠償及時足額到位。公司相關部門對此也引起了高度重視，按照會議精神開始前期啟動準備工作，為形成完整、系統的質量降損體系打下了基礎，確保質量損失控制在公司指標以內。

（五）完善項目成本管理，提高出口產品盈利能力

為提高出口產品盈利能力，確保實現公司經營目標，財務管理部采取了一系列的措施，主要體現制定項目預算，實施利潤導向型的目標成本管理，根據產品生產特點，建立以責任制為中心的成本分解管理體系，推行責任成本制，及時制定下發了項目管理產品成本指標，力促在產品設計及工藝方案完成后組織相關部門開展經濟性評價，結合項目進度和成本目標進行對比，及時掌握成本完成情況，分析成本偏差，積極采取相應措施，完成了預算目標。

（六）強化資金調度，改善籌資結構，財務成本得到有效控制

加強融資規劃，創新融資方式，提升融資能力。根據短期波動性資金需求，以三個月以內的短期融資為主，優化融資結構，努力降低融資成本；充分挖掘和發揮進出口合同融資功能，通過金融機構在海外低息融資節約利息支出；在貸款利率低于現金折扣率的情況下，加強與主要供應商磋商，提前付款取得現金折扣，減少財務費用；此外，按照資金成本最低化原則，適時采取委托金融機構貸款、代融資以及通過中國南車香港公司進口付匯等渠道，節約財務費用。

在復雜的經濟環境下，人民幣對美元匯率變動難以預料，財務管理部將規避匯率風險與海外低息融資相結合，以出口訂單融資為依托，適時與金融機構協商，通過鎖定海外銀行放貸及遠期還貸匯率等措施，既實現了低成本融資，又有效規避了匯率風險。

（七）加強經營性現金流管理，提高盈利質量

加強對現金流量的分析預測，強化對公司現金流量的監控，實施大額資金的跟蹤監控，在全面預算的基礎上精準化資金管理，完善細化資金計劃，按月滾動預測貨幣資金收支，提前籌劃、以收定支、嚴控支出；綜合平衡、合理調度資金，在保證公司經營活動和其他活動所需資金的同時，減少閑置資金，提高資金使用效益；在應收賬款回收管理方面，制定月度清收計劃，指定專人分解、落實清收指標，嚴格執行月度應收賬款績效制度，減少壞賬損失，防范經營風險，及時回籠資金，努力完成經營性現金流指標。

（八）加強價格管理，積極落實“保增長”措施，降低物料采購成本

2013年，財務管理部在貫徹實施最低價中標采購策略的同時，加強了采購標底價的管理，對市場采購的物料，在充分掌握市場行情的情況下，做好與同行業的對標工作，按孰低原則提供標底價；對專供商供應的自備料物料，采取重新核定工藝資料來確定標底價，通過以上措施使標底價更加科學、合理、嚴謹，最大限度的維護公司利益，而嚴格的標底價管理為降低采購成本發揮了重要作用。

隨著公司國際國內市場的不斷開拓，公司投標報價、詢價報價工作量日趨繁重，為滿足營銷需求，財務管理部不斷完善、優化公司產品報價系統，快速反應、精益求精，全年完成對外投標及報價詢價近百（批）次。

（九）加強會計基礎工作，防范財務風險，提高會計工作質量和效率

為切實改善公司會計基礎管理工作，總部對各分（子）公司、分部會計基礎工作進行專項檢查，主要是對照檢查、總結交流、整改提升三個階段，深入檢查了各分子公司會計機構和會計人員、會計核算、會計監督及內部會計管理制度四個方面內容；另一方面對部門領導下達了具體的會計基礎工作檢查方案，通過互檢、自檢，由上向下推動，促使各單位積極整頓會計基礎工作中存在的問題，有效地防范了風險，提高了管理水平。

2013年完成了財務標準化手冊編制工作，工作手冊范圍涵蓋了預算管理、資金業務、采購業務、銷售業務、成本費用、資產管理、財稅業務、財務報告及其他業務九大模塊45個業務項點，并對財務管理部全部崗位職責、財務制度、常用財務表格進行了匯編，同時修訂和完善了相關制度，夯實了會計基礎工作。

（十）加強財務決算管理，快速反映經營結果

財務決算工作是反映企業經營狀況和成果的重要途徑，決算工作的好壞直接反映著企業的經營水平，是對全面預算的檢測手段，2013年，公司決算工作主要突出籌劃進度，將籌劃中重點、難點工作表單化，做到了優化各項財務指標、堵塞管理漏洞，同時全體財務人員加班加點、辛勤工作，克服總分架構下層級多等困難，季度決算報表比股份公司要求提前三天完成，各所屬公司在上報時間、質量均到達預定目標，為經營活動分析奠定了基礎，決算報告通過了會計事務所的驗審，并得到集團公司的肯定。

二、幾點不足

回顧總結2013年以來的工作，中國南車長江車輛有限公司財務管理部雖然取得了不小的成績，但仔細分析，還是存在著一些不足，主要有以下幾點：

第一，目前公司在質量損失管理方面存在著統計不全面、流程不完整、質量責任不確定、責任考核不到位、損失追溯不充分等問題。

第二，去年下半年開始推行成本管理向總部延伸、向工藝設計源頭延伸，但在執行過程中基礎工作不扎實，如何優化目標尚待探索。

第三，在總部架構下對分公司的管理模式有待改進，以便更全面的評價分公司業績，調動積極性，提高管理效率。如某分公司已有非資條件的采購權，仍延用分公司的目標成本管理方式不能全面評價業績。

篇8

二、對外貿制的基本認識及研究思路

1.為了便于討論，我們首先將已在國內外實踐中出現的外貿形式歸納為三種：形式Ⅰ：直接（又稱傭金）；形式Ⅱ：中國現行的出口形式（我們稱其為中國式風險）；形式Ⅲ：間接（又稱行紀）。

論文百事通其中形式Ⅰ（即直接）系指人（外貿企業）在權限內，以本人（生產企業）的名義同第三人（國外進口商）簽訂合同，辦理進出口業務，并收取一定傭金，人對第三人不承擔責任，也不享受權利；而形式Ⅲ（間接）也是國際通行的外貿的一種形式，它指間接人（行紀人）為本人（委托人）的利益和計算，但以自己名義與第三人（國外進口商）簽訂合同，并收取一定傭金，同時對第三人承擔合同中的義務，享受合同中的介入權；最后，形式Ⅱ（中國式風險）是中國現存外貿體制的產物，它的產生系以我國外貿經營權的審批制為基礎，并在非完全出于雙方當事人（本人及人）自愿的背景下，由人（有外貿經營權的企業）以自己的名義對外訂立進出口合同，以幫助生產企業開拓國際市場。顯而易見，這三種外貿形式在傭金分配、風險劃分及約束法規等方面存在著一定差異，為便于后文分析，現將其作一比較并列于下表中：

三種外貿制形式的比較

比較項目風險收益

比較內容(人)(人)

形式

直接(Ⅰ)風險=0傭金>0(中等)

中國式風險(Ⅱ)風險>0相對較小

間接(Ⅲ)風險>>0傭金較高

比較項目約束法規人與本

比較內容人間關系(是

形式否自愿)

直接(Ⅰ)各國民法(或商法)一般自愿

中國式風險(Ⅱ)1991年《暫行規定》及并非完全自愿

《對外貿易法》第13條

間接(Ⅲ)各國民法(或商法)一般自愿

2.進而，我們對當前外貿制的改革與現狀談兩個基本認識：（1）我國外貿體制改革必須以大力推行外貿制作為主要方向之一。長期以來，由于我國外貿經營的計劃體制，大部分外貿業務由壟斷的外貿專業公司經營，經營方式以收購制為主，但這種做法隨著我國經濟體制向市場經濟的轉型以及與國際經濟的接軌，其缺陷也越來越突出。對于這點，已有眾多文章加以論述，這里不予展開。另一方面，經過試點企業的實踐表明，外貿制適合于我國社會主義市場經濟建設和外貿壟斷制解體后的形勢，它有利于生產企業擴大對外貿易，降低成本，提高效益。正是基于這些原因，在全國范圍內推行外貿制已被提上外貿體制改革的日程，尤其是1991年，對外經濟貿易部門專門制定了《關于對外貿易制暫行規定》（以下簡稱《暫行規定》），1994年頒布實施的《中華人民共和國對外貿易法》第13條對外貿制也做了原則性規定。這都為外貿制在國內的真正實施奠定了一定的法律基礎。（2）近幾年的實踐也表明，外貿制的推廣目前遇到了一系列困難。外貿是實現跨國交易的一種較為復雜的方式，它涉及到委托人、人、第三者三方的利益、權利及義務分配問題。因此它的順利推行必須具備一定的內外部條件。而當前我國經濟體制在許多方面不同程序的欠缺恰恰使外貿制這一新事物與舊的外貿經營方式之間的矛盾顯現出來，從而導致了外貿制難以有效推廣。據資料顯示，近些年來，外貿企業出口占全國出口總額之比重一般在0～5％，很少超過10％，甚至普遍呈下降趨勢。

3.在這種情況下，許多學者針對外貿制推行過程中遇到的困難、原因與可能改革方向進行了大量理論探討，其中在不同程度上涉及到外貿制的形式選擇問題。這些討論的焦點主要集中于兩點：其一，在目前條件下，是否應立即從現行制形式（形式Ⅱ）向直接（形式Ⅰ）或向間接（形式Ⅲ）轉換；其二，假定轉換條件不具備，則對于現有的形式Ⅱ，我們又應從哪些方面對其進行規范及改善。具體說來，目前對上述問題的探討主要順著以下兩種研究思路展開：

思路Ⅰ：法律不規范論。這種思路主要從我國現行外貿制的外部法律環境出發，認為當前所面臨的主要困難在于法律的不規范性及相應造成的行為的不可操作性。首先，這一思路強調有關外貿制的立法相互不協調。根據《暫行規定》，我們當前應選擇的形式為形式Ⅱ，而這種選擇又缺乏民法基礎，因為按照《民法》所給出的形式應為形式Ⅰ。這樣就造成實際操作部門在具體實施過程中對形式選擇的矛盾性。其次，這一思路認為現存的外貿法規條例對行為涉及的三方（生產企業、外貿企業及外國客戶）的責、權、利界定不盡合理。這種不足尤其體現于人的權、責比例不協調。外貿企業在現行外貿制下既不具備間接（形式Ⅲ）中的行紀人所享有的多種權利（如介入權等），又必須承擔形式Ⅰ下所不需承擔的較高風險。因此，持此類觀點者建議可從以下兩條道路擇一而行：或由《暫行規定》所規定的外貿制向國際通行的間接（形式Ⅲ）過渡，或直接采用民法規定的，依據民法規定的直接（形式Ⅰ）來規范現行制，這樣可使行政規范與法律基礎相一致。此外，還有一種觀點，認為在中國現有的國情下，鑒于目前制形式的沖突，可考慮在修改的統一合同法中規定間接（行紀）合同，使民法規定的直接（形式Ⅰ）和合同法中規定的間接（形式Ⅲ）并行。同時為了避免沖突，對民法通則的制定細則，使外貿的各種形式均有法可依，防止與經濟合同修改不一致。

思路Ⅱ：外部條件不具備論。這種思路認為，目前無論采用什么形式的制，其對外部條件都是有一定要求的。而具體到某一給定的外貿制形式，又必須在相應的外部條件下才能得到順利推行。例如，對應于《民法》所規定的形式Ⅰ，我國目前的外部環境至少在以下兩個方面不具備：一是外貿經營權審批制尚未取消，這形成了推行直接（形式Ⅰ）的主要障礙，因此加快放開生產企業進出口經營權是推行外貿制的必要條件；二是市場條件及國有企業內部機制不具備。就市場條件而言，國內市場不成熟這一外部條件不利于人與委托人按國際規范的委托方式承擔責任與義務；而作為委托主體的國有生產企業與外貿企業，由于現代企業制度未能得到充分實施，也會對制的推廣造成相當困難。

以上兩種思路分別從法律與外部環境的角度討論了推行外貿制的現狀、問題及改革方向，尤其是在外貿制的形式選擇方面作出了具體分析，這無疑是正確的。然而，我們認為，外貿制的順利推行及具體形式的正確選擇，除應具備必要的法律規范與外部環境外，還應具備高效率的內在激勵機制，而后者涉及到委托制自身在信息擁有、風險安排等一系列因素上的內在結構。因此，關于外貿制形式選擇的問題，我們建議還必須從信息經濟學角度去探討，以尋找適合中國國情的具體形式。

三、委托理論與外貿制

（一）不對稱信息與委托一般理論。

不對稱信息指的是交易的一方參與人擁有但另一方參與人不擁有的信息。近些年來，對交易中不對稱信息存在的關注已越來越成為現代經濟學的重要部分。在某種程度上，如同“非完全競爭”的市場基本事實一樣，不對稱信息也是一種市場的常態。因此研究非對稱信息條件下交易的最佳契約安排具有相當實際的意義。

分析不對稱信息是通過委托模型來實現的。信息經濟學上的委托意義在一定程度上有別于法律上的委托，它是泛指任何一種涉及非對稱信息的市場。其中：委托人——非知情者（uninformedplayer），處于信息劣勢；人——知情者（informedplayer），處于信息優勢。非知情者將不得不因為知情者的信息優勢付出更大的交易代價。在這里，擬主要利用兩種模型，來為我們分析中國現行外貿制提供一個理論框架。

模型Ⅰ：隱藏行動的道德風險模型（moralbazardwithhiddenaction）：簽約后人所選擇的行動以及人所面臨的自然狀態（為不受人控制的外生變量，如市場狀況、交易背景等）是委托人所觀察不到的，委托人只能觀測到由人行動和自然狀態所共同決定的交易結果。而委托人的目標是設計激勵合同使人從自身利益出發選擇對委托人有利的行動。

模型Ⅱ：逆向選擇模型（adverseselectionmodel）：逆向選擇發生于簽約前，委托人不知道人的狀況、類型及人的私人信息。因此逆向選擇模型要解決的問題是通過一種契約設計來獲取人的私人信息。

論文百事通

（二）中國現行外貿制（形式Ⅱ）實踐中的契約機制缺陷。

運用委托一般理論，我們首先來探討一下現行外貿制形式所存在的主要問題，歸納起來，從信息經濟學的角度看，這些問題至少包括以下三個方面。

1.信息不對稱的放大。在一般的條件下，外貿人擁有國際市場信息，以及自己業務能力、交易磋商的信息，而委托人則不完全擁有這些信息。而現行的外貿體制和制形式擴大了這種信息不對稱傾向：（1）外貿制中存在著“一頂帽子大家戴”的情況，即由于外貿經營權沒有放開，無外貿權的企業掛靠有外貿經營權的企業，使合同產生法律糾紛的隱患，同時使委托人認定外貿人的資格和真實業務能力存在障礙。同時使一些信譽良好的人退出市場，不愿做業務，因此這個市場上存在逆向選擇問題，這也是外貿制推而不廣的原因之一。（2）信息的擁有是一個不斷積累的過程，幾十年來的收購制使生產企業處于與國際市場隔離的狀態，在推行制后，生產企業依然處于信息劣勢，與國際市場仍處于半隔離狀態。（3）現行外貿制中由于委托合同不規范，常以訂單代替委托合同，關于人如實報告交易信息的人基本義務，沒有在法律上確立下來。同時現行制缺乏補償條款，使人唯恐交易成功后，委托人甩開人直接同外商簽約，因此產生“互不信任”，從而產生機制缺陷下的信息封鎖與保密，即會出現前述的道德風險問題。

2.風險分擔缺陷。現行外貿制做法使外貿公司墊付資金，且產生所謂“拿1％的手續費，承擔100％風險”的狀況，而生產企業承擔的風險接近于零。由于一些生產企業無外貿經營權，從而成為被動的風險中立者。但人承擔全部風險，應意味著委托人只能得到固定收入，其余利潤應由人所有。現行做法對費用的計算標準是采用硬性的收費標準，即合同標的0.5％—1％，且一般只能收取費。這種做法實際上使外貿人通過合同所獲得的利益限制在一定范圍之內，必然導致合同產出與利益的不均衡分配。

3.激勵機制的缺陷。根據生產博奕模型來分析，在不對稱信息下，外貿制的合同應是一種獎懲合同，根據外貿人的業務水平、積極工作水平進行獎懲?，F行外貿制下，由于委托合同不能使人選擇委托人所希望的行動，同時由于傭金不合理，使外貿人在出現合同糾紛時消極應訴、索賠，從而產生外部效應。從這個角度說，現行外貿制契約設計中，委托人并沒有把自己的效用最大化建立在外貿人的激勵相容約束條件之上。而激勵機制應是一個動態系統：一方面人的激勵來自于委托人的利益讓與，另一方面，外貿人的積極行動增大了合同產出增加的可能性，從而促進生產企業增加對外貿企業的激勵。

（三）從委托理論看我國外貿制的形式選擇。

如前所述，目前中國外貿制的發展有三種選擇：一是改變現行外貿制形式，由形式Ⅱ向直接（形式Ⅰ）發展；二是從形式Ⅱ直接向間接（形式Ⅲ）發展；三是在現行制形式Ⅱ的框架下，完善法規，健全機制，疏通信息渠道，減少信息不對稱所帶來的效率損失。從信息經濟學角度看，以上三種選擇在具體實施中都各有利弊，因此，任何關于外貿制改革的舉措都必須充分考慮到在信息擁有因素及其對應的風險分布權衡利弊，據中國具體國情作出正確選擇。以下將就其作出具體分析：

其一，三種制形式優劣比較。

對于直接（形式Ⅰ）來說，由于委托人可觀測到人的選擇同時也可觀察到外生變量（即人所選擇的自然狀態），且委托人可參與交易磋商的全過程，因此委托合同可建立在人的工作努力程度之上，從而激勵相容約束是多余的。委托人可設計強制合同，根據進出口合同及人的工作努力程度確定傭金的支付，因此人沒有選擇消極工作的余地。這種方式下，委托人是風險中性的，最優合同要求人的收入應是相對固定的，不享受合同的其它利潤，但同時也不承擔風險。

行紀（形式Ⅲ）與中國現行外貿做法都是以人的名義對外簽約，因此人履行委托義務的行動在某種程度上都存在著對委托人的道德風險。然而行紀由于規定了人的直接履約權和介入權及規范了指定價格交易及其余利潤歸人所有的權利，使人權利和風險都相應增大。由于行紀使人真正成為風險中立者，承擔全部風險，且取得更大利益，因此行紀相應地克服了信息不對稱帶來的交易效率降低的缺陷，對人激勵來自于人對自己潛在利益與風險的關注，出于這種內在動力的驅使，人如同為自己工作一樣，不會選擇消極工作。

以上分析表明形式Ⅰ與形式Ⅲ在克服信息不對稱方面較形式Ⅱ而言有相對優勢，但這并不意味著照搬國際通行的形式Ⅰ、Ⅲ即可成為解決我國外貿制所遇到困難的一條坦途。這是因為，一方面信息不對稱問題作為形式的固有內在缺陷，無論在形式Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ中都是不可避免的。因此，我們在形式轉換過程中必須對這一問題引起充分重視。例如：現行制下，人常常抱怨他們必須承擔100％的風險，而要求盡快推行直接（形式Ⅰ）。事實上，按照米爾利斯闡述的原理，人所承擔的風險大小應與其所占有的信息優劣程度成比例。因此可以認為外貿企業目前承擔100％風險與其在過程中占有信息絕對優勢是相協調的。這樣，如果轉向直接（形式Ⅰ），如何在降低人風險的同時也降低方在信息上的絕對優勢則成為我們必須注意的一個重要問題。另一方面，以上分析的形式Ⅰ與形式Ⅲ均是在理想市場狀態下才能較好地解決了保險與激勵問題，而在現有中國市場條件下，由于非市場行為而導致的信息不對稱必然會成為交易中不可回避的風險。因此推行國際規范只是努力方向，施行起來還須假以時日。

其二，完善中國現行外貿制：對信息不對稱的克服。

如果目前從形式Ⅱ向形式Ⅰ、Ⅲ轉換時機尚不成熟，我們應做的就是在現有形式Ⅱ的條件下，努力克服包括信息不對稱在內的各種弊端與問題，在這里我們擬提出五個對策。

對策Ⅰ：外貿人資格的認定。對于現行外貿制的人來說，如果其通過某些渠道將自己的類型信息和能力信息傳遞給處于信息劣勢的委托人，則可以實現事前交易的改進。實現信息傳遞的渠道是：（1）外貿企業傳遞其無形資產價值，如信譽、政府認證等。（2）委托合同中強調人的法人資格權，以及無法人資格權的違約內容。這樣，無法人資格權的人則不會輕易從事此項業務，這也從間接傳遞了外貿人的真實背景。

對策Ⅱ：應該有效地實現對人的獎懲。按照米爾利斯—霍姆斯拉姆條件，信息不對稱下，人的收入應有更大的波動性，因為人的行動不可完全觀測，為了實現有效獎懲，可將另一些除人行動之外的其它可觀測信息寫入合同，如商品的國際市場可比成交價格，以及競爭對手簽約價格等，這樣委托人對人的激勵不僅依賴于產出，還可依賴于此可觀測變量。而且當此可觀測變量包含有關人行動的信息時，即使在信息不對稱狀態下，也可達到交易的最優實現。

對策Ⅲ：力圖使委托合同標準化，制定共同的合同條件。比如人如實的交易報告義務，就應是合同的一項基本條款，也是人的基本義務。另外，可以制定補償條款以解決人對委托人不信任而產生的信息封鎖問題。從國際實踐上看，對制定統一法規及合同標準是一種趨勢。

對策Ⅳ：傭金設計應合理化，而不宜采取硬性規定，以實現對人的激勵。以德國的貿易業務為例：德國所有行業的平均傭金率為5％，但技術含量高的產品傭金率一般為18％，而大宗消費品則為2％。因此借鑒國外做法，我國對機電產品等高附加值產品出口尤其不應采取固定傭金形式。同時在中國目前現實下，傭金不僅包括費用，還應包括合同的一部分利益讓與，這和人相應承擔部分風險是相對應的，同時應以外銷合同為基礎簽定委托合同，以實現對人的有效獎懲。

對策Ⅴ：政府不應局限在僅僅以行政手段強行推動制的實施。因為委托交易方式是通過市場內在要求來推動的。西方的現代商業制之所以盛行不衰，在很大程度上是由于市場和時間的共同作用，逐漸克服機制缺陷而成熟起來的。因此中國外貿制在目前過渡階段，需要的是政府不斷地創造和完善外部條件以向更有效的交易形式發展。具體說來，政府在推行制所起的主要作用應包括疏通信息渠道，進一步下放外貿經營權，建立外貿業務公司的審評機制，界定外貿人的法人資格權，以克服逆向選擇問題。在這個問題上，不妨借鑒韓國做法。《韓國對外貿易法》中明文規定了只有具有一定業務渠道的人才有從事進出口業的資格。

四、結論

本文從信息經濟學角度對我國外貿制的現狀及改革思路作了具體分析。通過以上論述，我們認為，在現實國情制約下，如果立即在全國推行出口直接（形式Ⅰ）或間接（形式Ⅲ），則政府部門必須對這一過程必然出現的信息不對稱現象的延伸引起充分重視，采取相應克服措施。目前較為可行的是，在現行外貿制（形式Ⅱ）框架下，通過完善激勵機制及風險分擔機制，大力發揮政府部門在疏通信息等方面的作用，使信息不對稱所帶來的責權利不平衡及相應的效率損失降到最小，從而推動我國外貿制的發展。

【參考文獻】