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數據挖掘在通信行業營銷中的應用
張向征 中國聯合通信有限公司河南省分公司; 河南鄭州450000
關鍵詞：數據挖掘 通信行業 營銷
摘要：目前，隨著國內電信通信行業的快速發展和改革，各運營商在企業大客戶、長途業務等領域展開了激烈的競爭，傳統的技術支持手段逐漸被技術進步所取代，同時通信行業也逐漸明確了客戶資源以及相關的客戶關系管理在其領域營銷過程中的重要性，本文針對數據挖掘的常用技術以及其在通信行業營銷中的重要性進行了分析，并提出了通信行業利用數據挖掘技術實現良好營銷發展的相關對策。、
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