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知識付費平臺的用戶增長策略及其對圖書館工作的啟示——以喜馬拉雅FM為例
潘京華 南京林業大學圖書館; 江蘇南京210037
關鍵詞：知識付費 用戶增長策略 價值共創 用戶交互 圖書館
摘要：基于AARRR模型,探討了喜馬拉雅平臺在獲取用戶、提高用戶活躍度、提升用戶留存等各階段的用戶增長策略,結合圖書館工作內涵,提出了圖書館用戶服務策略,以期為圖書館用戶發展相關研究提供新思路。
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