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社交媒體對非營利組織倡導(dǎo)行為的影響——以臺灣眾籌平臺為例
關(guān)鍵詞：非營利組織 政策倡導(dǎo) 社交媒體 眾籌
摘要：非營利組織(NPO)如何善用社交媒體于政策或社會倡導(dǎo)這個任務(wù)上,是數(shù)字經(jīng)濟時代中的重要課題;但目前相關(guān)研究多針對典型社交媒體影響進行研究,除發(fā)現(xiàn)社交媒體特質(zhì)尚未有效被應(yīng)用的情況外,亦發(fā)現(xiàn)迄目前為止社交媒體對NPO倡導(dǎo)活動貢獻有限的情況。為有效理解關(guān)鍵原因是否在于NPO倡導(dǎo)活動—社交媒體特質(zhì)二者間的配適,本研究以臺灣最大的眾籌平臺FlyingV為例,分析社交媒體是否以及如何改變NPO的倡導(dǎo)行為與模式。研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),雖然眾籌確實有助NPO取得資源和支持者并轉(zhuǎn)換為倡導(dǎo)活動,且倡導(dǎo)活動的成效(募資金額)取決于參與/贊助該倡導(dǎo)活動的人數(shù);但同時間,本研究也發(fā)現(xiàn),NPO在倡導(dǎo)活動上,其實并沒有將眾籌視為關(guān)鍵資源而隨之進行行為與定位的調(diào)整。
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