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時(shí)間:2023-03-02 15:07:32
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中圖分類號(hào):F49
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1672-3198(2010)03-0048-02
1 系統(tǒng)層次分析
為配合營(yíng)銷(xiāo)信息化建設(shè),按照國(guó)家電網(wǎng)公司“十一五”規(guī)劃,各地市供電公司須成立“一部三中心”營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式,即電力營(yíng)銷(xiāo)部、客戶服務(wù)中心、電費(fèi)管理中心和電能計(jì)量中心,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)運(yùn)作模式主要通過(guò)電費(fèi)管理中心、電能計(jì)量中心、客戶服務(wù)中心三個(gè)集約化的業(yè)務(wù)中心的專業(yè)化管理和營(yíng)銷(xiāo)部的職能化管理實(shí)現(xiàn)。
南昌供電公司一部三中心的具體業(yè)務(wù)如下:
電力營(yíng)銷(xiāo)部為電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的管理部門(mén),負(fù)責(zé)制定和完善有關(guān)營(yíng)業(yè)、計(jì)量、服務(wù)等方面的管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范;制定營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃,檢查各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)制度、標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法的執(zhí)行情況,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行監(jiān)督考核;營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)管理,建立電力銷(xiāo)售、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、電能計(jì)量等營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)體系,對(duì)基層單位的營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、考核;各類營(yíng)銷(xiāo)報(bào)表的匯總、審核、上報(bào);負(fù)責(zé)公司營(yíng)業(yè)抄核收管理,監(jiān)督基層單位電價(jià)執(zhí)行情況及抄核收工作質(zhì)量;優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施并監(jiān)督實(shí)施。客戶服務(wù)策劃和服務(wù)形象、服務(wù)品牌管理,組織客戶滿意度調(diào)查;用電檢查、供用電合同和計(jì)量管理。組織開(kāi)展?fàn)I業(yè)稽查、營(yíng)業(yè)普查工作;負(fù)責(zé)電力需求側(cè)管理,配合政府主管部門(mén)推廣需求側(cè)管理技術(shù)和示范項(xiàng)目,制定本地區(qū)有序用電方案,供電預(yù)警信息;負(fù)責(zé)組織收集客戶檢修計(jì)劃信息,進(jìn)行有序用電管理,協(xié)調(diào)平衡電網(wǎng)的停電計(jì)劃安排,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)信息化、營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)支持系統(tǒng)建設(shè)與管理,負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
客戶服務(wù)中心具體業(yè)務(wù):統(tǒng)一受理客戶用電需求,承擔(dān)客戶的新裝、增容及用電變更業(yè)務(wù)處理,并對(duì)業(yè)務(wù)處理過(guò)程的進(jìn)程及時(shí)向客戶反饋;接受客戶的故障報(bào)修、咨詢查詢、投訴舉報(bào)并跟蹤處理;依法開(kāi)展用電檢查和對(duì)客戶違約用電的處理,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,實(shí)施需求側(cè)管理,落實(shí)開(kāi)拓市場(chǎng)、有序用電措施;開(kāi)展客戶服務(wù)回訪、客戶滿意度調(diào)查,定期進(jìn)行客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)需求的分析,開(kāi)展市場(chǎng)需求分析預(yù)測(cè),并提出開(kāi)拓市場(chǎng)、改善服務(wù)的建議;積累客戶信息資源;網(wǎng)省公司依據(jù)供電服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)對(duì)地市供電公司供電服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控與考核。
電費(fèi)管理中心具體業(yè)務(wù):對(duì)抄表、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行安排、監(jiān)督及管理;對(duì)電費(fèi)核算、發(fā)行、電費(fèi)信息流、營(yíng)銷(xiāo)電費(fèi)賬務(wù)處理進(jìn)行集中統(tǒng)一操作;對(duì)銷(xiāo)售電量、銷(xiāo)售收入、平均電價(jià)、電費(fèi)回收率、電費(fèi)應(yīng)收帳款余額等營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)及工作質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)一分析并集中監(jiān)管控制;協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行電費(fèi)資金流及財(cái)務(wù)電費(fèi)帳務(wù)與電費(fèi)信息流、營(yíng)銷(xiāo)電費(fèi)帳務(wù)的核對(duì)及銷(xiāo)賬工作;組織開(kāi)展電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)分析與防范,銷(xiāo)售情況及專業(yè)管理分析等,提出持續(xù)改進(jìn)管理的措施。
電能計(jì)量中心具體業(yè)務(wù):參與計(jì)量器具從選型、招標(biāo)采購(gòu)、驗(yàn)收、檢定到配送等過(guò)程:電能計(jì)量器具的選型和招標(biāo)采購(gòu)工作由各網(wǎng)省公司負(fù)責(zé)組織,網(wǎng)省公司電能計(jì)量中心和地(市)級(jí)供電公司參與;網(wǎng)省公司電能計(jì)量中心負(fù)責(zé)計(jì)量器具出廠(到貨)前的統(tǒng)一抽檢;地(市)供電公司電能計(jì)量中心負(fù)責(zé)計(jì)量器具的首次統(tǒng)一檢定和配送;縣(區(qū))供電公司具體負(fù)責(zé)電能計(jì)量裝置的輪換和故障處理工作。
2 信息的標(biāo)準(zhǔn)化
信息標(biāo)準(zhǔn)化工作是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)工作之一,是信息共享、交換和集成的保證, 將貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)過(guò)程中。在標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)中,首先要統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式,例如電價(jià)、變電站、變壓器等按參數(shù)統(tǒng)一代碼,其次對(duì)電力營(yíng)銷(xiāo)各項(xiàng)業(yè)務(wù)根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)和流程建立業(yè)務(wù)流程,通過(guò)信息的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)現(xiàn)形成上下層業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換、同層次業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一環(huán)境。
數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化必須解決數(shù)據(jù)的共享問(wèn)題。為實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)交換和統(tǒng)一口徑,必須有一個(gè)規(guī)范統(tǒng)一的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)可以按照省電力公司的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照庫(kù)來(lái)解決,同時(shí)制作數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換程序解決歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換問(wèn)題。
建立一套完善的標(biāo)準(zhǔn)代碼維護(hù)體系和信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)制,針對(duì)不同專業(yè)成立了編碼小組,各編碼小組對(duì)代碼條目進(jìn)行審核確認(rèn),最后由專人定時(shí),為營(yíng)銷(xiāo)信息共享和信息集成提供了強(qiáng)有力的保證。
3 統(tǒng)一規(guī)范的業(yè)務(wù)流程
南昌供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)流程采用的是國(guó)網(wǎng)公司統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程。由于現(xiàn)行的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程與規(guī)范流程仍有差異,需根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)流程對(duì)所有的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行梳理、補(bǔ)充、完善和優(yōu)化,搭建流程體系。個(gè)性化的流程設(shè)計(jì)完成之后,公司統(tǒng)一,作為企業(yè)電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行的唯一依據(jù),實(shí)現(xiàn)“一個(gè)企業(yè),一套流程”的管理目標(biāo)。為應(yīng)對(duì)國(guó)網(wǎng)規(guī)范流程要求,按照國(guó)網(wǎng)公司“一部三中心”的建設(shè)要求,南昌供電公司進(jìn)行了組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,先后成立了電費(fèi)管理中心和客戶服務(wù)中心,將全公司的電費(fèi)核算和賬務(wù)處理歸口統(tǒng)一處理;客戶中心剝離搶修、業(yè)擴(kuò)工程等業(yè)務(wù);將表計(jì)裝接劃歸計(jì)量中心,搶修業(yè)務(wù)劃歸配電公司負(fù)責(zé)等等,這些都是為電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。
為防止出現(xiàn)業(yè)務(wù)流程黑洞,需建立統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程管理制度。成立專門(mén)的部門(mén)或者指定相應(yīng)部門(mén)承擔(dān)業(yè)務(wù)流程管理的職責(zé),負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)業(yè)務(wù)流程的持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)。建立業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、、監(jiān)控、優(yōu)化、變更方面的流程和制度。根據(jù)企業(yè)的管理需要,對(duì)與流程相關(guān)的其他部門(mén)的管理信息系統(tǒng),例如財(cái)務(wù)管理、物資管理、MIS等在業(yè)務(wù)流程管理信息系統(tǒng)中基于統(tǒng)一的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)“一套流程、多種應(yīng)用”的管理目標(biāo),提高集團(tuán)整體管理水平。對(duì)南昌供電公司電力營(yíng)銷(xiāo)管理而言,成立專門(mén)的組織機(jī)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、整合、優(yōu)化、重組等可收到事半功倍的效果。
4 保障整個(gè)電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全
網(wǎng)絡(luò)安全的管理分為局域網(wǎng)內(nèi)部安全、Internet安全和與其他系統(tǒng)接口的安全。
要做好整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全工作必須首先保證局域網(wǎng)的內(nèi)部安全,按分工仍是由公司信息中心負(fù)責(zé)。
Internet安全。由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),任何一臺(tái)連接Internet的機(jī)器都有可能被其他人訪問(wèn),因此,為了防止非法用戶的入侵或惡意的攻擊,保護(hù)企業(yè)內(nèi)部Intranet網(wǎng)絡(luò)安全,必須采取相應(yīng)的防范措施。建議營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)與Internet網(wǎng)絡(luò)分開(kāi),對(duì)確需要上網(wǎng)的服務(wù)器例如短信文件服務(wù)器由專人負(fù)責(zé)。物理上隔離,最大限度地防止INTERNET的沖擊。
與其他系統(tǒng)接口的安全。隨著聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的發(fā)展(如銀電聯(lián)網(wǎng)等、預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)等),電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)將不可避免地與越來(lái)越多的接口進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)交換,而在這種交換中,必須考慮如何來(lái)保障數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全,避免非法訪問(wèn),保證數(shù)據(jù)發(fā)送和接收的準(zhǔn)確性。為保障系統(tǒng)主機(jī)及數(shù)據(jù)庫(kù)安全,在與接口進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)采用專門(mén)的前置機(jī)與其他系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接,在前置機(jī)前面安裝防火墻,避免了系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)主機(jī)的直接訪問(wèn),可以有效地保障數(shù)據(jù)安全。同時(shí),為保證信息傳遞的安全,對(duì)于網(wǎng)上傳遞的關(guān)鍵信息,如登錄用戶名、口令、客戶電費(fèi)信息等,為防止被竊取,使用信息加密技術(shù)進(jìn)行處理。
5 分層實(shí)現(xiàn),分步實(shí)施
根據(jù)信息化戰(zhàn)略要求,前面系統(tǒng)框架的建立,系統(tǒng)功能和系統(tǒng)層次分析,要實(shí)施電力營(yíng)銷(xiāo)信息化管理戰(zhàn)略只能走分層實(shí)現(xiàn)、分步實(shí)施的道路。
信息化工作的推進(jìn)已不再是單純的推廣使用信息系統(tǒng)的問(wèn)題,其已經(jīng)涉及到組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整和業(yè)務(wù)流程再造,這些工作涉及營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)、調(diào)度、財(cái)務(wù)等多部門(mén),需共同協(xié)作配合完成。以電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)為例,整套系統(tǒng)分為客戶服務(wù)、計(jì)費(fèi)與營(yíng)銷(xiāo)賬務(wù)管理、電能計(jì)量管理、電能信息實(shí)時(shí)采集與監(jiān)控、市場(chǎng)管理、需求側(cè)管理、客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷(xiāo)分析與輔助決策模塊,這當(dāng)中已經(jīng)全部實(shí)現(xiàn)信息化管理只有電費(fèi)管理、電能計(jì)量和客戶管理三個(gè),后面的電能信息實(shí)時(shí)采集與監(jiān)控模塊目前是通過(guò)接口程序?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享,還遠(yuǎn)未達(dá)到聯(lián)動(dòng)的效果;需求側(cè)等四個(gè)模塊相關(guān)業(yè)務(wù)仍為手工階段,實(shí)用化還需要大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做支撐,大量的前期準(zhǔn)備工作要做。客觀條件的限制決定信息化進(jìn)程只能走分層實(shí)現(xiàn),分步實(shí)施的戰(zhàn)略。
建議南供信息化的分布走方案是:借助“SG 186工程”的實(shí)施,在2009年完成電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統(tǒng)的升級(jí),完成實(shí)時(shí)采集、臺(tái)線管理、即時(shí)繳費(fèi)等系統(tǒng)的接口并逐步完善達(dá)到聯(lián)動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)客戶管理、需求側(cè)管理等系統(tǒng)實(shí)用化。
參考文獻(xiàn)
[1]范玉順.信息化管理戰(zhàn)略與方法[M]. 北京:清華大學(xué)出版社,2008.
關(guān)鍵詞:園林景觀;設(shè)計(jì)管理;房地產(chǎn)園林
1房地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理
房地產(chǎn)設(shè)計(jì)管理是根據(jù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)需求,有組織有計(jì)劃的對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)研究及出設(shè)計(jì)成果過(guò)程中的管理活動(dòng)。把市場(chǎng)與消費(fèi)者的需求轉(zhuǎn)換在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品中,并為企業(yè)獲得最大限度的利潤(rùn)而進(jìn)行的一系列設(shè)計(jì)活動(dòng)進(jìn)行的管理。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的整個(gè)過(guò)程,設(shè)計(jì)管理的工作都在其中,從公司對(duì)意向地塊的考察分析,到地塊確認(rèn)后開(kāi)始的設(shè)計(jì),從方案到施工圖,到現(xiàn)場(chǎng)配合及后期物業(yè)的維修整改的技術(shù)支持等。始終貫徹整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程。
2房地產(chǎn)園林設(shè)計(jì)管理
設(shè)計(jì)部的各個(gè)專業(yè)中,園林設(shè)計(jì)管理作為其中之一,其管理的目標(biāo)基本是一致的,即品質(zhì)保證、進(jìn)度控制、成本控制。
2.1啟動(dòng)階段
在總平報(bào)建前,規(guī)劃的過(guò)程中景觀設(shè)計(jì)師要參與總平的評(píng)審,把總平中對(duì)園林景觀設(shè)計(jì)中產(chǎn)生的影響提出自己的專業(yè)意見(jiàn),避免總平報(bào)建通過(guò)后,一些建筑規(guī)劃上的問(wèn)題使景觀設(shè)計(jì)無(wú)法更好的做出效果,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目的的景觀要求。避免景觀設(shè)計(jì)為遷就建筑規(guī)劃中一些節(jié)點(diǎn),使景觀效果大打折扣。應(yīng)該使景觀與建筑融合在一起,達(dá)到和諧統(tǒng)一。與營(yíng)銷(xiāo)部、開(kāi)發(fā)部、成本部、工程部等召開(kāi)園林景觀設(shè)計(jì)啟動(dòng)會(huì),收集各部門(mén)的意見(jiàn),討論項(xiàng)目的定位,營(yíng)銷(xiāo)方案中景觀的定位,及當(dāng)?shù)貥潜P(pán)園林景觀的賣(mài)點(diǎn)等。最后確定本項(xiàng)目的景觀設(shè)計(jì)的方向,風(fēng)格特點(diǎn),及成本的投入。制作景觀設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū),列出與設(shè)計(jì)有關(guān)的項(xiàng)目具體情況,及本次設(shè)計(jì)的范圍。詳細(xì)列出設(shè)計(jì)各個(gè)階段的成果要求,把項(xiàng)目的重點(diǎn)要求,及難點(diǎn)特別闡述。對(duì)景觀投入的成本,及設(shè)計(jì)的進(jìn)度要求等在設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)中一一體現(xiàn)。對(duì)設(shè)計(jì)單位進(jìn)行招標(biāo)。了解設(shè)計(jì)單位的過(guò)往項(xiàng)目,及作品圖紙的水準(zhǔn)。根據(jù)項(xiàng)目的定位及設(shè)計(jì)成本來(lái)確定設(shè)計(jì)公司。不同的設(shè)計(jì)公司收費(fèi)不一樣,成本允許可選擇國(guó)際知名的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行合作。如項(xiàng)目定位不高,成本不高,可選擇當(dāng)?shù)卦O(shè)計(jì)公司合作。檔次不同的公司設(shè)計(jì)水平自然不一樣,但也不全是知名公司就一定能出好作品,還得靠地產(chǎn)公司的設(shè)計(jì)師進(jìn)行把控與審核,通過(guò)交流協(xié)調(diào)才能出適合自己項(xiàng)目的好作品。確定好設(shè)計(jì)公司后,還要對(duì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)本項(xiàng)目的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了解和考核。很多公司都招有一些剛畢業(yè)不久的新員工,或者工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富的員工。在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里的主設(shè)計(jì)師一定要確保經(jīng)驗(yàn)豐富。有必要可以查看一些設(shè)計(jì)師的過(guò)往作品,是否達(dá)到本公司設(shè)計(jì)的水準(zhǔn)要求。一般公司的設(shè)計(jì)合同都會(huì)有模板,但對(duì)于不同的項(xiàng)目,不同的設(shè)計(jì)公司,要仔細(xì)審核加入一些有利項(xiàng)目設(shè)計(jì)條款,使雙方能夠更好的配合。
2.2概念與方案設(shè)計(jì)階段
概念階段主要是把項(xiàng)目及營(yíng)銷(xiāo)的定位,及景觀風(fēng)格等體現(xiàn)出來(lái),在總的規(guī)劃上不偏離。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合項(xiàng)目的情況,充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,設(shè)計(jì)出適合項(xiàng)目的作品。在概念階段,主要審核總的景觀框架,功能的分區(qū),交通流線,及豎向的處理。在景觀的節(jié)點(diǎn)上,是否有景觀亮點(diǎn),或者整個(gè)概念方案是否能契合營(yíng)銷(xiāo)要求的景觀賣(mài)點(diǎn)。比如在總的景觀框架概念上含有一定的故事性主題,或許藝術(shù)理念性主題,成為項(xiàng)目的特色,提高消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,成為營(yíng)銷(xiāo)方案上的重要因素。景觀概念方案通過(guò)后,方案階段進(jìn)一步深化概念,首先要滿足技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),在此情況下優(yōu)化空間的布局,滿足消防車(chē)道的同時(shí),結(jié)合建筑的布局進(jìn)行合理的功能分區(qū)。對(duì)各個(gè)區(qū)的景觀節(jié)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化,使每個(gè)景點(diǎn)充分發(fā)揮自己的特色又具有一定的連續(xù)性。審核各個(gè)節(jié)點(diǎn)是否與認(rèn)可的意向圖片符合,是否適合項(xiàng)目的定位及具有一定的創(chuàng)新特性,而不是一味的參照其它項(xiàng)目。園林建筑風(fēng)格,鋪裝的形式,小品的樣式等是否符合項(xiàng)目要求,和項(xiàng)目風(fēng)格達(dá)到和諧統(tǒng)一。軟景和硬景的比例要合理控制,綠化要結(jié)合功能的分區(qū),道路的劃分及園建的布局,進(jìn)行有節(jié)奏有疏密的合理配置。綜合以上的設(shè)計(jì)做一個(gè)初步的成本分析,合理控制在景觀成本的范圍內(nèi)。在方案的階段就要和建筑、水電、結(jié)構(gòu)等專業(yè)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。比如建筑的風(fēng)井、綜合管線的走向,管井的位置,結(jié)構(gòu)的承重等,都要一一復(fù)核是否與景觀方案設(shè)計(jì)產(chǎn)生沖突。
2.3擴(kuò)初設(shè)計(jì)階段
景觀擴(kuò)初設(shè)計(jì)是方案的深化和補(bǔ)充。需完善總平、鋪裝、豎向及尺寸,還有一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的方案深化圖,以及水電、綠化的初步完善。審核總平,將建筑總平與景觀總平進(jìn)行疊圖。復(fù)核技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),比如綠化率、消防車(chē)道、消防登高面、停車(chē)位指標(biāo)等。復(fù)核豎向設(shè)計(jì),完成面的標(biāo)高是否一致,與建筑的入口的交接是順暢,及無(wú)障礙坡道的設(shè)置等。復(fù)核與結(jié)構(gòu)是否有沖突,比如覆土厚度,園林建筑,大型喬木是否在荷載范圍內(nèi)。與綜合管網(wǎng)疊圖復(fù)核是否有沖突等。審核園建、鋪裝、小品等是否與方案設(shè)計(jì)吻合。雕塑小品初步設(shè)計(jì)如明確通過(guò),則交由雕塑公司進(jìn)行二次設(shè)計(jì)。綠化設(shè)計(jì)方面,明確植物的搭配風(fēng)格,及配置圖初步完成。審核苗木的搭配層次,苗木品種的選擇,大型喬木的選擇。審核給排水圖及照明布置圖是否合理。將園林景觀擴(kuò)初圖發(fā)給各個(gè)專業(yè),與各專業(yè)溝通,收集各專業(yè)意見(jiàn),進(jìn)一步優(yōu)化園林圖紙。組織營(yíng)銷(xiāo)、成本、物業(yè)等各部門(mén)召開(kāi)圖紙?jiān)u審會(huì),會(huì)上闡述園林景觀設(shè)計(jì)初步定圖的效果,明確各部門(mén)意見(jiàn),有利于進(jìn)行施工圖的設(shè)計(jì),避免到施工圖階段出現(xiàn)大改的情況。
2.4施工圖階段
施工圖是設(shè)計(jì)的最后階段,因此最需要重點(diǎn)把控,細(xì)致審圖,理解施工圖是否能達(dá)到項(xiàng)目要求的最終效果。合理完整的施工圖可以減少現(xiàn)場(chǎng)施工的設(shè)計(jì)變更,可以合理的控制成本。施工圖需要逐步細(xì)致的審核與把控:首先全面的過(guò)一遍完整的施工圖,檢查總體上是否偏離通過(guò)的方案及擴(kuò)初,能否達(dá)到所制定的方案目標(biāo),及項(xiàng)目要求的最終效果。再細(xì)致審核總圖,包括鋪裝總圖,豎向與尺寸總圖。鋪裝的材料、形式是否達(dá)到要求,材料的運(yùn)用是否在造價(jià)的控制范圍內(nèi)。豎向設(shè)計(jì)是否合理,地形設(shè)計(jì)是否與綠化融合達(dá)到效果,排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)等是否合理。仔細(xì)審核硬景、水景等細(xì)部大樣設(shè)計(jì),注意是否存在安全隱患。比如景觀建筑是否符合建筑結(jié)構(gòu)承重,消防車(chē)道是否達(dá)到要求,人行出入口是否按規(guī)范進(jìn)行無(wú)障礙設(shè)計(jì)等。與綜合管網(wǎng)圖疊圖,復(fù)核各種管井所在的位置是否影響景觀效果。綠化配植很關(guān)鍵,在景觀效果里占的比重最大。核對(duì)苗木的選擇及種植的層次,以及景觀節(jié)點(diǎn)的搭配效果。看圖的時(shí)候,要有一個(gè)成形的概念,才可知效果。施工圖階段的管理,還有一個(gè)重點(diǎn)就是圖紙的進(jìn)度把控,不要在設(shè)計(jì)單位完成整套圖的時(shí)候才接收。可階段性成果叫設(shè)計(jì)發(fā)圖過(guò)來(lái)審核,避免后期大改浪費(fèi)過(guò)多工作量。進(jìn)度的控制要結(jié)合整個(gè)工程的進(jìn)度,及公司布置的設(shè)計(jì)節(jié)點(diǎn)進(jìn)度,初步的核算設(shè)計(jì)的工作量所需時(shí)間,盡量提前完成。
2.5施工階段配合
施工圖下發(fā)工程部的同時(shí),電子版也抄送各個(gè)專業(yè)。同各專業(yè)、工程部、施工單位進(jìn)行圖紙會(huì)審,把會(huì)審中提出的問(wèn)題進(jìn)行復(fù)核,交由設(shè)計(jì)院進(jìn)行修改,把問(wèn)題在施工前解決。對(duì)材料樣板定樣,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí)協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)工程師對(duì)材料抽樣檢查。大面鋪裝施工前,對(duì)鋪裝樣塊審核是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求。苗木進(jìn)場(chǎng)前,對(duì)施工單位將采購(gòu)的苗木進(jìn)行審核,沒(méi)有達(dá)到設(shè)計(jì)要求的,令施工單位另行找苗。施工過(guò)程中,定期下工地巡檢,處理施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題,或需要變更的問(wèn)題。及檢查施工單位的是否按圖施工,施工工藝是否達(dá)到要求。
3結(jié)束語(yǔ)
景觀設(shè)計(jì)管理的關(guān)鍵在于管理與協(xié)調(diào),而不是設(shè)計(jì)。管理是貫穿整個(gè)項(xiàng)目全過(guò)程的。每個(gè)階段的管理是連續(xù)性的,涉及協(xié)調(diào)的不單是景觀設(shè)計(jì)單位,還有公司各個(gè)部門(mén)各個(gè)專業(yè)。在房地產(chǎn)項(xiàng)目中,進(jìn)度與質(zhì)量是最關(guān)鍵的,所以在管理的過(guò)程中要把握重點(diǎn),協(xié)調(diào)梳理過(guò)程中的取舍,順利按時(shí)完成設(shè)計(jì)管理工作,同時(shí)做出好的園林景觀作品。
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曾有人這樣說(shuō)明麥當(dāng)勞的核心競(jìng)爭(zhēng)力:一套標(biāo)準(zhǔn)的模式及將其高標(biāo)準(zhǔn)復(fù)制的能力。由此可見(jiàn)“一套標(biāo)準(zhǔn)的模式”的重要性,而一套標(biāo)準(zhǔn)的終端VI方案無(wú)疑是終端標(biāo)準(zhǔn)模式的重要組成部分。可在企業(yè)實(shí)際運(yùn)作中,當(dāng)碰到終端VI裝修推行不力時(shí),企業(yè)往往報(bào)怨經(jīng)銷(xiāo)商不肯配合,營(yíng)銷(xiāo)覺(jué)悟不夠,或怪罪銷(xiāo)售人員辦事不力,可往往終端VI裝修推行不力的真正原因卻出在VI設(shè)計(jì)階段。整體來(lái)說(shuō)企業(yè)在VI設(shè)計(jì)階段需解決好如下幾個(gè)方面的問(wèn)題,才能為日后終端VI裝修推行打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1:終端VI裝修方案具體設(shè)計(jì)元素
(1) 對(duì)品牌思想的表達(dá)和體現(xiàn)
一家基業(yè)長(zhǎng)青的公司在其成功的背后必然有一個(gè)樸素但偉大的商業(yè)理念,比如沃爾瑪?shù)膭?chuàng)業(yè)理念就是讓美國(guó)小城鎮(zhèn)的人們過(guò)上和大城市的人們一樣的生活。同樣一個(gè)優(yōu)秀的品牌也必然有一個(gè)核心的思想,并需將其充分表達(dá)傳播出來(lái),才能成為一個(gè)豐滿生動(dòng)的品牌。無(wú)疑終端形象是品牌傳播的重要載體,是品牌整合傳播中基本和不可或缺的一環(huán),必須能夠體現(xiàn)品牌的核心思想并保持高度一致性。正如星巴克將其出售的咖啡定義為“提供服務(wù)的載體”,才會(huì)在其店面裝修中加入“無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)”的內(nèi)容。
(2) VI裝修方案具體設(shè)計(jì)要緊緊圍繞行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)
這個(gè)問(wèn)題分為兩方面:一方面是指各個(gè)產(chǎn)品都有自已的物理、化學(xué)屬性,自然需要設(shè)計(jì)不同的展示方法,比如說(shuō)冰激凌的終端肯定需要有冰柜等等,這一點(diǎn)比較好理解。而有關(guān)行業(yè)及產(chǎn)品特點(diǎn)另一方面的內(nèi)容則要充分考慮到消費(fèi)者對(duì)該類型產(chǎn)品的消費(fèi)決策類型,一般說(shuō)來(lái)消費(fèi)者的決策類型有擴(kuò)張型決策、有限型決策和常規(guī)型決策三種,整體而言這三種決策類型對(duì)銷(xiāo)售終端的要求是從高到低的(并不絕對(duì),比如某些本是擴(kuò)張型決策的產(chǎn)品,因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)而轉(zhuǎn)變?yōu)槌R?guī)型決策,此時(shí)其對(duì)終端的要求還是很高的),設(shè)計(jì)終端裝修元素時(shí)要考慮到消費(fèi)者因決策類型的不同而產(chǎn)生的對(duì)終端的不同要求。如果設(shè)計(jì)VI裝修元素時(shí),把消費(fèi)者大多進(jìn)行常規(guī)型決策購(gòu)買(mǎi)的書(shū)報(bào)庭,非按“體驗(yàn)式終端”要求設(shè)計(jì),無(wú)疑會(huì)造成資源浪費(fèi),得不償失,反之將一個(gè)消費(fèi)者進(jìn)行擴(kuò)張型決策的售樓處設(shè)計(jì)得比較簡(jiǎn)陋,則會(huì)增加消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)不協(xié)調(diào)從而影響銷(xiāo)售。
(3) 終端結(jié)構(gòu)差異性
這里主要是指因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)各地的差異性,各地銷(xiāo)售終端的空間布局有著很大的不同,如筆者幾年前任職的一家建材企業(yè),在推出新版VI時(shí),其中背景墻要求背景用鋁塑板,而品牌LOGO制作用亞克力材料,應(yīng)該說(shuō)該設(shè)計(jì)方案在絕大多數(shù)地區(qū)均收到了很好的效果,可在北京市場(chǎng)的裝修卻遇到了問(wèn)題,北京部分建材市場(chǎng)中的一些鋪面有著一米二的限高要求,原有裝修標(biāo)準(zhǔn)在此情況下全無(wú)用武之地,因?yàn)閂I裝修方案中無(wú)合適備選方案,只好強(qiáng)行照搬,最后的裝修效果就相當(dāng)一般了。因次在設(shè)計(jì)VI裝修方案時(shí)多接觸市場(chǎng),了解終端空間結(jié)構(gòu)的差異性,從而在諸如裝修尺寸,終端活化物等方面多設(shè)計(jì)幾套備選方案就顯得相當(dāng)重要了。
(4) 終端地區(qū)差異性
大家知道,某品牌終端VI裝修的“統(tǒng)一程度”如何是衡量該次終端推進(jìn)活動(dòng)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn),于是很多品牌在設(shè)計(jì)VI裝修方案時(shí)對(duì)均對(duì)諸如顏色、材質(zhì)、尺寸等各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行了非常細(xì)化的要求,以求得終端高度統(tǒng)一的效果。筆者認(rèn)為這種無(wú)視地區(qū)差異而盲目追求視覺(jué)形象的統(tǒng)一的做法對(duì)“統(tǒng)一”的理解留于表面不夠深入,其實(shí)真正應(yīng)該追求的統(tǒng)一是由視覺(jué)元素等體現(xiàn)出來(lái)的品牌精神的統(tǒng)一性。比如品牌的定位中包括“時(shí)尚”的內(nèi)容,那么在上海其可能要通過(guò)“抽象畫(huà)”來(lái)表達(dá),而在邊遠(yuǎn)小城則只要通過(guò)銀灰色的門(mén)頭表達(dá)就可,如強(qiáng)求統(tǒng)一則必在某地失去對(duì)“時(shí)尚”的表達(dá)效果。前文所提到的麥當(dāng)勞其在美國(guó)新開(kāi)的店面均采用衛(wèi)星小店的形式,而絕大多數(shù)國(guó)外商店均采取了傳統(tǒng)的大規(guī)模餐館形式,這并不會(huì)給人們帶來(lái)對(duì)麥當(dāng)勞品牌形象認(rèn)知的不協(xié)調(diào),因?yàn)樵谶@些貌似不同形象店面的背后,QSCV的品牌理念是一脈相承的。因次在設(shè)計(jì)VI方案時(shí),應(yīng)充分考慮到不同地區(qū)對(duì)不同終端元素的不同心理認(rèn)知,以求得“品牌精神”的高度統(tǒng)一。
(5) 產(chǎn)品核心地位的突出
無(wú)論在何種情況下,VI方案設(shè)計(jì)人員都必須清醒的記得,從終端整體方案到局部細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)均必須為突出產(chǎn)品為唯一任務(wù),只能是作為產(chǎn)品的“背景”存在而不能喧賓奪主。人的注意力是有限的,如果某些VI裝修元素僅是承載著設(shè)計(jì)人員個(gè)人的審美價(jià)值觀,縱然其光芒萬(wàn)丈也必須舍棄,因?yàn)樗麜?huì)分散消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本就有限的注意力,就如同某些品牌對(duì)形象代言人使用不當(dāng),最終使得消費(fèi)者只記住了明星而忽略了產(chǎn)品,這就本末倒置了。
2: VI裝修方案設(shè)計(jì)的“四大平衡”
(1) 品牌主與設(shè)計(jì)公司的平衡
應(yīng)該說(shuō)這類問(wèn)題在VI裝修方案的設(shè)計(jì)過(guò)程中是比較常見(jiàn)的,所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”因?yàn)槠放浦髋c設(shè)計(jì)公司處于不同的位置,從而對(duì)很多問(wèn)題有著不同甚至完全相反的理解,一般而言品牌主與設(shè)計(jì)公司比較容易在如下幾個(gè)方面產(chǎn)生理念的沖突:
〈1〉 設(shè)計(jì)公司容易偏向關(guān)注VI方案對(duì)品牌理念的表達(dá)作用,而品牌主則容易偏向關(guān)注VI方案對(duì)銷(xiāo)售的拉動(dòng)作用,應(yīng)該說(shuō)在一個(gè)成熟的市場(chǎng)上這二者之間并沒(méi)有太大的差異,可望往由于行業(yè)的成熟度不足、地區(qū)市場(chǎng)差異等原因,往往使二者之間產(chǎn)生很大的不同,甚至?xí)休^大的沖突。
〈2〉 設(shè)計(jì)公司由于對(duì)裝修的專業(yè)理解和對(duì)最終方案往往有著“作品”的情感期待,裝修元素的設(shè)計(jì)往往比較極端,有唯美傾向,往往會(huì)產(chǎn)生較高的裝修費(fèi)用。而對(duì)于品牌主來(lái)說(shuō)“眩目”的裝修效果固然重要,可裝修費(fèi)用也是一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,很多時(shí)侯不能接受效果很好但費(fèi)用昂貴的設(shè)計(jì)元素。
〈3〉 在一些裝修的具體設(shè)計(jì)上,由于品牌主在該行業(yè)往往具有了一些成功的經(jīng)驗(yàn),故在諸如色彩搭配、產(chǎn)品陳示上要求延用以前的方案,而這當(dāng)中有些內(nèi)容在設(shè)計(jì)公司開(kāi)來(lái)是不合適甚至違反某些基本原則的,于是沖突在所難免。
〈4〉 由于設(shè)計(jì)師非常關(guān)注裝修方案對(duì)品牌理念的表達(dá),往往更加重視品牌的目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)裝修方案的理解度、接受度,而品牌主深知再好的裝修方案若得不到經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)可,則會(huì)給后期的VI推廣帶來(lái)相當(dāng)?shù)碾y度。不幸的是在實(shí)際市場(chǎng)操作中消費(fèi)者和渠道商對(duì)此的理解往往差別很大。
〈5〉 我們知道每個(gè)人看待事物時(shí)都會(huì)受到自已的成長(zhǎng)環(huán)境、教育背景、人生閱歷等方面的影響,往往對(duì)同樣的事物有不同甚至截然相反的看法,正所謂“一千個(gè)人眼里有一千個(gè)哈姆雷特”, 在裝修方案確定過(guò)程中,由于品牌主與設(shè)計(jì)師審美取向或?qū)δ承└拍罾斫獾牟煌3?huì)對(duì)一些概念的具體表達(dá)方式產(chǎn)生爭(zhēng)論。
(2) 公司與目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)品牌理解的平衡
一般而言,一個(gè)有營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)的品牌會(huì)根據(jù)一些因素提煉出品牌DNA,然后整出一個(gè)品牌寫(xiě)真,并以此為核心進(jìn)行一些品牌傳播工作,然后品牌主就會(huì)主觀認(rèn)為消費(fèi)者正按自已所希望的方式來(lái)理解品牌,可一個(gè)有關(guān)“賣(mài)點(diǎn)”的營(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)告訴我們:品牌認(rèn)為產(chǎn)品會(huì)吸引消費(fèi)者的賣(mài)點(diǎn)與消費(fèi)者真正因之而購(gòu)買(mǎi)的賣(mài)點(diǎn)之間的重合度只有40%,冷冰冰的物理功能性數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)比例都如此之低,就更不用談在化學(xué)層面的對(duì)品牌的全面理解了。被中國(guó)消費(fèi)者“小資化”的宜家面臨的“平民化”的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題頗能在一定程度上說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題的現(xiàn)實(shí)性。
(3) 理性助銷(xiāo)材料與感性助銷(xiāo)材料的的平衡
對(duì)于一些耐用消費(fèi)品而言,消費(fèi)者平時(shí)并不太關(guān)注。因此對(duì)產(chǎn)品的功能屬性的了解程度是很低的,因此在其購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中需要品牌提供相關(guān)理性助銷(xiāo)資料對(duì)其進(jìn)行“教育”,另外一方面為了給品牌塑造情感利益,品牌還需要在一些助銷(xiāo)材料中進(jìn)行諸如品牌背景、品牌生活主張等內(nèi)容的宣傳以滿足消費(fèi)者在功能需求基礎(chǔ)之上的情感體驗(yàn)需求,比如幾乎所有的西方奢侈品牌都會(huì)不遺余力的給你講一個(gè)LONG LONG AGO的故事。在你的品牌已擺脫了單純的“功能性品牌”但還沒(méi)有到達(dá)“品牌崇拜”程度的時(shí)侯,保持理性助銷(xiāo)材料與感性助銷(xiāo)材料的平衡是相當(dāng)重要的,前者太多后者太少會(huì)讓消費(fèi)者覺(jué)得沒(méi)檔次,而前者太少后者太多則不能給消費(fèi)者提供足夠的購(gòu)買(mǎi)理由。因此在這一點(diǎn)的處理上一頂要注意“寫(xiě)實(shí)”和“寫(xiě)意”的完美結(jié)合。
(4) 唯美與裝修投入的平衡
本著對(duì)消費(fèi)者與日俱增的重視,再受到諸如“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”等營(yíng)銷(xiāo)理念的影響,很多公司很容易將VI方案設(shè)計(jì)的美侖美奐,這當(dāng)然無(wú)可厚非,可是在這當(dāng)中有些品牌忽略了終端裝修的費(fèi)用問(wèn)題,應(yīng)該講很多行業(yè)的的終端裝修費(fèi)用是需要渠道商大比例投入的,如果所需裝修費(fèi)用超過(guò)了渠道商的承受能力或其意愿投入的費(fèi)用,則接下來(lái)的推廣工作將變得非常困難甚至完全失敗。
3:終端VI裝修方案具體設(shè)計(jì)過(guò)程中的信息溝通
有統(tǒng)計(jì)表明60%以上的誤會(huì)是由于信息溝通不暢引起的,而在最近“信息不對(duì)稱”更是成為了一個(gè)熱門(mén)詞匯,隨處可見(jiàn)對(duì)于某些企業(yè)利用“信息不對(duì)稱”蒙騙消費(fèi)者行為的口誅筆伐,由此可見(jiàn)有效溝通的重要性,同樣在終端VI裝修方案具體設(shè)計(jì)過(guò)程中有兩個(gè)方面的有效信息溝通也是不可或缺的。
(1) 公司內(nèi)部溝通
一般而言,VI裝修方案的設(shè)計(jì)和確定在公司內(nèi)部是由市場(chǎng)部主導(dǎo)的,在這過(guò)程中市場(chǎng)部應(yīng)該主動(dòng)的與銷(xiāo)售部進(jìn)行積極的溝通甚至吸收個(gè)別銷(xiāo)售人員加入VI設(shè)計(jì)項(xiàng)目組。這樣做一方面可以從銷(xiāo)售部得到很多的有效建議,另一方面在日后VI裝修方案的推廣過(guò)程中,銷(xiāo)售人員也會(huì)因?yàn)樽砸亚捌诘膮⑴c而增加該項(xiàng)工作的執(zhí)行力。
(2) 公司與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通
3M公司產(chǎn)品改進(jìn)主意的2/3來(lái)自顧客的意見(jiàn),現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案的制定講究的是“自下而上”, 雖然限于文化水平或眼界,經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法系統(tǒng)性的表達(dá)他們對(duì)于終端裝修的見(jiàn)解,但終端是經(jīng)銷(xiāo)商每天工作的地方,是他們的“舞臺(tái)”,甚至就是他們的“飯碗”,因此經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)于終端裝修一定會(huì)有樸素但卻深刻的見(jiàn)解,對(duì)于他們的見(jiàn)解VI設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)一定要認(rèn)真收集思考,不過(guò)要注意摒棄掉當(dāng)中過(guò)于個(gè)人化、地區(qū)化等不具有典型意義的部分。
二:終端VI裝修執(zhí)行階段
VI裝修方案設(shè)計(jì)工作完成以后,自然就要進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)推進(jìn)工作,應(yīng)該說(shuō)VI的推廣是一個(gè)系統(tǒng)浩大的工作,千頭萬(wàn)緒難以盡述,現(xiàn)依據(jù)本人工作經(jīng)驗(yàn)從中抽取了三個(gè)相對(duì)重要的工作內(nèi)容進(jìn)行闡述:
1:營(yíng)銷(xiāo)理念灌輸先行
事實(shí)上一個(gè)優(yōu)秀的品牌在度過(guò)了最初的發(fā)展期后,其對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理內(nèi)容應(yīng)該從早期的單純輸出產(chǎn)品,向同時(shí)輸出管理模式甚至品牌價(jià)值觀等軟性內(nèi)容轉(zhuǎn)變,其中本品牌的營(yíng)銷(xiāo)理念灌輸工作更應(yīng)是日常工作的重要內(nèi)容,而就VI推廣這一市場(chǎng)活動(dòng),則應(yīng)在推廣期內(nèi)進(jìn)行多渠道、多層次的有關(guān)VI的營(yíng)銷(xiāo)理念的灌輸工作,一般而言該工作可采用的方式如下表(下文應(yīng)為表格形式):
(略)
2:合理、配套的終端VI裝修相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策
如果說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)理念的灌輸是為了改變經(jīng)銷(xiāo)商的觀念,以為VI的推廣打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)的話,則在之后還需進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)政策調(diào)整,使VI裝修的高效有序推廣得到制度的保證:
(1) 現(xiàn)有考核體系相關(guān)內(nèi)容調(diào)整
企業(yè)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的考核在銷(xiāo)量之外往往還會(huì)包括其它一些對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)過(guò)程的考核,在VI裝修的市場(chǎng)推廣過(guò)程中可以階段性的更改其中的相關(guān)內(nèi)容,加入對(duì)VI裝修實(shí)施情況的考核內(nèi)容,以增加對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的制約。
(2) 專門(mén)終端VI裝修相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策
另外企業(yè)還可在綜合考慮行業(yè)情況、本企業(yè)市場(chǎng)情況、VI裝修投入等因素后,專門(mén)針對(duì)本次VI裝修市場(chǎng)推廣制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)政策,以促進(jìn)VI裝修市場(chǎng)推廣的進(jìn)展。
尊敬的各位評(píng)委、各位同事:
大家好!
首先感謝公司給我這個(gè)展示自我,營(yíng)銷(xiāo)自我的機(jī)會(huì),使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競(jìng)聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學(xué)院土木建筑系,——年——月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今,工程師,國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)__已十年了。十年來(lái),我有幸見(jiàn)證了__集團(tuán)從小到大,從弱到強(qiáng),到現(xiàn)在發(fā)展成為_(kāi)_乃至湖南房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營(yíng)造”的企業(yè)文化,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑粮咧吝h(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來(lái),在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里,我得到了迅速的成長(zhǎng),從一名初出校門(mén)的業(yè)務(wù)新手成長(zhǎng)為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師,從一名設(shè)計(jì)員成長(zhǎng)為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè)“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”發(fā)展平臺(tái),是公司培養(yǎng)了我,我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì),對(duì)多年來(lái)關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來(lái)闡述我的競(jìng)聘演講。
一、過(guò)來(lái)一段時(shí)期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策,關(guān)心國(guó)家大事,熱心公益事業(yè),維護(hù)公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用所學(xué)理論知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)自學(xué)和摸索熟練地掌握了PKPM系列工程設(shè)計(jì)軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時(shí)間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時(shí)熱心地指導(dǎo)其他同事學(xué)軟件、用軟件,解答他們的疑問(wèn)。在長(zhǎng)期設(shè)計(jì)工作中,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學(xué)了建筑學(xué)的專業(yè)理論課程,還考取了湖南大學(xué)建筑學(xué)專升本,并于去年6月順利完成了學(xué)業(yè)。近年來(lái)我先后完成了世紀(jì)花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀(jì)花園大門(mén)方案,湖南省安江農(nóng)校圖書(shū)館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場(chǎng)建筑方案,在水一方B、C、D棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計(jì),完成了__國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國(guó)際大廈和會(huì)同縣人民影劇院建筑方案設(shè)計(jì)。
2001年,獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競(jìng)賽第一名,2003年獲“市優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng),兩次獲得“設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,2001年至2003年,我擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理助理職務(wù),2004年先后擔(dān)任了土建綜合室主任和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù),2006年3月底擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極參與設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)管理工作。建立健全設(shè)計(jì)公司各項(xiàng)管理制度,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1998、2000、2001年三次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心,肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究工作,為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來(lái),設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依托主業(yè),搶抓機(jī)遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級(jí),綜合產(chǎn)值和利潤(rùn)逐年上臺(tái)階,為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,還沒(méi)有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面暴露重重危機(jī),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒(méi)有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。
首先感謝公司給我這個(gè)展示自我,營(yíng)銷(xiāo)自我的機(jī)會(huì),使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競(jìng)聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學(xué)院土木建筑系,——年——月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今,工程師,國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)__已十年了。十年來(lái),我有幸見(jiàn)證了__集團(tuán)從小到大,從弱到強(qiáng),到現(xiàn)在發(fā)展成為_(kāi)_乃至*房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營(yíng)造”的企業(yè)文化,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑粮咧吝h(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來(lái),在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里,我得到了迅速的成長(zhǎng),從一名初出校門(mén)的業(yè)務(wù)新手成長(zhǎng)為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師,從一名設(shè)計(jì)員成長(zhǎng)為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè)“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”發(fā)展平臺(tái),是公司培養(yǎng)了我,我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì),對(duì)多年來(lái)關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來(lái)闡述我的競(jìng)聘演講。
一、過(guò)來(lái)一段時(shí)期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策,關(guān)心國(guó)家大事,熱心公益事業(yè),維護(hù)公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用所學(xué)理論知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)自學(xué)和摸索熟練地掌握了pkpm系列工程設(shè)計(jì)軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時(shí)間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時(shí)熱心地指導(dǎo)其他同事學(xué)軟件、用軟件,解答他們的疑問(wèn)。在長(zhǎng)期設(shè)計(jì)工作中,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學(xué)了建筑學(xué)的專業(yè)理論課程,還考取了*大學(xué)建筑學(xué)專升本,并于去年6月順利完成了學(xué)業(yè)。近年來(lái)我先后完成了世紀(jì)花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀(jì)花園大門(mén)方案,*省安江農(nóng)校圖書(shū)館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場(chǎng)建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計(jì),完成了__國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國(guó)際大廈和會(huì)同縣人民影劇院建筑方案設(shè)計(jì)。
2001年,獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競(jìng)賽第一名,2003年獲“市優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng),兩次獲得“設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,2001年至2003年,我擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理助理職務(wù),2004年先后擔(dān)任了土建綜合室主任和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù),2006年3月底擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極參與設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)管理工作。建立健全設(shè)計(jì)公司各項(xiàng)管理制度,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1998、2000、2001年三次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心,肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究工作,為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來(lái),設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依托主業(yè),搶抓機(jī)遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級(jí),綜合產(chǎn)值和利潤(rùn)逐年上臺(tái)階,為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,還沒(méi)有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面暴露重重危機(jī),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒(méi)有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實(shí)到位,項(xiàng)目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項(xiàng)目管理不到位,導(dǎo)致一些項(xiàng)目邊施工邊修改,重大項(xiàng)目沒(méi)有通盤(pán)考慮,顧此失彼,嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度,浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
3、內(nèi)部管理急待加強(qiáng)。特別是項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目綜合管理沒(méi)有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計(jì)工作還停留在初步階段。
4、人才結(jié)構(gòu)極不合理,技術(shù)人員中新手所占比例過(guò)大,技術(shù)力量薄弱。規(guī)劃、建筑等人才缺乏,方案設(shè)計(jì)水平急需提高,對(duì)外組織方案競(jìng)標(biāo)的實(shí)力較弱。內(nèi)部項(xiàng)目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項(xiàng)目不能按時(shí)完成,嚴(yán)重影響建設(shè)方的工程進(jìn)度,損害公司形象。
5、外部市場(chǎng)丟失殆盡,在業(yè)界的知名度、影響力較低。設(shè)計(jì)人員接觸的建筑類型單一,且沒(méi)有經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮,成長(zhǎng)緩慢,不利于設(shè)計(jì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、任職后的工作打算
如果我有幸能當(dāng)選設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理,我將根據(jù)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)和公司實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn)工作。
1、建立健全管理制度,為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(1)、建立與利潤(rùn)掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產(chǎn)值分配制度,既維護(hù)股東利益,又充分調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的積極性。
(2)、改革完善執(zhí)全委會(huì)制度,建立以管理層為主的執(zhí)委會(huì),建立以股東為主的全委會(huì),切實(shí)加強(qiáng)全委會(huì)對(duì)執(zhí)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,以及兩會(huì)各司其責(zé)。
(3)、規(guī)范園林、裝飾工程施工管理,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的有關(guān)制度,結(jié)合設(shè)計(jì)公司的實(shí)際情況制定操作性強(qiáng)的管理辦法。
(4)、與房產(chǎn)、工程公司合作,制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù),將定額設(shè)計(jì)思想貫穿到設(shè)計(jì)的每一個(gè)階段。
(5)、制定科學(xué)規(guī)范的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程。
(6)、制定末位不合格淘汰制度,引入優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激發(fā)員工積極向上。
2、建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì),為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人力資源基礎(chǔ)。
(1)、有計(jì)劃引進(jìn)優(yōu)秀的規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等專業(yè)人才。
(2)、通過(guò)項(xiàng)目合作引進(jìn)“外腦”,提高設(shè)計(jì)水平和項(xiàng)目管理水平。
(3)、發(fā)揮技術(shù)骨干的傳、幫、帶作用,貫徹落實(shí)技術(shù)指導(dǎo)人制度,加快年輕技術(shù)人員的成長(zhǎng)。
(4)、鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和方案競(jìng)賽,鼓勵(lì)發(fā)表專業(yè)論文和參加學(xué)術(shù)活動(dòng),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
(5)、積極拓展外部市場(chǎng),積極參加各類招投標(biāo),增強(qiáng)在業(yè)界的影響力和知名度。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
(1)、貫徹落實(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)度管理制度,嚴(yán)格按合約提交合格的設(shè)計(jì)作品。
(2)、貫徹落實(shí)定額設(shè)計(jì)細(xì)則,最大限度為業(yè)主省錢(qián),為社會(huì)節(jié)約資源。
(3)、加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件匯簽管理,杜絕不合格作品出圖。
(4)、落實(shí)全面質(zhì)量管理制度,重視事先指導(dǎo)、事中檢查,把好圖紙校審關(guān),
管好各類技術(shù)文件存檔。
(5)、做好設(shè)計(jì)前期研究工作,為房產(chǎn)當(dāng)好參謀,加大作品的研發(fā)力度,為社會(huì)多出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。
(6)、強(qiáng)化“四步曲”及“百分制考核辦法”。
4、狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),努力完成產(chǎn)值和利潤(rùn)目標(biāo)。
首先感謝公司給我這個(gè)展示自我,營(yíng)銷(xiāo)自我的機(jī)會(huì),使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競(jìng)聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學(xué)院土木建筑系,——年——月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今,工程師,國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)__已十年了。十年來(lái),我有幸見(jiàn)證了__集團(tuán)從小到大,從弱到強(qiáng),到現(xiàn)在發(fā)展成為_(kāi)_乃至*房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營(yíng)造”的企業(yè)文化,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑粮咧吝h(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來(lái),在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里,我得到了迅速的成長(zhǎng),從一名初出校門(mén)的業(yè)務(wù)新手成長(zhǎng)為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師,從一名設(shè)計(jì)員成長(zhǎng)為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè)“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”發(fā)展平臺(tái),是公司培養(yǎng)了我,我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì),對(duì)多年來(lái)關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來(lái)闡述我的競(jìng)聘演講。
一、過(guò)來(lái)一段時(shí)期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策,關(guān)心國(guó)家大事,熱心公益事業(yè),維護(hù)公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用所學(xué)理論知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)自學(xué)和摸索熟練地掌握了pkpm系列工程設(shè)計(jì)軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時(shí)間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時(shí)熱心地指導(dǎo)其他同事學(xué)軟件、用軟件,解答他們的疑問(wèn)。在長(zhǎng)期設(shè)計(jì)工作中,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學(xué)了建筑學(xué)的專業(yè)理論課程,還考取了*大學(xué)建筑學(xué)專升本,并于去年6月順利完成了學(xué)業(yè)。近年來(lái)我先后完成了世紀(jì)花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀(jì)花園大門(mén)方案,*省安江農(nóng)校圖書(shū)館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場(chǎng)建筑方案,在水一方b、c、d棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計(jì),完成了__國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國(guó)際大廈和會(huì)同縣人民影劇院建筑方案設(shè)計(jì)。
2001年,獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競(jìng)賽第一名,2003年獲“市優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng),兩次獲得“設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,2001年至2003年,我擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理助理職務(wù),2004年先后擔(dān)任了土建綜合室主任和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù),2006年3月底擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極參與設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)管理工作。建立健全設(shè)計(jì)公司各項(xiàng)管理制度,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1998、2000、2001年三次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心,肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究工作,為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來(lái),設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依托主業(yè),搶抓機(jī)遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級(jí),綜合產(chǎn)值和利潤(rùn)逐年上臺(tái)階,為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,還沒(méi)有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面暴露重重危機(jī),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒(méi)有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實(shí)到位,項(xiàng)目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項(xiàng)目管理不到位,導(dǎo)致一些項(xiàng)目邊施工邊修改,重大項(xiàng)目沒(méi)有通盤(pán)考慮,顧此失彼,嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度,浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
3、內(nèi)部管理急待加強(qiáng)。特別是項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目綜合管理沒(méi)有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計(jì)工作還停留在初步階段。
4、人才結(jié)構(gòu)極不合理,技術(shù)人員中新手所占比例過(guò)大,技術(shù)力量薄弱。規(guī)劃、建筑等人才缺乏,方案設(shè)計(jì)水平急需提高,對(duì)外組織方案競(jìng)標(biāo)的實(shí)力較弱。內(nèi)部項(xiàng)目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項(xiàng)目不能按時(shí)完成,嚴(yán)重影響建設(shè)方的工程進(jìn)度,損害公司形象。
5、外部市場(chǎng)丟失殆盡,在業(yè)界的知名度、影響力較低。設(shè)計(jì)人員接觸的建筑類型單一,且沒(méi)有經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮,成長(zhǎng)緩慢,不利于設(shè)計(jì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、任職后的工作打算
如果我有幸能當(dāng)選設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理,我將根據(jù)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)和公司實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn)工作。
1、建立健全管理制度,為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(1)、建立與利潤(rùn)掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產(chǎn)值分配制度,既維護(hù)股東利益,又充分調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的積極性。
(2)、改革完善執(zhí)全委會(huì)制度,建立以管理層為主的執(zhí)委會(huì),建立以股東為主的全委會(huì),切實(shí)加強(qiáng)全委會(huì)對(duì)執(zhí)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,以及兩會(huì)各司其責(zé)。
(3)、規(guī)范園林、裝飾工程施工管理,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的有關(guān)制度,結(jié)合設(shè)計(jì)公司的實(shí)際情況制定操作性強(qiáng)的管理辦法。
(4)、與房產(chǎn)、工程公司合作,制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù),將定額設(shè)計(jì)思想貫穿到設(shè)計(jì)的每一個(gè)階段。
(5)、制定科學(xué)規(guī)范的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程。
(6)、制定末位不合格淘汰制度,引入優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激發(fā)員工積極向上。
2、建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì),為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人力資源基礎(chǔ)。
(1)、有計(jì)劃引進(jìn)優(yōu)秀的規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等專業(yè)人才。
(2)、通過(guò)項(xiàng)目合作引進(jìn)“外腦”,提高設(shè)計(jì)水平和項(xiàng)目管理水平。
(3)、發(fā)揮技術(shù)骨干的傳、幫、帶作用,貫徹落實(shí)技術(shù)指導(dǎo)人制度,加快年輕技術(shù)人員的成長(zhǎng)。
(4)、鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和方案競(jìng)賽,鼓勵(lì)發(fā)表專業(yè)論文和參加學(xué)術(shù)活動(dòng),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
(5)、積極拓展外部市場(chǎng),積極參加各類招投標(biāo),增強(qiáng)在業(yè)界的影響力和知名度。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
(1)、貫徹落實(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)度管理制度,嚴(yán)格按合約提交合格的設(shè)計(jì)作品。
(2)、貫徹落實(shí)定額設(shè)計(jì)細(xì)則,最大限度為業(yè)主省錢(qián),為社會(huì)節(jié)約資源。
(3)、加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件匯簽管理,杜絕不合格作品出圖。
(4)、落實(shí)全面質(zhì)量管理制度,重視事先指導(dǎo)、事中檢查,把好圖紙校審關(guān),
管好各類技術(shù)文件存檔。
(5)、做好設(shè)計(jì)前期研究工作,為房產(chǎn)當(dāng)好參謀,加大作品的研發(fā)力度,為社會(huì)多出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。
(6)、強(qiáng)化“四步曲”及“百分制考核辦法”。
4、狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),努力完成產(chǎn)值和利潤(rùn)目標(biāo)。
首先感謝公司給我這個(gè)展示自我,營(yíng)銷(xiāo)自我的機(jī)會(huì),使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競(jìng)聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學(xué)院土木建筑系,——年——月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今,工程師,國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師。
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)__已十年了。十年來(lái),我有幸見(jiàn)證了__集團(tuán)從小到大,從弱到強(qiáng),到現(xiàn)在發(fā)展成為_(kāi)_乃至*房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營(yíng)造”的企業(yè)文化,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑粮咧吝h(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來(lái),在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里,我得到了迅速的成長(zhǎng),從一名初出校門(mén)的業(yè)務(wù)新手成長(zhǎng)為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師,從一名設(shè)計(jì)員成長(zhǎng)為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè)“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”發(fā)展平臺(tái),是公司培養(yǎng)了我,我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì),對(duì)多年來(lái)關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來(lái)闡述我的競(jìng)聘演講。
一、過(guò)來(lái)一段時(shí)期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策,關(guān)心國(guó)家大事,熱心公益事業(yè),維護(hù)公司的形象和利益。
在業(yè)務(wù)工作上,我一貫重視專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)、更新和鞏固,注重理論聯(lián)系實(shí)際,用所學(xué)理論知識(shí)解決工程實(shí)際問(wèn)題。通過(guò)自學(xué)和摸索熟練地掌握了PKPM系列工程設(shè)計(jì)軟件,大大提高了工作效率,縮短了出圖時(shí)間,使生產(chǎn)力得到了較大的解放,同時(shí)熱心地指導(dǎo)其他同事學(xué)軟件、用軟件,解答他們的疑問(wèn)。在長(zhǎng)期設(shè)計(jì)工作中,我對(duì)建筑設(shè)計(jì)產(chǎn)生了濃厚的興趣,自學(xué)了建筑學(xué)的專業(yè)理論課程,還考取了*大學(xué)建筑學(xué)專升本,并于去年6月順利完成了學(xué)業(yè)。近年來(lái)我先后完成了世紀(jì)花園10#、14#建筑方案及施工圖,世紀(jì)花園大門(mén)方案,*省安江農(nóng)校圖書(shū)館建筑方案及施工圖,河西__家居廣場(chǎng)建筑方案,在水一方B、C、D棟建筑方案和建筑施工圖設(shè)計(jì),完成了__國(guó)際實(shí)驗(yàn)學(xué)校實(shí)驗(yàn)綜合樓建筑方案及結(jié)構(gòu)施工圖,完成了湖天一色5#、7#、23#、24#樓結(jié)構(gòu)施工圖、湖天一色23#、29#樓的建筑方案,完成了順天國(guó)際大廈和會(huì)同縣人民影劇院建筑方案設(shè)計(jì)。
2001年,獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競(jìng)賽第一名,2003年獲“市優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng),兩次獲得“設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元”。
在管理工作上,2001年至2003年,我擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理助理職務(wù),2004年先后擔(dān)任了土建綜合室主任和設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理職務(wù),2006年3月底擔(dān)任設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理。在完成生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),積極參與設(shè)計(jì)公司的各項(xiàng)管理工作。建立健全設(shè)計(jì)公司各項(xiàng)管理制度,制定崗位標(biāo)準(zhǔn)與考核制度,積極謀劃公司發(fā)展規(guī)劃,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)同事完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。1998、2000、2001年三次被評(píng)為優(yōu)秀員工。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心,肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究工作,為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來(lái),設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依托主業(yè),搶抓機(jī)遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級(jí),綜合產(chǎn)值和利潤(rùn)逐年上臺(tái)階,為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,還沒(méi)有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面暴露重重危機(jī),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒(méi)有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實(shí)到位,項(xiàng)目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項(xiàng)目管理不到位,導(dǎo)致一些項(xiàng)目邊施工邊修改,重大項(xiàng)目沒(méi)有通盤(pán)考慮,顧此失彼,嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度,浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
3、內(nèi)部管理急待加強(qiáng)。特別是項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目綜合管理沒(méi)有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計(jì)工作還停留在初步階段。
4、人才結(jié)構(gòu)極不合理,技術(shù)人員中新手所占比例過(guò)大,技術(shù)力量薄弱。規(guī)劃、建筑等人才缺乏,方案設(shè)計(jì)水平急需提高,對(duì)外組織方案競(jìng)標(biāo)的實(shí)力較弱。內(nèi)部項(xiàng)目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項(xiàng)目不能按時(shí)完成,嚴(yán)重影響建設(shè)方的工程進(jìn)度,損害公司形象。
5、外部市場(chǎng)丟失殆盡,在業(yè)界的知名度、影響力較低。設(shè)計(jì)人員接觸的建筑類型單一,且沒(méi)有經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮,成長(zhǎng)緩慢,不利于設(shè)計(jì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、任職后的工作打算
如果我有幸能當(dāng)選設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理,我將根據(jù)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)和公司實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn)工作。
1、建立健全管理制度,為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(1)、建立與利潤(rùn)掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產(chǎn)值分配制度,既維護(hù)股東利益,又充分調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的積極性。
(2)、改革完善執(zhí)全委會(huì)制度,建立以管理層為主的執(zhí)委會(huì),建立以股東為主的全委會(huì),切實(shí)加強(qiáng)全委會(huì)對(duì)執(zhí)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,以及兩會(huì)各司其責(zé)。
(3)、規(guī)范園林、裝飾工程施工管理,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的有關(guān)制度,結(jié)合設(shè)計(jì)公司的實(shí)際情況制定操作性強(qiáng)的管理辦法。
(4)、與房產(chǎn)、工程公司合作,制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù),將定額設(shè)計(jì)思想貫穿到設(shè)計(jì)的每一個(gè)階段。
(5)、制定科學(xué)規(guī)范的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程。
(6)、制定末位不合格淘汰制度,引入優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激發(fā)員工積極向上。
2、建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì),為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人力資源基礎(chǔ)。
(1)、有計(jì)劃引進(jìn)優(yōu)秀的規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等專業(yè)人才。
(2)、通過(guò)項(xiàng)目合作引進(jìn)“外腦”,提高設(shè)計(jì)水平和項(xiàng)目管理水平。
(3)、發(fā)揮技術(shù)骨干的傳、幫、帶作用,貫徹落實(shí)技術(shù)指導(dǎo)人制度,加快年輕技術(shù)人員的成長(zhǎng)。
(4)、鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和方案競(jìng)賽,鼓勵(lì)發(fā)表專業(yè)論文和參加學(xué)術(shù)活動(dòng),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
(5)、積極拓展外部市場(chǎng),積極參加各類招投標(biāo),增強(qiáng)在業(yè)界的影響力和知名度。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
(1)、貫徹落實(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)度管理制度,嚴(yán)格按合約提交合格的設(shè)計(jì)作品。
(2)、貫徹落實(shí)定額設(shè)計(jì)細(xì)則,最大限度為業(yè)主省錢(qián),為社會(huì)節(jié)約資源。
(3)、加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件匯簽管理,杜絕不合格作品出圖。
(4)、落實(shí)全面質(zhì)量管理制度,重視事先指導(dǎo)、事中檢查,把好圖紙校審關(guān),管好各類技術(shù)文件存檔。
(5)、做好設(shè)計(jì)前期研究工作,為房產(chǎn)當(dāng)好參謀,加大作品的研發(fā)力度,為社會(huì)多出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。
(6)、強(qiáng)化“四步曲”及“百分制考核辦法”。
4、狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),努力完成產(chǎn)值和利潤(rùn)目標(biāo)。
與世界同步――設(shè)計(jì)研發(fā)理念
設(shè)計(jì)是船艇企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。太陽(yáng)鳥(niǎo)從創(chuàng)立之初就意識(shí)到這一點(diǎn),在企業(yè)不同階段的跳躍式發(fā)展過(guò)程中,從未放棄對(duì)原創(chuàng)設(shè)計(jì)的執(zhí)著。從2003年創(chuàng)立至今,太陽(yáng)鳥(niǎo)的船艇設(shè)計(jì)逐步顯現(xiàn)出獨(dú)特風(fēng)格,走到了國(guó)內(nèi)前沿,在國(guó)際上也頗受矚目。
據(jù)李白銀介紹,太陽(yáng)鳥(niǎo)目前在長(zhǎng)沙、上海、珠海、美國(guó)、意大利擁有5家設(shè)計(jì)中心。5家中心既自成體系,又通過(guò)信息化平臺(tái)有機(jī)融合,美國(guó)及意大利設(shè)計(jì)公司與當(dāng)?shù)貎?yōu)秀設(shè)計(jì)公司及設(shè)計(jì)師合作,采用了國(guó)際先進(jìn)的設(shè)計(jì)研發(fā)裝備和手段,緊隨世界先進(jìn)潮流。國(guó)內(nèi)三家公司也都配備了先進(jìn)的軟硬件設(shè)備,形成了國(guó)內(nèi)一流水平的信息化船艇設(shè)計(jì)研發(fā)平臺(tái),配置二維AutoCAD、三維Rhino、3DMAX等輔助設(shè)計(jì)軟件、CAPP輔助工藝設(shè)計(jì)軟件以及ALGOR、ANSYS等大型結(jié)構(gòu)件分析軟件,并正在進(jìn)行UG三維設(shè)計(jì)研發(fā)平臺(tái)的搭建,預(yù)計(jì)年內(nèi)即可形成設(shè)計(jì)能力,使產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、分析、研究與開(kāi)發(fā)全部實(shí)現(xiàn)了信息化。整個(gè)設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)已成功開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出了近200款各類優(yōu)秀船型,取得超過(guò)18項(xiàng)的船艇外觀設(shè)計(jì)專利,3項(xiàng)實(shí)用新型專利,4項(xiàng)發(fā)明專利申請(qǐng)權(quán),同時(shí)已申報(bào)受理的各類專利超過(guò)10項(xiàng),這在國(guó)內(nèi)游艇企業(yè)中也是獨(dú)一無(wú)二的。除了注重原創(chuàng)設(shè)計(jì),太陽(yáng)鳥(niǎo)也一直以開(kāi)放的心態(tài)學(xué)習(xí)吸收國(guó)內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)和理念,包括與國(guó)外知名游艇設(shè)計(jì)師及團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)期合作,以及上面所述的在美國(guó)、意大利成立設(shè)計(jì)公司等,李白銀表示,“太陽(yáng)鳥(niǎo)保持與國(guó)際先進(jìn)的設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)技術(shù)同步,吸收創(chuàng)新,確保企業(yè)的設(shè)計(jì)能力處于領(lǐng)先地位。”
作為國(guó)內(nèi)游艇行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè),太陽(yáng)鳥(niǎo)積極承擔(dān)了多項(xiàng)政府立項(xiàng)或支持的科研項(xiàng)目。包括列為2010 年度國(guó)家火炬計(jì)劃的“連續(xù)玄武巖纖維增強(qiáng)樹(shù)脂復(fù)合材料及船艇”項(xiàng)目及其它湖南省及珠海市支持項(xiàng)目。2010年,“多混復(fù)合材料節(jié)能環(huán)保船艇技術(shù)”通過(guò)湖南省科技廳科技成果鑒定,該項(xiàng)目填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。此外,湖南太陽(yáng)鳥(niǎo)游艇技術(shù)中心已被認(rèn)定為湖南省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并正在申報(bào)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,這是國(guó)內(nèi)游艇企業(yè)中唯一的省級(jí)以上企業(yè)技術(shù)中心,珠海太陽(yáng)鳥(niǎo)技術(shù)中心和工程研發(fā)中心也已分別被認(rèn)定為珠海市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心和工程中心。
模塊化生產(chǎn)――高效的制造模式
太陽(yáng)鳥(niǎo)一直專注于復(fù)合材料船艇的生產(chǎn)。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,太陽(yáng)鳥(niǎo)采用了標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的制造模式,降低原材料采購(gòu)成本、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí),提高生產(chǎn)效率。同時(shí),太陽(yáng)鳥(niǎo)制定了與標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)相適應(yīng)的管理制度。筆者在參觀太陽(yáng)鳥(niǎo)珠海生產(chǎn)基地時(shí),發(fā)現(xiàn)廠房十分整潔,并通過(guò)告示板,反饋每周的質(zhì)量控制目標(biāo)與生產(chǎn)進(jìn)度。工人在下班的時(shí)候,也很有秩序地排隊(duì)打卡下班。模塊化的生產(chǎn)制造模式,為太陽(yáng)鳥(niǎo)的飛速發(fā)展提供保證。
2010年,太陽(yáng)鳥(niǎo)成功上市,戰(zhàn)略發(fā)展,管理機(jī)制方面作出了一系列的調(diào)整。作為國(guó)內(nèi)首家上市的游艇企業(yè),太陽(yáng)鳥(niǎo)突破了民營(yíng)企業(yè)融資難的瓶頸,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)能的大幅度擴(kuò)張。采訪中,李白銀透露,目前太陽(yáng)鳥(niǎo)擁有湖南與珠海兩個(gè)生產(chǎn)基地,太陽(yáng)鳥(niǎo)將進(jìn)一步擴(kuò)大投資,擴(kuò)大產(chǎn)能,延伸產(chǎn)業(yè)鏈,以應(yīng)對(duì)客戶訂單數(shù)量劇增給產(chǎn)能帶來(lái)的壓力。目前,太陽(yáng)鳥(niǎo)已經(jīng)租賃了賓士域集團(tuán)公司位于平沙工業(yè)園的將近4萬(wàn)平米的廠房,珠海產(chǎn)能將進(jìn)一步釋放,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)――切實(shí)滿足顧客需求的營(yíng)銷(xiāo)之道
大家好!
首先感謝公司給我這個(gè)展示自我,營(yíng)銷(xiāo)自我的機(jī)會(huì),使我抱著一種積極參與、激流勇進(jìn)的心態(tài)參加設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理競(jìng)聘。
我叫__,——年——月出生,——年——月畢業(yè)于——城市學(xué)院土木建筑系,——年——月進(jìn)入__集團(tuán)工作至今,工程師,國(guó)家二級(jí)注冊(cè)建筑師。 光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)__已十年了。十年來(lái),我有幸見(jiàn)證了__集團(tuán)從小到大,從弱到強(qiáng),到現(xiàn)在發(fā)展成為_(kāi)_乃至湖南房地產(chǎn)業(yè)的一面旗幟。__“以人為本,用心營(yíng)造”的企業(yè)文化,科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟J剑粮咧吝h(yuǎn)的錦繡前程深深地吸引著我。十年來(lái),在__這個(gè)學(xué)習(xí)氛圍濃厚,有著良好互助精神的團(tuán)隊(duì)里,我得到了迅速的成長(zhǎng),從一名初出校門(mén)的業(yè)務(wù)新手成長(zhǎng)為一名技術(shù)全面、業(yè)務(wù)嫻熟的二級(jí)注冊(cè)建筑師,從一名設(shè)計(jì)員成長(zhǎng)為設(shè)計(jì)公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理。是公司給了我一個(gè)“天高任鳥(niǎo)飛,海闊憑魚(yú)躍”發(fā)展平臺(tái),是公司培養(yǎng)了我,我的每一個(gè)進(jìn)步都傾注了公司領(lǐng)導(dǎo)的心血。借此機(jī)會(huì),對(duì)多年來(lái)關(guān)心和支持我工作、學(xué)習(xí)的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝,各位同仁表示衷心的感謝。下面我分三個(gè)方面來(lái)闡述我的競(jìng)聘演講。
一 、過(guò)來(lái)一段時(shí)期,思想和工作小結(jié)
在政治思想上,我一貫遵守憲法和法律,遵守公司的規(guī)章制度,認(rèn)同和擁護(hù)公司的企業(yè)文化,努力貫徹執(zhí)行集團(tuán)董事局和公司全委會(huì)方針、決策,關(guān)心國(guó)家大事,熱心公益事業(yè),維護(hù)公司的形象和利益。 2001年,獲房產(chǎn)公司世紀(jì)花園戶型方案競(jìng)賽第一名,2003年獲“市優(yōu)秀設(shè)計(jì)”二等獎(jiǎng),兩次獲得“設(shè)計(jì)產(chǎn)值狀元”。
二、擬任職務(wù)的現(xiàn)狀及分析
設(shè)計(jì)公司是集團(tuán)公司的技術(shù)核心,肩負(fù)著房地產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和研究工作,為集團(tuán)公司提供技術(shù)支撐和服務(wù)。近年來(lái),設(shè)計(jì)公司在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,依托主業(yè),搶抓機(jī)遇,以質(zhì)量求發(fā)展,抓管理促效益,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,技術(shù)隊(duì)伍和實(shí)力不斷發(fā)展壯大,資質(zhì)升為乙級(jí),綜合產(chǎn)值和利潤(rùn)逐年上臺(tái)階,為社會(huì)創(chuàng)作了一批較有影響的住宅小區(qū)、商業(yè)、辦公、綜合樓等建筑精品。員工收入和生活質(zhì)量、工作環(huán)境得到了很大的改善。設(shè)計(jì)公司是一支年輕的團(tuán)隊(duì),是集團(tuán)公司百般呵護(hù)下的溫室里的花朵,沒(méi)有經(jīng)受過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的洗禮,沒(méi)有領(lǐng)教過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,還沒(méi)有完成由單一型“技術(shù)人”向復(fù)合型“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變。設(shè)計(jì)公司的發(fā)展還存在許多不足,突出表現(xiàn)在不能滿足集團(tuán)公司主業(yè)迅速擴(kuò)張的需要,在制度建設(shè)、設(shè)計(jì)水平、服務(wù)質(zhì)量、管理水平、人才結(jié)構(gòu)與貯備、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等諸多方面暴露重重危機(jī),具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、裝飾、園林工程施工管理工作沒(méi)有走上正規(guī)的軌道,極需建立一套完善的立項(xiàng)、招投標(biāo)、簽立合同的程序和管理辦法。
2、設(shè)計(jì)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有所下降,全面質(zhì)量管理難以落實(shí)到位,項(xiàng)目前期參與不夠,產(chǎn)品研發(fā)力量薄弱,重大項(xiàng)目管理不到位,導(dǎo)致一些項(xiàng)目邊施工邊修改,重大項(xiàng)目沒(méi)有通盤(pán)考慮,顧此失彼,嚴(yán)重影響工程建設(shè)進(jìn)度,浪費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
3、內(nèi)部管理急待加強(qiáng)。特別是項(xiàng)目進(jìn)度和項(xiàng)目綜合管理沒(méi)有很好貫徹執(zhí)行,定額設(shè)計(jì)工作還停留在初步階段。
4、人才結(jié)構(gòu)極不合理,技術(shù)人員中新手所占比例過(guò)大,技術(shù)力量薄弱。規(guī)劃、建筑等人才缺乏,方案設(shè)計(jì)水平急需提高,對(duì)外組織方案競(jìng)標(biāo)的實(shí)力較弱。內(nèi)部項(xiàng)目也出現(xiàn)安排不下去或安排的項(xiàng)目不能按時(shí)完成,嚴(yán)重影響建設(shè)方的工程進(jìn)度,損害公司形象。
5、外部市場(chǎng)丟失殆盡,在業(yè)界的知名度、影響力較低。設(shè)計(jì)人員接觸的建筑類型單一,且沒(méi)有經(jīng)受市場(chǎng)的洗禮,成長(zhǎng)緩慢,不利于設(shè)計(jì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
三、任職后的工作打算
如果我有幸能當(dāng)選設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理,我將根據(jù)業(yè)界的發(fā)展趨勢(shì)和公司實(shí)際情況做好以下幾點(diǎn)工作。
1、建立健全管理制度,為公司可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的制度基礎(chǔ)。
(1)、建立與利潤(rùn)掛鉤、總額控制的行政、后勤管理人員管理產(chǎn)
值分配制度,既維護(hù)股東利益,又充分調(diào)動(dòng)管理團(tuán)隊(duì)的積極性。
(2)、改革完善執(zhí)全委會(huì)制度,建立以管理層為主的執(zhí)委會(huì),建立以股東為主的全委會(huì),切實(shí)加強(qiáng)全委會(huì)對(duì)執(zhí)委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,以及兩會(huì)各司其責(zé)。
(3)、規(guī)范園林、裝飾工程施工管理,嚴(yán)格按照集團(tuán)公司的有關(guān)制度,結(jié)合設(shè)計(jì)公司的實(shí)際情況制定操作性強(qiáng)的管理辦法。
(4)、與房產(chǎn)、工程公司合作,制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則和標(biāo)準(zhǔn),完成集團(tuán)公司下達(dá)的任務(wù),將定額設(shè)計(jì)思想貫穿到設(shè)計(jì)的每一個(gè)階段。
(5)、制定科學(xué)規(guī)范的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)工作流程。
(6)、制定末位不合格淘汰制度,引入優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激發(fā)員工積極向上。
2、建立一支高素質(zhì)的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì),為公司的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人力資源基礎(chǔ)。
(1)、有計(jì)劃引進(jìn)優(yōu)秀的規(guī)劃、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備等專業(yè)人才。
(2)、通過(guò)項(xiàng)目合作引進(jìn)“外腦”,提高設(shè)計(jì)水平和項(xiàng)目管理水平。
(3)、發(fā)揮技術(shù)骨干的傳、幫、帶作用,貫徹落實(shí)技術(shù)指導(dǎo)人制度,加快年輕技術(shù)人員的成長(zhǎng)。
(4)、鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和方案競(jìng)賽,鼓勵(lì)發(fā)表專業(yè)論文和參加學(xué)術(shù)活動(dòng),開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
(5)、積極拓展外部市場(chǎng),積極參加各類招投標(biāo),增強(qiáng)在業(yè)界的影響力和知名度。
3、加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)
(1)、貫徹落實(shí)設(shè)計(jì)進(jìn)度管理制度,嚴(yán)格按合約提交合格的設(shè)計(jì)作品。
(2)、貫徹落實(shí)定額設(shè)計(jì)細(xì)則,最大限度為業(yè)主省錢(qián),為社會(huì)節(jié)約資源。
(3)、加強(qiáng)設(shè)計(jì)文件匯簽管理,杜絕不合格作品出圖。
(4)、落實(shí)全面質(zhì)量管理制度,重視事先指導(dǎo)、事中檢查,把好圖紙校審關(guān), 管好各類技術(shù)文件存檔。
(5)、做好設(shè)計(jì)前期研究工作,為房產(chǎn)當(dāng)好參謀,加大作品的研發(fā)力度,為社會(huì)多出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)作品。
(6)、強(qiáng)化“四步曲”及“百分制考核辦法”。
4、狠抓各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),努力完成產(chǎn)值和利潤(rùn)目標(biāo)。
創(chuàng)新能力和核心技術(shù)
ARM中國(guó)總裁譚軍博士認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)本身也是全球市場(chǎng)之一,能否取得成功的關(guān)鍵是創(chuàng)新能力。如果在市場(chǎng)里做隨大流者,那么在市場(chǎng)中的獲利將越來(lái)越少;而如果自身常常創(chuàng)新,就有機(jī)會(huì)成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。例如廣州周立功公司,由業(yè)務(wù)一步步轉(zhuǎn)向設(shè)計(jì)業(yè)務(wù),從剛開(kāi)始的產(chǎn)品到進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化,再上升到設(shè)計(jì)產(chǎn)品,走出了一條成功的市場(chǎng)創(chuàng)新之路。
NXP半導(dǎo)體多重市場(chǎng)大中華區(qū)高級(jí)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理金宇杰說(shuō),中國(guó)企業(yè)需要有自己的核心技術(shù)。
海外渠道和市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)
Tensilica公司中國(guó)區(qū)經(jīng)理李冉說(shuō),中國(guó)客戶建立海外銷(xiāo)售渠道有時(shí)是更困難的過(guò)程。NXP的金宇杰認(rèn)為中國(guó)設(shè)計(jì)公司需要在全球市場(chǎng)的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)方面豐富。蘇州國(guó)芯科技有限公司總經(jīng)理肖佐楠說(shuō),國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)公司對(duì)未來(lái)新的技術(shù)潮流和市場(chǎng)發(fā)展把握還有待更加準(zhǔn)確。
ST半導(dǎo)體公司大中國(guó)區(qū)微控制器事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)理曹錦東補(bǔ)充道,對(duì)國(guó)外的文化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面規(guī)則了解是非常重要的。注重設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的規(guī)范化、對(duì)市場(chǎng)需求的把握、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的能力、對(duì)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的跟蹤等諸多方面,都是一個(gè)企業(yè)能夠成功不可缺少的重要因素。
與客戶溝通能力
Luminary Micro公司CMO(首席市場(chǎng)官)Jean Anne Booth說(shuō):“我從本公司的中國(guó)客戶那里了解到,中國(guó)的設(shè)計(jì)工程師具有創(chuàng)造出色嵌入式應(yīng)用的才能。我認(rèn)為,中國(guó)設(shè)計(jì)公司所面臨的挑戰(zhàn)與世界各地的那些能干的工程師們一樣:如何就你的價(jià)值觀與你的客戶溝通。”Luminary借助其Design House Program來(lái)幫助那些與Luminary合作的中國(guó)的設(shè)計(jì)公司,該計(jì)劃的目標(biāo)是幫助協(xié)調(diào)最終客戶與為這些客戶設(shè)計(jì)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)公司的關(guān)系。Luminary為中國(guó)設(shè)計(jì)公司所帶來(lái)的價(jià)值是能在多種不同的應(yīng)用中使用Luminary的MCU,充分利用其低成本、高性能、高集成度和簡(jiǎn)便的C語(yǔ)言編程能力,來(lái)擴(kuò)展其橫跨多個(gè)應(yīng)用空間的市場(chǎng)。
提高特定應(yīng)用的專業(yè)素質(zhì)
Microchip副總裁Ganesh Moorthy認(rèn)為,成功的關(guān)鍵在于發(fā)展面向特定應(yīng)用/領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)素質(zhì)。建議中國(guó)工程師與Microhip等重要的半導(dǎo)體公司結(jié)成合作伙伴(這些公司可以在中國(guó)提供技術(shù)支持),并充分利用來(lái)自于半導(dǎo)體廠商的持續(xù)的技術(shù)培訓(xùn)。
NEC電子中國(guó)的應(yīng)用技術(shù)部部長(zhǎng)趙明宇認(rèn)為,目前,中國(guó)本地的Design House技術(shù)能力其實(shí)都比較強(qiáng),但是由于發(fā)展較晚,中國(guó)本土沒(méi)有強(qiáng)大的自主研發(fā)MCU的技術(shù)力量,大部分應(yīng)用的規(guī)范和協(xié)議等相關(guān)內(nèi)容的跟進(jìn)也有些落后,這些是中國(guó)本地設(shè)計(jì)公司成功進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)需要面對(duì)和解決的問(wèn)題。
芯片設(shè)計(jì)公司需注意問(wèn)題
另一家中國(guó)芯――北京神州龍芯集成電路設(shè)計(jì)有限公司也開(kāi)展了32位處理器的IP授權(quán)技術(shù)。龍芯公司IC部經(jīng)理樊榮和IP部經(jīng)理宋興嘉談了他們的看法。
中國(guó)處理器/IP設(shè)計(jì)公司現(xiàn)狀
?近年來(lái)國(guó)內(nèi)的MCU市場(chǎng)漸漸地活躍起來(lái),以龍芯、國(guó)芯、君正等為首的IC設(shè)計(jì)公司在產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣上不斷加強(qiáng),為樹(shù)立自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的MCU品牌打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但是國(guó)內(nèi)處理器受設(shè)計(jì)能力和工藝水平的限制,還很難與西方一些先進(jìn)處理器IP正面交鋒。從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看,國(guó)內(nèi)的MCU市場(chǎng)得到不斷的發(fā)展,少不了行業(yè)用戶的長(zhǎng)期穩(wěn)定支持。
?國(guó)內(nèi)MCU的發(fā)展普遍落后于西方發(fā)達(dá)國(guó)家。因此我國(guó)的MCU研發(fā)多采用兼容國(guó)外先進(jìn)處理器的指令集,以減少開(kāi)發(fā)周期降低開(kāi)發(fā)成本,這一點(diǎn)在軟件開(kāi)發(fā)和應(yīng)用上體現(xiàn)的最為突出。但這樣做必然要同國(guó)外同檔次的產(chǎn)品分享市場(chǎng),而我們的MCU在性能、開(kāi)發(fā)工具和后續(xù)研發(fā)能力上,很難占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。
?中國(guó)大陸地區(qū)有能力研發(fā)32位/64位處理器的公司和學(xué)校已有十來(lái)家,但研發(fā)的方式與方向過(guò)于分散化。無(wú)論正、反向設(shè)計(jì),還是以開(kāi)源、授權(quán)或自主研發(fā)為起點(diǎn),都沒(méi)有將處理器的設(shè)計(jì)上升為科學(xué)研究與行業(yè)應(yīng)用相結(jié)合的高度來(lái)發(fā)展。科學(xué)研究可以使我們從處理器架構(gòu)設(shè)計(jì)上,完成有專向開(kāi)發(fā)和長(zhǎng)久的系列化發(fā)展;行業(yè)應(yīng)用則能使我們徹底擺脫國(guó)外的限制,在實(shí)際應(yīng)用中不斷完善產(chǎn)業(yè)鏈,維護(hù)生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)。