導言：作為寫作愛好者，不可錯過為您精心挑選的10篇環保年度工作計劃，它們將為您的寫作提供全新的視角，我們衷心期待您的閱讀，并希望這些內容能為您提供靈感和參考。

篇1

1、全面完成全市第一次污染源普查工作任務，為科學決策提供依據；

2、全面完成上級下達的污染物減排指標，促進全市環境質量開始好轉；

3、啟動城區鍋爐整治工程，還市民一片藍天；

4、強化環境執法工作，對環境違法行為從嚴打擊；

5、加強建設項目環境管理，控制新污染的產生；

6、加大資金投入，提高環保能力建設水平；

7、深入開展環境宣傳教育，提高公眾環境意識；

8、加強農村環境保護工作，避免污染向廣大農村蔓延；

9、加強環境風險事故防范，避免發生環境污染事故。

（二）主要工作措施

1、行政保障措施。實施環境保護目標責任制，建立起黨委統一領導，政府具體實施，環保部門統一監督，各有關部門分工負責，各責任單位具體負責的管理機制。

2、法制保障措施。加大執法力度，嚴歷打擊各種環境違法行為，同時加大執法監督力度，為環境執法創造良好的社會氛圍。

篇2

銷售年度工作計劃11、根據公司下達的年銷任務，月家具銷售任務

根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的家具銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高家具銷售業績。

主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、商管理及關系維護

針對現有的k/a客戶、商或將拓展的k/a及商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及商建立客戶檔案，了解前期家具銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司_年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在__年至__年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“__空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的__年度的家具銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在__年_月—_月家具銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動，靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

銷售年度工作計劃2一、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。

暫訂年任務：銷售額100萬元。

2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。

并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。

3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。

5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。

并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。

6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。

8.努力保持___的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。

每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。

3.從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。

4.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。

6.前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。

工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。

7.前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。

9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。

中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。

11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。

12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧，快樂地工作

1.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。

2.利用下班時間和周末，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的資訊和產品，不斷提高自己的能力。

銷售年度工作計劃3公司的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。作為銷售經理，為了我使我銷售部門的各方面的工作順利進行，特作出__年工作計劃。

1、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

2、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

4、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

5、在地區市建立銷售，服務網點

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

銷售年度工作計劃41.技能不過硬，話術還有問題。

發現在跟客戶交流的時候，方法不夠靈活，心急的時候會有點口吃。

2.工作狀態不穩定，比如前兩天狀態不錯的時候跟客戶聊得非常好，包括打新單時接通率都會高些。

但禮拜三時狀態就很差，拿起電話不知道說些什么。腦子一片漿糊。

3.銷售意識不強，往往是聊了很長時間的客戶都不清楚我到底是要跟他推銷什么。

只是從我這里聽消息。

4.過分在乎成敗，急躁，把握不好分寸，常常在不恰當的時候推銷產品或者啰嗦過多，讓客戶有所反感。

5.自我要求不強，平時業余時間沒有充分利用來學習提高自己，總體能力素質不夠強。

對于這些問題，我以后努力改正，下面是我的工作計劃：

1)對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，穩定與客戶關系。

2)現在正在嘗試各種工作方法，試圖找出一種適合自己，使用起來得心應手的方式。

3)控制自己的情緒與狀態，盡量保持狀態穩定，保持良好的狀態。

4)加強銷售意識，加強目的性，有計劃，有步驟的去和客戶交流，戒急戒躁，從容面對挑戰。

5)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

6)和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

7)自己多總結工作，看看有哪些工作上的失誤，及時改正。

銷售年度工作計劃5一、加強自身業務能力訓練。

在__年的房產銷售工作中，我將加強自己在專業技能上的訓練，為實現__年的銷售任務打下堅實的基礎。進行銷售技巧為主的技能培訓，全面提高自身的專業素質。確保自己在__年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

二、密切關注國內經濟及政策走向。

在新的一年中，我將仔細研究國內及本地房地產市場的變化，為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策，對__年的市場到底會造成多大的影響，政府是否還會繼續出臺調控政策，應該如何應對以確保實現__年的銷售任務，是我必須關注和加以研究的工作。

三、分析可售產品，制定銷售計劃、目標及執行方案。

我在__年的房產銷售工作重點是__公寓，我將仔細分析可售產品的特性，挖掘產品賣點，結合對市場同類產品的研究，為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

四、針對不同的銷售產品，確定不同的目標客戶群，研究實施切實有效的銷售方法。

我將結合__年的銷售經驗及對可售產品的了解，仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析，以總結歸納出完善高效的銷售方法。

五、貫徹落實集團要求，力保銷售任務圓滿達成。

我將按計劃認真執行銷售方案，根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃，修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結，對于突然變化的市場情況，做好預案，全力確保完成銷售任務。

篇3

20xx年公司在上級環保部門和公司的關心指導下，認真貫徹落實各項法律、法規，堅持以科學發展觀為指導，強化環保目標責任制，企業環境管理能力進一步提高，各項工作取得長足進步，未發生一起環境污染事件，公司形象得到進一步提升，較好地完成了全年的工作任務，總結如下:

一、完善環保管理網絡，加強責任制建設

年初，根據上級環保部門和公司的要求，結合公司實際，制定了20xx年度環境保護工作目標任務。設立了專門的環境管理機構，配備了專職環保負責人，進一步明確了各級領導、各個部門以及員工的環境保護責任。

二、建立、健全管理制度

公司建立了環境管理體系，完善各項環境衛生管理制度，認真強化從采購、儲運、生產、銷售各個環節的事故防范和應急措施，完成環境事故應急預案的編制并報環保局備案。公司依據相關標準的要求，建立了《廢棄物管理制度》等一系環境保護的相關制度，并對公司范圍內的環境影響因素進行識別，同時逐項制定了控制措施。

三、在線監測儀

1、公司廢水排放口已在20xx年5月，已按xx區環保局的要求安裝了在線監測儀，即廢水流量計和COD自動監測儀。污水處理站外排口在線COD檢測儀、流量計、數據采集系統由xx區環保局采集。公司現有環保處理設施運行正常，并有專人負責、專人操作，定期進行檢修。

2、按照上級環保部門及公司環保工作要求，結合公司《環境管理程序》規定，不斷強化環保檢查力度，鞏固以崗位班組、部門、公司三級環保排查治理網絡，對已發現的不符合項堅決進行治理，做到了早發現、早解決。持續做好生產現場的環境保護工作，20xx年的問題整改率為100%。

四、“三廢”處置

根據上級環保部門的要求、按國家有關法律、法規、標準的要求，

妥善處置各類危險廢棄物。公司所產生的危險廢棄物全部交由xxx環保有限公司安全處置，并已得到xx區環保局辦理專項審批手續，嚴格執行了轉移聯單制度;公司危險廢物的收集和貯存按照國家《危險廢物貯存污染控制標準》要求實施，防治流失產生污染。廢水均達標排放，20xx年未發生違規現象。

五、工作計劃

20xx年，公司將進一步做好環保各項工作，以完善規章制度，規范管理為重點，遵照年度工作計劃，狠抓落實，以高度的責任心和敬業精神，奮力拼搏，以確保環保工作方面取得新成績。總體思路:以科學發展觀統領環保工作，大力推進清潔生產，切實加強污染減排工作，不斷強化環保管理隊伍的水平，提升公司競爭力，實現公司的可持續發展。

1、貫徹落實上級環保部門的指導和部署下，積極開展清潔生產，大力推進循環經濟。提高重點環境風險源應急監測和處置能力，架構內部信息網絡平臺，實現信息資源共享，提高依法實施環境監管的水平;

2、不斷完善公司環保及相關管理制度，細化環保各項工作，加強各級環保管理人員技能培訓，提高工作水平;

篇4

1、組織擬定20__年生態省建設年度工作計劃。

2、協調相關委辦局核實生態市建設指標數據

3、上報省局我市生態市建設工作簡報

4、組織哈爾濱市生態市十一五規劃編制工作

5、組織編發生態市建設工作簡報　期。

二、環保模范城建設工作

1、組織局機關各部門及直屬有關單位學習國家總局新下發的“十一五”期間創建國家環保模范城市考核指標及其實施細則。

2、按國家新標準起草哈爾濱市創建國家環保模范城市工作實施方案及對目標責任進行初步分解。

3、組織創建國家環保模范城市總體規劃及專項規劃的編制工作。

三、目標管理工作：

1、生態省建設及省市長環保目標工作：組織迎接了省政府對20__年生態省建設階段性目標及省市長環保目標完成情況的檢查，取得好成果，被評為生態省建設及環境保護目標工作先進單位。

2、組織擬定20__年度生態省建設考核目標，并組織落實與實施。

3、省市長目標工作：組織編印了20__年省市長目標專項工作材料匯編。

4、市級工作目標取得了好成績。經市責任辦年初檢查考核，我局被評為目標考核優秀單位。同市目標辦商定了今年的12項考核目標，并組織落實。

5、區縣政府、委辦局目標：組織對區縣（市）政府、市直有關委辦局20__年目標完成情況進行檢查考核，代政府起草了《關于表彰20__年度環境目標責任狀考評先進單位的通報》；牽頭擬定了區縣（市）政府、市直有關委辦局20__－20__年環保目標；完成了市長同區縣（市）政府、市直委辦局簽狀的有關工作。

6、局系統目標：組織制定了區、縣（市）環保局、局系統重點工作目標及對上年目標考核辦法進行修改，并分別以哈環綜文件印發。起草了對區、縣（市）上半年目標任務完成情況進行檢查的通知。組建局系統各部門目標管理聯絡員隊伍，召開聯絡員會議，對聯絡員進行目標管理培訓。

7、牽頭擬定省委考核我市領導班子指標和市委考核各區、縣（市）領導班子指標。

四、環境統計工作

1、指導、協調完成20__年上半年全市環境統計工作；收集上報20__年度社會統計公報環境保護有關數據。

2、上報市統計局20__年度統計年鑒環境保護部門數據及材料。

3、組織、協調完成了環境質量公報的審核工作。

五、城考工作

1、“城考”工作：完成了上年國家“城考”工作綜合匯報、指標核定及說明、佐證材料收集審核及上報工作，“城考”結果通過了國家局組織的專家審核。

2、指導4個縣級市上報省局20__年“城考”結果，并進行審核上報。

3、指導機關各部門及直屬有關單位學習國家總局新調整修改的“十一五”期間城市環境綜合整治定量考核指標實施細則。

六、其他工作

1、組織首屆環境友好型社會成果展

2、創建國家衛生城工作環保目標的綜合、匯總、分析及情況反饋。

篇5

二是切實改善農村飲用水環境。根據市局黨組要求積極引進外資改善農村飲用水環境，對在用的31個水源劃定環境保護規劃，建章立制，確保農民喝上干凈水。

三是切實發揮局域網作用。實現網上無紙化辦公和政務跟蹤督辦，網上辦理，做到工作程序化、制度化。打造省內一流區級環保隊伍。

四是使命共擔，切實增強環境監管的責任心和使命感。分局全體干部職工牢固樹立“干著今天，想著明天”的理念，做到“領導想到的我們做到、領導沒想到的我們想到”，充分體現每個人的工作責任、工作思路、工作能力及自身價值。

1.樹立目標。以年初市局黨組到分局調研時提出的“務實開拓創新前瞻”為目標，不辜負黨組的期望，按照“抓建設，切實提高隊伍素質；抓總量，落實年度減排計劃；抓治理，改善流域水質；抓服務，積極爭取上級支持；抓源頭，嚴格建設項目管理；抓重點，推進芳烴基地建設；抓突破，搞好農村生態建設；抓，解決群眾關心的熱點難點問題；抓執法，不斷探索監管方式；抓基礎，加強環境監管能力建設”的要求，不折不扣地完成市局20**年確定的各項重點工作任務。

2.是注重學習。抓好全員養成教育的提高，分局始終把政治、業務學習作為一項重要工作常抓不懈，多措并舉，多管齊下，堅持每半年聘請一次社會知名人士進行政治業務教育，每月最后一周周五按照學習計劃進行政治、業務學習。明確科學發展觀實質，轉變工作方法；正確理解節能減排形勢，扎實做好環境保護工作；發揚成績，戒驕戒躁，不斷加大環境執法力度。通過加強政治業務學習，豐富武裝干部職工頭腦，使工作思路更清晰，工作方式更創新，快樂工作、主動出擊的工作氛圍更濃厚，切實改進機關作風，努力造就一支政治強、業務精、作風實的環保隊伍。

篇6

（一）、全面開展污染源普查工作

年11月27日街道污染源普查工作領導小組正式成立，建立健全組織領導機構，為普查工作提供組織保障。街道高度重視這次普查工作，積極籌措資金，廣泛宣傳發動，精心選聘普查員、普查指導員，科學組織培訓，周密部署，抓好關鍵環節，普查有序進行。經過路街道普查辦全體人員和外聘普查員的共同努力，路街道共完成調查生活源419家，集中401表229家，402表186家，403表4家。工業源285家，其中詳表138家，簡表147家。VOC表196家。

（二）、建立環保公約制度，加大環保投入

年初調整建立了路街道環境保護領導小組，建立了環保公約制度，根據區府要求結合地區環境保護工作情況，分別制訂居委會、單位的環保工作的目標、任務，同各居委會、單位的領導簽約，進一步明確各基層單位環保工作的職責。街道在污染源控制、生態保護和建設、城市環境基礎設施建設、環境管理能力建設（環保管理、監測、監理、信息、科技、宣傳等）、環保設施運轉費等方面加大了投入，確保各項任務按時、按質、按量完成。

（三）、明確污染物總量控制目標，嚴格實施總量控制

篇7

以打造“天山慧谷、產業新城”為目標，嚴格落實《環保法》、《大氣污染防治法》，堅持“強化法治，綜合治理”的環保工作原則，對環境基礎設施建設、燃煤鍋爐提標治理工程高度重視，明確責任，確保完成年度7個環境整治任務，改善園區環境質量。

二、行動計劃任務

行動一：環保基礎設施建設。

加快推進天然氣入戶及天然氣管道建設工程。修建天然氣管道1千米、調壓站1座，槽車供氣站1座。

開展中水回用項目論證工作，實現區污水處理達到環保要求。

行動二：企業污染治理提標淘汰

加快燃煤鍋爐脫硝、脫硫、除塵提標改造，督促金源熱力公司、明德熱力公司、鑫匯眾板業公司制定燃煤鍋爐提標改造治理方案，落實治理任務、明確治理責任，確保提標治理后鍋爐煙氣排放達到《鍋爐大氣污染物排放標準》（GB13271-2014）。

行動三：高效供熱

科學布局供熱管網，拆除供熱管網覆蓋范圍內分散燃煤鍋爐，修建1千米供熱管網，拆除2家企業燃煤供熱采暖鍋爐，實現集中供熱。

三、工作步驟

（一）準備階段（2016年3月20日至4月30日）

環保局監督金源熱力公司、明德熱力公司、鑫匯眾板業公司制定《燃煤鍋爐提標改造治理方案》（簡稱《治理方案》）明確治理措施、工程進度、責任人、完成時間。

建設局委托開展中水回用項目可行性論證工作，做好修建1千米供熱管網工程進行施工前期準備工作。建設局監督明德燃氣公司制定《天然氣管道、調壓站、供氣站工程建設進度實施方案》，明確工程內容、施工進度、責任人、完成時間。

（二）實施階段（2016年5月1日至9月30日）

環保局督促金源熱力、明德熱力、鑫匯眾板業公司根據制定的《治理方案》，落實污染治理主體責任，開展采購設備、安裝調試、啟動運行工程。建設局督促明德天然氣公司落實天然氣管道、調壓站、槽車供氣站建設；建設局實施園區供熱管網工程，督促潤峰化工公司、鑫匯眾板業公司關停2臺燃煤采暖小鍋爐；落實中水回用項目工程（或污水廠二期工程）。

（三）驗收階段（2016年10月1日至11月30日）

州、市環保局及區環保局對金源熱力、明德熱力、鑫匯眾板業公司燃煤鍋爐提標改造治理工程完成情況進行驗收。州環保局、區環保局、建設局對明德天然氣公司天然氣管網、調壓站、供氣站工程，供熱管網工程、關停燃煤采暖鍋爐項目、中水回用項目完成情況進行驗收。

四、工作措施

（一）明確任務。各相關部門和企業，要各負其責，把“藍天行動”計劃任務作為區綠色生態園區建設的重要內容來抓。緊密結合園區和企業實際，針對問題認真研究，制定方案計劃、細化措施內容，落實工作責任。

篇8

考核對象為全市所有工業企業。分別從環保能力建設、污染物總量減排、建設項目管理、污染治理和設施運行、環境和風險源管理共五個方面進行考核。

二、考核標準

（一）環保能力建設（15分）。1、自身能力建設（10分）。按照企業環保能力建設“四有”、“四化”要求，將環保工作納入企業日常工作調度的重要內容，根據環保工作要求制定年度工作計劃，有固定的環保工作分管領導、工作機構，按要求足額配備環保管理人員，有完善的環保工作管理制度。未確定分管領導、專職機構、按職數和職級配備人員的，扣3分；無工作計劃、工作措施的，扣1分；未制定完善的環保工作管理制度的，扣1分；未逐項逐級落實責任，無考核計劃的，扣1分;工作開展不力的，扣4分。2、參加各項環保活動（5分）。單位分管領導、環保工作人員按時參加環保會議及業務培訓，及時參加各項環保活動；按要求完成各項臨時性工作，及時辦理有關事項、上報有關材料；在環保部門日常檢查中現場準備完善、細致。未按時參加環保會議、業務培訓和各項環保活動的，1次扣1分；未按時上報文件、材料的，每件（次）扣1分；造成嚴重不良影響的，每件（次）扣3分。

（二）污染物總量減排（25分）。1、減排工程建設運行（17分）。認真落實年度重點污染物減排工程建設任務要求，按期完成工程建設。年度減排工程未建成的，根據工程進度給予不少于5分的扣分；延期建成的，每延期一個月，扣3分；企業減排設施正常穩定運行，持續發揮減排效益，不能持續發揮效益的，扣3分；減排工程未配套安裝在線監測設備或DCS、中控系統的，一項扣2分；工程建成但不能正常運行發揮減排效益的，扣2分；年度減排工程未開工建設的，不得分。2、年度削減任務（8分）。嚴格執行污染物總量控制制度，企業應通過實施產業結構升級、工程治理、清潔生產等措施，努力實現“增產不增污”或“增產減污”，確保完成市政府下達的主要污染物年度削減目標。年終經核算超年度總量控制計劃的，根據權重平均扣分。

（三）建設項目管理（20分）。企業新改擴建項目及時辦理環保審批、驗收手續，確保環評審批和“三同時”執行率達100%。存在“未批先建”項目的，每個扣5分；出現長期以試生產名義違法生產或久拖不驗的建設項目，每個扣5分；以上兩項如屬較重污染或排污總量較大的項目，每個再加扣3分；因未批先建和未執行“三同時”被市環保局通報的，每次扣5分；被省環保廳以上通報的，不得分。

（四）污染治理和設施運行（25分）。1、污染治理（15分）。落實年度重點污染治理計劃，按期完成治理工程建設任務。年度治理工程未建成的，根據工程進度給予不少于5分的扣分；延期建成的，每延期一個月，扣3分；工程建成但不能穩定達標的，扣5分；未開工建設的，不得分。2、設施運行（10分）。加強對企業環境污染治理設施的運行管理，設施正常運行率達到98%以上，工業企業廢水、廢氣排放達標率達到100%。企業減排設施運行不正常、在線監測、DCS或中控系統不完善的，一項扣2分；廢水、廢氣超標排放的，一次扣2分；擅自停運治污設施的，一次扣2分；企業應健全環境污染事故應急預案，成立應急工作領導小組，落實應急處置措施，未落實的扣3分；因超標排放被市環保局通報的，一次扣3分；被省環保廳以上通報的，一次扣5分。不按規定及時足額繳納污水處理費和排污費或出現偷排偷放行為的，不得分。

（五）環境和風險源管理（15分）。1、環境（10分）。積極配合各級環保部門處理好涉及本企業的環境污染和糾紛，防止出現越級和重復事件。發生各類環境，經調查屬實的，根據受理單位為、和省級以上，相應扣1分、2分和3分（同一根據最高受理單位級別扣分）；因處理不力，造成重復的，加倍扣分；因工作不力，在環保方面被新聞媒體負面報道，經調查屬實的，每次扣5分，造成嚴重不良影響的，不得分。2、風險源管理（5分）。加強危險廢物、放射源、重金屬等環境風險源的規范化管理，杜絕污染事故發生。企業現場危險廢物、放射源警示標志、標識不完善的，扣2分；危險廢物暫存設施不規范的，扣2分；發生危險廢物違規轉移的，一次扣3分；被市環保局通報的，一次扣3分；被省環保廳以上通報的，不得分。

（六）加分項（25分）。1、率先建成治污減排示范工程的，加5分。2、建成的治污減排工程每完成投資200萬元，加0.5分，最高不超過5分（不足200萬元的計0.5分）。3、率先按“四有”、“四化”標準要求實施企業環保規范化管理的，加5分。4、通過清潔生產審核驗收的，加2分。5、承擔省以上環保工作現場會或在國家、省組織的減排核查中，現場準備完善、細致，表現突出的，加2分。6、積極開展污染物總量控制，在燃煤新增量控制方面做出突出貢獻的，加2分。7、在淘汰高污染、高排放產業或企業升級改造等方面有較大貢獻的，加2分。8、承擔市環保工作現場會的，加1分。9、企業或職工獲得級以上環保方面獎勵的，加1分。

（七）每項工作扣分扣完本項總分為止。

三、表彰獎勵

根據對企業的考核結果進行表彰獎勵。設“市治污減排獎”，分一、二、三等獎，其中一等獎5個，20萬元/個；二等獎10個，10萬元/個；三等獎20個，5萬元/個。獎勵資金從市政府環保治理專項資金中列支。

四、考核獎勵原則

篇9

二、按照原人事部、財政部《關于在注冊資產評估師執業資格中增設珠寶評估專業有關問題的通知》（人發[2003]19號）規定，珠寶專業的考試每2年舉行一次。由于考務安排的原因，原定于2010年舉行的注冊資產評估師珠寶專業的考試調整到2011年舉行。

三、未列入2010年度專業技術人員資格考試工作計劃的其他專業考試的日期另行通知。

請各地、各有關部門抓緊籌備，認真組織實施，確保各項考試工作安排順利進行。

人力資源部年度工作計劃和社會保障部辦公廳

二OO九年九月十六日

序號 專 業 名 稱 考 試 日 期 1 職稱外語 3月28日 2 投資建設項目管理師 4月10、11日 3 公安（刑偵、技偵） 4月11日 4 注冊咨詢工程師（投資） 4月17、18日 5 假肢制作師、矯形器制作師（紙筆作答） 4月18日 6 環境影響評價工程師 5月8日、9日 7 監理工程師 8 二、三級翻譯專業資格（水平） 9 管理咨詢師 5月9日 10 注冊建筑師 一級 5月8、9、10、11日 二級 5月8日、9日 11 會計 5月15、16日 12 計算機技術與軟件 5月22、23日 13 衛生（紙筆作答和人機對話） 5月22、23、29、30日 14 棉花質量檢驗師 5月30日-6月4日 15 注冊稅務師 6月18、19、20日 16 社會工作師 6月19、20日 17 招標師 18 土地登記人 19 質量 6月20日 20 珠寶玉石質量檢驗師 7月1日-5日 21 價格鑒證師 9月4日、5日 22 注冊資產評估師

（含珠寶專業部分科目） 23 注冊設備監理師 24 注冊安全工程師 25 注冊核安全工程師 26 國際商務 9月11日、12日 27 一級建造師 28 勘察設計行業 注冊土木

工程師 巖土

篇10

20xx年在歡樂中度過，在經過了一年艱苦的工作后，我們酒店客房部全體工作人員都得到了應有的回報。回顧一年以來我們的工作，可以說，我們一直做的很好!之前很多次的努力，在今天看來也是值得的。20xx年酒店客房部的工作十分的順利，得到了上級領導的贊揚!做完20xx年工作總結，我們對20xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年，為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我們有深省的認識并加以改進，并在酒店客房部20xx年工作計劃重點做好以下幾個方面的工作：

一、培養員工的觀察能力，提供個性化服務，創服務品牌 隨著行業發展，飯店業的經營理念與服務理念在不斷更新，僅僅讓顧客滿意是不夠的，還需讓客人難忘。這就要求在規范服務的基礎上，提供 個性化服務。酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以最快的 速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務是不是難忘? 部門將重點培訓員工如何根據客人的生活習慣，來提供個性化服務。在日常工作中通過鼓勵培養、搜集整理、系統規范和培訓獎勵等，使這成 為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。

1.鼓勵培養：對于工作中有優秀表現和受到客人表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足 本崗位，爭創一流服務。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發現個性化服務的典型事例，進行搜集整理，歸納入檔。

3.系統規范：將整理的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統化、規范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模 糊管理向量化管理過渡。

4.培訓獎勵：整理好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員 工的認識。對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 商業的核心在于創造產品，酒店的核心在于創造服務。日常服務中要求員工按照簡、便、快、捷、好的服務標準，提供“五心”服務。 簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。 便：要讓客人從進店到出店，處處感受到方便。 快：客人的需求要以最快的速度得到滿足。 捷：服務員的反應要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應對，然后進行服務 好：客人接受服務后要有“物”有所值的感受。物就是酒店產品即：服務。 五心服務： 為重點客人精心服務、為普通客人全心服務、為特殊客人貼心服務、為挑剔的客人耐心服務、為有困難的客人熱心服務。

二、外圍綠化環境整治，室內綠色植物品種更換 自08年月10月底酒店與興源綠化公司中止合同后，外圍綠化一直是由PA員工自行管理，由于缺乏技術和經驗，有些綠色植物養護的不太好，加 上海南今年缺雨水，已出現枯死的現象。明年將更換枯死的植物，盡量種植一些開花的植物，并在外圍范圍內，適當補栽一些南方果樹，給酒 店增添一些喜慶。 現在酒店存在室內植物品種單一、檔次不高的問題。明年將聯系一家合適綠化公司，達成協議，徹底解決這一問題。 六、商務樓層客用品的更換 目前商務樓層的客房重新裝修以后，給客人感覺檔次較高，但房間的客用品一直未做更換，且檔次一般，很不協調。打算將商務樓層的客用品 更換，如：將袋泡茶更換成散裝茶葉，將衛生間用品的包裝盒更換成環保袋等，以此提高房間檔次。

三、減少服務環節，提高服務效率 服務效率是服務的一個重要環節，很多投訴都是因為服務缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服務都是希望能盡快幫助其解決，而不是被 推來推去，因此推行“一站式”服務勢在必行。 客人入住酒店以后，對各種服務電話均不清楚，雖然我們在電話上制作了一個小小的電話說明，但大多數客人都不會認真看，需要服務時都是 拿起電話隨便撥一個電話號碼，而電話也總會被轉來轉去，如此很不方便客人，使客人對我們的服務滿意度大打折扣。我部將從減少服務環節 來提高服務效率。

酒店經理年度工作計劃范文二

新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結一心，為酒店的發展與騰飛而努力奮斗!

身為酒店餐飲部經理，新年新氣象。也為今年的工作安排設定了相應的工作計劃。

一XX年市場綜合分析(配合酒店銷售部總經辦)

1本店的客戶群定位。

2年度競爭對手分析。

3廣告宣傳力度。

二鎖定目標進行市場分析

減少酒店營業本錢。1培養客戶群。

培養具有忠誠度的員工隊伍。2有效控制員工流失。

三要用軟去留住客人

1優質服務

2嚴格紀律樹形象

督察力度加強。落實是個大問題尤其是臨時執行。紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規則，管理的執行力度。提高部門戰斗力的有效保證。古人云：無規矩不成方圓”所以，必需要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門管理人員要帶頭，從自己管起，完全杜絕違紀違規現象的發生。部門員工的言談舉止、衣著打扮要規范，努力將餐飲部打造成酒店的一個文明窗口。

四創新管理求實效

營造“溫馨家園”1美化酒店環境。

為賓客提供舒適環境的有效措施。今年，嚴格衛生管理是確保酒店環境整潔。將加大衛生管理力度，除了繼續堅持周一的衛生大檢查外，還將進行不定期的檢查，并且嚴格依照規范，決不走過場，決不流于形式，將檢查結果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現，以增強員工的責任感，調動員工的積極性，使酒店衛生工作躍上一個新臺階。

打造員工“舒適家園”2創新宿舍管理。

今年我將加大管理力度，宿舍的管理歷來是一個薄弱環節。為住店員工打造一個真正的舒適家園”為此，一是要有一個整潔的寢室環境，要求宿舍管理員搞好公共區域衛生，并在每個寢室本設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛生，要求室內清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛生狀況進行檢查，將檢查情況進行通報。

時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，第二要加強寢室的平安管理。實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財富平安。

初出家門的年青人，第三要變管理型為服務型。管理員要轉變為住宿員工的服務員。住店員工大多是來自四面八方。大多年齡小，社會經驗缺乏，因此，很多方面都需要我關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他思想情緒變化，關心他生活，尤其是對生病的員工，要給予他親情般的關愛，使他感受到家庭般的溫暖。

五節能降耗創效益

1加強宿舍水、電、氣的管理